Bản đồ chi tiết với chế độ xem phố, hình ảnh vệ tinh, cập nhật giao thông theo thời gian thực và các địa điểm để khám phá lân cận, Google Maps cung cấp tất cả. Khi nói đến bất cứ điều gì liên quan đến vị trí, nó cho phép bạn không chỉ tìm thấy chúng mà còn lưu chúng để tham khảo trong tương lai. Tuy nhiên, đã có nhiều báo cáo từ người dùng phàn nàn rằng ứng dụng Google Maps không hiển thị các địa điểm đã lưu, buộc họ phải tìm kiếm các địa điểm mà họ đã gắn dấu sao trước đó. Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự khó chịu của bạn. Vì vậy, không chậm trễ nữa, hãy cùng khắc phục vấn đề này.
Tại sao Google Maps không hiển thị các địa điểm đã lưu và cách khắc phục sự cố này?
Tính năng Đã lưu của Google Maps giúp người dùng đánh dấu và sắp xếp các vị trí họ chọn dưới dạng danh sách tùy chỉnh. Nó cung cấp cho người dùng một cách nhanh chóng để điều hướng đến những nơi họ mong muốn, ngay cả khi không có kết nối internet. Nếu một số địa điểm được gắn dấu sao không hiển thị trên ứng dụng thì nguyên nhân sau có thể là do:
- Sự cố đồng bộ hóa tài khoản Google
- Ứng dụng Google Maps đã lỗi thời
- Vấn đề về quyền truy cập vị trí
- Dữ liệu bộ nhớ đệm bị hỏng
Trả lời nhanh
Khởi động lại điện thoại của bạn và sau đó khởi động lại ứng dụng để khắc phục sự cố. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy cấp quyền truy cập vị trí cho Google Maps.
1. Mở Cài đặt và nhấn vào Ứng dụng .
2. Nhấn vào Quyền .
3. Trong Không được phép , hãy nhấn vào Vị trí và chọn Chỉ cho phép khi sử dụng ứng dụng hoặc Cho phép mọi lúc, tùy thích .
Mẹo: Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy đảm bảo rằng bạn đang truy cập Google Maps bằng đúng tài khoản Google, trong trường hợp bạn có nhiều tài khoản đăng nhập trên thiết bị.
Lưu ý:Vì điện thoại thông minh không có các tùy chọn Cài đặt giống nhau nên chúng khác nhau tùy theo nhà sản xuất. Do đó, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào trên thiết bị của bạn. Các bước được thực hiện trên Samsung S20 FE 5G, như minh họa trong hình minh họa bên dưới.
Phương pháp 1:Giải pháp khắc phục sự cố cơ bản
Chúng tôi sẽ bắt đầu với một số giải pháp cơ bản, dễ thực hiện có khả năng giúp bạn khắc phục sự cố nhanh chóng. Hãy cùng tìm hiểu.
Phương pháp 1.1:Đặt Bản đồ ở chế độ xem mặc định
Mặc dù đó là một cách thành công hoặc bỏ lỡ, nhưng nếu Google Maps của bạn được đặt ở chế độ xem Vệ tinh hoặc Địa hình, hãy thay đổi chế độ này thành Chế độ xem mặc định vì chế độ này có thể hiển thị lại cho bạn các vị trí đã lưu của bạn. Chỉ cần nhấn vào biểu tượng như trong hình và chọn Mặc định cho Loại bản đồ .
Phương pháp 1.2:Cho phép quyền truy cập thông tin vị trí
Nếu bạn chưa cho phép Google Maps truy cập vị trí của mình thì Google Maps có thể không hiển thị cho bạn các vị trí được gắn dấu sao. Hãy làm theo các bước để cấp nó:
1. Mở Cài đặt và nhấn vào Ứng dụng , theo sau là Google Maps .
2. Nhấn vào Quyền và sau đó trong phần Không được phép phần, hãy nhấn vào Vị trí .
3. Chọn Luôn cho phép hoặc Chỉ cho phép khi sử dụng ứng dụng sao cho phù hợp.
4. Bây giờ hãy mở Google Maps , trượt bảng thông báo và bật Vị trí từ chuyển đổi nhanh nếu chưa được bật.
Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 1.3:Đợi thời gian hoạt động của máy chủ
Đôi khi, sự cố được thảo luận có thể là do máy chủ Google Maps ở khu vực của bạn bị ngừng hoạt động. Truy cập trang tổng quan trạng thái chính thức của Google Maps và kiểm tra xem có bất kỳ chỉ báo chữ thập đỏ nào cho việc ngừng hoạt động dịch vụ hay không. Nếu vậy, hãy đợi một thời gian cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Phương pháp 2:Sử dụng Chế độ ẩn danh
Việc sử dụng Google Maps ở chế độ ẩn danh cũng đã giúp một số người dùng nhìn thấy lại các vị trí đã lưu của họ. Thực hiện theo các bước:
1. Mở Google Maps rồi nhấn vào ảnh hồ sơ hoặc biểu tượng của bạn ở góc trên bên phải.
2. Chọn Bật chế độ ẩn danh từ menu và sau khi được bật, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 3:Khắc phục sự cố kết nối mạng
Nếu kết nối yếu thì Google Maps sẽ không thể tải và hoạt động chính xác cũng như sẽ không hiển thị Địa điểm đã lưu của bạn. Hãy tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về Cách tăng tốc độ Internet trên Android của bạn để cải thiện khả năng kết nối.
Phương pháp 4:Xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm
Google Maps có thể gặp phải nhiều vấn đề, bao gồm cả việc không thể hiển thị các vị trí được đánh dấu do dữ liệu bộ đệm được lưu trữ nếu dữ liệu đó bị hỏng hoặc bị hỏng. Chúng tôi khuyên bạn nên xóa các tập tin này.
1. Trong Cài đặt , nhấn vào Ứng dụng , theo sau là Google Maps .
2. Nhấn vào Bộ nhớ , rồi bật Xóa bộ nhớ đệm .
Hãy mở Google Maps và kiểm tra xem điều đó có hữu ích không.
Cũng đọc: Waze Vs Google Maps Vs Apple Maps:So sánh
Phương pháp 5:Cập nhật ứng dụng Google Maps
Google Maps lỗi thời có thể bị ảnh hưởng bởi lỗi và trục trặc, điều này có thể dẫn đến một số địa điểm được gắn dấu sao không hiển thị trên đó. Bạn nên cập nhật nó thường xuyên.
1. Mở Google Cửa hàng Play và tìm kiếm Google Maps.
2. Nhấn vào Cập nhật nếu có.
Phương pháp 6:Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn
Có thể vấn đề được thảo luận là do sự cố đăng nhập trong ứng dụng. Bạn có thể đăng xuất khỏi tài khoản Google của mình và đăng nhập lại để giải quyết vấn đề tương tự. Tuy nhiên, để làm như vậy, bạn cần phải đăng xuất hoàn toàn khỏi tài khoản của mình khỏi thiết bị. Hãy tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về Cách đăng xuất khỏi tài khoản Google trên thiết bị Android.
Phương pháp 7:Kích hoạt lại ứng dụng
Google Maps là ứng dụng hệ thống trên điện thoại Android nên không thể gỡ cài đặt được. Tuy nhiên, bạn có quyền truy cập để kích hoạt lại nó, điều này cuối cùng sẽ giúp nó làm mới hoàn toàn và có thể giải quyết được sự cố của bạn. Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện:
1. Trong Cài đặt , nhấn vào Ứng dụng và chọn Google Maps f rom danh sách.
2. Nhấn vào Tắt ở phía dưới.
3. Trong cửa sổ bật lên cảnh báo, hãy nhấn vào Tắt ứng dụng để xác nhận.
Phương pháp 8:Xóa dữ liệu ứng dụng
Nếu việc xóa dữ liệu bộ nhớ đệm trước đây không giúp ích được gì thì chúng tôi khuyên bạn nên xóa dữ liệu ứng dụng cho Google Maps. Đừng lo lắng làm như vậy sẽ không xóa dữ liệu địa điểm đã lưu của bạn. Đi theo đường dẫn:Cài đặt> Ứng dụng> Google Maps> Bộ nhớ> Xóa dữ liệu .
Cũng đọc: Cách tìm nửa đường giữa hai địa điểm trên Google Maps
Phương pháp 9:Xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ đệm cho Dịch vụ của Google Play
Các sự cố với tệp được lưu trong bộ nhớ đệm của Dịch vụ Google Play cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của các ứng dụng Google, bao gồm cả Google Maps. Do đó, bạn cần phải xóa chúng. Thực hiện theo các bước:
1. Trong Cài đặt , nhấn vào Ứng dụng và chọn Dịch vụ của Google Play từ menu.
2. Nhấn vào Bộ nhớ và chọn Xóa bộ nhớ đệm .
Đề xuất bổ sung:Dùng thử Google Maps Go
Chà, nếu lỗi vẫn tiếp diễn, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt phiên bản nhẹ hơn của ứng dụng có tên Google Maps Go từ Cửa hàng Play và thử truy cập các vị trí được gắn dấu sao của bạn trên đó.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn của chúng tôi đã giúp bạn khắc phục Google Maps không hiển thị Địa điểm đã lưu vấn đề. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào trong hộp bình luận. Hãy theo dõi TechCult để biết thêm giải pháp cho các vấn đề liên quan đến ứng dụng như vậy.