Bạn có bao giờ gặp rắc roi khi ảnh WhatsApp không sao lưu được lên Google Photos trên Android? Điều này xảy ra, nhưng chúng tôi có giải pháp dễ dàng. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra lý do ảnh không đồng bộ và chỉ cho bạn các bước đơn giản để khắc phục.
Hãy xem một vài lý do tại sao WhatsApp không sao lưu lên Google Drive:
- Kết nối internet kém
- Thiếu dung lượng lưu trữ
- Hết dung lượng miễn phí Google Drive
- Ứng dụng đã cũ
Lưu ý: Vì các smartphone Android không có cùng các tùy chọn Cài đặt, chúng khác nhau tùy theo nhà sản xuất. Do đó, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào trên thiết bị của bạn. Các bước này được thực hiện trên Samsung Galaxy S20FE 5G (Android 13 One UI 5), như được minh họa trong các hình ảnh dưới đây.
Phương Pháp 1: Các Phương Pháp Khắc Phục Sự Cố Cơ Bản
Lỗi này do Google Photos hoặc WhatsApp gây ra không phải là vấn đề lớn và thường chỉ có thể khắc phục bằng cách thực hiện một số sửa chữa cơ bản.
1A. Kết Nối Lại Internet
Dù bạn kết nối internet qua mạng dữ liệu di động hay Wi-Fi, điều quan trọng không phải là nguồn mà là tốc độ.
- Nếu bạn dùng dữ liệu di động, hãy đảm bảo cài đặt và kết nối lại.
- Nếu bạn kết nối Wi-Fi, khởi động lại modem và kết nối lại.
- Hơn nữa, hãy đảm bảo bạn kết nối với mạng 5GHz vì nó nhanh hơn dải tần 2.4GHz.
Bạn cũng có thể kiểm tra tốc độ internet trên trang web Speedtest.
1B. Chuyển Từ Dữ Liệu Di Động Sang Wi-Fi
Nếu bạn đang dùng thiết bị qua dữ liệu di động, bạn có thể chuyển sang Wi-Fi và kiểm tra xem có khắc phục sự cố không. Đề xuất của chúng tôi dựa trên tốc độ và kết nối internet. Bất kỳ sự chênh lệch nào về tốc độ cũng có thể khiến WhatsApp không sao lưu lên Google Drive. Do đó, chuyển sang Wi-Fi là một bước hiệu quả để cải thiện tốc độ và làm cho sao lưu và đồng bộ mượt mà, nhanh hơn.
1C. Khởi Động Lại Điện Thoại Android
Một trong những bước hữu ích của khắc phục sự cố cơ bản để sửa lỗi là khởi động lại thiết bị. Nó chỉ cho phép khởi động mới cho tất cả ứng dụng và dịch vụ, tải lại file, và giải quyết các lỗi nhỏ và bất thường do bất kỳ ứng dụng nào gây ra.
- Nhấn và giữ nút Nguồn ở bên cạnh điện thoại.
- Chạm vào Khởi động lại.
1D. Cho Phép Sao Lưu Qua Mạng Di Động
Nếu Sao lưu được bật trên điện thoại Android, Google Photos sẽ tự động sao lưu và đồng bộ hình ảnh lên đám mây qua Google Drive. Vì sao lưu dữ liệu lên bất kỳ dịch vụ đám mây nào đều tiêu thụ dữ liệu ở nền, nói chung người dùng chỉ cho phép sao lưu khi họ đang kết nối chủ động với Wi-Fi. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra cài đặt sao lưu và đồng bộ nếu thiết bị của bạn đang được dùng qua dữ liệu di động.
- Mở ứng dụng WhatsApp trên điện thoại Android hoặc iOS.
- Chạm vào biểu tượng ba chấm.
- Chọn Cài đặt.
- Chạm vào tùy chọn Cuộc trò chuyện từ menu.
- Chạm vào Sao lưu cuộc trò chuyện.
- Bật nút chuyển đổi cho tùy chọn Sao lưu bằng dữ liệu di động.
Đọc thêm: 10 Cách Khắc Phục Google Photos Không Hiển Thị Tất Cả Ảnh
1E. Buộc Khởi Động Lại Google Photos
Đôi khi có lỗi kỹ thuật gây ra lỗi tải file và cản trở chức năng cơ bản của ứng dụng. Bạn có thể buộc dừng và khởi động lại ứng dụng.
- Nhấn và giữ biểu tượng Google Photos từ ngăn ứng dụng trên thiết bị Android.
- Chạm vào biểu tượng info (i).
- Chạm vào tùy chọn Buộc dừng từ dưới cùng.
- Chạm vào OK để xác nhận.
- Khởi chạy lại Google Photos và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Phương Pháp 2: Bật Sao Lưu Google Photos
Nếu tùy chọn sao lưu đã bị tắt trên Google Photos, nó không thể tạo bản sao lưu cho hình ảnh của bạn và lưu nó. Bạn có thể bật nó bằng các bước sau:
- Mở ứng dụng Google Photos trên điện thoại Android.
- Chạm vào Biểu tượng hồ sơ từ góc trên bên phải.
- Chạm vào Bật sao lưu.
- Nếu bạn không tìm thấy tùy chọn Bật sao lưu, chạm vào Cài đặt ảnh.
- Chạm vào Sao lưu và bật nút chuyển đổi cho nó.
Đọc thêm: Khắc Phục WhatsApp Ngừng Hoạt Động Hôm Nay Trên Android
Phương Pháp 3: Cho Phép Truy Cập Thẻ SD
Nếu WhatsApp trên thiết bị Android của bạn lưu file trong thẻ SD chứ không phải bộ nhớ điện thoại, quyền truy cập thẻ SD cần được bật cho WhatsApp không sao lưu lên Google Drive. Để thực hiện điều này:
- Khởi chạy ứng dụng Google Photos.
- Chạm vào Biểu tượng hồ sơ > Cài đặt ảnh.
- Chạm vào Truy cập thẻ SD.
- Chạm vào tùy chọn Bắt đầu để tiếp tục các bước.
- Sau đó, chạm vào biểu tượng menu hamburger.
- Chọn tên thẻ SD từ menu.
- Kéo xuống và chạm vào thư mục WhatsApp trên thẻ SD.
- Chạm vào tùy chọn SỬ DỤNG THƯ MỤC NÀY từ dưới cùng màn hình.
- Chạm vào Cho phép để cấp quyền truy cập Google Photos vào ảnh WhatsApp của bạn.
Phương Pháp 4: Cho Phép Sử Dụng Dữ Liệu Nền
Chúng ta đã biết rằng sao lưu và đồng bộ xảy ra ở nền bằng cách sử dụng dữ liệu, tức là kết nối internet. Nếu bạn đã tắt sử dụng dữ liệu nền cho Google Photos hoặc WhatsApp, điều đó có thể dẫn đến lỗi. Hãy sửa đổi cài đặt để khắc phục sự cố ảnh WhatsApp không sao lưu lên Google Photos trên Android bằng phương pháp này.
- Nhấn và giữ biểu tượng Google Photos từ Menu ứng dụng của thiết bị Android.
- Chạm vào biểu tượng info (i) > Dữ liệu di động.
- Bật nút chuyển đổi cho tùy chọn Cho phép sử dụng dữ liệu nền và Cho phép sử dụng dữ liệu khi Tiết kiệm dữ liệu đang bật.
- Làm theo quy trình tương tự cho WhatsApp.
Đọc thêm: Cách Xóa Ảnh Sao Lưu Tự Động Của Google
Phương Pháp 5: Xóa Cache Ứng Dụng
Đôi khi quá tải và tắc nghẽn do file tạm thời hoặc dữ liệu cache cũng làm gián đoạn quy trình và kích hoạt lý do tại sao ảnh WhatsApp không hiển thị trong Google Photos. Xóa chúng ra sẽ giúp ích.
- Khởi chạy Cài đặt điện thoại.
- Chạm vào Ứng dụng.
- Từ danh sách ứng dụng, kéo xuống và chạm vào Google Photos.
- Sau đó, chạm vào Bộ nhớ.
- Chạm vào tùy chọn Xóa cache từ dưới cùng.
- Lặp lại quy trình tương tự cho WhatsApp.
Phương Pháp 6: Dọn Dẹp Dung Lượng Trên Google Drive
Theo mặc định, Google cung cấp cho người dùng 15 GB lưu trữ đám mây, vượt quá đó người dùng phải mua gói lưu trữ từ Google. Kiểm tra xem bạn còn dung lượng trên Drive để Google Photos tạo bản sao lưu không. Nếu không, hãy bắt đầu xóa file để dọn dẹp dung lượng trên Drive, hoặc mua cho mình gói lưu trữ Google Cloud.
Đọc thêm: Khắc Phục Google Photos Không Tải Lên Ảnh Trên Android
Phương Pháp 7: Cập Nhật Ứng Dụng WhatsApp Và Google Photos
Nhiều khi có lỗi trong ứng dụng dễ gây ra sự cố. Nhưng, trong khi các nhà phát triển liên tục đẩy cập nhật cho WhatsApp và Google Photos, chúng tôi đề xuất bạn cập nhật cả hai ứng dụng một lần để khắc phục nếu bạn nhận thấy ảnh WhatsApp không hiển thị trong Google Photos.
- Mở Google Play Store trên thiết bị.
- Tìm kiếm Google Photos từ thanh tìm kiếm.
- Chọn Google Photos từ kết quả tìm kiếm và chạm vào tùy chọn Cập nhật.
Tương tự, cập nhật WhatsApp trên điện thoại của bạn.
Đề xuất: Cách Lấy Dung Lượng Không Giới Hạn Trên Google Photos
Sao lưu không còn là tùy chọn nữa mà đã trở thành nhu cầu thiết yếu và nhớ đến tầm quan trọng của file và dữ liệu, mọi người dùng đều tìm cách bảo toàn chúng với chi phí có thể. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã khắc phục được sự cố ảnh WhatsApp không sao lưu lên Google Photos trên Android. Đừng ngần ngại gửi câu hỏi và góp ý qua phần bình luận bên dưới. Cũng cho chúng tôi biết bạn muốn tìm hiểu về chủ đề gì tiếp theo.