Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Apple

Khôi phục tin nhắn đã xóa trên iPhone 11: Hướng dẫn chi tiết 5 phương pháp

Bạn vô tình xóa tin nhắn quan trọng hoặc mất hội thoại do cập nhật iOS, khôi phục iPhone? Bài viết này tổng hợp 5 cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên iPhone 11/13, từ công cụ tích hợp đến phần mềm thứ 3.

Phương pháp 1: Thùng rác Tin nhắn (Recently Deleted) – iOS 16 trở lên

Tin nhắn xóa không mất ngay mà vào thư mục Đã xóa gần đây trong 30-40 ngày.

  1. Mở app Tin nhắn.
  2. Chạm Bộ lọc (góc trên trái) > Đã xóa gần đây.
  3. Chọn tin nhắn cần khôi phục > Khôi phục.

Lưu ý: iOS 15 giữ 30 ngày, iOS 16+ giữ 40 ngày.

Phương pháp 2: Khôi phục từ bản sao lưu iCloud

Áp dụng nếu tin nhắn đã quá hạn trong thùng rác hoặc không có trong thùng rác. Cảnh báo: Sẽ ghi đè dữ liệu hiện tại bằng bản sao lưu cũ.

  1. Cài đặt > tên Apple ID > iCloud > Sao lưu iCloud (kiểm tra bản sao lưu gần nhất).
  2. Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển giao hoặc Đặt lại iPhone > Xóa nội dung và cài đặt.
  3. Sau khi khởi động lại, chọn Khôi phục từ bản sao lưu iCloud > chọn bản sao lưu có tin nhắn cần tìm.

Phương pháp 3: Khôi phục từ bản sao lưu iTunes/Finder (macOS/Windows)

Yêu cầu đã từng sao lưu iPhone lên máy tính. Cảnh báo: Xóa toàn bộ dữ liệu hiện tại.

  1. Kết nối iPhone với máy tính, mở iTunes (Windows/macOS cũ) hoặc Finder (macOS Catalina+).
  2. Đưa iPhone vào Recovery Mode (tùy mẫu mã nhấn phím khác nhau).
  3. Trên máy tính chọn Khôi phục > chọn bản sao lưu phù hợp.

Phương pháp 4: Dùng phần mềm khôi phục dữ liệu thứ 3 (iMyFone D-Back, Dr.Fone...)

Dùng khi không có bản sao lưu. Quét trực tiếp bộ nhớ iPhone tìm đoạn dữ liệu còn sót lại.

  1. Cài phần mềm trên máy tính.
  2. Chọn Khôi phục từ thiết bị iOS > Kết nối iPhone.
  3. Quét > Chọn Tin nhắn & Đính kèm > Xem trước > Khôi phục.

Lưu ý: Không đảm bảo thành công 100%. Tỷ lệ thành công giảm theo thời gian và lượng dữ liệu mới ghi đè.

Phương pháp 5: Liên hệ nhà mạng (Carrier)

Một số nhà mạng lưu log tin nhắn (SMS) trong thời gian nhất định. Liên hệ tổng đài hoặc đăng nhập tài khoản carrier để yêu cầu.

Mẹo: Hãy bật Tin nhắn trong iCloud (Cài đặt > Apple ID > iCloud > Tin nhắn) để đồng bộ tự động, giảm rủi ro mất tin nhắn.