Chuyển hướng cuộc gọi (Call Forwarding) trên iPhone cho phép bạn điều hướng cuộc gọi đến đến một số điện thoại khác. Tính năng này hữu ích để luôn liên lạc được, bảo mật cá nhân, và cân bằng công việc - cuộc sống.
Trước khi thiết lập, hãy kiểm tra: tính năng có được nhà mạng hỗ trợ không, ảnh hưởng thế nào đến thư thoại, và hiểu rõ hạn chế về địa lý và quốc tế. Để bật: vào Cài đặt iPhone, bật Chuyển hướng cuộc gọi, và đặt số "Chuyển đến (Forward To)".
Đối với mạng CDMA, dùng mã USSD để chuyển hướng. Một giải pháp thay thế là dùng dịch vụ VoIP, cung cấp nhiều tính năng và linh hoạt hơn. Chuyển hướng cuộc gọi là công cụ hữu ích cho nhiều nhu cầu và tình huống.
Chuyển hướng cuộc gọi là tính năng tiện lợi cho phép điều hướng cuộc gọi đến từ điện thoại của bạn sang số khác khi bạn không thể nghe máy hoặc điện thoại ngoài khu vực phủ sóng. Ví dụ: khi đi nghỉ, bạn có thể chuyển cuộc gọi công việc thẳng về văn phòng.
Tính năng này cho phép điện thoại di động gửi cuộc gọi đến điện thoại khác (như điện thoại văn phòng hoặc nhà) mà không chuông thiết bị của bạn. Thiết lập rất dễ dàng trên iPhone, tương thích với hầu hết nhà mạng, giúp quản lý cuộc gọi khi bận hoặc không muốn bị quấy rầy.
Thiết lập chuyển hướng cuộc gọi trên iPhone đơn giản và đảm bảo bạn không bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng, đặc biệt khi đi du lịch để tránh phí roaming.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích chuyển hướng cuộc gọi là gì, lợi ích cho người dùng iPhone, hướng dẫn thiết lập từng bước, dùng mã USSD cho mạng CDMA, và các giải pháp thay thế.
Bước 1: Vào cài đặt Điện thoại
Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) trên iPhone, kéo xuống tìm "Điện thoại (Phone)" và chọn.
Bước 2: Bật cài đặt Chuyển hướng cuộc gọi
- Trong cài đặt Điện thoại, tìm "Chuyển hướng cuộc gọi (Call Forwarding)" dưới mục Cuộc gọi (Calls) và chọn.
- Một công tắc bật/tắt sẽ xuất hiện bên cạnh "Chuyển hướng cuộc gọi". Bật công tắc này lên.
Lưu ý quan trọng: Nếu tùy chọn này không hiển thị, nhà mạng của bạn có thể không hỗ trợ chuyển hướng cuộc gọi, hoặc bạn đang dùng mạng CDMA cũ. Trong trường hợp này, hãy liên hệ nhà mạng để được hỗ trợ thêm.
Bước 3: Thiết lập số "Chuyển đến (Forward To)"
- Sau khi chọn Chuyển hướng cuộc gọi, "Chuyển đến (Forward To)" sẽ xuất hiện bên dưới. Chọn vào. Nếu bạn dùng hai đường truyền (Dual SIM), iPhone sẽ yêu cầu chọn một đường.
- Bàn phím số hiện ra. Nhập số điện thoại bạn muốn chuyển cuộc gọi đến.
Lưu ý: Bạn phải nhập thủ công số điện thoại, không thể chọn từ Danh bạ.
- Sau khi nhập số, không cần nút Lưu (Save) hay Xong (Done). Chỉ cần chạm nút Quay lại (Back) góc trên bên trái để lưu số đã nhập.
Bạn sẽ thấy số vừa nhập bên cạnh "Chuyển đến". iPhone giờ sẽ chuyển tất cả cuộc gọi đến số đã chỉ định.
Thiết lập chuyển hướng cuộc gọi qua mã USSD (Cho mạng CDMA)
Nếu iPhone dùng mạng CDMA cũ như Verizon hoặc UScellular, bạn không thể bật chuyển hướng qua cài đặt iPhone thông thường. Thay vào đó, dùng mã chuyển hướng đặc biệt (mã nhà mạng) để điều hướng cuộc gọi.
Lưu ý: Mạng CDMA đang ít phổ biến hơn. Chuyển sang SIM 4G hoặc 5G mới hơn có thể mang lại dịch vụ tốt hơn.
Cách dùng mã cho các nhà mạng:
- Người dùng T-mobile: Nhập **21 theo sau là số 10 chữ số và kết thúc bằng dấu thăng (#). Nhấn nút gọi để bắt đầu. Để hủy, nhập ##21# và gọi.
- Người dùng Sprint: Để bật chuyển hướng, nhập *72, thêm số điện thoại, và gọi. Để tắt, nhập *720.
- Người dùng Verizon hoặc UScellular: Bắt đầu bằng *72, nhập số muốn chuyển đến, nhấn gọi. Để tắt, nhập *73 và gọi.
Bạn cũng có thể dùng mã để chuyển hướng trong trường hợp cụ thể: không nghe máy, không thể liên lạc do sóng yếu, hoặc đang nói chuyện khác. Các mã này đảm bảo bạn không bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng.
Giải pháp thay thế cho chuyển hướng cuộc gọi
Có các phương án thay thế để xử lý cuộc gọi mà không cần chuyển hướng truyền thống. Lựa chọn như dịch vụ VoIP cung cấp sự linh hoạt và tính năng thêm để quản lý cuộc gọi hiệu quả.
↪ Số điện thoại ảo qua hệ thống điện thoại VoIP
Nếu chuyển hướng cuộc gọi không đáp ứng nhu cầu hoặc bạn muốn thêm tính năng, hãy cân nhắc dùng số điện thoại ảo với hệ thống VoIP (Voice over Internet Protocol). Hệ thống này cho phép gọi và nhận cuộc gọi qua Internet, cung cấp nhiều tính năng hơn ứng dụng chuyển hướng truyền thống. Tuy nhiên, chúng phụ thuộc vào kết nối Internet ổn định.
Người dùng iPhone hay đi lại thường chọn nhà cung cấp VoIP như Vonage và Skype. Các dịch vụ này phổ biến nhờ tính năng hữu ích với chi phí hợp lý, như:
- Chuyển cuộc gọi đến số quốc tế.
- Tạo số điện thoại địa phương ảo tại các quốc gia ngoài Mỹ.
- Kết nối giữa máy tính và điện thoại cố định (landline).