“Tin nhắn không được gửi” Sự cố trong Telegram xảy ra khi tin nhắn gửi đi không gửi được, mặc dù tin nhắn đến vẫn có thể đến bình thường. Sự cố này làm gián đoạn quá trình liên lạc và thường khiến các cuộc trò chuyện bị treo hoặc không phản hồi.
Ví dụ về tin nhắn không được gửi trong TelegramNguyên nhân được xác nhận nhiều nhất của sự cố này là Sự cố máy chủ Telegram . Các lý do có thể khác bao gồm kết nối Internet yếu hoặc không ổn định , một phiên bản ứng dụng lỗi thời , trục trặc tạm thời hoặc tệp bộ nhớ đệm bị hỏng . Bây giờ bạn đã hiểu lỗi và nguyên nhân của lỗi, hãy chuyển sang cách khắc phục.
Khắc phục sự cố cơ bản
- Kiểm tra trạng thái máy chủ: Truy cập Down detector để xác nhận xem máy chủ của Telegram có trực tuyến hay không. Nếu bị mất điện, sẽ không có giải pháp nào hoạt động cho đến khi kết nối được khôi phục từ phía họ.
- Khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi của bạn: Thao tác này sẽ làm mới kết nối của bạn và chỉ định một địa chỉ IP mới, có thể khắc phục tình trạng mất ổn định tạm thời và tốc độ chậm.
Nếu những bước kiểm tra cơ bản này không giải quyết được vấn đề, hãy tiếp tục với các giải pháp bên dưới.
1. Chuyển đổi Chế độ trên máy bay
Bật và tắt Chế độ trên máy bay sẽ đặt lại tất cả kết nối không dây (Wi-Fi, dữ liệu di động và Bluetooth) trên thiết bị của bạn. Điều này buộc ngăn xếp mạng khởi động lại và gán một địa chỉ IP mới, thường khắc phục các kết nối không ổn định hoặc các yêu cầu bị kẹt ngăn Telegram gửi tin nhắn.
- Bật Chế độ trên máy bay trên điện thoại của bạn, đợi 10–15 giây rồi tắt lại.
- Bây giờ, hãy mở lại Telegram và kiểm tra xem tin nhắn của bạn có gửi bình thường không.
2. Xóa bộ nhớ đệm Telegram
Telegram lưu trữ dữ liệu tạm thời như bản xem trước trò chuyện, ảnh hồ sơ và chi tiết đăng nhập. Nếu bộ đệm này bị hỏng hoặc đã lỗi thời, nó có thể cản trở việc gửi tin nhắn. Việc xóa bộ nhớ đệm sẽ loại bỏ các tệp có vấn đề này, giải phóng bộ nhớ và buộc Telegram phải xây dựng lại trạng thái sạch.
Dành cho Android:
- Mở Telegram ứng dụng và đi tới Cài đặt .
- Cuộn xuống và nhấn vào Dữ liệu và lưu trữ .
- Trong Sử dụng ổ đĩa và mạng , hãy nhấn vào Mức sử dụng bộ nhớ .
- Chọn Xóa bộ nhớ đệm và xác nhận.
Dành cho iOS:
- Mở Telegram .
- Đi tới Cài đặt> Dữ liệu và bộ nhớ> Mức sử dụng bộ nhớ .
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm .
3. Chuyển sang Dữ liệu di động
Nếu Wi-Fi của bạn chậm, không ổn định hoặc bị ISP chặn, tin nhắn Telegram có thể không gửi được. Việc chuyển sang dữ liệu di động sẽ cung cấp một IP mới và kết nối trực tiếp hơn tới các máy chủ của Telegram, bỏ qua các hạn chế trên mạng hiện tại của bạn.
- Đóng Telegram và tắt Wi-Fi.
- Bật dữ liệu di động để có được IP mới.
- Mở lại Telegram và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
4. Cập nhật ứng dụng Telegram
Chạy một ứng dụng lỗi thời có thể gây ra sự cố tương thích, sự cố và lỗi phân phối. Việc cập nhật đảm bảo bạn có các bản sửa lỗi mới nhất , cập nhật giao thức và bản vá bảo mật cần thiết để Telegram hoạt động chính xác.
- Mở App Store (iOS) hoặc Cửa hàng Play (Android).
- Tìm kiếm Telegram .
- Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn vào Cập nhật .
- Sau khi cập nhật, hãy khởi chạy lại Telegram và kiểm tra việc gửi tin nhắn.
5. Sử dụng proxy Telegram
Ở những quốc gia hoặc mạng nơi Telegram bị chặn, tin nhắn gửi đi có thể không bao giờ rời khỏi thiết bị của bạn. Để vượt qua những hạn chế này, Telegram bao gồm hỗ trợ proxy tích hợp sẵn . Việc định cấu hình proxy cho phép thư của bạn định tuyến qua các máy chủ thay thế, khôi phục liên lạc.
Telegram hỗ trợ hai loại proxy:
- SOCKS5: Linh hoạt và được hỗ trợ rộng rãi.
- MTProto: Giao thức riêng của Telegram, được tối ưu hóa về tốc độ và bảo mật.
Dành cho iOS/Android:
- Mở Telegram và đi tới Cài đặt> Dữ liệu và bộ nhớ .
- Cuộn xuống và nhấn vào Proxy .
- Nhấn vào Thêm proxy và chọn loại.
- Nhập chi tiết proxy (máy chủ, cổng, thông tin xác thực). Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về proxy công khai tại đây.
- Nhấn vào Xong để lưu và kết nối.
- Sau khi kết nối, hãy kiểm tra xem tin nhắn của bạn đã được gửi chưa.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Abdullah Iqbal
Abdullah là Kỹ thuật viên bộ phận trợ giúp CNTT được Google chứng nhận với nhiều kinh nghiệm trong việc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng hệ thống. Anh ấy có thành tích đã được chứng minh trong việc giải quyết các vấn đề CNTT một cách hiệu quả và rất thành thạo khi làm việc với các công cụ như Jira và ZenDesk để quản lý phiếu hỗ trợ một cách hiệu quả. Abdullah cam kết luôn cập nhật những tiến bộ công nghệ mới nhất và không ngừng tìm cách nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình thông qua các cơ hội phát triển nghề nghiệp.