Rất phiền toái khi Google Chrome không cho phép bạn tải hình ảnh từ web. Gần đây, một số lượng lớn người dùng báo cáo sự cố này. Vì vậy, chúng tôi quyết định viết bài về vấn đề này.
Do đó, chúng tôi đã điều tra kỹ lưỡng vấn đề và nhận ra một số nguyên nhân khác nhau đang gây ra sự cố trên Windows 10 và 11. Dưới đây là danh sách tóm tắt các tình huống.
- Dữ liệu cache bị hỏng: Lý do chính gây ra sự cố là dữ liệu cache bị hỏng có trong trình duyệt Chrome, và chính điều này ngăn bạn tải hình ảnh. Vì vậy, xóa cache có thể giúp bạn.
- Xung đột tiện ích mở rộng (Extensions confliction): Tiện ích mở rộng rất hữu ích, nhưng vì chúng có quyền限, chúng có thể xung đột với các hoạt động khác nhau của trình duyệt, và có nhiều khả năng rằng...
- Cài đặt trình duyệt: Nếu bạn đã sửa đổi cài đặt trình duyệt Chrome, đó có thể là thủ phạm ngăn bạn tải hình ảnh. Trong trường hợp này, đổi cài đặt trình duyệt về mặc định có thể giúp bạn giải quyết vấn đề.
- Cài đặt trình duyệt xấu (Bad Installation of the Browser): Nếu quá trình cài đặt trước đó của trình duyệt Chrome không được thực hiện đúng cách, các loại sự cố này có thể xảy ra. Cài đặt lại trình duyệt có thể giúp bạn.
Khi bạn đã biết các yếu tố phổ biến có thể góp phần vào vấn đề, hãy xem nhanh các bản sửa lỗi để giải quyết vấn đề.
1. Xóa dữ liệu duyệt web và Cache
Trình duyệt có xu hướng lưu trữ cache, và nhiều lần, cache đã lưu này bị hỏng và bắt đầu xung đột với các hoạt động và có thể chặn bạn tải hình ảnh từ bất kỳ trang web nào hoặc kết quả tìm kiếm Google. Trong trường hợp này, hãy thử xóa dữ liệu duyệt web và tệp cache của trình duyệt Chrome và kiểm tra xem nó có giúp bạn giải quyết vấn đề hay không. Để xóa dữ liệu duyệt web và tệp cache của Chrome, hãy làm theo các bước liệt kê:
- Khởi chạy trình duyệt Chrome và nhấp vào 3 chấm ở góc trên bên phải.
- Bây giờ nhấp vào tùy chọn Lịch sử (History).
- Sau đó nhấp vào tùy chọn Xóa dữ liệu duyệt web (Clear browsing data) có sẵn ở bên trái. Nhấp vào Clear browsing data.
- Chọn tất cả các tùy chọn và nhấp vào tùy chọn Xóa dữ liệu (Clear data) để xóa dữ liệu và tệp cache của trình duyệt Chrome. Xóa Dữ liệu Duyệt web của Chrome
- Tiếp theo, khởi động lại trình duyệt và kiểm tra xem bạn có thể tải ảnh từ trình duyệt Chrome hay không.
2. Tắt/ Gỡ cài đặt tiện ích mở rộng vô dụng
Tiện ích mở rộng rất hữu ích cho bất kỳ nhiệm vụ nào bạn muốn thực hiện trong trình duyệt, nhưng khi bạn cài đặt tiện ích mở rộng trong trình duyệt, bạn cung cấp cho chúng tất cả quyền để làm lộn xộn các hoạt động khác của trình duyệt. Ngoài ra, trong nhiều trường hợp, tiện ích mở rộng có thể gây xung đột, vì vậy khuyến nghị tắt tiện ích mở rộng đã cài đặt một bằng một để tìm thủ phạm. Bạn cũng có thể xóa trực tiếp các tiện ích mở rộng vô dụng và kiểm tra xem nó có giúp giải quyết vấn đề hay không.
Để gỡ cài đặt tiện ích mở rộng, hãy làm theo các bước cho:
- Khởi chạy trình duyệt Chrome và nhấp vào biểu tượng tiện ích mở rộng ở góc trên bên phải.
- Bây giờ nhấp vào Quản lý tiện ích mở rộng (Manage Extensions). Nhấp vào Manage Extensions
- Để tắt tạm thời tiện ích mở rộng, nhấp vào khóa bật/tắt để tắt nó. Tắt Disconnect trong Tiện ích mở rộng Chrome
- Bây giờ để gỡ bỏ tiện ích mở rộng vô dụng, nhấp vào nút Gỡ bỏ (Remove)
- Đợi gỡ cài đặt tiện ích mở rộng thành công.
- Bây giờ khởi động lại trình duyệt và kiểm tra xem sự cố hình ảnh không tải được từ trình duyệt Google Chrome đã được giải quyết hay chưa.
3. Thêm Chrome làm ngoại lệ trong Tường lửa
Tường lửa rất quan trọng cho an toàn máy tính của bạn, nhưng chúng có thể chặn một số chương trình và trình duyệt và ngăn chúng hoạt động đúng cách. Vì vậy, nếu bạn đang dùng Windows Firewall, điều này có thể xung đột nhầm lẫn với trình duyệt Chrome và gây ra sự cố này. Do đó, khuyến nghị thêm Chrome làm ngoại lệ cho tường lửa và kiểm tra xem nó có giúp giải quyết vấn đề hay không. Để thêm Chrome làm ngoại lệ khỏi tường lửa, hãy làm theo các bước cho:
- Nhấn Windows + I để mở trang Cài đặt Windows.
- Bây giờ nhấp vào tùy chọn Quyền riêng tư & Bảo mật (Privacy & Security) có sẵn ở bên trái. Nhấp vào Privacy & Security
- Sau đó nhấp vào tùy chọn Bảo mật Windows (Windows Security).
- Nhấp vào tùy chọn Tường lửa & Bảo vệ mạng (Firewall & Network protection). Truy cập cài đặt Tường lửa & bảo vệ mạng
- Sau đó nhấp vào tùy chọn Cho phép ứng dụng qua tường lửa (Allow an app through the firewall).
- Nhấp vào nút Thay đổi cài đặt (Change settings button) sau đó nút Thêm ứng dụng khác (Add another app button). Chọn nút Change Settings
- Sau đó nhấp nút Duyệt (Browse), điều hướng đến trình duyệt Chrome, và nhấp vào nút Thêm (Add).
- Bây giờ lưu thay đổi, khởi chạy trình duyệt Chrome, và thử tải xuống hoặc lưu hình ảnh để xem vấn đề có được giải quyết hay không.
4. Thay đổi cài đặt để hiển thị tùy chọn Tất cả (Show All Option)
Nếu cài đặt trình duyệt Chrome của bạn bị lộn xộn, thì nó có thể gây ra các loại sự cố này, vì vậy bạn có thể thử khôi phục tất cả cài đặt về mặc định và kiểm tra xem nó có giúp giải quyết vấn đề hay không. Để đặt lại cài đặt trình duyệt Chrome, hãy làm theo các bước:
- Khởi chạy Trình duyệt Chrome và sau đó nhấp vào 3 chấm ở góc trên bên phải.
- Bây giờ nhấp vào tùy chọn Cài đặt (Settings) sau đó vào tùy chọn Đặt lại và dọn dẹp (Reset and clean up) ở bên trái. Điều hướng đến Reset and clean up
- Sau đó nhấp vào tùy chọn Khôi phục cài đặt về mặc định (Restore settings to their default option).
- Bây giờ nhấp vào tùy chọn Đặt lại cài đặt (Reset Settings). Đặt lại Cài đặt Trình duyệt Chrome về Mặc định
- Sau đó khởi động lại trình duyệt và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết hay không.
5. Chuyển sang JavaScript
Nếu không một trong các bản sửa lỗi trên giúp bạn, bạn có thể thử bật JavaScript, phương pháp này đã giúp nhiều người dùng, và kiểm tra xem nó có giúp bạn giải quyết vấn đề hay không. Để chuyển sang JavaScript trong Chrome, hãy làm theo các bước cho:
- Khởi chạy trình duyệt Chrome và nhấp vào 3 chấm ở góc trên bên phải.
- Bây giờ nhấp vào tùy chọn Cài đặt (Settings) sau đó nhấp vào tùy chọn Quyền riêng tư & Bảo mật (Privacy & Security). Nhấp vào Privacy & Security trong Chrome
- Sau đó nhấp vào tùy chọn Cài đặt trang web (Site settings) sau đó cuộn xuống và nhấp vào JavaScript. Điều hướng đến Cài đặt JavaScript
- Bây giờ nhấp vào Trang web, và có thể sử dụng tùy chọn JavaScript để bật nó.
- Và thử tải xuống hình ảnh để kiểm tra xem sự cố có được giải quyết hay không.
6. Cài đặt lại Chrome
Nếu bạn vẫn không thể tải xuống hoặc lưu hình ảnh, có thể có điều gì đó sai sót với cài đặt trình duyệt Chrome, hoặc một số tệp cài đặt Chrome bị hỏng hoặc thiếu. Trong tình huống này, hãy cài đặt lại trình duyệt và kiểm tra xem nó có giúp giải quyết vấn đề hay không. Để cài đặt lại trình duyệt, hãy làm theo các bước cho:
- Nhấn Windows + I trên bàn phím để mở trang Cài đặt Windows.
- Bây giờ nhấp vào tùy chọn Ứng dụng (Apps) có sẵn ở bên trái.
- Sau đó nhấp vào tùy chọn Ứng dụng & tính năng (Apps & feature option) và tìm kiếm Google Chrome. Bên trong Windows Settings truy cập phần Apps & features
- Bây giờ nhấp vào 3 chấm bên cạnh trình duyệt Chrome và sau đó nhấp vào tùy chọn Gỡ cài đặt (Uninstall). Gỡ cài đặt trình duyệt Chrome
- Sau đó để quá trình gỡ cài đặt hoàn tất và khởi động lại máy tính của bạn.
- Mở bất kỳ trình duyệt nào khác trên hệ thống của bạn và thực hiện tải xuống mới thiết lập chrome. Tải xuống phiên bản mới nhất của Chrome
- Sau khi tải xuống thiết lập, cài đặt trình duyệt bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, khởi chạy trình duyệt chrome và thử tải xuống hình ảnh bây giờ, và ước tính vấn đề đã được giải quyết.
Vậy, đây là các bản sửa lỗi hoạt động cho bạn để giải quyết vấn đề. Hãy làm theo các bản sửa lỗi được đề cập và kiểm tra xem nó có hoạt động cho bạn hay không. Hơn nữa, nếu bạn vẫn không thể tải xuống hình ảnh, hãy liên hệ Trung tâm trợ giúp Chrome và chia sẻ vấn đề của bạn. Cho đến lúc đó, hãy thoải mái chuyển sang trình duyệt khác.
VỀ TÁC GIẢ
Hardeep Kaur
Hardeep là một nhà viết kỹ thuật đầy đam mê với hơn 7 năm kinh nghiệm. Cô có sở thích đặc biệt về game PC, Windows OS và mọi thứ xung quanh nó. Cô là một người đam mê công nghệ và bị cuốn hút bởi công nghệ từ thời thơ ấu.