Arc Browser có thể bị sập ngay lập tức hoặc không mở được trên Windows. Đôi khi, bạn có thể thấy thông báo nhanh “Write-protected media” trước khi nó đóng. Vấn đề này liên quan đến mã lỗi 0xC000001D, thường có nghĩa là máy tính cố gắng thực hiện lệnh không hợp lệ do file swiftCore.dll.
Nguyên nhân phổ biến nhất là Swift runtime bị thiếu hoặc hỏng, thường sau cập nhật Windows hoặc thay đổi hệ thống. Đôi khi, phần mềm antivirus hoặc hồ sơ người dùng hỏng cũng có thể gây ra vấn đề này.
Trước khi chuyển sang các bước khắc phục sự cố, bạn nên khởi động lại máy tính. Khởi động lại sẽ làm mới tất cả dịch vụ và xóa mọi lỗi tạm thời trong bộ nhớ hệ thống có thể ngăn Arc khởi chạy.
1. Reset hoặc Sửa chữa Arc
Phương pháp này đã hoạt động cho tôi và thường là điểm khởi đầu tuyệt vời. Reset Arc xóa dữ liệu ứng dụng, bao gồm thông tin đăng nhập đã lưu và dữ liệu gần đây đã sử dụng. Sửa chữa trình duyệt Arc sẽ cố gắng sửa các file hỏng có thể gây ra vấn đề.
- Mở Menu Start và gõ “Arc.”
- Chuột phải vào Arc Application và chọn App Settings (Cài đặt ứng dụng).
- Cuộn xuống và nhấp Repair (Sửa chữa).
- Sau khi sửa chữa xong, thử khởi chạy Arc lại. Nếu vẫn không mở, nhấp Reset (Đặt lại). Điều này nên giải quyết vấn đề.
2. Đóng Arc từ Task Manager
Đôi khi, nhiều phiên bản Arc có thể đang chạy ngầm, ngăn nó khởi chạy đúng cách. Đóng tất cả tiến trình Arc từ Task Manager thường giải quyết vấn đề này.
- Chuột phải Thanh tác vụ (Taskbar) và chọn Task Manager.
- Trong Task Manager, chuột phải mỗi tiến trình Arc và chọn End task (Kết thúc tác vụ).
- Sau khi kết thúc mọi tiến trình Arc, thử khởi chạy trình duyệt lại xem có hoạt động không.
3. Chạy Arc với quyền Quản trị viên
Chạy Arc với tư cách quản trị viên cung cấp cho nó tất cả quyền cần thiết để hoạt động đúng. Đôi khi, chương trình không thể khởi động vì không có quyền truy cập file cần thiết.
- Chuột phải ứng dụng Arc và chọn Run as administrator (Chạy với quyền quản trị viên).
- Nếu Arc mở, bạn có thể muốn đặt nó luôn chạy với quyền quản trị viên.
- Để làm vậy, chuột phải Arc Browser lại và chọn Properties (Thuộc tính).
4. Cài đặt lại Arc Browser
Nếu không có giải pháp nào trước đây hoạt động, cài đặt lại Arc là bước tiếp theo tốt. Điều này sẽ thay thế bất kỳ file hỏng nào có thể gây ra trình duyệt không khởi chạy.
- Mở Menu Start, tìm Arc, và chuột phải nó.
- Chọn Uninstall (Gỡ cài đặt), và xác nhận bằng cách nhấp Uninstall lại.
- Sau khi Arc được gỡ cài đặt, tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất từ trang web chính thức Arc.
- Sau khi cài đặt, kiểm tra xem bạn có thể khởi chạy Arc thành công không.
Nếu cài đặt lại không khắc phục vấn đề và Arc vẫn từ chối khởi chạy, bạn nên báo cáo sự cố cho nhóm hỗ trợ Arc browser. Đội ngũ của họ có thể xem xét kỹ hơn và cung cấp trợ giúp chi tiết hơn cho tình huống cụ thể của bạn.
VỀ TÁC GIẢ
Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar là một nhà phát triển web JavaScript trung cấp tập trung vào phát triển ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Kỹ năng của anh bao gồm chuyên môn ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan. Hamza cũng là chuyên gia Google IT Certified, làm nổi bật năng lực hỗ trợ IT của anh. Là một người giải quyết vấn đề say mê, anh tái tạo lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.