Kẻ lừa ở khắp nơi, nhưng gần đây chúng tìm thấy góc độ mới: khai thác sự vô biết về virus máy tính.
Lừa đảo "hỗ trợ kỹ thuật Microsoft" bắt nạt người mỗi ngày. Một số người tự ý lãng phí thời gian của kẻ lừa, thậm chí khiêu khích chúng. Thực tế, cả hai đều không phải ý tưởng tốt.
Đây là lý do tại sao bạn nên chỉ gác máy khi gặp hỗ trợ kỹ thuật giả.
Lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật Microsoft qua điện thoại
Lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại này nên quen thuộc.
Điện thoại reo. Phía kia là ai đó tự xưng từ "Hỗ trợ Kỹ thuật Microsoft", hoặc tương tự. Người gọi thường có giọng Ấn Độ dày đặc, và tên tiếng Anh.
Với ý định ép bạn trả phí hỗ trợ kỹ thuật không cần thiết, kẻ lừa sẽ "chứng minh" máy tính của bạn "có virus" bằng cách hướng dẫn bạn kiểm tra nhật ký hệ thống Windows.
Chúng sẽ tiếp tục nhắc bạn cài đặt phần mềm desktop từ xa của chúng, cung cấp cho kẻ lừa quyền truy cập admin. Dữ liệu của bạn đã bị đe dọa. Người điều khiển từ xa có thể cài backdoor để truy cập thường xuyên hoặc làm trầm trọng thêm bằng cách cài malware.
Xem hướng dẫn của chúng tôi về cách lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật hoạt động để biết thêm.
Rõ ràng, những kẻ lừa này không làm việc cho Microsoft. Nếu máy tính của bạn có virus, không ai biết cho đến khi phần mềm diệt virus phát hiện; Microsoft chắc chắn không biết.
Sử dụng thủ đoạn đe dọa cynical để gài nạn nhân, lừa đảo này dựa vào danh tiếng tích cực của Microsoft. Với thu nhập trung bình 350 USD/lần, lừa đảo phổ biến này không có dấu hiệu giảm sút, mặc dù Microsoft đã có nhiều hành động pháp lý.
Bạn sẽ thấy nhiều ví dụ người khiêu khích kẻ lừa này trên YouTube và Reddit. Chúng thường hài hước, nhưng có phải ý tưởng tốt?
Dưới đây là ba lý do tại sao bạn nên chỉ gác máy và tiếp tục cuộc sống.
1. Kẻ lừa hỗ trợ kỹ thuật giả sẽ tiếp tục thử
Lừa đảo điện thoại mang lại khoảng 470 USD/cuộc gọi. Nhờ robocalling (cuộc gọi tự động), công nghệ tìm số, và caller ID giả, kẻ lừa lừa được nhiều người hơn bao giờ hết.
Với số tiền lừa đảo mang lại và chi phí trung tâm gọi thấp (ví dụ: trung tâm gọi Ấn Độ trả khoảng 2 USD/giờ), quyết định "giữ chúng trên dây" thực sự không giúp ai.
Khối lượng lừa đảo và công nghệ dùng để gọi hàng loạt đồng thời có nghĩa là bạn không thể làm giảm lợi nhuận của kẻ lừa. Khi thấy thông báo "scam likely" (có thể là lừa đảo), hãy bỏ qua.
2. Kẻ lừa có thể đe dọa bạo lực thể chất
Hãy thực tế: những người này là tội phạm. Khiêu khích tội phạm chưa bao giờ là ý tưởng tốt. Bạn không biết họ có khả năng gì, ngoài việc cố gắng lừa đảo người khác quy mô công nghiệp. Với mức độ thấp hèn đó, lãng phí thời gian của chúng có thể dẫn đến những phản ứng đáng lo ngại.
Chúng tôi đã thấy nhiều báo cáo về đe dọa bạo lực thể chất và tình dục sau các bài viết trước về chủ đề này. Đe dọa bất kỳ loại nào đều không thể chấp nhận, nhưng đây là tội phạm. Chúng đã bỏ qua hành vi hợp lý.
Đây là một ví dụ: Jakob Dulisse, nhiếp ảnh gia động vật hoang dã từ British Columbia, Canada. Sau khi nhận cuộc gọi lừa, tự xưng từ "Hỗ trợ Kỹ thuật Windows" tại Los Angeles, Jakob nhanh chóng nhận ra cơ hội lãng phí thời gian kẻ lừa.
Kéo dài cuộc trò chuyện, Dulisse bung cover: "Tôi nghĩ bạn là kẻ lừa, kẻ trộm, và người xấu".
Phản ứng đáng sợ: "Khác nào chúng ta sống ở Ấn Độ mà không có ai ở Canada. Chúng ta có người, có nhóm, ở Canada. Tôi sẽ gọi họ và cung cấp thông tin của bạn cho họ. Họ sẽ đến tìm bạn, và họ sẽ giết bạn."
"Tôi là kẻ giết người, không phải kẻ lừa. Bạn có biết chúng ta làm gì với người Anh ở Ấn Độ? Chúng ta chặt nhỏ và ném vào sông."
Mặc dù đây là đe dọa khó thành hiện thực, nhưng nó sẽ hủy hoại ngày của bạn. Bài học là tránh cuộc trò chuyện bằng cách không tương tác với kẻ lừa.
3. Hỗ trợ kỹ thuật giả đã kiểm soát máy tính bạn
Có lý do khác để tránh la mắng kẻ lừa "Hỗ trợ Kỹ thuật Windows": chúng đã cài phần mềm từ xa trên PC của bạn.
Hãy tưởng tượng: bạn quá hứng thú kéo dài cuộc trò chuyện đến mức quên mất việc chúng đã cài phần mềm. Có lẽ bạn định dùng máy ảo để xem kẻ lừa lãng phí thời gian... nhưng bạn bị nhầm lẫn.
Nói lời thô tục là ý tưởng tồi khi kẻ lừa cơ bản có thể phá hủy PC của bạn. Chỉ cần bỏ qua. Chúng gọi, bạn gác máy.
Bị lừa bởi kẻ lừa hỗ trợ kỹ thuật Windows?
Có thể thấy thoải mái biết kẻ cố gắng lừa người khác đang bị lãng phí thời gian.
Nhớ rằng, gác máy là an toàn nhất, vì:
- Chúng sẽ tiếp tục thử thôi - đó là kế hoạch kinh doanh.
- Bạn có thể bị đe dọa bạo lực.
- Kẻ lừa Windows có thể đã kiểm soát PC của bạn.
Những người này không đáng giá thời gian và công sức. Thay vì đối đầu trực tiếp, hãy giúp bạn bè và gia đình. Cho họ biết về lừa đảo, cách nó hoạt động, và rủi ro. Bạn có thể dùng dịch vụ số điện thoại không công khai để tránh kẻ lừa. Bạn cũng có thể chia sẻ các dấu hiệu nhận biết bạn đang nói chuyện với kẻ lừa.
Hãy nói với họ rằng khi có cuộc gọi, họ nên chỉ gác máy.畢竟, kẻ lừa hỗ trợ kỹ thuật Windows là tội phạm. Bạn không khiêu khích tội phạm đường phố. Đừng chọc giận những nhân vật này. Và hãy chắc chắn bạn biết cách tránh các loại rò rỉ dữ liệu khác.