Trong thời đại mà mọi thứ đều xoay quanh chiếc điện thoại của chúng ta, sự xáo trộn dù nhỏ nhất cũng có thể gây ra sự tàn phá khá lớn. Một cuộc trò chuyện không đầy đủ có thể gây khó chịu và một khi bạn biết rằng điện thoại Android của mình không nhận được tin nhắn văn bản thì bạn không có cách nào có thể nhắm mắt làm ngơ. Bạn có tò mò tại sao bạn không nhận được tin nhắn văn bản đến không? Vâng, việc bối rối và tò mò tìm câu trả lời là điều đương nhiên. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố điện thoại Android không nhận được tin nhắn văn bản.
Tin nhắn văn bản đôi khi có thể không hoạt động nếu bạn đang ở nơi có mạng không ổn định. Ngoài ra, có thể là do:
- Số dư thấp hoặc bằng 0 hoặc thanh toán chậm
- Số người gửi bị chặn.
- Dung lượng lưu trữ thấp
- Chế độ máy bay hoặc chế độ DND đang được bật
Phương pháp 1:Các bước khắc phục sự cố cơ bản
- Đảm bảo rằng bạn đang ở trong khu vực có thể dễ dàng nhận được kết nối mạng di động. Hãy đến một không gian thoáng đãng hoặc sân thượng của bạn.
- Đây có thể là sự cố nếu bạn không có đủ số dư trong điện thoại. Hãy kiểm tra số dư và mọi thông tin thanh toán đang chờ xử lý bằng cách đăng nhập vào trang web của nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
- Khởi động lại điện thoại thông minh Android của bạn để khắc phục sự cố tạm thời.
Lưu ý: Vì tất cả điện thoại thông minh không có cùng tùy chọn Cài đặt và do đó chúng có thể khác nhau tùy theo nhà sản xuất, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ tùy chọn nào. Các bước này được thực hiện trên Samsung Galaxy S21 5G .
Phương pháp 2:Tắt Chế độ trên máy bay
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất có thể là do chế độ trên máy bay của bạn được bật trên điện thoại Android. Đây là cách vô hiệu hóa nó.
1. Đầu tiên, khởi chạy Cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn.
2. Tiếp theo, nhấn vào Kết nối .
3. Bây giờ hãy tắt Chế độ máy bay .
Cũng đã đọc :Sửa lỗi tải xuống tin nhắn văn bản Android bị kẹt
Phương pháp 3:Bỏ chặn người gửi
Thông thường, khi chúng tôi chặn một số liên hệ, mọi tin nhắn từ những số bị chặn này sẽ tự động được thêm vào phần tin nhắn bị chặn. Những tin nhắn chặn này sẽ không hiển thị trong thông báo nên hãy bỏ chặn như sau:
1. Mở ứng dụng nhắn tin của bạn .
2. Đi tới Tin nhắn Cài đặt .
3. Bật Hiển thị SMS bị chặn tùy chọn.
Với các bước này, giờ đây bạn có thể xem ngay cả các thông báo tin nhắn bị chặn.
Phương pháp 4:Tắt chế độ Không làm phiền
Khi chế độ DND hoặc Không làm phiền được bật trên thiết bị của bạn, bạn sẽ không nhận được bất kỳ cửa sổ bật lên hoặc gián đoạn nào khác trên màn hình điện thoại. Thay vào đó, bạn sẽ nhận được thông báo trên thanh trạng thái. Bạn muốn tìm hiểu cách tắt DND trên điện thoại Android của mình? Đọc các bước sau:
1. Nhấn vào Cài đặt .
2. Bây giờ, hãy nhấn vào Thông báo .
3. Sau đó, nhấn vào Không làm phiền .
4. Cuối cùng, tắt Không làm phiền .
Phương pháp 5:Cập nhật ứng dụng nhắn tin
Thông thường, khi các ứng dụng trở nên lỗi thời, chúng bắt đầu gặp trục trặc. Đây là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn chỉ cần cập nhật ứng dụng.
1. Mở Cửa hàng Google Play và tìm kiếm Tin nhắn Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cập nhật để nhận các bản vá mới nhất và yêu cầu người gửi chia sẻ lại tin nhắn.
Cũng đã đọc :Khắc phục sự cố ứng dụng nhắn tin Android không hoạt động
Phương pháp 6:Kích hoạt lại SIM
Bạn có thể khắc phục các sự cố tạm thời liên quan đến mạng bằng cách bật và tắt SIM.
1. Trước tiên, hãy mở Ngăn kéo ứng dụng và nhấn vào Cài đặt .
2. Sau đó nhấn vào Kết nối .
3. Tiếp theo, nhấn vào Trình quản lý SIM .
4. Tắt SIM mà bạn không thể nhận cuộc gọi điện thoại.
5. Cuối cùng, bật SIM đó .
Phương pháp 7:Giải phóng dung lượng lưu trữ
Nếu điện thoại thông minh của bạn chứa đầy nội dung đa phương tiện, thiết bị của bạn sẽ không nhận được tin nhắn mới do thiếu bộ nhớ.
1. Đi tới Cài đặt .
2. Điều hướng đến Ứng dụng và nhấn vào nó.
3. Chọn Quản lý ứng dụng .
4. Cuộn xuống để tìm ứng dụng nhắn tin của bạn và chọn.
5. Nhấn vào Xóa dữ liệu.
6. Chọn Xóa bộ nhớ đệm.
Cũng đọc: Cách dừng tin nhắn Flash
Phương pháp 8:Lắp lại thẻ SIM
Điều này có thể khắc phục sự cố tin nhắn văn bản trên điện thoại Android không hoạt động.
1. Tắt thiết bị Android của bạn và tháo thẻ SIM.
2. Đảm bảo khe cắm sạch của bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào.
3. Sau khi hoàn tất, bây giờ, hãy chèn lại thẻ SIM.
Phương pháp 9:Cập nhật hệ điều hành Android
Bạn có thể cập nhật chương trình cơ sở trên thiết bị của mình vì nó có thể khắc phục lỗi là nguyên nhân khiến điện thoại không nhận được cuộc gọi Samsung. Vì vậy, hãy thực hiện các bước sau:
1. Đầu tiên, khởi chạy Cài đặt .
2. Bây giờ, cuộn xuống và nhấn vào Cập nhật phần mềm .
3. Tiếp theo, nhấn vào Tải xuống và cài đặt .
4. Tại đây, hãy nhấn vào Tải xuống và đợi cho đến khi quá trình cập nhật hoàn tất.
Cũng đọc: Cách kết nối điện thoại Samsung với TV bằng HDMI
Phương pháp 10:Đặt lại cài đặt mạng
Khi bạn đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại thông minh của mình, tất cả dữ liệu liên quan đến mạng và internet được lưu trữ trên thiết bị sẽ bị xóa. Do đó, thông tin liên quan đến VPN, Bluetooth, mạng di động và các thông tin khác có thể bị xóa. Đây là lý do tại sao chúng tôi đặt phương pháp này ở cuối. Vì vậy, chỉ thực hiện khi tất cả các cách khắc phục sự cố điện thoại Samsung không nhận được cuộc gọi đều không thành công. Chúng tôi đã cung cấp các bước tương tự bên dưới:
1. Trước tiên, hãy nhấn vào Cài đặt biểu tượng.
2. Sau đó, cuộn xuống và nhấn vào Quản lý chung .
3. Một lần nữa, cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại .
4. Tại đây, hãy nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng .
5. Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại cài đặt .
Được đề xuất: Cách khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa trên Android
Chúng tôi hy vọng bạn đã tìm được câu trả lời cho các truy vấn của mình Tại sao tôi không nhận được tin nhắn văn bản đến trên Android và cách khắc phục nó. Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu có thắc mắc và đề xuất trong phần bình luận bên dưới. Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn. Hãy cho chúng tôi biết bạn muốn tìm hiểu điều gì tiếp theo.