Giải quyết lỗi CarPlay khi iPhone của bạn đang sạc – Hướng dẫn khắc phục nhanh

Khi CarPlay không khởi chạy hoặc không phát hiện được điện thoại của bạn, điều đó có thể làm gián đoạn hành trình của bạn, ngay cả khi điện thoại có vẻ như đang sạc. Vấn đề này có thể phát sinh với mọi mẫu iPhone và trên nhiều ô tô có hệ thống thông tin giải trí khác nhau, thường là sau khi cập nhật iPhone.

Khắc phục sự cố cơ bản

1. Kết nối iPhone bằng cáp USB, tốt nhất là không có vỏ.
2. Tắt mọi kết nối VPN đang hoạt động trên iPhone.
3. Khởi động lại điện thoại, hệ thống thông tin giải trí và ô tô. Đối với một số mẫu xe, bạn có thể cần phải ngắt kết nối ắc quy ô tô.
4. Đảm bảo rằng CarPlay được sử dụng ở quốc gia được hỗ trợ.
5. Thử kết nối bằng cáp USB hoặc bộ chuyển đổi thay thế hỗ trợ truyền dữ liệu.
6. Cập nhật phần mềm trên cả iPhone và hệ thống thông tin giải trí.

1. Xóa Dongle không dây khỏi Hệ thống thông tin giải trí

Sự can thiệp từ dongle không dây có thể cản trở chức năng của CarPlay. Việc tháo dongle có thể giải quyết được sự cố.

1. Rút phích cắm khóa không dây (ví dụ:CarlinKit) khỏi thiết bị, sau đó ngắt kết nối điện thoại. Ngắt kết nối Dongle không dây khỏi thiết bị ô tô
2. Khởi động lại cả điện thoại và ô tô.
3. Sau khi thiết bị bật nguồn đúng cách, hãy kết nối lại điện thoại để kiểm tra xem CarPlay có hoạt động chính xác hay không.

2. Làm sạch cổng sạc của iPhone

Xơ vải hoặc bụi tích tụ trong cổng sạc có thể cản trở kết nối dữ liệu của cáp, dẫn đến chỉ sạc nhưng không kích hoạt CarPlay. Hãy làm sạch cổng một cách nhẹ nhàng để giải quyết vấn đề này.

1. Ngắt kết nối điện thoại khỏi thiết bị thông tin giải trí và tắt nguồn ô tô.
2. Dùng tăm hoặc khí nén làm sạch cổng sạc của iPhone một cách cẩn thận. Làm sạch cổng USB của iPhone
3. Sau khi vệ sinh, hãy khởi động lại iPhone và bật nguồn ô tô.
4. Kết nối lại iPhone và kiểm tra xem CarPlay hiện có hoạt động bình thường hay không.

3. Bật Siri trong Cài đặt của iPhone

Siri phải được bật để CarPlay hoạt động; nếu nó bị tắt hoặc không được phép trên màn hình khóa, CarPlay có thể không hoạt động.

1. Mở Cài đặt iPhone, sau đó điều hướng đến Siri &Tìm kiếm .
2. Bật nút chuyển đổi cho Nghe “Hey Siri” .
3. Đảm bảo Cho phép Siri khi bị khóa được kích hoạt để giải quyết vấn đề. Bật Siri trên Cài đặt iPhone

4. Bật phụ kiện USB trong Cài đặt iPhone

Nếu Phụ kiện USB bị tắt khi điện thoại bị khóa, CarPlay có thể ngừng hoạt động. Hãy bật tính năng này để khắc phục sự cố.

1. Mở Cài đặt trên iPhone và chọn Touch/Face ID &Passcode .
2. Sau khi nhập mật mã, hãy bật Phụ kiện USB trong Cho phép truy cập khi bị khóa . Bật phụ kiện USB trong Cài đặt iPhone
3. Khởi động lại cả iPhone và ô tô, sau đó kiểm tra xem sự cố còn tồn tại hay không.

5. Xóa các hạn chế trên CarPlay

CarPlay sẽ không hoạt động nếu bị hạn chế trong cài đặt Thời gian sử dụng của iPhone.

1. Truy cập Cài đặt iPhone> Thời gian sử dụng> Hạn chế về nội dung và quyền riêng tư> Ứng dụng được phép .
2. Đảm bảo CarPlay được kích hoạt để khắc phục vấn đề. Bật CarPlay trong Cài đặt thời gian sử dụng của iPhone

6. Tắt Bluetooth và xóa các thiết bị đã ghép nối

Ghép nối Bluetooth có thể gây trở ngại cho CarPlay. Tắt Bluetooth và xóa các thiết bị đã ghép nối để khắc phục sự cố.

1. Ngắt kết nối điện thoại khỏi thiết bị và khởi động lại cả thiết bị của bạn và hệ thống thông tin giải trí.
2. Trong Cài đặt iPhone, điều hướng đến Bluetooth . Tắt Bluetooth trong Cài đặt iPhone
3. Chọn Quên thiết bị này cho tất cả các thiết bị đã ghép nối và tắt Bluetooth.
4. Trên hệ thống thông tin giải trí trên ô tô, hãy chuyển tới Cài đặt> Danh sách điện thoại thông minh và thiết bị Bluetooth và xóa tất cả điện thoại đã ghép nối.
5. Khởi động lại cả điện thoại và hệ thống thông tin giải trí.
6. Kết nối lại điện thoại qua USB và kiểm tra xem CarPlay có hoạt động hay không.
7. Nếu không giải quyết được, hãy tắt Wi-Fi trên cả hai thiết bị và đánh giá lại.

7. Đặt lại cài đặt mạng của iPhone

Cài đặt mạng không hợp lệ có thể làm hỏng CarPlay. Đặt lại chúng có thể hữu ích; sao lưu thông tin cần thiết trước.

1. Rút điện thoại ra khỏi ô tô và tắt hệ thống thông tin giải trí.
2. Đi tới Cài đặt iPhone, sau đó đến Chung> Đặt lại .
3. Chọn Đặt lại cài đặt mạng và xác nhận. Đặt lại cài đặt mạng của iPhone
4. Sau khi iPhone khởi động lại, hãy bật nguồn ô tô.
5. Kết nối lại bằng cáp USB và xem sự cố đã được khắc phục chưa.

8. Chỉnh sửa cài đặt CarPlay trên Điện thoại và Ô tô

Cài đặt CarPlay không chính xác có thể dẫn đến trục trặc. Chỉnh sửa cài đặt trên cả điện thoại và hệ thống thông tin giải trí để giải quyết vấn đề này.

Bật điện thoại trong Cài đặt kết nối của thiết bị

1. Truy cập Cài đặt của thiết bị và tiến tới Cài đặt kết nối .
2. Bật điện thoại nếu điện thoại có vẻ bị tắt và kiểm tra độ phân giải.

Bật lại CarPlay

1. Trên iPhone, đi tới Cài đặt> Chung> CarPlay .
2. Tắt nó rồi khởi động lại iPhone. Tắt CarPlay trong Cài đặt iPhone
3. Trong phần Cài đặt của ô tô, hãy tìm và tắt CarPlay.
4. Sau khi khởi động lại ô tô, hãy bật CarPlay trên cả iPhone và ô tô. Tắt và bật Apple CarPlay trong Cài đặt thông tin giải trí
5. Kết nối lại iPhone và xác nhận xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Xử lý sự cố thêm

1. Xóa điện thoại và ô tô khỏi cài đặt của nhau (như được mô tả trong các bước tắt).
2. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc của hệ thống thông tin giải trí.
3. Khôi phục cài đặt gốc cho iPhone sau khi sao lưu dữ liệu cần thiết.
4. Nếu vẫn thất bại, hãy liên hệ với nhà sản xuất ô tô hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm. Cho đến lúc đó, việc sử dụng khóa không dây có thể cung cấp giải pháp CarPlay tạm thời.

GIỚI THIỆU TÁC GIẢ