Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Android

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

Bạn đã bao giờ gặp sự cố khi sao lưu ảnh WhatsApp trên Google Photos trên Android chưa? Điều đó xảy ra nhưng chúng tôi có cách khắc phục dễ dàng. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu lý do tại sao ảnh của bạn không đồng bộ hóa và chỉ cho bạn các bước đơn giản để thực hiện đồng bộ hóa.

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

Hãy cùng xem một số lý do khiến WhatsApp không sao lưu vào Google Drive:

  • Kết nối Internet kém
  • Thiếu dung lượng lưu trữ
  • Dung lượng Google Drive miễn phí đã cạn kiệt
  • Ứng dụng đã lỗi thời

Lưu ý :Vì điện thoại thông minh Android không có các tùy chọn Cài đặt giống nhau nên chúng khác nhau tùy theo nhà sản xuất. Do đó, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào trên thiết bị của bạn. Các bước này được thực hiện trên Samsung Galaxy S20FE 5G (Android 13 One UI 5), như minh họa trong hình minh họa bên dưới.

Phương pháp 1:Phương pháp khắc phục sự cố cơ bản

Lỗi này do Google Photos hoặc WhatsApp gây ra không phải là vấn đề lớn và thường chỉ có thể được giải quyết bằng cách thực hiện một số sửa chữa ở mức cơ bản nhất định.

1A. Kết nối lại với Internet

Cho dù bạn kết nối với Internet thông qua mạng dữ liệu di động hay qua Wi-Fi thì điều thực sự quan trọng không phải là nguồn mà là tốc độ.

  • Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động làm nguồn, hãy đảm bảo cài đặt và kết nối lại nó.
  • Nếu bạn được kết nối với Wi-Fi, khởi động lại modem và kết nối lại với nó.
  • Hơn nữa, hãy đảm bảo bạn được kết nối với mạng 5GHz vì nó nhanh hơn dải tần 2,4 GHz .

Bạn cũng có thể kiểm tra tốc độ Internet của mình trên trang web Speedtest.

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

1B. Chuyển từ Dữ liệu di động sang Wi-Fi

Nếu bạn đang sử dụng thiết bị của mình qua dữ liệu di động, bạn có thể chuyển thiết bị sang Wi-Fi và kiểm tra xem thiết bị đó có giải quyết được sự cố của bạn không. Đề xuất của chúng tôi dựa trên tốc độ và khả năng kết nối của Internet . Bất kỳ sự khác biệt nào về tốc độ đều có thể khiến WhatsApp không sao lưu vào Google Drive. Do đó, chuyển sang Wi-Fi là một động thái hiệu quả để cải thiện tốc độ và giúp quá trình sao lưu và đồng bộ hóa mượt mà và nhanh hơn.

1C. Khởi động lại điện thoại Android

Một trong những bước khắc phục sự cố cơ bản hữu ích để khắc phục lỗi là khởi động lại thiết bị. Nó chỉ mang lại một khởi đầu mới cho tất cả các ứng dụng và dịch vụ, tải lại các tệp và giải quyết các trục trặc nhỏ và bất thường xảy ra trong bất kỳ ứng dụng nào.

1. Trước tiên, hãy nhấn và giữ nút Nguồn  ở bên cạnh điện thoại của bạn.

2. Nhấn vào Khởi động lại .

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

1D. Cho phép sao lưu qua mạng di động

Nếu tính năng Sao lưu được bật trên điện thoại Android, Google Photos sẽ tự động sao lưu và đồng bộ hóa hình ảnh lên đám mây thông qua Google Drive. Vì việc sao lưu dữ liệu vào bất kỳ dịch vụ đám mây nào đều tiêu tốn dữ liệu ở chế độ nền nên nhìn chung, người dùng chỉ cho phép sao lưu khi họ được kết nối tích cực với Wi-Fi. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra cài đặt sao lưu và đồng bộ hóa nếu thiết bị của bạn đang được sử dụng qua dữ liệu di động.

1. Mở WhatsApp  ứng dụng trên điện thoại Android hoặc iOS của bạn.

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

2. Nhấn vào biểu tượng ba chấm

3. Sau đó, chọn Cài đặt .

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

4. Nhấn vào Trò chuyện tùy chọn từ menu.

5. Nhấn vào Sao lưu trò chuyện .

6. Bật nút chuyển đổi dành cho Sao lưu bằng mạng di động tùy chọn.

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

Cũng đã đọc :10 cách khắc phục lỗi Google Photos không hiển thị tất cả ảnh

1E. Buộc khởi động lại Google Photos

Đôi khi có những trục trặc kỹ thuật gây ra lỗi khi tải tệp và cản trở chức năng cơ bản của ứng dụng. Bạn có thể buộc dừng và khởi động lại ứng dụng.

1. Nhấn và giữ Google Photos biểu tượng ứng dụng từ ngăn kéo ứng dụng trên thiết bị Android của bạn.

2. Nhấn vào thông tin (i) biểu tượng .

3. Nhấn vào Buộc dừng tùy chọn từ dưới lên.

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

4. Nhấn vào OK để xác nhận.

5. Khởi chạy lại Google Photos và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 2:Bật tính năng sao lưu của Google Photos

Nếu tùy chọn sao lưu đã bị tắt trên Google Photos thì nó không thể tạo bản sao lưu cho hình ảnh của bạn và lưu nó. Bạn có thể kích hoạt nó bằng các bước sau:

1. Mở ứng dụng Google Photos trên điện thoại Android của bạn.

2. Nhấn vào biểu tượng Hồ sơ của bạn từ góc trên bên phải.

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

3. Nhấn vào Bật sao lưu .

4. Nếu bạn không tìm thấy tùy chọn Bật sao lưu, hãy nhấn vào Cài đặt ảnh .

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

5. Nhấn vào Sao lưubật nút chuyển đổi cho nó.

Cũng đã đọc :Khắc phục sự cố WhatsApp hôm nay đã ngừng hoạt động trên Android

Phương pháp 3:Cho phép truy cập thẻ SD

Nếu WhatsApp trên thiết bị Android của bạn lưu tệp trong thẻ SD chứ không phải bộ nhớ điện thoại thì cần phải bật quyền truy cập vào thẻ SD để WhatsApp không sao lưu vào Google Drive. Để thực hiện việc này:

1. Khởi chạy Google Photos ứng dụng.

2. Nhấn vào Biểu tượng hồ sơ> Cài đặt ảnh tùy chọn.

3. Nhấn vào Truy cập thẻ SD .

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

4. Nhấn vào Bắt đầu tùy chọn để tiếp tục làm theo các bước.

5. Sau đó, nhấn vào biểu tượng menu Hamburger .

6. Chọn Thẻ SD tên từ menu.

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

7. Vuốt xuống và nhấn vào WhatsApp thư mục trên thẻ SD.

8. Nhấn vào SỬ DỤNG THƯ MỤC NÀY tùy chọn từ cuối màn hình.

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

9. Nhấn vào Cho phép để cấp cho Google Photos quyền truy cập vào ảnh WhatsApp của bạn.

Phương pháp 4:Cho phép sử dụng dữ liệu nền

Chúng tôi đã biết rằng việc sao lưu và đồng bộ hóa diễn ra trong nền bằng cách sử dụng dữ liệu, tức là kết nối Internet. Nếu bạn đã tắt tính năng sử dụng dữ liệu nền cho Google Photos hoặc WhatsApp, điều đó có thể dẫn đến lỗi như vậy. Hãy để chúng tôi sửa đổi cài đặt để khắc phục ảnh WhatsApp không sao lưu vào Google Photos trên Android bằng phương pháp này.

1. Nhấn và giữ biểu tượng Google Photos từ menu Ứng dụng trên thiết bị Android của bạn.

2. Nhấn vào thông tin (i) biểu tượng> Dữ liệu di động tùy chọn.

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

3. Bật nút chuyển đổi cho Cho phép sử dụng dữ liệu nền Cho phép sử dụng dữ liệu khi Trình tiết kiệm dữ liệu đang bật tùy chọn.

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

4. Thực hiện theo quy trình tương tự đối với WhatsApp .

Cũng đã đọc :Cách xóa ảnh tự động sao lưu của Google

Phương pháp 5:Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng

Đôi khi tình trạng quá tải và tắc nghẽn do các tệp tạm thời hoặc dữ liệu bộ nhớ đệm gây ra cũng làm gián đoạn quá trình và gây ra nguyên nhân khiến ảnh WhatsApp của bạn không hiển thị trong Google Photos. Xóa chúng sẽ giúp ích.

1. Khởi chạy Cài đặt của điện thoại của bạn.

2. Nhấn vào Ứng dụng .

3. Từ danh sách ứng dụng, vuốt xuống và nhấn vào Google Photos .

4. Sau đó, nhấn vào Bộ nhớ .

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

5. Nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm tùy chọn từ dưới lên.

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

6. Lặp lại quy trình tương tự cho WhatsApp .

Phương pháp 6:Dọn dẹp không gian trên Google Drive

Theo mặc định, Google cung cấp cho người dùng 15 GB dung lượng lưu trữ đám mây, ngoài ra người dùng phải mua gói dung lượng từ Google. Kiểm tra xem bạn có còn bộ nhớ trên ổ đĩa để Google Photos tạo bản sao lưu hay không. Nếu không, hãy bắt đầu xóa các tệp để giải phóng dung lượng trên ổ đĩa hoặc mua cho mình gói bộ nhớ Google Cloud.

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

Cũng đã đọc :Sửa lỗi Google Photos không tải ảnh lên Android

Phương pháp 7:Cập nhật ứng dụng WhatsApp và Google Photos

Nhiều khi ứng dụng có lỗi rất dễ gây ra lỗi. Tuy nhiên, trong khi các nhà phát triển liên tục tung ra các bản cập nhật cho WhatsApp và Google Photos, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật cả hai ứng dụng một lần để khắc phục sự cố nếu bạn nhận thấy ảnh WhatsApp không hiển thị trong Google Photos.

1. Mở Cửa hàng Google Play  trên thiết bị của bạn.

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

2. Tìm kiếm Google Photos  từ thanh tìm kiếm.

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

3. Chọn Google Ảnh từ kết quả tìm kiếm và nhấn vào Cập nhật  tùy chọn.

Cách giải quyết sự cố sao lưu ảnh WhatsApp vào Google Photos trên Android

Tương tự, hãy cập nhật WhatsApp trên điện thoại của bạn.

Được đề xuất :Cách nhận bộ nhớ không giới hạn trên Google Photos

Sao lưu không còn là một lựa chọn nữa mà đã trở thành một điều cần thiết và luôn ghi nhớ tầm quan trọng của các tệp và dữ liệu, mọi người dùng đều tìm cách bảo vệ chúng với chi phí có thể. Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục ảnh WhatsApp không sao lưu vào Google Photos trên Android vấn đề. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu có thắc mắc và đề xuất của bạn thông qua phần bình luận bên dưới. Ngoài ra, hãy cho chúng tôi biết bạn muốn tìm hiểu điều gì tiếp theo.