Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Apple

Khắc phục sự cố micro AirPods: Hướng dẫn troubleshooting nhanh

Khi micro AirPods ngừng hoạt động, giọng nói của bạn có thể không có tiếng, nghire, hoặc nhiễu tĩnh trên cuộc gọi/ghi âm. Trong hầu hết trường hợp, vấn đề là một trong những điều này: ứng dụng đang dùng micro iPhone/iPad thay vì AirPods, lưới micro bị chặn, một AirPod không kết nối/sạc, pin yếu, hoặc Bluetooth có lỗi tạm thời.

Lưu ý: Các bước này dành cho iPhone/iPad (iOS/iPadOS). Nếu bạn dùng AirPods với Mac/Android/Windows, cùng ý tưởng áp dụng (định tuyến, quyền, làm sạch, ghép cặp lại), nhưng đường dẫn menu khác.

1. Đảm bảo Cuộc gọi/Ứng dụng đang dùng AirPods cho Đầu vào/Đầu ra Âm thanh

AirPods có thể đã kết nối, nhưng cuộc gọi/ứng dụng có thể vẫn dùng micro iPhone/iPad. Sửa định tuyến trước để bạn không troubleshoot sai đầu vào.

  1. Đeo AirPods vào tai và xác nhận chúng đã kết nối.
  2. Bắt đầu cuộc gọi thử hoặc mở Voice Memos.
  3. Trên cuộc gọi điện thoại, chạm Audio (biểu tượng loa) và chọn AirPods.
  4. Trong ứng dụng bên thứ ba (WhatsApp/Zoom/Instagram/Discord), mở menu âm thanh/thiết bị trong cuộc gọi và chọn AirPods, sau đó thử lại.

2. Tắt Siri khỏi Điều khiển AirPods

Điều này chủ yếu để loại trừ hành vi kỳ lạ khi kiểm tra. Nếu không khác biệt, bạn có thể bật lại điều khiển Siri sau.

  1. Đeo AirPods vào tai và chắc chắn chúng đã kết nối.
  2. Mở Settings.
  3. Chạm AirPods của bạn.
  4. Mở tùy chọn điều khiển (Press and Hold / Double-Tap, tùy model).
  5. Thay đổi hành động từ Siri sang tùy chọn khác (như Noise Control / Listening mode) và thử micro.

3. Thử micro từng AirPod một

AirPods có thể chuyển micro giữa trái/phải. Nếu một bên bị tắc hoặc chuyển đổi bị kẹt, giọng nói bạn có thể bị ngắt. Khóa micro vào một bên cho thử nghiệm ổn định và giúp xác định AirPod hỏng.

  1. Đeo AirPods vào tai và mở Settings.
  2. Chọn AirPods của bạn.
  3. Chạm Microphone.
  4. Chọn Always Left AirPod và thử.

Nếu bên trái hoạt động, chuyển sang Always Right AirPod và thử lại. Nếu chỉ một bên hoạt động, bên kia có thể có lưới bị chặn, vấn đề sạc/tiếp xúc, hư hỏng do độ ẩm, hoặc lỗi micro nội bộ.

4. Làm sạch AirPods

Lỗ micro bị chặn có thể gây giọng nói nghire hoặc nhiễu tĩnh. Làm sạch lưới micro trên thân/thân vỏ, không chỉ lưới loa chính.

  1. Đặt AirPods trên bề mặt sạch, khô.
  2. Lau bằng vải mềm, khô, không lông.
  3. Chải nhẹ lưới micro bằng bàn chải mềm, khô. Không dùng công cụ nhọn và không đẩy bụi vào lưới.

5. Tắt AirDrop

Hiếm khi, quét không dây nặng ở khu vực đông đúc có thể ảnh hưởng độ ổn định. Tắt AirDrop là thử nghiệm nhanh để giảm hoạt động nền khi bạn troubleshoot.

  1. Mở Control Center.
  2. Chạm AirDrop.
  3. Chọn Receiving Off, sau đó thử cuộc gọi/ghi âm.

6. Đặt lại AirPods

Đặt lại xóa lỗi ghép cặp/cấu hình và buộc kết nối lại sạch. Đảm bảo hộp sạc và AirPods có đủ sạc trước khi bắt đầu.

  1. Quên AirPods trên thiết bị của bạn.
  2. Đặt cả hai AirPods vào hộp và sạc hộp vài phút.
  3. Mở nắp và nhấn/giữ nút hộp cho đến khi đèn nháy amber, sau đó trắng.
  4. Đưa hộp mở gần iPhone/iPad và ghép cặp lại.

Nếu micro vẫn không hoạt động: Sau kiểm tra định tuyến, thử micro một bên, quyền, xác minh pin/sạc, làm sạch, và đặt lại, vấn đề có thể là liên quan phần cứng (lưới micro hỏng/tắc, hư hỏng do độ ẩm, hư hỏng tiếp xúc/sạc, hoặc micro hỏng). Thử AirPods trên iPhone/iPad khác để xác nhận, sau đó liên hệ Apple Support hoặc nhà bán lẻ cho tùy chọn dịch vụ.

VỀ TÁC GIẢ

Khắc phục sự cố micro AirPods: Hướng dẫn troubleshooting nhanh

Muhammad Usman Ashraf

Muhammad Usman Ashraf là nhà viết nội dung và chuyên gia trang web với nền tảng mạnh về phát triển WordPress, SEO, và hướng dẫn khắc phục sự cố. Tại Appuals, ông quản lý và viết bài viết chuyên sâu giúp người dùng giải quyết vấn đề kỹ thuật theo các bước đơn giản, rõ ràng. Usman đam mê tạo nội dung hữu ích và xây dựng trang web nhanh, dễ dùng, và tối ưu cho công cụ tìm kiếm. Với sự kết hợp giữa sáng tạo và kỹ năng kỹ thuật, ông tập trung làm cho thông tin dễ tiếp cận và giá trị cho mọi độc giả.