Bạn vừa chạy Custom Clean dùng CCleaner, sau khi hoàn tất thấy file theo dõi không bị xóa?
Thực tế không chỉ bạn gặp CCleaner không dọn file theo dõi,
nhiều người dùng khác cũng báo cáo trên Cộng đồng CCleaner.
Để khắc phục File theo dõi CCleaner không bị xóa, chúng tôi có 5 giải pháp dễ dàng trong hướng dẫn dưới đây.
5 Nguyên nhân CCleaner không dọn file theo dõi
Giải pháp 1: Khởi động lại ứng dụng CCleaner
Khi gặp CCleaner không dọn file theo dõi, hãy khởi động lại app trước khi thử giải pháp khác.
Khởi động lại app loại bỏ lỗi tạm thời do cookie và cache cũ hoặc phần mềm khác xung đột.
Tất cả lỗi sẽ biến mất sau khi khởi động lại đơn giản app/PC hoặc nền tảng bạn dùng.
Xem thêm: Mã lỗi CCleaner 91613?
Giải pháp 2: Kết thúc tiến trình Trình duyệt trên Windows 11
Theo diễn đàn CCleaner, bộ theo dõi không phải loại theo dõi vị trí và hoạt động trực tuyến
Mà chỉ là cookie hoặc lịch sử duyệt web v.v.
Đôi khi tiến trình nền liên quan trình duyệt chạy trên PC gây File theo dõi CCleaner không bị xóa.
Tốt nhất kết thúc tất cả tiến trình trình duyệt từ Task Manager trên Windows 11 rồi thử lại.
Các bước:
- Nhấn Ctrl + Shift + ESC mở Task Manager
- Chuột phải vào Google Chrome hoặc trình duyệt bạn dùng chọn End Task

- Kiểm tra CCleaner không dọn file theo dõi đã khắc phục chưa.
Nếu kết thúc tác vụ trình duyệt không giúp ích,
tiếp tục giải pháp tiếp theo.
Xem thêm: Mã lỗi CCleaner 0x2f7d
Giải pháp 3: Kiểm tra cập nhật
Đảm bảo CCleaner cập nhật mới nhất vì phiên bản hiện tại có thể có bug khiến CCleaner không hiển thị file theo dõi.
Cách kiểm tra cập nhật CCleaner:
- Khởi chạy CCleaner trên desktop
- Góc dưới bên trái trang chủ app, nhấn Check for updates (Kiểm tra cập nhật).

- Nếu CCleaner đã mới nhất sẽ thấy hộp thoại báo phiên bản mới nhất, nếu không làm theo hướng dẫn.

- Cũng có thể kiểm tra cập nhật từ trang chủ CCleaner.
Nếu vẫn gặp CCleaner không dọn file theo dõi,
tiếp tục giải pháp tiếp theo.
Xem thêm: Mã lỗi CCleaner 0x2ee7
Giải pháp 4: Cài đặt lại CCleaner trên Desktop
Nếu không khắc phục được CCleaner không dọn file theo dõi, hãy thử cài đặt lại CCleaner.
Có thể do cài đặt hỏng trước đó, tốt nhất gỡ cài đặt và tải phiên bản mới.
Các bước cài lại CCleaner:
- Nhấn Windows + R mở hộp Run.
- Gõ appwiz.cpl nhấn Enter.

- Tìm CCleaner chuột phải chọn Uninstall.

- Vào trang chủ CCleaner tải phiên bản mới nhất.

- Chạy file executable làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Khởi chạy CCleaner và bạn sẽ thấy file theo dõi trên CCleaner.
Nếu cách này không khắc phục File theo dõi CCleaner không bị xóa, tiếp tục giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 5: Liên hệ hỗ trợ CCleaner
Nếu không giải pháp nào hiệu quả khắc phục CCleaner không dọn file theo dõi, hãy liên hệ hỗ trợ CCleaner báo chi tiết vấn đề.
Hoặc gửi email: admin@wsxdn.com
Đội ngũ sẽ phản hồi trong 24 giờ.
Hy vọng các giải pháp trên giúp khắc phục CCleaner không dọn file theo dõi.
Nếu vẫn có thắc mắc, hãy chia sẻ trải nghiệm và câu hỏi trong phần bình luận.
Câu hỏi thường gặp (FAQs)
Phiên bản mới nhất CCleaner cho Windows là gì?
Phiên bản mới nhất CCleaner cho Windows là 6.01.9825 có sẵn để tải.
CCleaner xảy ra chuyện gì?
Tháng 9/2017, CCleaner 5.33 có Floxif trojan cài backdoor, cho truy cập từ xa 2,27 triệu máy nhiễm.
Làm gì khi CCleaner yêu cầu đóng Chrome?
Khi CCleaner yêu cầu đóng Chrome, nhấn Yes cho phép CCleaner đóng Google Chrome.