Steam là nền tảng game đa trạm nơi người chơi có thể mua, trao đổi và chơi game tùy thích. Steam cho phép giao dịch trong nền tảng, vì vậy nó phải cung cấp mức bảo mật tối ưu để thỏa mãn sự hoài nghi của người tiêu dùng. Do đó, các biện pháp bảo mật này có thể xung đột với cài đặt bảo mật của máy bạn.
Lỗi "Steam Access Denied" xảy ra khi các cài đặt bảo mật này va chạm hoặc khi Steam hiểu nhầm hành động của bạn trên nền tảng. Khi điều này xảy ra, Steam không còn truy cập được. Nếu bạn đang gặp cùng vấn đề, đây là một vài giải pháp đơn giản bạn có thể thử.
1. Khởi động lại Steam qua File Explorer
Một trong những giải pháp khả thi đầu tiên là khởi động lại ứng dụng Steam từ File Explorer thủ công thay vì truy cập trực tiếp từ biểu tượng desktop.
Làm theo các bước cho trước để điều hướng đến thư mục cài đặt Steam:
- Mở File Explorer và điều hướng đến thư mục Steam nơi nó được cài đặt.
- Tìm ứng dụng Steam và chạy nó từ đó.
Khởi động trực tiếp Steam từ file ứng dụng gốc có thể khắc phục lỗi Steam Access Denied. Tương tự, nếu Steam đã chạy ngầm, hãy tắt nó trong Task Manager.
2. Đăng xuất tài khoản Steam
Đôi khi, do hoạt động kéo dài trên tài khoản Steam và thay đổi cài đặt bảo mật hệ thống trong thời gian đó, hành động của bạn có thể bị hiểu nhầm là truy vấn, dẫn đến lỗi Steam Access Denied. Một giải pháp đơn giản có thể là đăng nhập lại tài khoản Steam và chơi game yêu thích.
Cách làm như sau:
- Điều hướng đến góc trên bên phải ứng dụng Steam và nhấn vào menu thả xuống.
- Nhấn Log out of account.
- Trong cửa sổ bật lên, nhấn Logout.
3. Ngắt kết nối hoặc bật VPN
Sau khi khởi động lại Steam và đăng nhập lại tài khoản, hãy kiểm tra xem VPN của bạn có bật không. Hoạt động của bạn sẽ trở nên đáng ngờ nếu VPN liên tục thay đổi địa chỉ IP. Hãy thử tắt VPN một lúc và xem bạn có còn gặp lỗi tương tự khi truy cập Steam không.
Thử dùng VPN nếu bạn chưa dùng trước đó để xem IP ẩn có giúp loại bỏ lỗi này không. Trong một số trường hợp, can thiệp bên ngoài từ ISP là nguyên nhân, và thay đổi địa chỉ IP (qua VPN) thường khắc phục được.
Để làm điều đó, bạn chỉ cần tải VPN (dùng thử miễn phí), bật nó, rồi đăng nhập tài khoản Steam.
4. Xóa bộ nhớ đệm DNS (Flush DNS Cache)
Với DNS, máy tính được cung cấp cụm từ nhận diện, tên hoặc địa chỉ duy nhất mà các ứng dụng và hệ thống khác có thể dùng để nhận diện máy tính của bạn là không độc hại và đã đăng ký. Việc xóa bộ nhớ đệm DNS có thể khắc phục lỗi bằng cách loại bỏ các mục cũ.
Làm theo các bước sau để xóa bộ nhớ đệm DNS:
- Tìm cmd trong thanh tìm kiếm Windows.
- Chuột phải vào biểu tượng command prompt và chọn Run as administrator.
- Nhập các lệnh sau lần lượt để xóa DNS hiệu quả.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock resetKhởi động lại máy tính sau khi xóa DNS. Sau khi flush, việc khởi động lại là bắt buộc để đảm bảo bộ nhớ đệm DNS được xóa và địa chỉ được đặt lại đúng. Không khởi động lại có thể gây thêm vấn đề. Đừng bỏ lỡ bước này.
5. Thay đổi địa chỉ DNS
Nếu xóa bộ nhớ đệm DNS không giải quyết được, hãy cân nhắc thay đổi địa chỉ DNS. Việc dùng nó sẽ给系统 một danh tính thay thế và khắc phục lỗi Steam Access Denied.
Để làm vậy, làm theo các bước sau:
- Tìm Control Panel trong thanh tìm kiếm Windows và mở nó.
- Nhấn vào Network and Internet và điều hướng đến Network and Sharing Center.
- Nhấn vào Change adapter settings.
- Chuột phải vào mạng đang dùng và chọn Properties.
- Tìm và chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) trong cửa sổ Properties.
- Nhấn vào Use the following DNS server addresses và đổi Preferred và Alternate address thành 8.8.8.8 và 8.8.4.4 tương ứng.
- Nhấn OK và đóng cửa sổ.
Điều này sẽ xóa địa chỉ DNS tự động và dùng DNS nêu trên. Nếu bạn đang dùng nó, cân nhắc đổi sang địa chỉ khác.
6. Kiểm tra tính toàn vẹn file game
Kiểm tra tính toàn vẹn file game nếu bạn gặp lỗi này khi thử chơi một game cụ thể. Bằng cách đó, bạn sẽ thay thế bất kỳ file hỏng nào của game đó gây ra lỗi Steam Access Denied, và bạn sẽ có thể chơi nó.
Xác minh tính toàn vẹn file game bằng các bước dưới đây:
- Mở Steam và điều hướng đến Library.
- Chuột phải vào game gây ra lỗi này.
- Đi đến Properties.
- Trong menu, điều hướng đến LOCAL FILES và nhấn Verify Integrity of game files.
- Đợi thanh tiến trình đạt 100%, sau đó tải lại game.
Nếu bạn gặp vấn đề khi truy cập bất kỳ game nào, cân nhắc tắt tường lửa nếu không có giải pháp trước đó nào hiệu quả.
7. Tắt tường lửa (Firewall)
Giao thức bảo mật tích hợp trong Steam có thể can thiệp vào tường lửa hệ thống gây ra lỗi Steam Access Denied. Do đó, tắt tường lửa sẽ giảm lọc gói tin trên mạng, giúp bạn khắc phục vấn đề.
Làm theo các bước dưới để tắt tường lửa:
- Tìm Control Panel trong thanh tìm kiếm Windows và mở nó.
- Nhấn vào System and Security và điều hướng đến Windows Defender Firewall.
- Nhấn vào Turn Windows Defender Firewall on or off và chọn Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) cho cài đặt mạng công cộng và riêng tư.
Bạn phải bật lại tường lửa nếu tắt nó không hiệu quả, vì nó đóng vai trò rào chắn chống virus và mối đe dọa khác. Đừng đặt bảo mật của bạn vào rủi ro.
8. Xóa file tạm Steam
Việc xóa file tạm sẽ dọn dẹp bất kỳ tiện ích mở rộng hoặc file không mong muốn trong cache có thể đang tương tác với ứng dụng chính. Điều này không chỉ giải quyết vấn đề mà còn nhẹ nhàng cải thiện thời gian phản hồi của ứng dụng.
- Điều hướng đến góc trên bên phải ứng dụng Steam và nhấn vào Steam.
- Nhấn Settings.
- Tìm và nhấn Downloads trong menu.
- Sau đó, nhấn Clear Download Cache.
Quay lại chơi game trên Steam
Hy vọng các giải pháp trong danh sách sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Steam Access Denied. Cân nhắc cập nhật Windows hoặc gỡ cài đặt và cài đặt lại Steam nếu không có gì hiệu quả.
Bạn có quen với Steam Trading Cards? Nếu chưa chú ý, chúng là cách tuyệt vời để kiếm phần thưởng như tùy chỉnh hồ sơ Steam, nhận huy hiệu cho hồ sơ, thậm chí bán chúng trên Steam Community Market để nhận quỹ cho ví. Hãy chắc chắn xem qua!