Apple Watch Wi‑Fi không kết nối? Hướng dẫn khắc phục từng bước

Apple Watch có thể hiển thị rằng thiết bị đã kết nối với Wi-Fi nhưng các ứng dụng như Âm nhạc, Thời tiết hoặc App Store sẽ không tải hoặc cập nhật. Điều này thường có nghĩa là đồng hồ đã kết nối với mạng Wi-Fi 2,4 GHz đã lưu nhưng thực tế không thể truy cập Internet.

Lý do phổ biến nhất cho vấn đề này là iPhone của bạn nằm ngoài phạm vi Bluetooth và đồng hồ đang cố gắng tự sử dụng Wi-Fi—các lý do khác có thể là do dữ liệu đăng nhập Wi-Fi cũ hoặc sự cố đồng bộ hóa nền.

1. Thay đổi băng tần WiFi thành 2,4 GHz

1. Nhập URL đăng nhập của bộ định tuyến của bạn hoặc địa chỉ IP mặc định trong trình duyệt web của bạn.
2. Nhập thông tin đăng nhập của bạn cho bộ định tuyến.
3. Điều hướng đến Không dây> Nâng cao cài đặt.
4. Nhấp vào mũi tên thả xuống bên cạnh Ban nhạc và chọn 2,4 GHz .

2. Khởi động lại cả iPhone và Watch

Để khởi động lại iPhone X, 11, 12, 13 trở lên:

1. Nhấn và giữ bất kỳ nút âm lượng nào cùng với nút bên cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt để tắt thiết bị của bạn. Đợi tối đa 30 giây.
3. Để khởi động lại, nhấn và giữ nút bên một lần nữa.

Để khởi động lại iPhone 6, 7, 8 và SE:

1. Nhấn và giữ nút nguồn bên cạnh .
2. Kéo thanh trượt và đợi khoảng 30 giây.
3. Bật lại iPhone của bạn bằng cách nhấn và giữ cùng một nút nguồn .

Để khởi động lại iPhone 5:

1. Nhấn và giữ nút nguồn ở trên cùng của điện thoại.
2. Kéo thanh trượt và đợi khoảng 30 giây.
3. Nhấn và giữ nút nguồn lần nữa để khởi động lại.

Để khởi động lại Apple Watch của bạn bằng watchOS 9:

1. Tháo Apple Watch của bạn khỏi bộ sạc nếu nó đang sạc.
2. Nhấn và giữ nút bên cho đến khi bạn nhìn thấy biểu tượng nguồn ở góc trên bên phải.
3. Nhấn vào biểu tượng nguồn .
4. Kéo thanh trượt có nhãn Tắt nguồn .
5. Để bật lại, nhấn và giữ nút bên cho đến khi logo Apple hiển thị.

Để khởi động lại Apple Watch với watchOS 8 trở xuống:

1. Tháo đồng hồ ra khỏi bộ sạc.
2. Nhấn và giữ nút bên cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện.
3. Kéo thanh trượt ở bên phải.
4. Để bật lại, nhấn và giữ nút bên một lần nữa.

3. Kết nối Đồng hồ và iPhone của bạn qua Bluetooth rồi bật Chế độ trên máy bay

1. Kết nối iPhone của bạn với WiFi .
2. Ghép nối iPhone và Apple Watch của bạn qua Bluetooth .
3. Truy cập Cài đặt> WiFi trên iPhone của bạn.

1. Nhấn vào biểu tượng “i” bên cạnh mạng WiFi của bạn và chọn Quên mạng này .

1. Giữ iPhone và đồng hồ của bạn được kết nối qua Bluetooth, sau đó kết nối lại iPhone của bạn với mạng WiFi 2,4 GHz .
2. Bây giờ, hãy bật Chế độ trên máy bay trên iPhone của bạn.

1. Kiểm tra xem biểu tượng WiFi có xuất hiện ở góc trên cùng bên trái của trung tâm điều khiển Apple Watch của bạn hay không . Nếu đúng như vậy thì đồng hồ của bạn hiện đã được kết nối với WiFi.
2. Đợi vài giây rồi tắt Chế độ trên máy bay trên iPhone của bạn.
3. Xem liệu Apple Watch của bạn hiện có kết nối với WiFi hay không.

4. Xóa ứng dụng Lookout Mobile Security

1. Tìm ứng dụng Lookout rồi nhấn và giữ biểu tượng của ứng dụng đó .

1. Nhấn vào dấu trừ (-) rồi chọn Xóa ứng dụng để loại bỏ nó.

5. Cập nhật phần mềm iPhone và Apple Watch

WatchOS 9 mới nhất tương thích với Apple Watch Ultra, Apple Watch SE thế hệ 1, Apple Watch Series 4 và các mẫu mới hơn. Bạn cũng cần có ít nhất iPhone SE (thế hệ 2), iPhone 8 trở lên, chạy iOS 16 trở lên.

Trước khi cập nhật, hãy đảm bảo pin đồng hồ của bạn còn ít nhất 50% và iPhone của bạn được kết nối với WiFi. Trước tiên hãy cập nhật iPhone của bạn, sau đó là Apple Watch.

1. Đi tới Cài đặt> Chung trên iPhone của bạn.

1. Chọn Cập nhật phần mềm .

1. Tải xuống và cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất nếu có.

Sau khi iPhone của bạn được cập nhật, bạn có thể cập nhật Apple Watch bằng iPhone :

1. Mở ứng dụng Apple Watch và nhấn vào Đồng hồ của tôi tab.
2. Đi tới Chung> Cập nhật phần mềm .

1. Cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn.
2. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã iPhone hoặc Apple Watch của bạn .
3. Quá trình cập nhật có thể mất từ 5 phút đến một giờ .
4. Sau khi hoàn tất, hãy thử kết nối lại Apple Watch của bạn với WiFi.

Bạn cũng có thể cập nhật Apple Watch mà không cần iPhone bằng cách làm như sau:

1. Kết nối đồng hồ của bạn với WiFi, sau đó mở Cài đặt ứng dụng trên đồng hồ của bạn.
2. Đi tới Chung> Cập nhật phần mềm .
3. Cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn.

6. Sao lưu và đặt lại iPhone

1. Đi tới Cài đặt và nhấn vào tên của bạn ở trên cùng.

1. Chọn iCloud> Sao lưu iCloud .
2. Nhấn vào Sao lưu ngay . Luôn bật Wi-Fi trong khi quá trình sao lưu hoàn tất.

Để đặt lại iPhone của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Cài đặt> Chung .

1. Nhấn vào Chuyển hoặc đặt lại iPhone .

1. Chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt .

1. Nhấn vào Tiếp tục và nhập mật mã iPhone của bạn .
2. Đợi quá trình sao lưu hoàn tất, sau đó nhập mật khẩu ID Apple của bạn .
3. Sau khi xóa, hãy thiết lập iPhone của bạn và khôi phục dữ liệu của bạn từ bản sao lưu.
4. Kiểm tra xem Apple Watch của bạn hiện có kết nối với WiFi hay không.

Nếu Apple Watch của bạn vẫn không kết nối với WiFi sau khi thử tất cả các giải pháp trên, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm.

GIỚI THIỆU TÁC GIẢ

Abdullah Iqbal

Abdullah là Kỹ thuật viên bộ phận trợ giúp CNTT được Google chứng nhận với nhiều kinh nghiệm trong việc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng hệ thống. Anh ấy có thành tích đã được chứng minh trong việc giải quyết các vấn đề CNTT một cách hiệu quả và rất thành thạo khi làm việc với các công cụ như Jira và ZenDesk để quản lý phiếu hỗ trợ một cách hiệu quả. Abdullah cam kết luôn cập nhật những tiến bộ công nghệ mới nhất và không ngừng tìm cách nâng cao kỹ năng và kiến ​​thức của mình thông qua các cơ hội phát triển nghề nghiệp.