Phần sụn là phần mềm cung cấp các hướng dẫn cơ bản về máy để phần cứng có thể chạy và tương tác với các chương trình khác được cài đặt trên thiết bị. Các bản cập nhật và cải tiến của nó được sản xuất bởi các nhà sản xuất thiết bị. Vì vậy, phần mềm hiện có trên thiết bị nhằm phát huy hiệu quả tối ưu có thể được bổ sung hoặc viết lại bằng các bản cập nhật. Vì vậy, việc cập nhật thiết bị của bạn trở nên cần thiết. Nhưng một số người dùng khi cập nhật chương trình cơ sở đã gặp lỗi không cập nhật được chương trình cơ sở khi truy cập trung tâm dịch vụ của Samsung. Vì vậy, nếu bạn đang gặp khó khăn với lỗi cập nhật Galaxy S5 không thành công thì bạn đã đến đúng nơi. Bởi vì trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ nói về nguyên nhân gây ra sự cố và cách khắc phục. Vì vậy, không dài dòng nữa, chúng ta hãy bắt đầu.
Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, chúng ta hãy thảo luận xem nguyên nhân gây ra lỗi này là gì.
- Kết nối Internet kém.
- Trục trặc tạm thời trên điện thoại.
- Ngày và giờ trên thiết bị của bạn không chính xác.
- Không có đủ bộ nhớ trên điện thoại thông minh.
Dưới đây là các phương pháp bạn có thể thực hiện để tự giải quyết vấn đề:
Lưu ý: Vì điện thoại thông minh không có các tùy chọn Cài đặt giống nhau và do đó chúng khác nhau tùy theo nhà sản xuất, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ tùy chọn nào. Các bước này được thực hiện trên Samsung Galaxy S21 5G .
Phương pháp 1:Khởi động lại thiết bị
Một số trục trặc tạm thời có thể ngăn cản việc nâng cấp. Vì vậy, bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình bằng cách thực hiện các bước dưới đây:
1. Đầu tiên, nhấn Nút Giảm âm lượng và Nút bên đồng thời.
2. Bây giờ, hãy nhấn vào Khởi động lại .
3. Sau khi điện thoại tắt và bật, hãy nhấn vào Cài đặt .
4. Cuộn xuống và nhấn vào Cập nhật phần mềm .
5. Tại đây, nhấn vào Tải xuống và cài đặt .
6. Nhấn vào Tải xuống và đợi cho đến khi quá trình cập nhật hoàn tất.
Cũng đọc: Cách kết nối điện thoại Samsung với TV bằng HDMI
Phương pháp 2:Khắc phục sự cố kết nối Internet
Kết nối Internet mạnh là điều quan trọng tiếp theo cần nhớ khi bạn cập nhật chương trình cơ sở. Nếu tốc độ internet của bạn chậm thì không thể cập nhật chương trình cơ sở, hãy truy cập trung tâm dịch vụ của Samsung có thể bật lên. Vì vậy, bạn phải kiểm tra tốc độ internet và khắc phục sự cố kết nối internet. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn của chúng tôi để tìm hiểu cách khắc phục sự cố tốc độ trên điện thoại Android của mình. Khi tốc độ Internet được đảm bảo, hãy cập nhật chương trình cơ sở bằng các bước 3 đến 6 của Phương pháp 1 .
Phương pháp 3:Đặt ngày giờ chính xác
Một cách khả thi khác để khắc phục Samsung Galaxy không cập nhật được chương trình cơ sở là đặt ngày giờ chính xác. Ngày và giờ không chính xác trên thiết bị của bạn có thể gây ra lỗi này. Do đó, nên đặt ngày giờ chính xác trên tiện ích của bạn. Vì vậy, hãy thực hiện các bước sau để thực hiện tương tự trên điện thoại thông minh của bạn.
1. Trước tiên, hãy nhấn vào Cài đặt biểu tượng.
2. Bây giờ, cuộn xuống và nhấn vào Quản lý chung .
3. Trong phần Quản lý chung, nhấn vào ngày và giờ .
4. Bật Ngày tự động và thời gian và Múi giờ tự động .
5. Bây giờ, hãy nhấn vào mặt sau biểu tượng và đi tới Cài đặt .
6. Lặp lại bước 4 đến 6 được đề cập trong phương pháp 1 .
Phương pháp 4:Xóa ứng dụng không mong muốn
Dung lượng trên thiết bị của bạn sẽ được giải phóng khi bạn xóa ứng dụng không mong muốn. Và dung lượng lưu trữ bổ sung được tạo do xóa này sẽ tạo đủ dung lượng cho phần sụn. Để xóa ứng dụng không mong muốn, hãy làm theo các bước dưới đây:
1. Khởi chạy Cài đặt ứng dụng.
2. Bây giờ, hãy nhấn vào Ứng dụng .
3. Nhấn vào ứng dụng mà bạn muốn xóa.
4. Sau đó, nhấn vào Gỡ cài đặt tùy chọn ở phía dưới.
5. Nhấn vào OK .
6. Quay lại Cài đặt bằng cách vuốt màn hình sang bên phải.
7. Sau đó, thực hiện Bước 4 đến 6 được đề cập trong Phương pháp 1 .
Phương pháp 4:Cập nhật phần mềm ở Chế độ an toàn
Bạn có thể cập nhật phần mềm ở chế độ an toàn để khắc phục sự cố. Dưới đây là các bước thực hiện tương tự trên điện thoại thông minh của bạn để khắc phục lỗi cập nhật không thành công Galaxy S5.
Lưu ý: Đảm bảo thiết bị của bạn đã được sạc trước khi tiếp tục các bước.
1. Nhấn và giữ Nút Giảm âm lượng và Nút bên .
2. Nhấn vào Tắt nguồn .
3. Nhấn Phím giảm âm lượng và phím bên khi màn hình tắt.
4. Nhả phím bên trong khi giữ Giảm âm lượng khi bạn nhìn thấy Samsung Galaxy trên màn hình.
5. Thả chìa khóa khi Chế độ an toàn hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
6. Để cập nhật chương trình cơ sở, hãy thực hiện bước 3, 4, 5 và 6 được đề cập trong Phương pháp 1.
7. Bây giờ, hãy nhấn và giữ Phím giảm âm lượng và phím bên .
8. Cuối cùng, nhấn vào Khởi động lại .
Cũng đọc: Cách bật Chế độ lái xe của Samsung Galaxy S3
Phương pháp 5:Tải dữ liệu thiết bị lên đám mây
Đây là một phương pháp khác có khả năng khắc phục Samsung Galaxy không cập nhật được chương trình cơ sở. Sau khi tải dữ liệu lên đám mây, bạn có thể xóa các tệp và tạo thêm bộ nhớ. Trên điện thoại Samsung, bạn tải dữ liệu này lên Samsung Cloud bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới:
1. Khởi chạy Cài đặt ứng dụng trên thiết bị của bạn.
2. Bây giờ, hãy nhấn vào Tài khoản Samsung .
3. Tại đây, hãy nhấn vào Samsung Cloud .
4. Cuộn xuống và nhấn vào Sao lưu dữ liệu .
5. Tại đây, bật ứng dụng bạn muốn sao lưu dữ liệu của ai trên Samsung Cloud.
6. Nhấn vào Sao lưu ngay .
7. Sau khi sao lưu xong, hãy nhấn vào mặt sau biểu tượng để quay lại Cài đặt.
8. Bây giờ, hãy thực hiện các bước từ 4 đến 6 được đề cập trong Phương pháp 1 .
Phương pháp 6:Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng
Tệp bộ nhớ đệm là tệp tạm thời được lưu trữ trên thiết bị của bạn; đôi khi, những tệp bộ đệm này có thể chiếm nhiều dung lượng lưu trữ. Điều này có thể gây ra lỗi cập nhật không thành công cho Galaxy S5 vì chỉ có thể cập nhật khi có thêm dung lượng trên điện thoại di động của bạn. Bạn có thể xóa các tệp bộ nhớ đệm trên điện thoại thông minh của mình bằng cách làm theo các bước sau:
1. Nhấn vào Cài đặt biểu tượng.
2. Bây giờ, hãy cuộn xuống và nhấn vào Chăm sóc pin và thiết bị .
3. Nhấn vào Tối ưu hóa ngay bây giờ .
4. Đợi vài giây cho đến khi quá trình tối ưu hóa hoàn tất. Sau đó, nhấn vào Xong .
Lưu ý: Không nhấn vào Xóa dữ liệu . Nếu không, tất cả dữ liệu liên kết với ứng dụng sẽ bị xóa.
5. Bây giờ, hãy nhấn vào mặt sau biểu tượng để quay lại Cài đặt .
6. Lặp lại các bước từ 4 đến 6 được đề cập trong phương pháp 1 .
Phương pháp 7:Sử dụng ứng dụng Kies
Samsung Kies là một ứng dụng được tạo ra để liên kết liền mạch điện thoại thông minh và máy tính của bạn. Kies thông báo cho bạn khi cần cập nhật chương trình cơ sở cho điện thoại của bạn sau khi bạn kết nối. Đảm bảo bạn có phiên bản Kies mới nhất trước khi nâng cấp điện thoại của mình bằng chương trình này, nếu không điện thoại có thể gặp lỗi.
1. Mở Kies ứng dụng trên PC rồi sử dụng cáp dữ liệu để kết nối điện thoại thông minh với máy tính xách tay của bạn.
2. Chọn Tên mẫu máy của thiết bị được kết nối của bạn.
3. Bây giờ, trong Thông tin cơ bản, nhấp vào Có sẵn chương trình cơ sở mới để tìm hiểu về nó.
4. Nhấp vào Nâng cấp chương trình cơ sở để tải xuống chương trình cơ sở mới nhất.
5. Quá trình nâng cấp sẽ bắt đầu trong cửa sổ Kies. Bây giờ, hãy đợi cho đến khi chương trình cơ sở được cập nhật.
Cũng đọc: Cách thay đổi âm thanh thông báo cho các ứng dụng khác nhau trên Samsung
Phương pháp 8:Thông qua FOTA
Một trong những cách thuận tiện nhất để nâng cấp chương trình cơ sở là thông qua FOTA (Nâng cấp chương trình cơ sở qua mạng). Sử dụng nó, bạn có thể nâng cấp điện thoại thông minh của mình tại nhà, miễn là bạn có kết nối Internet mạnh. Hơn nữa, bạn có thể mua Knox E-FOTA. Ngoài ra, còn có thời gian dùng thử miễn phí 90 ngày.
Phương pháp 9:Ghé thăm Samsung Smart Cafe
Ngay cả sau khi thử tất cả các phương pháp nêu trên, lỗi không cập nhật được chương trình cơ sở truy cập trung tâm dịch vụ của Samsung vẫn còn lỗi, khi đó chúng tôi khuyên bạn nên truy cập Samsung Smart Cafe. Những quán cà phê thông minh này có những người đã được đào tạo và có kinh nghiệm để nâng cấp chương trình cơ sở trên điện thoại của bạn.
Được đề xuất:
- Lần xem gần đây nhất trên Telegram có nghĩa là bị chặn không?
- 11 cách khắc phục điện thoại Android không nhận được tin nhắn văn bản
- Khắc phục điện thoại Samsung liên tục khởi động lại
- Cách đặt lại điện thoại Samsung mà không cần mật khẩu
Chúng tôi hy vọng bài viết này hữu ích và bạn có thể khắc phục không thể cập nhật chương trình cơ sở, hãy truy cập trung tâm dịch vụ của Samsung . Nếu bạn vẫn còn thắc mắc, vui lòng hỏi họ trong phần bình luận bên dưới. Ngoài ra, hãy cho chúng tôi biết bạn muốn tìm hiểu điều gì tiếp theo.