Tính năng kéo và thả cho phép bạn dễ dàng di chuyển các tệp hoặc thư mục đến một vị trí mới. Bạn luôn có thể di chuyển tệp bằng cách nhấn Ctrl + X và Ctrl + V hoặc duyệt qua các thư mục khi bạn muốn đính kèm tệp vào email, nhưng tính năng kéo và thả chỉ đơn giản là thuận tiện hơn.
Đó là lý do tại sao bạn rất khó chịu khi tính năng tiện dụng này ngừng hoạt động trên máy tính của bạn. Nếu điều này xảy ra với bạn, đừng lo lắng; đây là tám giải pháp giúp bạn khắc phục sự cố.
1. Khởi động lại chương trình bạn đang sử dụng
Nếu bạn nhận thấy rằng bạn không thể kéo và thả vào một chương trình cụ thể, có khả năng phần mềm bị đóng băng. Để nhanh chóng khắc phục, hãy lưu công việc của bạn và khởi động lại chương trình. Sau đó, hãy thử kéo và thả lại.
2. Đặt Windows Quên thao tác kéo và thả lần cuối
Đôi khi, máy tính của bạn vẫn đang xử lý quá trình kéo và thả cuối cùng, ngăn bạn bắt đầu sự kiện kéo và thả mới. May mắn thay, bạn có thể dễ dàng sửa chữa nó mà không cần phải khởi động lại máy tính hoặc định cấu hình cài đặt hệ thống của mình.
Trong File Explorer, nhấp vào bất kỳ tệp hoặc thư mục nào và giữ nút bên trái trên chuột của bạn. Sau đó, nhấn Esc Chìa khóa. Bây giờ, hãy thử kéo và thả lại.
3. Khởi động lại File Explorer
Đôi khi File Explorer gặp sự cố kéo và thả. May mắn thay, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách khởi động lại dịch vụ. Tuy nhiên, làm như vậy không dễ dàng bằng việc đóng tất cả các cửa sổ File Explorer đang mở của bạn, vì dịch vụ này luôn chạy ở chế độ nền.
Để khởi động lại File Explorer:
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Trình quản lý tác vụ .
- Trong Chi tiết , tìm kiếm explorer.exe .
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn Kết thúc tác vụ . Màn hình nền của bạn sẽ biến mất, nhưng đừng lo lắng; nó là một phần của quá trình!
- Nhấp vào Tệp> Chạy tác vụ mới .
- Nhập explorer.exe và nhấp vào OK để khởi động lại quá trình.
4. Kiểm tra Phiên bản Windows
Có khả năng bạn không thể kéo và thả trên máy tính của mình nếu bạn đang chạy phiên bản Windows 10. Do đó, hãy làm theo các bước sau để kiểm tra xem Windows của bạn có được cập nhật hay không.
- Mở Cài đặt .
- Đi tới Cập nhật &Bảo mật .
- Từ ngăn bên trái, chọn Windows Update .
- Nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật .
Windows sẽ tìm kiếm và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn. Sau khi hoàn tất, hãy thử kéo và thả để kiểm tra xem việc cập nhật hệ thống của bạn có khắc phục được sự cố hay không.
5. Kiểm tra trình điều khiển chuột
Nếu bạn không thể sử dụng chuột để kéo và thả, trình điều khiển của chuột có thể cần được cập nhật. Điều này tăng gấp đôi nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay và bạn vẫn có thể kéo và thả bằng bàn di chuột.
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị .
- Mở rộng Chuột và các thiết bị trỏ khác thực đơn.
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển chuột của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển .
- Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển và Windows sẽ tìm và cài đặt mọi bản cập nhật trình điều khiển có sẵn.
Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để tùy chỉnh cài đặt điều khiển chuột của mình, thì ứng dụng này có thể ảnh hưởng đến cách nó thường hoạt động. Hãy xem cài đặt ứng dụng và xem liệu có điều gì có thể ngăn chuột của bạn hoạt động bình thường hay không.
Nếu đó là ứng dụng bạn sử dụng để chơi trò chơi, hãy dừng ứng dụng đó chạy khi khởi động. Mở Trình quản lý tác vụ , đi tới Khởi động , chọn ứng dụng và nhấp vào Tắt .
6. Chạy SFC và DISM Quét
SFC sẽ kiểm tra tất cả các tệp hệ thống của bạn để tìm bất kỳ tệp hệ thống nào bị hỏng hoặc bị hỏng. Khi nó phát hiện các tệp như vậy, nó sẽ tự động thay thế chúng. Ngoài ra, Trình kiểm tra tệp hệ thống sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về quá trình quét mà bạn có thể truy cập trong tệp nhật ký của nó.
Làm theo các bước sau để chạy quét SFC:
- Nhập dấu nhắc lệnh trong Bắt đầu thanh tìm kiếm trên menu và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Nhập sfc / scannow .
- Nhấn Enter để khởi chạy quá trình quét.
Không đóng cửa sổ Command Prompt cho đến khi quá trình quét chưa hoàn tất. Thời lượng quét sẽ phụ thuộc vào tổng tài nguyên hệ thống của bạn.
Nếu Trình kiểm tra tệp hệ thống phát hiện bất kỳ tệp hệ thống nào bị hỏng hoặc bị hỏng, nó sẽ hiển thị Bảo vệ tài nguyên Windows đã tìm thấy tệp bị hỏng và đã sửa chúng thành công tin nhắn. Nếu không tìm thấy tệp bị hỏng, bạn sẽ thấy mục Bảo vệ tài nguyên Windows không tìm thấy bất kỳ vi phạm tính toàn vẹn nào tin nhắn.
Nếu quá trình quét SFC không khắc phục được sự cố, bạn nên thử chạy quét DISM. Mở Command Prompt với quyền quản trị như được hiển thị trước đó và nhập các lệnh tiếp theo:
- Dism / Online / Cleanup-Image0 / ScanHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Sau khi hệ thống của bạn hoàn tất quá trình quét, hãy kiểm tra xem bạn có thể kéo và thả hay không.
7. Chạy Trình gỡ rối phần cứng &thiết bị
Một công cụ khác mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố của mình là trình khắc phục sự cố Phần cứng &Thiết bị. Trong các phiên bản Windows 10 cũ hơn, công cụ này nằm trong Control Panel. Bây giờ, bạn cần sử dụng Command Prompt để khởi chạy nó. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Mở Command Prompt với quyền quản trị như hình trên.
- Nhập msdt.exe -id DeviceDiagnostic .
- Nhấn Enter .
- Nhấp vào Nâng cao> Tự động áp dụng sửa chữa .
- Nhấp vào Tiếp theo .
8. Chỉnh sửa Windows Registry
Windows Registry là một trong những thành phần chính của hệ thống vì nó chứa các cài đặt Windows và phần mềm, thông tin trình điều khiển và mật khẩu người dùng. Vì vậy, khi bạn gặp sự cố trên máy tính của mình, bạn nên xem qua Windows Registry.
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trong Windows Registry, bạn nên tạo một bản sao lưu cho cơ sở dữ liệu đăng ký. Nếu lỗi chỉnh sửa có ảnh hưởng tiêu cực đến hệ thống của bạn, bạn sẽ có thể lấy cài đặt gốc từ bản sao lưu.
Đây là cách bạn có thể chỉnh sửa Windows Registry một cách an toàn để bạn có thể kéo và thả hoạt động trở lại:
- Nhập trình chỉnh sửa sổ đăng ký trong thanh tìm kiếm của trình đơn Bắt đầu và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Đi tới C omputer> HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows> CurrentVersion> Policies> System .
- Ở bên phải của cửa sổ, mở EnableLUA .
- Đặt Cơ sở thành Hệ thập lục phân .
- Đặt Dữ liệu giá trị đến 0 và nhấp vào OK .
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bạn có thể kéo và thả hay không.
Chỉnh sửa Chiều cao và Chiều rộng khi Kéo
Registry Editor cũng chứa các cài đặt cho chiều cao và chiều rộng kéo. Nếu giải pháp trước đó không khắc phục được sự cố của bạn, hãy thử giải pháp này.
- Mở Registry Editor với quyền quản trị như được hiển thị ở trên.
- Đi tới Máy tính> HKEY_CURRENT_USER> Bảng điều khiển> Máy tính để bàn .
- Từ ngăn bên phải, mở DragHeight .
- Nhập một giá trị mới trong Dữ liệu giá trị và nhấp vào OK .
- Mở Chiều rộng Kéo .
- Nhập một giá trị mới trong Trường giá trị và nhấp vào OK .
Lưu ý: Giá trị mặc định cho DragWidth và DragHeight là 4. Khi thay đổi nó, đừng đặt nó thành giá trị quá cao, chẳng hạn như 2000 vì nó có thể dẫn đến các vấn đề mới.
Các bản sửa lỗi dễ dàng cho Tính năng Kéo và Thả
Hy vọng rằng một trong những giải pháp được liệt kê đã sửa lỗi chức năng kéo và thả trên máy tính của bạn. Nếu không có giải pháp nào hiệu quả, có khả năng chuột của bạn bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn có thể mua một cái mới.