Chúng sẽ làm hỏng ngày của bạn, và nếu chúng lừa thành công, chúng có thể hủy hoại cuộc đời bạn bằng cướp danh tính. Đó là kẻ lừa "Hỗ trợ kỹ thuật Windows", thủ phạm của chiêu trò ám chỉ bạn có virus trên máy tính chỉ có họ sửa được — với phí. Khi bạn đồng ý phần mềm truy cập từ xa, bạn và dữ liệu của bạn ở trong tay chúng…
Gần đây, chúng tôi đã giải thích cách xử lý cuộc gọi lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật. Điều hợp lý là chỉ cần treo máy — ngay cả không nói chuyện — trước khi nói cho mọi người biết những kẻ này đang làm một chiêu trò lớn.
Nhưng bạn muốn phản击. Bạn có thể nghĩ rằng ghi âm và chia sẻ cuộc gọi từ kẻ lừa hỗ trợ kỹ thuật Windows là ý tưởng tốt để người khác biết rủi ro nếu họ nghe theo chiêu trò.
Vấn đề là, điều này có thể không phải ý tưởng hay.
Nó Có Thể Diễn Ra Trong Đầu Bạn Như Thế Nào
Ý tưởng thú vị, nhưng có lẽ không phải điều bạn nên tham gia trừ khi bạn hoàn toàn rõ về kết quả và sự chuẩn bị.
Ví dụ một cuộc gọi:
Bản ghi âm trên được thực hiện bộc phát, giữa cuộc trò chuyện, và ghi âm trên smartphone Android của tôi. Nó không tệ, nhưng có thể tốt hơn. Vậy tại sao không?
Bạn Có Thể Sẽ Không Được Chuẩn Bị
Đơn giản, tôi không được chuẩn bị. Bạn có thể cũng không.
Hãy rõ ràng: chỉ có một cách bắt kẻ lừa trên hành động, đó là ghi âm cuộc gọi. Nhưng để ghi âm chúng, bạn cần đảm bảo bạn đã chuẩn bị. Ghi âm cuộc gọi trên điện thoại cố định không dễ, nhưng có thể.
Tuy nhiên, lo ngại riêng tư khi ghi âm cuộc gọi không thể bỏ qua. Các quốc gia và vùng lãnh thổ có quy tắc khác nhau; ví dụ, tại Anh, ghi âm cuộc gọi mà không báo cho người kia là hợp pháp nếu cuộc gọi dành cho mục đích cá nhân. Tại Mỹ, tuy nhiên, phụ thuộc vào bang; bài Wikipedia này cung cấp chi tiết thêm.
Cuộc Gọi Lừa Đảo Trên Điện Thoại Di Động
Muốn chia sẻ cuộc gọi lừa đảo nhận trên smartphone? Lại nói, bạn có thể muốn ghi âm cuộc gọi, và nếu bạn dùng Android có vài lựa chọn tốt. Nhưng như quy tắc chung, bạn không nên mong đợi bất kỳ cái nào "chỉ cần hoạt động" — thường các ứng dụng này chỉ hoạt động trên một nhóm nhỏ điện thoại.
(Thú vị là, dường như có sự khác biệt về cách hệ thống điện thoại của các hãng sản xuất khác nhau hoạt động, dẫn đến với một số ứng dụng, cuộc gọi có thể dễ dàng ghi âm, và đôi khi không thể.)
Đối với iPhone, hãy xem Yallo's Call Recorder, sẽ ghi âm cuộc gọi đến miễn phí. Cần tín dụng để ghi âm cuộc gọi đi.
Bạn Sẽ Cần Giữ Kẻ Lừa Nói Chuyện
Kẻ lừa đang nói chuyện qua điện thoại. Bạn quyết tâm ghi âm cuộc gọi, và dùng nó sau. Nhưng để làm điều này, bạn sẽ phải đặt mình vào vị trí nguy hiểm, và phơi bày mình cho chiêu trò. Điều đó có nghĩa là tương tác với kẻ lừa, và giữ chúng nói chuyện.
Bạn có thực sự muốn làm điều này?
Hoàn toàn có thể, ví dụ, bạn sẽ khá thoải mái giả vờ ngây thơ, dường như biết ơn cuộc gọi, có thể nói máy tính bạn chạy chậm. Bạn có thể thử kiên nhẫn của chúng bằng cách "lúng túng" tìm trang web tải ứng dụng truy cập từ xa của chúng.
Tuy nhiên, có một bản ghi âm tốt có nghĩa là nhiều hơn vậy. Bạn sẽ phải giữ chúng nói chuyện, đồng thời giữ thông tin cá nhân cho mình. Nếu bạn đi con đường này, hãy chơi an toàn. Bạn không thực sự muốn để kẻ lừa vào máy tính thật, nên một lựa chọn là mời họ vào phiên máy ảo (VM). Điều này được thực hiện bằng cách chạy phiên bản Windows trong VM và dùng phiên đó để tải phần mềm từ xa của kẻ lừa.
Danh sách chi tiết các cách "chơi khăm" kẻ lừa điện thoại của chúng tôi có thể hữu ích, nhưng hãy cảnh giác nguy hiểm. Nếu bạn phát hiện mình thực sự bị lừa, hãy làm theo các bước này để hành động.
Tại Sao Bạn Không Nên Chia Sẻ Cuộc Gọi Lừa Đảo Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Với bản ghi âm hoàn tất, bạn sẽ muốn chia sẻ. Có thể bạn dự định chia sẻ trên YouTube, (có, âm thanh có thể tải lên YouTube) nếu bạn không webcast trực tiếp trên Google Hangouts, hoặc dùng Periscope chia sẻ trực tiếp lên Internet, khi nó xảy ra.
Sẽ tuyệt vời nếu bạn kết thúc với thứ gì đó như thế này...
...nhưng thực tế, bạn sẽ không. Bạn đặt mình vào rủi ro ghi âm cuộc gọi, không chỉ từ kẻ lừa, mà còn từ cơ quan chức năng. Làm mất thời gian kẻ lừa có vẻ như ý tưởng tốt; có thể cảm thấy công cộng, nhưng thực sự, không cần thiết. Một chuyến đến YouTube tiết lộ hàng chục cuộc gọi tương tự, được ghi âm, tải lên và chia sẻ. Bạn không cần thêm con số này.
Bạn chỉ cần treo máy.
Bạn có từng ghi âm cuộc gọi lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật Windows và đăng trực tuyến? Chia sẻ phát hiện của bạn trong bình luận!