Có nhiều lý do thông báo WhatsApp không xuất hiện trong Windows 10. Nếu bạn đang gặp vấn đề này, thay đổi một vài tùy chọn ở đây và đó có thể khắc phục vấn đề của bạn.
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ học những tùy chọn nào cần thay đổi khi WhatsApp không hiển thị thông báo trên Windows 10.
Bật thông báo Desktop WhatsApp
Để nhận thông báo WhatsApp, bạn phải bật các thông báo này trong WhatsApp Web hoặc ứng dụng WhatsApp desktop trên PC Windows.
Các bước bật thông báo trong WhatsApp Web và ứng dụng WhatsApp desktop là giống nhau. Làm theo các bước sau để bật thông báo:
- Mở WhatsApp Web hoặc ứng dụng WhatsApp trên PC.
- Ở góc trên bên trái của WhatsApp, nhấp vào menu ba chấm.
- Chọn Cài đặt từ menu.
- Trên màn hình tiếp theo, nhấp Thông báo để xem cài đặt thông báo cho WhatsApp.
- Đảm bảo tùy chọn Tắt tất cả thông báo máy tính để bàn không được bật. Tắt nó nếu đang bật.
- Tích vào các hộp cho thông báo bạn muốn.
- Bây giờ bạn có thể đóng menu cài đặt WhatsApp.
Cho phép thông báo WhatsApp trong trình duyệt web
Nếu bạn dùng WhatsApp Web, có thể trình duyệt web của bạn đang chặn thông báo WhatsApp. Trong trường hợp này, bạn có thể bỏ chặn các thông báo này từ cài đặt trình duyệt, và điều đó sẽ khắc phục vấn đề.
Điều này không áp dụng cho ứng dụng WhatsApp desktop.
Bật thông báo WhatsApp trong Google Chrome
Google Chrome cho phép người dùng chặn và bỏ chặn thông báo trên cơ sở mỗi trang web. Cách bật thông báo cho trang WhatsApp Web trong Chrome:
- Mở Chrome, nhấp menu Chrome (ba chấm) ở góc trên bên phải, và chọn Cài đặt.
- Nhấp Quyền riêng tư và bảo mật ở thanh bên trái, và chọn Cài đặt trang web ở bên phải.
- Cuộn xuống khung bên phải và nhấp Thông báo.
- Trên màn hình Thông báo, nhấp hộp tìm kiếm ở trên và gõ web.whatsapp.com.
- Khi mục đó xuất hiện trong danh sách, chuột phải menu ba chấm bên cạnh nó và chọn Cho phép.
Bật thông báo WhatsApp trong Mozilla Firefox
Firefox theo cách tiếp cận giống Chrome để xử lý thông báo. Bạn có thể đưa trang WhatsApp Web vào danh sách trắng, và điều đó sẽ khắc phục vấn đề thông báo WhatsApp trên PC Windows 10.
Cách làm như sau:
- Khởi chạy Firefox, nhấp menu Firefox (ba gạch ngang) ở góc trên bên phải, và chọn Tùy chọn.
- Trên màn hình Tùy chọn, nhấp Quyền riêng tư & Bảo mật ở thanh bên trái.
- Cuộn xuống khung bên phải cho đến khi bạn thấy phần Quyền.
- Trong phần này, nhấp Cài đặt bên cạnh dòng Thông báo.
- Trên màn hình tiếp theo, gõ web.whatsapp.com vào hộp tìm kiếm ở trên.
- Nhấp menu thả xuống bên cạnh mục đó và chọn Cho phép.
Bật thông báo Windows 10
Windows 10 có tùy chọn chặn hoặc cho phép thông báo chung. Bạn phải chắc chắn thông báo được phép trong tùy chọn này, hoặc bạn sẽ không nhận cảnh báo tin nhắn WhatsApp.
Để truy cập tùy chọn này trong Windows 10:
- Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn Phím Windows + I.
- Chọn Hệ thống trên màn hình Cài đặt.
- Trong cài đặt Hệ thống, nhấp Thông báo & hành động ở thanh bên trái.
- Trên khung bên phải, dưới phần Thông báo, kích hoạt công tắc Nhận thông báo từ ứng dụng và người gửi khác.
- Để xem thông báo trên màn hình khóa, bật tùy chọn Hiển thị thông báo trên màn hình khóa.
Dùng cách khác để truy cập WhatsApp
Nếu bạn vẫn không thể khiến WhatsApp hiển thị thông báo trên PC Windows 10, việc chuyển sang cách truy cập WhatsApp khác là ý tưởng tốt.
Ví dụ, nếu bạn đang dùng WhatsApp Web, hãy chuyển sang ứng dụng WhatsApp desktop và xem có nhận thông báo không.
Tương tự, nếu bạn đang dùng ứng dụng WhatsApp, hãy chuyển sang WhatsApp Web và xem vấn đề có được giải quyết không.
Chuyển đổi giữa các lựa chọn thay thế này dễ dàng vì bạn chỉ cần quét mã QR của WhatsApp và bạn đã sẵn sàng.
Giải quyết vấn đề thông báo WhatsApp trên Windows 10
Với gần như mọi người dùng WhatsApp ngày nay, quan trọng là phải cập nhật tin nhắn WhatsApp. Không nhận thông báo cho tin nhắn đôi khi có thể tốn kém.
Hy vọng các phương pháp trên sẽ khắc phục vấn đề thông báo WhatsApp trên máy tính Windows 10 của bạn.