Lỗi này xuất hiện và ngăn người dùng truy cập các trang web của Microsoft hoàn toàn. Đây là một vấn đề lớn vì có một số dịch vụ Microsoft至关重要,例如Outlook、邮件服务、OneDrive、Microsoft Office Online等。

即使问题几乎只出现在Microsoft网站上,但截至目前Microsoft没有明确的解决方案,他们建议的所有方法在长期内都无法帮助用户。请遵循本文中的说明以解决此问题。
Giải pháp 1: Cài đặt một bản cập nhật nhất định
此问题通过Microsoft发布的某个更新得以解决,您应该知道保持计算机更新到最新版本是立即解决大多数这些问题的可靠方法。更大的问题是,此更新对大多数平台的发布方式不同。
如果您运行Windows 10,只需尝试将计算机更新到最新版本的Windows。如果您使用较旧版本的Windows,如果在正常更新计算机时遇到问题,可以从官方网站手动下载所需的更新。
Người dùng Windows 10:
- 通过右键单击开始菜单按钮并选择Windows PowerShell (Admin)选项以管理员权限打开PowerShell工具。如果您在那个位置看到Command Prompt,也可以手动搜索它。
在PowerShell控制台中,键入"cmd"并等待PowerShell切换到类cmd环境。2. 在类"cmd"控制台中,键入下面显示的命令并确保随后点击Enterwuauclt.exe /updatenow - 让此命令运行至少一小时,然后回来检查是否发现和/或安装了任何更新且没有问题。
替代方案:
- 在开始菜单中搜索Settings(设置)并点击弹出的第一个结果。您也可以直接点击开始菜单左下角的齿轮按钮。

- 定位窗口底部的Update & security(更新和安全)部分并点击它。
- 停留在Windows Update选项卡并点击Update status(更新状态)部分下的Check for updates(检查更新)按钮,以检查是否有新版本的Windows可在线获取。

- 如果有,Windows应自动启动下载过程。
Các phiên bản Windows cũ hơn:
如果您在使用Windows Update服务正常更新计算机时遇到问题,您可以随时从官方手动更新网站手动安装Root Certificates(根证书)更新。请遵循以下步骤以执行此操作。
- 此下载为您的计算机带来多项刷新,且安装起来相当容易。这是您将需要搜索的KB编号:KB931125。
- 打开Microsoft Update Catalog网站并通过点击右上角的搜索按钮执行搜索。

- 点击左侧的Download(下载)按钮并选择您电脑的处理器架构(32位或64位)。确保您在选择此选项前知道电脑处理器的此信息。

- 运行您下载的文件并仔细遵循屏幕上的说明以完成过程。
- 更新完成后,请确保重新启动计算机并检查您现在是否能正常访问Microsoft网站。如果错误仍然存在,请遵循剩余解决方案。
Giải pháp 2: Thử Tweak Command Prompt sau
此调整由一位用户建议,并且似乎比Microsoft为同一问题提供的所有其他答案更有帮助。它使Microsoft证书能够通过,直到Microsoft设法解决问题。请在下面尝试!
- 在搜索栏旁边的开始菜单中搜索Command Prompt,或直接在打开的开始菜单中开始输入。您也可以使用Ctrl + R键组合打开运行对话框,键入"cmd"并点击OK。

- 键入或复制以下命令,并确保随后点击Enter并等待通知操作成功的消息。
certutil -setreg chain\EnableWeakSignatureFlags 8
- 检查问题是否解决,以及您是否能访问所有Microsoft网站。
Giải pháp 3: Kiểm tra cài đặt Thời gian và Ngày tháng
这是Microsoft建议的最常用方法之一,他们声称这是这些问题最常见的原因。这可能不是最常见的原因,但在某些情况下这可能有帮助,特别是如果此问题出现在几乎所有网站上。
- 通过打开开始菜单,点击电源图标上方的齿轮图标打开Settings应用,选择Time & language(时间和语言)选项,并导航到Date & time(日期和时间)选项卡来打开Date and Time设置。

- 在Date and Time选项卡中,确保您计算机的日期和时间设置与您当前所在的位置一致。如果时间不正确,您可以尝试关闭Set time automatically(自动设置时间)选项。
- 从下拉列表中选择正确的时区以完成过程。完成后,重新启动计算机并再次尝试打开Windows Store。
Giải pháp 4: Tweak Internet Explorer
如果您在任何类型的证书问题上挣扎,可以通过将Trusted Sites(受信任站点)安全级别降低到Medium Low(中低)来解决此问题。预期要采取某些预防措施,但如果没有其他方法奏效,您的浏览器将接受更多证书,您将能够访问您喜欢的网站。
- 打开Internet Explorer,通过在开始菜单中搜索或在电脑上定位它,然后点击右上角的齿轮图标以访问下拉菜单。
- 从打开的菜单中,点击Internet options(Internet选项),以便打开Settings窗口。

- 导航到Security(安全性)选项卡并点击Trusted sites(受信任的站点)。将Security Level(安全级别)设置更改为Medium Low(中低)并接受所有更改后再退出。检查问题是否仍然出现。