Dù tin nhắn của bạn không đồng bộ hay bạn gặp khó khăn tìm file mới, làm mới Microsoft Teams giúp khắc phục những vấn đề nhỏ này và các vấn đề khác của ứng dụng. Việc này không xóa dữ liệu tài khoản của bạn, và bạn có thể làm mới ứng dụng trong vài bước dễ dàng. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách làm điều đó trong Teams trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10.
Một vài lý do khác để làm mới Teams là bạn đang gặp sự cố với ứng dụng, danh bạ mới không xuất hiện trong ứng dụng, thanh bên không hiển thị tất cả cuộc trò chuyện, và nhiều hơn nữa.
Việc Làm Mới Microsoft Teams Làm Gì
Lưu ý rằng Teams không cung cấp tùy chọn chuyên dụng để làm mới cuộc trò chuyện. Bạn chỉ có thể làm mới file trong ứng dụng, điều này buộc Teams tải lại tất cả file có sẵn trong cuộc trò chuyện. Các phương pháp khác như đóng hoàn toàn và khởi chạy lại ứng dụng và xóa file cache của ứng dụng buộc Teams tải lại nhiều thành phần ứng dụng, có thể khắc phục các vấn đề khác nhau của ứng dụng.
Để bắt đầu làm mới Teams, hãy dùng các phương pháp theo thứ tự cho dưới. Điều này đảm bảo bạn có thể giải quyết vấn đề với ứng dụng hiệu quả nhất.
Làm Mới File Trong Teams
Nếu bạn không thấy file mới trong Teams, hãy dùng tùy chọn làm mới chuyên dụng cho file trong ứng dụng như sau:
- Khởi chạy Microsoft Teams trên máy tính của bạn.
- Chọn Chat trong thanh bên trái để xem tất cả cuộc trò chuyện trong ứng dụng.
- Chọn cuộc trò chuyện bạn gặp vấn đề tìm file trong phần Chat.
- Chọn Files ở đầu màn hình chat.
- Chọn nút Refresh (biểu tượng mũi tên xoay) ở góc trên bên phải.
Teams sẽ tải lại file của bạn, cho phép bạn thấy bất kỳ file thiếu nào.
Đóng Và Khởi Động Lại Teams
Nếu bạn gặp vấn đề với cuộc trò chuyện, hoặc phương pháp trên không khắc phục được vấn đề đồng bộ file, hãy cho Teams khởi động lại hoàn toàn để giải quyết vấn đề.
- Chọn X ở góc trên bên phải của Teams để đóng cửa sổ ứng dụng.
- Nhấp chuột phải Teams trong khay hệ thống và chọn Quit.
- Nhấp chuột phải thanh tác vụ Windows và chọn Task Manager.
- Truy cập tab Processes và đảm bảo Microsoft Teams không được liệt kê. Nếu bạn thấy ứng dụng, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn End task.
- Mở menu Start, tìm Microsoft Teams, và khởi chạy ứng dụng.
Xóa Dữ Liệu Cache Của Teams
Teams cache nhiều file để nâng cao trải nghiệm người dùng. Nếu các file này đã bị hỏng, đó có thể là lý do bạn gặp sự cố với ứng dụng. May mắn thay, bạn có thể xóa các file cache này, điều này sẽ làm mới Teams và cho ứng dụng cơ hội xây dựng lại cache.
- Thoát hoàn toàn Teams trên máy của bạn. Đảm bảo ứng dụng không chạy trong khay hệ thống.
- Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn Windows + R.
- Gõ đường dẫn sau trong Run và nhấn Enter:
%appdata%\Microsoft\Teams
- Chọn tất cả file trong thư mục bằng cách nhấn Ctrl + A.
- Nhấp chuột phải vào một file và chọn Delete.
- Làm rỗng Thùng rác để cache của bạn biến mất vĩnh viễn.
- Mở menu Start, tìm Microsoft Teams, và khởi chạy ứng dụng.
Đăng Xuất Và Đăng Nhập Lại MS Teams
Cách khác để làm mới Teams là bằng cách đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản của bạn trong ứng dụng. Điều này buộc ứng dụng xóa cuộc trò chuyện hiện tại và các chi tiết khác khỏi ứng dụng và sau đó tải lại những mục đó khi bạn đăng nhập lại.
Bạn sẽ cần tên người dùng và mật khẩu tài khoản Microsoft Teams để đăng nhập lại, vì vậy hãy giữ chi tiết đó sẵn sàng.
- Mở Microsoft Teams trên máy tính của bạn.
- Chọn biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải.
- Chọn Sign out trong menu.
- Đóng hoàn toàn và mở lại ứng dụng.
- Đăng nhập lại tài khoản của bạn.
Gỡ Cài Đặt Và Cài Đặt Lại Microsoft Teams
Cách cuối cùng để làm mới Teams là gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng trên máy tính của bạn. Điều này buộc ứng dụng tải lại tất cả thành phần ứng dụng, khắc phục bất kỳ sự cố nào với ứng dụng.
- Mở menu Start, tìm Control Panel, và khởi chạy công cụ.
- Chọn Uninstall a program trong Control Panel.
- Tìm Microsoft Teams trong danh sách, chọn ứng dụng, và chọn Uninstall ở đầu.
- Khởi động lại PC sau khi gỡ ứng dụng.
- Truy cập trang web Teams, tải xuống ứng dụng và cài đặt ứng dụng trên máy tính của bạn.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn trong ứng dụng desktop.
Nhiều Cách Để Làm Mới Mục Trong Ứng Dụng Microsoft Teams Của Bạn
Có nhiều lý do để làm mới ứng dụng Teams trên máy tính của bạn. Bạn có thể gặp khó khăn tìm một mục cụ thể, hoặc ứng dụng có thể không tải cuộc trò chuyện mới nhất của bạn. Trong mọi trường hợp, các phương pháp trên dạy bạn cách làm mới ứng dụng để khắc phục sự cố ứng dụng và tiếp tục nhiệm vụ. Chúc may mắn!