Trong thời đại mọi thứ xoay quanh điện thoại, sự cố nhỏ cũng gây phiền toái lớn. Cuộc hội thoại bị ngắt quãng rất khó chịu, và khi nhận ra Android không nhận được tin nhắn SMS bạn không thể bỏ qua. Tò mò tại sao không nhận được tin nhắn đến? Tự nhiên băn khoăn, muốn tìm giải pháp. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Android không nhận tin nhắn triệt để.
Tin nhắn đôi khi không hoạt động do vùng sóng yếu. Ngoài ra, nguyên nhân có thể là:
- Hết tiền/ nợ cước hoặc thanh toán chậm.
- Số người gửi bị chặn.
- Bộ nhớ đầy.
- Bật chế độ Máy bay (Flight mode) hoặc Không làm phiền (DND).
Phương pháp 1: Khắc phục sự cố cơ bản
- Đảm bảo ở nơi bắt sóng tốt (khu vực mở, sân thượng).
- Kiểm tra cước còn tiền, có nợ không qua web/app nhà mạng.
- Khởi động lại điện thoại Android xóa lỗi tạm thời.
Lưu ý: Cài đặt khác nhau tùy hãng/model. Các bước dưới làm trên Samsung Galaxy S21 5G.
Phương pháp 2: Tắt chế độ Máy bay
Nguyên nhân thường gặp: Flight mode đang bật. Cách tắt:
- Mở Settings.
- Chọn Connections.
- Tắt Flight mode.
Phương pháp 3: Bỏ chặn người gửi
Khi chặn số, tin nhắn từ số đó tự chuyển vào mục chặn, không hiện thông báo. Cách xem tin nhắn bị chặn:
- Mở App nhắn tin.
- Vào Settings của app nhắn tin.
- Bật Show blocked SMS.
Sau đó bạn sẽ thấy thông báo tin nhắn bị chặn.
Phương pháp 4: Tắt chế độ Không làm phiền (DND)
Khi DND bật, không có popup ngắt quãng, chỉ có thông báo thanh trạng thái. Cách tắt DND:
- Mở Settings.
- Chọn Notifications.
- Chọn Do not disturb.
- Tắt Do not disturb.
Phương pháp 5: Cập nhật app nhắn tin
App cũ thường bị lỗi. Chỉ cần cập nhật:
- Mở Google Play Store tìm Messages.
- Chạm Update lấy bản vá mới, nhờ người gửi lại tin nhắn.
Phương pháp 6: Bật/tắt lại SIM
Khắc phục lỗi mạng tạm thời bằng cách bật/tắt SIM:
- Mở Settings từ App Drawer.
- Chọn Connections.
- Chọn SIM manager.
- Tắt SIM không nhận được tin.
- Bật lại SIM đó.
Phương pháp 7: Dọn dẹp bộ nhớ
Điện thoại đầy ắp media → không nhận tin mới do thiếu dung lượng.
- Vào Settings.
- Chọn Apps → Manage apps.
- Tìm app nhắn tin → chọn.
- Chạm Clear data.
- Chạm Clear cache.
Phương pháp 8: Tháo lắp lại SIM
Có thể khắc phục lỗi phần cứng SIM:
- Tắt máy, tháo SIM ra.
- Kiểm tra khe SIM sạch sẽ, không bụi bẩn.
- Lắp lại SIM.
Phương pháp 9: Cập nhật Android OS
Cập nhật firmware sửa bug gây lỗi không nhận tin (hoặc không nghe gọi Samsung):
- Mở Settings.
- Kéo xuống Software update.
- Chọn Download and install.
- Chạm Download chờ hoàn tất.
Phương pháp 10: Reset cài đặt mạng
Reset network settings xóa toàn bộ dữ liệu mạng lưu trữ (VPN, Bluetooth, cellular...). Chỉ làm khi các cách trên thất bại.
- Mở Settings.
- Kéo xuống General management.
- Chọn Reset.
- Chọn Reset network settings.
- Chạm Reset settings.
Đề xuất: Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Android
Hy vọng bạn đã tìm ra câu trả lời Tại sao Android không nhận tin nhắn đến và cách khắc phục. Thắc mắc hãy comment bên dưới – chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Đừng quên cho biết chủ đề bạn muốn học tiếp theo!