Computer >> Máy Tính >  >> Hệ thống >> Windows 10

6 cách để khắc phục lỗi “Máy chủ cơ sở hạ tầng Shell đã ngừng hoạt động” trên Windows

Thiết bị Windows của bạn có hiển thị cho bạn lỗi “Máy chủ Cơ sở hạ tầng Shell đã ngừng hoạt động” không? Trong hầu hết các trường hợp, sự cố này xảy ra khi chạy ứng dụng trên tài khoản khách Windows. Nhưng tại sao bạn lại gặp phải lỗi này và làm cách nào để giải quyết nó?

Trước khi chúng ta khám phá các giải pháp, trước tiên hãy hiểu Máy chủ cơ sở hạ tầng Shell là gì.

Máy chủ Cơ sở hạ tầng Shell là gì?

Máy chủ Cơ sở hạ tầng Shell là một trong những công cụ quan trọng của Windows. Nó xử lý một số yếu tố đồ họa liên quan đến Menu Bắt đầu, Trung tâm Hành động, trình chiếu nền trên màn hình và hơn thế nữa. Công cụ này chạy trong nền và được đặt tên là SiHost.exe trong Trình quản lý Tác vụ.

Vì vậy, khi bạn gặp lỗi Máy chủ cơ sở hạ tầng Shell, có thể có nghĩa là quá trình SiHost.exe đã bị lỗi. Mặc dù nguyên nhân của sự cố này không rõ ràng, nhưng sự cố có thể bắt nguồn từ các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu.

Bây giờ, hãy xem cách bạn có thể giải quyết vấn đề này.

1. Đăng nhập vào Windows với tư cách Quản trị viên

6 cách để khắc phục lỗi “Máy chủ cơ sở hạ tầng Shell đã ngừng hoạt động” trên Windows

Đối với hầu hết người dùng, lỗi này thường bật lên khi sử dụng tài khoản khách. Vì vậy, một cách khắc phục nhanh chóng là thử và đăng nhập vào hệ thống của bạn với tư cách là quản trị viên.

Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản khách, đây là cách bạn có thể chuyển sang tài khoản quản trị viên:

  1. Nhấn Ctrl + Alt + Delete để mở Tùy chọn bảo mật cửa sổ.
  2. Chọn Chuyển đổi người dùng và sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để đăng nhập vào tài khoản Quản trị viên.

Nếu bạn đang sử dụng PC của người khác, bạn có thể yêu cầu họ cấp cho bạn quyền truy cập quản trị viên.

2. Tạo Tài khoản Khách mới

Bạn không muốn đăng nhập vào hệ thống với tư cách quản trị viên? Nếu vậy, bạn có thể tạo một tài khoản khách mới. Và nếu bạn quyết định xóa tài khoản khách có vấn đề, trước tiên hãy đảm bảo sao chép hoặc sao lưu các tệp quan trọng của bạn.

Nếu không, đây là cách bạn có thể tạo tài khoản khách mới trên Windows:

  1. Điều hướng đến Trình đơn Bắt đầu Win> Cài đặt PC> Tài khoản .
  2. Nhấp vào Người khác trên ngăn bên trái.
  3. Tiếp theo, nhấp vào Thêm người khác vào PC này trên ngăn bên tay phải.
6 cách để khắc phục lỗi “Máy chủ cơ sở hạ tầng Shell đã ngừng hoạt động” trên Windows

Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào Tôi không có thông tin đăng nhập của người này . Tiếp theo, hãy làm theo các bước sau để hoàn tất việc thiết lập tài khoản:

  1. Nhấp vào Nhận địa chỉ email mới và nhập thông tin chi tiết của bạn.
  2. Tạo mật khẩu, điền ngày tháng năm sinh của bạn và chọn quốc gia cư trú của bạn.
  3. Nhấp vào Tiếp theo khi bạn hoàn thành và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

3. Cài đặt lại hoặc sửa chữa các chương trình Microsoft Visual C ++

PC của bạn phụ thuộc vào gói thư viện thời gian chạy Microsoft Visual C ++ để hoạt động bình thường. Khi các gói này bị thiếu hoặc bị hỏng, bạn có thể gặp phải nhiều vấn đề khác nhau liên quan đến hệ thống. Trong trường hợp này, việc sửa chữa hoặc cài đặt lại chương trình Microsoft Visual C ++ có thể giải quyết được sự cố này.

Hãy xem cách bạn có thể sửa chữa các chương trình Microsoft Visual C ++:

  1. Nhấn Win + R để mở hộp thoại lệnh Run.
  2. Nhập appwiz.cpl và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng cửa sổ.
  3. Nhấp chuột phải vào từng chương trình Microsoft Visual C ++ rồi chọn Thay đổi .
6 cách để khắc phục lỗi “Máy chủ cơ sở hạ tầng Shell đã ngừng hoạt động” trên Windows

Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào nút Sửa chữa cái nút. Từ đó, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình và khởi động lại PC khi bạn hoàn tất.

6 cách để khắc phục lỗi “Máy chủ cơ sở hạ tầng Shell đã ngừng hoạt động” trên Windows

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cài đặt lại chương trình Microsoft Visual C ++ bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Mở Chương trình và Tính năng cửa sổ theo các bước trước đó.
  2. Nhấp chuột phải vào từng chương trình Microsoft Visual C ++ và nhấp vào nút Gỡ cài đặt cái nút.
  3. Khi bạn hoàn tất, hãy cài đặt lại các chương trình Microsoft Visual C ++ từ Trang web của Microsoft.
  4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

4. Định cấu hình Cài đặt Khởi động cho PC của bạn

Lỗi Cơ sở hạ tầng Shell có thể xuất hiện tùy thuộc vào cách bạn đã định cấu hình cài đặt khởi động của PC. Trong trường hợp này, chúng ta sẽ xem xét cách Khởi động bình thường Khởi động có chọn lọc cài đặt có thể hữu ích.

Trước tiên, hãy định cấu hình Khởi động bình thường cài đặt. Thao tác này sẽ tải tất cả các trình điều khiển và dịch vụ của thiết bị bất cứ khi nào bạn khởi động lại PC của mình.

Bây giờ, đây là cách bạn có thể định cấu hình cài đặt Khởi động bình thường:

  1. Nhấn Win + R để mở hộp thoại lệnh Run.
  2. Nhập msconfig và nhấn Enter để mở Cấu hình hệ thống cửa sổ.
  3. Điều hướng đến Chung và chọn tab Khởi động bình thường lựa chọn.
  4. Nhấn Áp dụng và sau đó Nhấn OK .
6 cách để khắc phục lỗi “Máy chủ cơ sở hạ tầng Shell đã ngừng hoạt động” trên Windows

Nếu không, bạn có thể định cấu hình Khởi động có chọn lọc cài đặt. Điều này sẽ cho phép bạn chọn các dịch vụ bạn muốn hệ thống tải bất cứ khi nào PC của bạn khởi động.

Dưới đây là cách bạn có thể định cấu hình cài đặt khởi động Chọn lọc:

  1. Mở Cấu hình hệ thống cửa sổ theo các bước trước đó.
  2. Điều hướng đến Chung và chọn tab Khởi động có chọn lọc lựa chọn.
  3. Tiếp theo, kiểm tra Tải dịch vụ hệ thống và nút Tải các mục khởi động hộp bên dưới tùy chọn này.
  4. Nhấp vào Áp dụng và sau đó nhấp vào OK để lưu những thay đổi này. Khởi động lại PC của bạn khi bạn hoàn tất.
6 cách để khắc phục lỗi “Máy chủ cơ sở hạ tầng Shell đã ngừng hoạt động” trên Windows

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, đây là những gì bạn có thể làm:

  1. Mở Cấu hình hệ thống cửa sổ theo các tùy chọn trước đó.
  2. Chọn Khởi động có chọn lọc và sau đó chọn tất cả các hộp bên dưới tùy chọn này.
  3. Nhấp vào Áp dụng và sau đó nhấp vào OK .

5. Chạy Trình gỡ rối của Windows

Trình gỡ rối tích hợp sẵn của Windows cũng có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này. Nếu lỗi này là do sự cố bảo trì hệ thống thì Trình khắc phục sự cố bảo trì hệ thống có thể giúp. Nhưng nếu sự cố là do các vấn đề liên quan đến phần cứng thì bạn có thể sử dụng Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị .

Để bắt đầu, hãy xem cách bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố Bảo trì hệ thống:

  1. Nhấn Win + R để mở hộp thoại lệnh Run.
  2. Nhập msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic và nhấn Enter để mở Trình khắc phục sự cố Bảo trì Hệ thống .
  3. Nhấp vào Nâng cao rồi chọn tùy chọn Áp dụng sửa chữa tự động hộp.
  4. Nhấp vào Tiếp theo và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.
6 cách để khắc phục lỗi “Máy chủ cơ sở hạ tầng Shell đã ngừng hoạt động” trên Windows

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Điều hướng đến Trình đơn Bắt đầu Win> Cài đặt PC> Cập nhật &Bảo mật và sau đó chọn Khắc phục sự cố lựa chọn.
  2. Nhấp vào Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị trên ngăn bên phải và nhấn nút Chạy trình khắc phục sự cố cái nút.
6 cách để khắc phục lỗi “Máy chủ cơ sở hạ tầng Shell đã ngừng hoạt động” trên Windows

Làm theo hướng dẫn trên màn hình, sau đó khởi động lại PC của bạn.

6. Sử dụng Công cụ SFC

Trong trường hợp sự cố này là do tệp hệ thống bị hỏng, thì công cụ Máy quét tệp hệ thống (SFC) có thể giúp bạn. Công cụ này cho phép bạn tìm và sửa chữa tất cả các tệp bị hỏng trên PC của mình trong một vài bước nhanh chóng.

Hãy xem cách bạn có thể chạy quét SFC:

  1. Nhấn Win + R để mở hộp thoại lệnh Run.
  2. Nhập CMD và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao .
  3. Nhập lệnh sau và nhấn Enter :
sfc /scannow

Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem việc này có giải quyết được sự cố không.

Dễ dàng Khắc phục Lỗi Máy chủ Cơ sở Hạ tầng Windows Shell

Đừng để lỗi Máy chủ cơ sở hạ tầng Shell ngăn bạn chạy các ứng dụng của mình. Chỉ cần áp dụng bất kỳ bản sửa lỗi nào mà chúng tôi đã đề xuất và bạn sẽ có thể thực hiện được. Và nếu các ứng dụng bên thứ ba của bạn vẫn gặp sự cố, có rất nhiều cách giải quyết khác mà bạn có thể khám phá.