Windows cung cấp nhiều công cụ để troubleshooting và sửa chữa vấn đề. Dù máy tính bị lỗi cập nhật thất bại, giao diện xấu, vấn đề âm thanh, hoặc lỗi driver, luôn có công cụ cho bạn.
Bài viết bao quát loạt công cụ trong kho tàng chống chọi các vấn đề Windows phổ biến. Một số công cụ bạn phải cài từ bên thứ ba. Số lớn đi kèm với Windows 10 (và phiên bản cũ hơn).
Windows Update thất bại hoặc treo
Một trong những vấn đề nhức nách nhất ảnh hưởng người dùng Windows: thất bại Windows Update. Bất cứ khi nào cập nhật hệ thống bị treo hoặc thất bại hoàn toàn, bạn có vấn đề nghiêm trọng. Bạn có thể tiếp cận vấn đề này theo nhiều cách, nhưng năm công cụ thiết yếu nổi bật: công cụ chính thức của Microsoft cho Windows Update, Windows Update troubleshooter, Deployment Image Servicing and Management (DISM), FixWin, và in-place upgrade.
1. Windows Update FixIt Tool
Windows Update Diagnostic Tool cung cấp cách nhanh nhất troubleshooting vấn đề Windows Update. Chỉ cần tải công cụ và chạy. Nó sẽ tự động bắt đầu chẩn đoán và sửa chữa vấn đề tìm thấy.
Dùng tùy chọn Try troubleshooting as an administrator nếu phân tích đầu tiên không phát hiện vấn đề.
2. Windows Update Troubleshooter
Windows Update troubleshooter có thể tự động sửa vấn đề cập nhật. Đầu tiên, nhấn phím tắt Windows key + Q để mở Windows search. Thứ hai, gõ troubleshoot vào thanh tìm kiếm và chọn mục Troubleshooting Control Panel. Cuối cùng, trong cửa sổ Troubleshooting dưới System and Security, nhấp mục Fix problems with Windows Update.
3. Deployment Image Servicing and Management
Công cụ mặc định của Microsoft để sửa file hệ thống là một executable dòng lệnh gọi là DISM. DISM yêu cầu dùng Windows command prompt. Tôi trước đây đã chỉ cách dùng DISM trong bài viết cách sửa cài đặt Windows 10 bị hỏng.
Đây là video hướng dẫn đầy đủ:
4. FixWin
FixWin sửa nhiều vấn đề ngẫu nhiên với Windows, bao gồm lỗi app store và vấn đề Windows Update. Nó nằm trong số công cụ linh hoạt nhất để sửa vấn đề Windows. FixWin có thể bật/tắt tính năng Windows từ giao diện người dùng đơn giản. Nếu bạn không muốn loay hoay chạy tiện ích từ dòng lệnh, FixWin là công cụ cho bạn.
5. In-Place Upgrade
In-place upgrade cung cấp công cụ mạnh mẽ cho những vấn đề ác mộng nhất của Windows. Thay vì chạy chẩn đoán, in-place upgrade thay thế hệ điều hành bằng cài đặt mới – tất cả không yêu cầu người dùng cài lại bất kỳ chương trình nào. Nó có thể sửa vấn đề hỏng hóc, cùng với vấn đề Windows Update.
In-place upgrade yêu cầu file cài đặt Windows 10, bạn có thể lấy bằng Windows 10 Media Creation Tool, cũng được nhắc dưới. Quy trình không quá phức tạp và thậm chí không yêu cầu cài đặt. Để bắt đầu, cân nhắc backup Windows, phòng khi có sự cố khủng khiếp. Thứ hai, tải Windows 10 Media Creation Tool. Thứ ba, chạy chương trình. Sau khi chạy phần mềm, bạn cần nhấp qua vài menu. Cuối cùng, chọn tùy chọn Upgrade this PC now và nhấp Next.
Đây là video về quy trình:
Thay đổi cách Windows trông và hoạt động
Nhiều công cụ có thể định hình lại cách Windows trông và hoạt động. Hai cái tốt nhất là Ultimate Windows Tweaker 4, và ShutUp10. Có lẽ tính năng hữu ích nhất: Chúng có thể loại bỏ Microsoft OneDrive.
6. Ultimate Windows Tweaker 4
Ultimate Windows Tweaker 4 là công cụ chỉnh sửa giao diện nâng cao. Nó cho bạn truy cập nhanh vào menu ngữ cảnh, tùy chỉnh Taskbar, và các tính năng cốt lõi khác của giao diện đồ họa Windows.
Đây là video demo cách nó hoạt động:
7. ShutUp10
Thay vì thay đổi giao diện Windows 10, ShutUp10 giảm lượng pop-up và sự xao nhãng Microsoft lén lút vào Windows. Ứng dụng cũng khâu lại những vết thương nghiêm trọng nhất làm đau đầu người dùng Windows 10, bao gồm vấn đề quyền riêng tư hở hang. Đối với những người muốn cải thiện trải nghiệm Windows 10 mà không cần nhiều tweak và research, ShutUp10 cung cấp giải pháp trực tiếp, thẳng thắn. Giống FixWin, ShutUp10 dùng nhiều công tắc để bật/tắt tính năng.
Vấn đề âm thanh và audio
Chúng tôi đã bao quát khoảng một tỷ cách sửa vấn đề audio trong Windows. Phương pháp từ dùng Windows Audio Troubleshooter tích hợp đến chạy chẩn đoán từ dòng lệnh. Trong các công cụ có sẵn, Troubleshooter luôn là bước đầu tốt.
8. Windows 10 Audio Troubleshooter
Audio troubleshooter tích hợp của Windows 10 là công cụ đầu tiên mọi người nên thử trước khi tiến đến phương pháp nâng cao. Dùng nó không tốn nhiều công sức. Bạn có thể truy cập nó giống cách truy cập Windows Update troubleshooter ở trên (#2). Tóm lại, nhấn Windows key + Q, gõ troubleshoot và chọn kết quả Control Panel, sau đó, dưới Hardware and Sound, nhấp Troubleshoot audio playback.
Đây là video cách nó hoạt động:
Máy in của tôi không hoạt động
Máy in thường không hoạt động. Nhận ra điều này, Microsoft thêm một loạt troubleshooter cho tất cả subsystem chính của Windows.
9. Windows Printer Troubleshooter
Giống các troubleshooter trước trong bài, nó có trong Control Panel. Lần này, tuy nhiên, bạn phải đào sâu hơn một chút.
Đầu tiên, nhấn phím tắt Windows key + Q. Thứ hai, gõ troubleshoot vào thanh tìm kiếm và chọn Troubleshooting Control Panel. Trong menu Troubleshooting, chọn View all từ bảng bên trái.
Từ menu sau, chọn Printer.
Troubleshooter bản thân gần như không cần công sức từ người dùng. Nhấp Next để kích hoạt. Phần còn lại của quy trình tự động.
Internet không hoạt động
Một triệu lỗi khác nhau gây vấn đề Internet. Sau khi xác định tính đủ của kết nối không dây, bạn có thể muốn thử vài toolkit phần mềm hoặc Windows Network Adapter Troubleshooter tích hợp.
10. Complete Internet Repair [Không còn có sẵn]
Complete Internet Repair của RizoneSoft không phải phần mềm chẩn đoán; nó là shortcut đến nhiều công cụ sửa vấn đề Internet Windows. Nếu bạn không thể làm Internet hoạt động bằng Windows Network Troubleshooter mặc định, bạn có thể xem Complete Internet Repair.
11. Windows Network Adapter Troubleshooter
Troubleshooter đi kèm cài sẵn trên hệ điều hành Windows (theo tôi biết, nó lần đầu hữu ích trong Windows 7). Nó tự động thực hiện vài nhiệm vụ, như reset network adapter, và kiểm tra độ ổn định kết nối Internet. Dùng nó như đường phòng thủ đầu tiên chống kết nối Internet chập chờn. Truy cập Troubleshooter dễ dàng.
Để khởi chạy troubleshooter tự động, tìm biểu tượng Internet status ở góc dưới bên phải Taskbar. Biểu tượng hoặc xuất hiện như ký hiệu Wi-Fi, như dưới đây, hoặc như màn hình với cáp LAN bên trái, tùy thuộc bạn kết nối Internet như thế nào. Nhấp chuột phải biểu tượng và chọn Troubleshoot problems. Quy trình chỉ cần nhấp qua vài menu.
Vấn đề Driver
Phương pháp tối ưu giải quyết vấn đề driver: tìm driver và cài nó. Đôi khi, tuy nhiên, tìm đúng driver có thể gần như không thể. Trong trường hợp đó, bạn có thể cần giúp đỡ.
12. IObit Driver Booster 3
IObit Driver Booster 3 tự động tải và cập nhật driver. Driver Booster 3 (phiên bản miễn phí của Driver Booster) cung cấp giải pháp "tự động ma thuật".
Tôi không khuyên dùng Driver Booster như đường phòng thủ đầu tiên chống vấn đề driver – tốt nhất dùng khi bạn đã thử hết các tùy chọn khác và đơn giản không tìm được driver đúng cho thiết bị. Và, ngay cả lúc đó, bạn cần thực hiện full Windows backup trước khi dùng nó. Vì driver không tương thích có thể làm hệ thống unbootable, không chỉ bạn cần biện pháp bảo vệ, bạn cũng nên nhìn về các giải pháp khác sửa vấn đề Windows khó chịu. Nơi khác để xem: Cài driver không ký trong Windows.
Đối với những ai cam kết dùng công cụ bên thứ ba, đây là review Driver Booster 3:
Cài lại Windows hoặc Upgrade In-Place
Đôi khi, không quan trọng bạn dùng bước troubleshooting hay công cụ nào, Windows chỉ không hoạt động. May mắn, Microsoft đã phát hành Windows Media Creation Tool (hướng dẫn của chúng tôi về Windows Media Creation tool).
13. Windows Media Creation Tool
Công cụ cho phép người dùng tải và cài hình ảnh mới của Windows 10. Hình ảnh phải khớp với phiên bản hiện tại của hệ điều hành. Nói cách khác, nếu bạn cài Windows 10 Home, bạn phải tải Windows 10 Home. Công cụ cũng cho phép bạn làm "in-place upgrade," giúp giữ cài đặt, phần mềm, và dữ liệu cá nhân. Rất dễ thực hiện in-place upgrade dùng Windows 10 Anniversary Edition.
Công cụ nào tốt nhất?
Theo kinh nghiệm của tôi, troubleshooter hoạt động khoảng nửa số lần, nhưng chỉ mất vài giây hoàn thành – không tốn nhiều công sức người dùng. Đó là lý do chúng tốt nhất dùng như đường phòng thủ đầu tiên chống vấn đề. Bất cứ thứ gì bạn cài từ nguồn thứ ba có thể, hoặc có thể không, cải thiện tình huống. Bắt đầu với công cụ dễ dùng nhất và tiến lên từ đó. Biện pháp cuối cùng là cài lại hệ điều hành – nhưng ngay cả vậy, bạn luôn nên dùng in-place upgrade trước khi thử tùy chọn khác.
Nếu bạn vẫn mắc kẹt, vui lòng tham khảo các bài trước của chúng tôi về أفضل công cụ sửa Windows miễn phí và cách sửa vấn đề Windows phổ biến để có thêm giúp đỡ.
Bạn có công cụ yêu thích sửa vấn đề Windows? Hãy cho chúng tôi biết trong bình luận!