Bạn có bao giờ bị phiền bởi tin nhắn rác chồng chất trong hộp thư SMS, đặc biệt khi đang chờ tin quan trọng? May mắn thay, Apple cung cấp biện pháp đơn giản gắn cờ người gửi là rác, ngăn chặn tiếp tục liên lạc từ người gửi bị báo cáo. Nhưng bạn đã vô tình báo cáo ai đó và muốn biết cách hoàn tác báo cáo rác iMessage nhầm lẫn? Đọc đến cuối để học các chiêu bài!

Hiện tại, Apple không cung cấp tùy chọn hủy báo cáo rác iMessage.
Làm gì khi vô tình báo cáo tin nhắn là rác?
Bạn không thể làm nhiều sau khi vô tình báo cáo tin nhắn là rác. Khi chạm vào "Báo cáo rác" (Report as Junk) khi xóa tin rác, chuỗi tin nhắn bị xóa khỏi hộp thư đến và bạn sẽ không nhận tin nhắn từ số đó nữa. Thứ hai, số đó sẽ được gửi đến Apple và nhà mạng di động. Nhưng nếu lo việc báo cáo rác nhầm có thể làm bạn mất tài khoản, hãy yên tâm. Một báo cáo rác đơn lẻ có thể không khiến Apple xử phạt tài khoản.
Điều gì xảy ra khi bạn báo cáo rác trên iMessage? Apple làm gì với tin nhắn bị báo cáo?
Khi dùng iPhone báo cáo nhầm tin nhắn là rác, thông tin người gửi được gửi đến nhà mạng và Apple. Điều này giúp họ nhận diện số spam tiềm ẩn, và nếu có nhiều báo cáo hơn, nhà mạng thậm chí có thể đưa vào danh sách đen để ngừng gửi tin nhắn rác. Tuy nhiên, nếu dùng iPad hoặc Mac báo cáo rác, thông tin người gửi chỉ gửi đến Apple vì không có mạng di động trên thiết bị đó.
Apple giữ bản ghi số điện thoại và đảm bảo bạn không nhận tin nhắn từ số đó trong tương lai. Nếu vẫn nhận được, chúng sẽ vào thư mục tin nhắn rác. Người gửi vẫn có thể nhắn tin nếu họ đổi số. Điều này trả lời câu hỏi: điều gì xảy ra khi báo cáo rác trên iMessage.
Đọc thêm: Cách bật xem trước liên kết trong iMessage
Cách tránh vô tình báo cáo tin nhắn là rác
Chỉ có hai phương pháp giúp tránh vô tình gửi tin nhắn vào rác. Thứ nhất là cẩn thận mỗi khi xóa tin nhắn. Bạn nên tránh chạm vào "Xóa và báo cáo" (Delete And Report).
Bạn cũng có thể bật lọc SMS qua cài đặt vào tùy chọn tin nhắn. Điều này đảm bảo bạn không nhận tin nhắn rác, giảm nhu cầu xóa tin nhắn. Các bước bật lọc SMS:
Lưu ý: Vì không phải mọi phiên bản iOS cung cấp cùng tính năng, một số tính năng trong bài có thể không hoạt động. Các phương pháp sau được thử trên iOS 17.1.1.
- Vào Cài đặt (Settings) và chạm vào Tin nhắn (Messages).

- Cuộn xuống và chạm vào Người lạ & Spam (Unknown & Spam) dưới LỌC TIN NHẮN (MESSAGE FILTERING).

- Bật công tắc Lọc người gửi không xác định (Filter Unknown Senders).
- Chọn ứng dụng muốn lọc tin nhắn dưới tùy chọn LỌC SMS (SMS FILTERING). Chúng tôi chọn Bộ lọc SMS tích hợp sẵn.

Cách này bạn sẽ nhận tin nhắn đã lọc.
Đọc thêm: Nút "Tham gia" (Join) màu xanh trên iMessage có nghĩa gì?
Có thể khôi phục tin nhắn đã báo cáo rác không? Có thể tắt pop-up Báo cáo rác không?
Không, không thể khôi phục tin nhắn đã báo cáo là rác. Cũng theo cập nhật iOS 16, không có cài đặt nào tắt ứng dụng Báo cáo rác (Report Junk) trên iPhone, iPad, hay Mac.
Đọc thêm: iMessage có thông báo khi bạn chụp màn hình không?
Hy vọng hướng dẫn cách hoàn tác báo cáo rác iMessage nhầm lẫn đã làm rõ thắc mắc. Nếu còn câu hỏi, đừng ngần ngại cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.