Hao pin quá mức trên Apple Watch rất phiền toái, có thể khiến bạn bỏ lỡ thông báo quan trọng hoặc vô hiệu hóa một số tính năng. Vấn đề này báo cáo trên hầu như mọi thế hệ và model Apple Watch, thường sau cập nhật watchOS.
Thông thường pin cạn kiệt trong vài giờ hoặc vài phút. Trường hợp nghiêm trọng, pin không sạc được hoặc hao pin ngay khi đang sạc. Đồng hồ cũng có thể nóng quá mức khi sạc.
Khắc phục sự cố cơ bản
- Khởi động lại Apple Watch, nếu cần force restart hoặc khởi động lại khi đang sạc.
- Khởi động lại hoặc force restart iPhone.
- Đảm bảo Apple Watch và iPhone chạy cập nhật mới nhất.
1. Tắt Wi-Fi, GPS, Vị trí, Bluetooth trên Đồng hồ
Lỗi watchOS chủ động dùng Wi-Fi, GPS, vị trí, hoặc Bluetooth có thể khiến pin cạn nhanh.
- Force restart cả iPhone và Apple Watch.
- Tắt Wi-Fi trên Apple Watch, force restart, kiểm tra xem vấn đề pin có giải quyết không.
- Nếu vẫn lỗi, làm tương tự cho GPS, vị trí, Bluetooth, khởi động lại Đồng hồ sau mỗi lần để xác định cài đặt nào gây vấn đề. Khi xác định, để tắt cho đến khi có bản vá.
- Nếu vẫn tiếp tục, ngắt kết nối (không unpair) Đồng hồ từ iPhone bằng cách tắt Bluetooth trên cả hai, sau đó kết nối lại. Đánh giá xem có khắc phục không.
2. Xóa danh sách phát và Podcast ngoại tuyến (nếu áp dụng)
Apple Watch có thể hao pin nhanh nếu danh sách phát ngoại tuyến Apple Music bị kẹt trong vòng lặp đồng bộ liên tục sau lỗi.
- Vào danh sách phát ngoại tuyến trong app Nhạc trên Apple Watch.
- Nhấn giữ danh sách, chọn Xóa, lặp lại cho các danh sách phát ngoại tuyến còn lại. Sau đó force restart Apple Watch, kiểm tra vấn đề pin.
- Nếu vẫn lỗi, mở app Podcast trên Apple Watch, chạm tập, nhấn giữ cho đến khi menu Tùy chọn hiện, chọn Xóa tải xuống (Remove Download).
- Lặp lại cho tất cả tập, force restart Apple Watch. Kiểm tra hao pin nhanh đã dừng chưa.
3. Tắt tính năng 'Mở khóa bằng Apple Watch' trên Mac
Tính năng 'Mở khóa bằng Apple Watch', khi bật, có thể khiến pin đồng hồ cạn nhanh do liên lạc liên tục với Mac.
- Trên Mac dùng cùng Apple ID với Đồng hồ, mở Cài đặt hệ thống (System Settings).
- Vào Bảo mật & Riêng tư (Security & Privacy), tắt Cho phép Apple Watch mở khóa Mac.
- Khởi động lại Mac, iPhone, Apple Watch, kiểm tra hao pin nhanh đã dừng chưa.
4. Gỡ ứng dụng và Widget xung đột
Nếu app hoặc widget xung đột với Apple Watch sau cập nhật watchOS, có thể gây hao pin nhanh. Gỡ chúng có thể khắc phục.
Gỡ La bàn khỏi Mặt đồng hồ
- Trên Màn hình chính Mặt đồng hồ Apple Watch, nhấn nút Digital Crown để gỡ phức tạp La bàn.
- Khởi động lại Apple Watch, đánh giá hiệu suất pin có cải thiện không.
Gỡ biểu tượng và Widget Thời tiết
- Vào Today View trong Trung tâm thông báo trên iPhone, kéo xuống Chỉnh sửa (Edit), xóa widget Thời tiết.
- Trên màn hình Widget, nhấn giữ widget Thời tiết, chạm Xóa xác nhận.
- Khởi động lại iPhone và Apple Watch, kiểm tra hao pin.
- Nếu vẫn lỗi, vào cài đặt thời tiết xóa tất cả vị trí trừ thành phố nhà để xem có khắc phục không.
Kiểm tra cài đặt app bị kẹt
- Mở app Apple Watch trên iPhone, vào Đồng hồ của tôi > Chung > Cập nhật phần mềm xem app nào bị kẹt (stuck) khi cài.
- Nếu thấy cài kẹt, nhấn giữ, chọn Hủy tải (Cancel Download), khởi động lại iPhone và Apple Watch kiểm tra.
Gỡ Widget khỏi khay Widget của Đồng hồ
- Vuốt lên màn hình đồng hồ hoặc dùng nút Digital Crown mở màn hình Widget.
- Nhấn giữ widget, chạm biểu tượng Trừ (Minus) để xóa.
- Xóa tất cả widget, khởi động lại iPhone và Apple Watch xem sự cố đã giải quyết chưa.
Gỡ cài đặt ứng dụng thứ ba gây xung đột
App như Mobyface, Facer, Watchy, Snoopy Watch Face gây hao pin trên Apple Watch. Sản phẩm bảo mật, đặc biệt tính năng Safe Surf của McAfee, cũng là nguyên nhân.
Nếu cài các app này, gỡ cài đặt có thể khôi phục hiệu suất pin bình thường.
- Nhấn nút Digital Crown trên Apple Watch, mở màn hình Ứng dụng.
- Nhấn giữ màn hình vào chế độ Chỉnh sửa ứng dụng, chạm nút Xóa cho app xung đột, xác nhận xóa.
- Sau gỡ, khởi động lại Đồng hồ, kiểm tra hao pin đã dừng chưa.
Cài lại ứng dụng của Apple
Có thể cần xóa và cài lại app của Apple (Ngủ, Đồng hồ thế giới, Tập luyện...) trên Apple Watch để khắc phục lỗi.
- Từng cái, gỡ và cài lại app tích hợp sẵn của Apple trên Apple Watch.
- Sau khi cài lại hết, khởi động lại Apple Watch và iPhone, xem hao pin đã khắc phục chưa.
- Nếu vẫn lỗi, cài lại tất cả app Apple trên iPhone, khởi động lại cả hai xem có khắc phục không.
5. Ghép nối lại và Đặt lại Apple Watch
Hệ điều hành hoặc module thiết yếu trên Apple Watch bị hỏng do cập nhật gần đây có thể gây hao pin nhanh. Ghép nối lại và đặt lại thường khắc phục.
Đảm bảo đã sao lưu dữ liệu cần thiết từ Apple Watch và pin đầy trước khi làm.
Ghép nối lại Apple Watch
- Để Apple Watch và iPhone gần nhau.
- Mở app Apple Watch trên iPhone, chạm Đồng hồ của tôi > Tất cả đồng hồ.
- Bên cạnh đồng hồ lỗi, chạm biểu tượng Thông tin (Info) chọn Hủy ghép nối Apple Watch.
- Sau khi hủy ghép, khởi động lại iPhone và Apple Watch.
- Cập nhật iPhone lên iOS mới nhất, ghép nối Apple Watch như thiết bị mới không khôi phục từ bản sao lưu. Đánh giá xem lỗi đã khắc phục chưa.
Đặt lại Apple Watch qua Cài đặt
- Mở app Cài đặt trên Apple Watch, vào Chung > Đặt lại, chọn Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt.
- Xác nhận đặt lại, chọn giữ gói di động nếu model hỗ trợ.
- Sau xóa, ghép nối đồng hồ với iPhone khác (không phải iPhone từng gặp hao pin). Nếu khắc phục, ghép nối với iPhone gốc. Nếu lỗi tái diễn, cân nhắc đặt lại cài đặt gốc iPhone.
Khắc phục thêm
- Nếu hao pin tiếp diễn, kiểm tra sức khỏe pin Apple Watch không dưới 80%.
- Nếu tất cả thất bại, liên hệ Hỗ trợ Apple. Nếu đồng hồ còn bảo hành, yêu cầu thay thế.