8 cách khắc phục lỗi biểu tượng trắng (blank icons) trên Windows 10

Khi ai đó nói họ có "blank icons" trên desktop, họ có thể chỉ việc biểu tượng biến mất hoặc biểu tượng biến thành màu trắng đơn giản. Thật không may, biểu tượng là yếu tố thiết yếu để điều hướng ứng dụng, nên sự biến mất đột ngột có thể gây vấn đề. Và mặc dù vấn đề có thể nằm ở Windows Explorer, cài đặt Windows của bạn cũng có thể là thủ phạm.

Dưới đây là một số giải pháp giúp bạn khắc phục vấn đề nếu bạn đang gặp phải. Một số giải pháp sẽ ở mức bề mặt, nhưng những cái khác có thể kỹ thuật hơn.

1. Khởi động lại File Explorer

Điều hướng trong Windows được kiểm soát bởi công cụ điều hướng tích hợp, File Explorer. Chương trình cung cấp giao diện đồ họa để truy cập tất cả file trên hệ thống. Khởi động lại File Explorer có thể giải quyết lỗi tạm thời dẫn đến biểu tượng trắng trên desktop. Trước khi chuyển sang các giải pháp lớn, hãy khởi động lại File Explorer.

Để khởi động lại File Explorer, làm theo các bước sau:

1. Chuột phải vào thanh tác vụ và chọn Task Manager.
2. Điều hướng đến tab Processes và tìm Windows Explorer (File Explorer thường được gọi là Windows Explorer trong một vài hệ thống).
3. Nhấn Restart ở góc dưới bên phải cửa sổ Task Manager.

Khởi động lại File Explorer thường giải quyết hầu hết vấn đề điều hướng. Nếu không, hãy thử các giải pháp khác.

2. Tắt chế độ Tablet Mode

Tablet mode thay thế biểu tượng trên laptop hoặc máy tính bảng Windows bằng ô điều hướng (navigation tiles). Do đó, bạn nên kiểm tra xem tablet mode có được bật không và tắt nó nếu có. Để làm vậy, làm theo các bước sau:

1. Đi đến action center trên thanh tác vụ. (Nó sẽ nằm ngay bên cạnh ngày và giờ, được biểu diễn bằng biểu tượng bong bóng tin nhắn)
2. Mở rộng nó nếu chưa mở rộng, và nhấn vào tablet mode tile để tắt nếu nó đã bật.

Nếu bạn không tìm thấy nó trong action center, làm theo các bước dưới để tắt nó.

1. Đi đến Windows Settings.
2. Đi đến System.
3. Điều hướng đến Tablet settings trên thanh bên trái.
4. Nhấn vào Change additional tablet settings.
5. Tắt công tắc Tablet mode bằng cách kéo sang trái nếu nó đã bật.

Bước tiếp theo là chạy quét SFC nếu Tablet mode không phải nguyên nhân.

3. Chạy quét SFC

SFC là viết tắt của System File Checker, và quét SFC giúp người dùng Windows định vị và khôi phục file hỏng. File hỏng có thể can thiệp vào các công cụ Windows như File Explorer, dẫn đến biểu tượng desktop trắng. Quét SFC hy vọng sẽ khôi phục biểu tượng sau khi sửa file hỏng.

Để chạy SFC Scan, làm theo các bước sau:

1. Trong thanh tìm kiếm Windows, gõ cmd.
2. Chuột phải vào ứng dụng Command Prompt và chọn Run as administrator từ menu.
3. Nhập lệnh sau vào Command Prompt và nhấn Enter:

sfc /scannow

Quét SFC sẽ thông báo cho người dùng nếu bất kỳ file hỏng nào đã được sửa chữa hoặc thay thế bằng file mới trong quá trình. Command Prompt sẽ thông báo điều này ở cuối quá trình.

4. Cập nhật driver hiển thị

Biểu tượng của bạn cũng có thể biến thành màu trắng đơn giản do driver hiển thị cũ. Khi bạn cập nhật driver hiển thị, bạn sẽ khôi phục cài đặt gốc và thay thế bất kỳ file hỏng nào. Do đó, cập nhật driver hiển thị có thể khắc phục vấn đề.

Để làm vậy, làm theo các bước sau:

1. Trên desktop, chuột phải vào This PC và chọn Manage.
2. Nhấn vào Device Manager từ menu bên trái và mở rộng danh mục Display adapters.
3. Chuột phải vào GPU/adapter bạn đang dùng và nhấn Update driver.
4. Sau đó, nhấn Search automatically for drivers và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Bạn cũng có thể cài đặt lại driver hiển thị nếu cập nhật driver không hiệu quả.

5. Xóa bộ nhớ đệm biểu tượng (Icon Cache)

Bằng cách xóa bộ nhớ đệm biểu tượng, bạn có thể khôi phục tất cả các biểu tượng desktop đã biến mất khỏi màn hình. Cơ sở dữ liệu biểu tượng sẽ được xây dựng lại từ đầu, khôi phục bất kỳ biểu tượng nào đã biến mất.

Đọc thêm: Cách ẩn biểu tượng desktop trên Windows

Làm theo các bước sau để xóa bộ nhớ đệm biểu tượng:

1. Mở File Explorer bằng This PC.
2. Nhấn File ở góc trên bên trái, sau đó chọn Options từ menu thả xuống.
3. Đi đến tab View và chọn nút tròn cho Show hidden files, folders, and drives.
4. Bây giờ, điều hướng đến C Drive > Users > %Tài khoản đang dùng% > AppData > Local.
5. Tìm file IconCache với loại DataBase File và xóa nó.

6. Chạy quét phần mềm độc hại

Chạy quét phần mềm độc hại sẽ phát hiện bất kỳ phần mềm độc hại bên thứ ba ẩn nào có thể can thiệp vào chức năng Windows. Quét sẽ phát hiện và loại bỏ mối đe dọa đó.

Chạy quét qua ứng dụng antivirus bên thứ ba hoặc làm theo các bước dưới để chạy quét bảo mật tích hợp của Microsoft.

1. Mở Windows Settings.
2. Đi đến Update & Security.
3. Điều hướng đến Windows Security trên thanh bên trái.
4. Nhấn vào Virus and Threat Protection.
5. Sau đó, nhấn vào Scan Options dưới nút Quick Scan và chọn loại quét bạn muốn chạy.

Full scan (Quét toàn bộ) được khuyến nghị, nhưng mất thời gian lâu hơn vì nó duyệt qua tất cả file trên máy tính. Nếu bạn gấp, bạn cũng có thể làm Quick scan (Quét nhanh).

7. Cập nhật Windows

Cập nhật Windows nếu bạn chưa cập nhật, vì điều này sẽ tự động khắc phục bất kỳ vấn đề hiển thị liên quan nào. Bạn có thể bỏ qua bước này nếu Windows đã cập nhật. Thêm vào đó, nếu bạn luôn bật tùy chọn cập nhật tự động, bạn không phải lo lắng về cập nhật Windows.

Làm theo các bước để cập nhật Windows:

1. Mở Windows Settings.
2. Điều hướng đến Update & Security và chọn Windows Update trên thanh bên trái.
3. Nhấn Check for updates, và Windows sẽ tìm bản cập nhật mới nhất cho bạn.
4. Khi có sẵn, bạn có thể nhấn Download & Install.

Nếu cập nhật Windows không khắc phục được vấn đề, bạn có thể thử đặt lại PC.

8. Đặt lại PC (Reset Your PC)

Khi bạn đặt lại máy tính, tất cả cài đặt sẽ được đặt lại về phiên bản gốc nhà máy, bao gồm registry, group policy, và bất kỳ tùy chỉnh nào bạn đã làm. Cài đặt mặc định có thể khắc phục vấn đề biểu tượng nếu không giải pháp nào khác hiệu quả, nhưng bạn nên nhận thức rõ rủi ro.

Làm theo các bước để đặt lại PC:

1. Mở Windows Settings.
2. Điều hướng đến Update & Security và chọn Recovery từ menu bên trái.
3. Nhấn nút Get Started dưới Reset this PC.
4. Trong cửa sổ Reset this PC, chọn tùy chọn giữ hoặc xóa file trên máy tính.

Quan trọng cần nhớ rằng nếu bạn chọn tùy chọn xóa tất cả, toàn bộ dữ liệu và file sẽ bị xóa, và ổ đĩa sẽ bị định dạng. Đừng làm cuộc sống khó khăn hơn bằng cách xóa dữ liệu.

Đọc thêm: Các cách khác khôi phục biểu tượng thanh tác vụ bị mất trên Windows 10

Chuyển biểu tượng trắng Windows về bình thường

Hy vọng các giải pháp trong danh sách sẽ mang lại tất cả biểu tượng đã biến mất và chuẩn hóa các biểu tượng trắng. nếu không có gì hiệu quả, bạn có thể không có lựa chọn nào ngoài việc thủ công thay đổi biểu tượng từng cái một và tạo phím tắt cho những cái đã biến mất. Nếu đó cũng không hiệu quả, cài đặt lại hệ điều hành.

Bạn có muốn cho hệ điều hành một diện mạo độc đáo? Hãy cân nhắc thêm gói biểu tượng tùy chỉnh (custom icon packs) để tùy chỉnh hoàn toàn Windows bằng cách chọn từ hàng trăm phong cách.