Bạn có nhớ khi Facebook Messenger là một phần tích hợp của ứng dụng Facebook không? Có một chút vấn đề về hiệu suất. Nó có lỗi và không thể truy cập được trên hầu hết các thiết bị vào thời điểm đó. Tuy nhiên, nó đã có một sự cải tiến sau khi các nhà phát triển quyết định giới thiệu nó như một ứng dụng riêng biệt vào năm 2011. Ngoài việc được trang bị các tính năng như cuộc gọi video và chia sẻ phương tiện, v.v., Facebook Messenger cho phép người dùng sử dụng nhiều tài khoản trong một ứng dụng và chuyển đổi giữa chúng một cách dễ dàng. Người dùng không phải thoát một tài khoản và đăng nhập vào tài khoản khác mỗi lần họ cần chuyển đổi giữa nhiều ID. Tuy nhiên, người dùng ứng dụng đã báo cáo một lỗi mà họ gặp phải, trong đó ứng dụng buộc họ phải chuyển đổi tài khoản liên tục khi sử dụng ứng dụng vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Bây giờ, mối quan tâm hàng đầu đối với số lượng lớn người dùng hoạt động trên Facebook là làm thế nào để khắc phục sự cố chuyển đổi tài khoản Facebook Messenger mà chúng ta sẽ tìm hiểu ở đây. Hơn nữa, trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu lý do tại sao Messenger liên tục yêu cầu bạn chuyển đổi tài khoản.
Tại đây, bạn sẽ biết về các cách khắc phục sự cố chuyển đổi tài khoản Facebook Messenger.
Giới thiệu về tài khoản chuyển đổi Facebook
Là một trong những nền tảng truyền thông và mạng xã hội mới nổi nhanh nhất, Facebook đã trải qua nhiều bước phát triển và chuyển đổi kể từ khi thành lập. Trong những thập kỷ đầu của thế kỷ XXI, Facebook đã có những bước tiến khi ra mắt ứng dụng Facebook Messenger, ứng dụng này vào năm 2016 đã kích hoạt tính năng của nhiều tài khoản . Về bản chất, tính năng này cho phép người dùng thuận tiện thêm, sử dụng và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản Facebook hoặc Messenger. Một ví dụ là khi một cá nhân nắm giữ hai tài khoản riêng biệt, một tài khoản cá nhân và một tài khoản chuyên nghiệp. Người dùng có thể nhanh chóng chuyển đổi giữa cả hai tài khoản chỉ bằng một lần nhấn, điều này giúp loại bỏ phần lớn nhu cầu ghi nhớ và nhập nhiều lần thông tin xác thực để truy cập từng tài khoản.
Tuy nhiên, Messenger cho phép người dùng thêm và chuyển đổi giữa 5 tài khoản khác nhau. Điều đó thậm chí còn có lợi hơn khi không có sự nhầm lẫn và lưu lượng truy cập trong thông báo vì ứng dụng chỉ đẩy thông báo cho tài khoản đã đăng nhập. Tuy nhiên, tôi vẫn có thể gọi đây hoàn toàn là một bất lợi nhất thời tùy thuộc vào việc kiểm tra mức độ ưu tiên.
Lý do khiến Messenger liên tục yêu cầu bạn chuyển đổi tài khoản
Lỗi xuất hiện nếu người dùng đăng nhập vào ứng dụng nhắn tin bằng nhiều tài khoản Facebook. Đó là trong khi cố gắng chia sẻ bất cứ điều gì từ Facebook sang Messenger, ứng dụng sau liên tục yêu cầu bạn chuyển đổi tài khoản. Những lý do có thể là:
- Trục trặc hoặc lỗi mà ứng dụng Messenger có thể đã gặp phải.
- Máy chủ Facebook hoặc Facebook Messenger có thể không hoạt động.
- Ứng dụng Messenger bạn đang sử dụng trên thiết bị của mình đã lỗi thời.
- Bộ nhớ thiết bị của bạn chứa đầy bộ nhớ đệm của ứng dụng.
- Bạn đã bật chế độ tiết kiệm năng lượng hoặc tiết kiệm dữ liệu trên thiết bị của mình.
- Một số tài khoản đã được thêm và đang được sử dụng.
- Các tài khoản khác nhau đang hoạt động cùng lúc trên ứng dụng Facebook và trên ứng dụng Messenger.
Cách khắc phục lỗi chuyển đổi tài khoản
Đừng để bản thân căng thẳng nếu bạn cũng phải đối mặt với vấn đề này. Nhiều người dùng hỏi về các phương pháp khắc phục sự cố chuyển đổi tài khoản Facebook Messenger và chúng tôi đã liệt kê bên dưới các phương pháp đáng tin cậy dành cho bạn.
Lưu ý: Các phương pháp sau đã được thử trên Samsung S20FE 5G (Android 13 Một giao diện người dùng 5)
Phương pháp 1:Khôi phục Internet
Tốc độ dữ liệu thấp và kết nối Internet không đủ có thể ảnh hưởng đến việc tải tệp thích hợp. Điều này có thể gây ra lỗi khi chuyển đổi giữa các tài khoản. Tắt bộ định tuyến và khởi động lại, sau đó kết nối lại thiết bị của bạn với Internet. Nếu bạn đang sử dụng Internet qua Dữ liệu di động, hãy tắt và bật lại. Kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề của bạn không. Đọc hướng dẫn của chúng tôi để tăng tốc độ Internet.
Cũng đọc: Sửa lỗi Facebook Messenger chờ mạng
Phương pháp 2:Khởi động lại thiết bị
Có thể vào lần cuối bạn bật thiết bị, một số ứng dụng và tệp đã không tải đúng cách. Từ đó gây ra lỗi. Khởi động lại thiết bị của bạn và xác nhận xem sự cố vẫn tiếp diễn hay không.
1. Nhấn và giữ Nút nguồn ở bên cạnh điện thoại của bạn.
2. Nhấn vào Khởi động lại .
Phương pháp 3:Đợi thời gian hoạt động của máy chủ
Nếu bạn gặp phải lỗi đó khi chủ động nhắn tin trên Facebook Messenger và cố gắng chuyển đổi giữa các tài khoản, nguyên nhân có thể là do máy chủ Facebook Messenger không hoạt động. Kiểm tra DownDetector để tìm bất kỳ dữ liệu nào như vậy. Nếu máy chủ gặp phải sự khác biệt tại thời điểm đó, hãy đợi cho đến khi chúng được khôi phục.
Phương pháp 4:Chờ cho đến khi lỗi được sửa
Đôi khi, đó có thể là một lỗi trong ứng dụng mà người dùng không thể khắc phục được thông qua việc khắc phục sự cố. Do đó, các nhà phát triển sẽ lưu ý đến một số lượng lớn khiếu nại về các lỗi và lỗi do người dùng báo cáo và cung cấp bản cập nhật để khắc phục sự cố. Trước khi thử bất kỳ phương pháp khắc phục sự cố nào, hãy kiểm tra mọi tuyên bố chính thức từ Facebook trên tài khoản Twitter chính thức của Facebook hoặc trên tài khoản Twitter của Meta Newsroom. Nếu có, vui lòng đợi cho đến khi có bản cập nhật.
Phương pháp 5:Cập nhật ứng dụng Facebook Messenger
Nếu có bất kỳ trường hợp nào, ứng dụng của bạn không được cập nhật lên phiên bản mới nhất và ứng dụng bạn hiện đang chạy gặp rắc rối, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật ứng dụng. Các nhà phát triển có thể đã sửa lỗi trong bản cập nhật mới. Để tự động cập nhật trên Android, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi.
Phương pháp 6:Tắt tính năng Chat Heads
Facebook Messenger có tính năng nhắn tin văn bản để trả lời thuận tiện và nhanh hơn dưới dạng bong bóng trò chuyện. Đầu trò chuyện cho phép hiển thị ứng dụng trên bất kỳ ứng dụng nào khác đang chạy trên màn hình. Với bong bóng này, người dùng có thể nhanh chóng trả lời tin nhắn ngay cả khi đang ở trên một màn hình khác. Việc tắt tính năng Chat head đã cho thấy cách khắc phục sự cố chuyển đổi tài khoản Facebook Messenger một cách hiệu quả.
1. Khởi chạy Messenger ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn.
2. Nhấn vào ba thanh (Menu) ở góc bên phải màn hình.
3. Nhấn vào biểu tượng bánh răng để biết cài đặt.
4. Cuộn xuống Tiêu đề trò chuyện .
5. Chuyển đổi để tắt .
Cũng đọc: Bạn có thể xóa Facebook và giữ Messenger không?
Phương pháp 7:Dọn dẹp dữ liệu tạm thời
Số lượng tệp tạm thời cao bất thường được tạo bởi hoạt động của ứng dụng, tức là bộ đệm, dẫn đến hiệu suất chậm chạp. Điều này phổ biến hơn khi có vấn đề với dung lượng lưu trữ có sẵn trên thiết bị của bạn. Xóa các tệp bộ nhớ đệm và mọi dữ liệu tạm thời khác do ứng dụng Facebook Messenger tạo và lỗi của bạn có thể không hiển thị nữa.
1. Từ Cài đặt của điện thoại, cuộn xuống và chọn Ứng dụng .
2. Điều hướng và chọn Messenger ứng dụng.
3. Nhấn vào Bộ nhớ tùy chọn.
4. Nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm để xóa dữ liệu bộ nhớ đệm.
Khởi chạy ứng dụng Messenger và xác minh xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 8:Xóa tài khoản
Giải pháp này có thể hữu ích một lần nếu sau một khoảng thời gian, bạn xóa tất cả các tài khoản đã thêm vào ứng dụng nhắn tin và một thời gian sau, thêm lại tài khoản này và tài khoản kia.
1. Trên Messenger ứng dụng, nhấn ba thanh (Menu) tùy chọn ở góc bên phải.
2. Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn .
3. Vuốt sang trái trên tài khoản thứ hai hiển thị trong danh sách.
4. Nhấn vào Biểu tượng xóa để xóa tài khoản.
Lặp lại tương tự cho tất cả các tài khoản khác trong danh sách ngoại trừ tài khoản đầu tiên.
5. Sau một thời gian, hãy thêm các tài khoản khác lần lượt và trong khi thêm, hãy kiểm tra xem lỗi không còn xuất hiện nữa hay không.
Cũng đọc: Sửa lỗi không thể thay đổi ảnh hồ sơ Messenger trên Android
Phương pháp 9:Đăng xuất tất cả các phiên
Đôi khi đó không phải là vấn đề lớn mà là một trục trặc nhỏ về giao diện người dùng trên thiết bị của bạn. Đăng xuất khỏi ID và đăng nhập lại vào tài khoản theo các bước nói trên có thể hữu ích nếu cách khắc phục sự cố chuyển tài khoản Facebook Messenger vẫn còn phổ biến trên thiết bị của bạn. Để đăng xuất khỏi tất cả các phiên của Facebook và Messenger:
1. Mở ứng dụng Facebook của bạn .
2. Nhấn vào ảnh hồ sơ của tài khoản bạn đã đăng nhập ở góc bên phải thiết bị của bạn.
3. Nhấn vào biểu tượng bánh răng để tải cài đặt.
4. Nhấn vào Xem thêm trong Trung tâm tài khoản trong Trung tâm tài khoản Meta .
5. Chọn Mật khẩu và bảo mật tùy chọn trong Cài đặt tài khoản .
6. Trong Kiểm tra bảo mật , hãy nhấn vào Nơi bạn đã đăng nhập tùy chọn.
7. Nhấn vào tên người dùng .
8. Nhấn vào Chọn tất cả và nhấn Đăng xuất .
Thao tác này sẽ đăng xuất tài khoản của cả Facebook và Messenger khỏi tất cả các thiết bị mà bạn đã đăng nhập và vẫn duy trì các phiên hoạt động.
9. Lặp lại tương tự cho các tài khoản khác đã thêm vào Facebook.
Sau khi tất cả các tài khoản đã đăng xuất khỏi tất cả các phiên, hãy đăng nhập lại và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 10:Cài đặt lại ứng dụng Messenger
Khi không có bất kỳ tuyên bố chính thức nào được nhà phát triển đưa ra liên quan đến bất kỳ lỗi lớn nào như vậy trong ứng dụng thì rất có thể có những trục trặc trong ứng dụng mà không thể khắc phục đơn giản bằng cách xóa bộ nhớ đệm hoặc đăng xuất và đăng nhập lại. Là một bước cơ bản đơn giản để sửa lỗi, chúng tôi thường khuyên bạn nên cài đặt lại ứng dụng. Điều này sẽ giúp ứng dụng có cơ hội được tối ưu hóa trở lại cũng như giúp các tệp tải xuống không bị gián đoạn.
Để gỡ cài đặt ứng dụng nhắn tin trên điện thoại thông minh Android:
1. Di chuyển đến Cài đặt của điện thoại của bạn.
2. Nhấn vào Ứng dụng .
3. Cuộn và tìm kiếm Messenger ứng dụng và nhấn vào nó.
4. Nhấn vào Gỡ cài đặt .
5. Cài đặt lại ứng dụng từ Cửa hàng Google Play.
Cũng đọc: Cách khắc phục sự cố trên Facebook Messenger.
Phương pháp 11:Giới hạn số lượng tài khoản
Khi mọi người tìm cách khắc phục sự cố chuyển đổi tài khoản trên Facebook Messenger, chúng tôi thường nhận thấy rằng mặc dù Facebook và Messenger cho phép nhiều tài khoản nhưng sự cố bắt đầu với số lượng tài khoản được thêm nhiều hơn. Đôi khi người ta thấy việc thêm nhiều hơn 2 tài khoản trên ứng dụng Facebook và Messenger sẽ gây ra lỗi. Chúng tôi sẽ đề xuất nếu có thể cho đến khi có bất kỳ bản cập nhật mới nào, bạn có thể chọn duy trì hoạt động của hai tài khoản quan trọng bất kỳ và xóa tất cả các tài khoản còn lại khỏi ứng dụng Facebook và Messenger của mình trong một thời gian.
Phương pháp 12:Cài đặt lại phiên bản cũ
Nếu bạn muốn sử dụng và duy trì hoạt động trên nhiều tài khoản, cách khắc phục này sẽ chỉ hoạt động đối với người dùng Android. Nếu bạn phát hiện lỗi này trong phiên bản mới nhất và các bản sửa lỗi không hiệu quả với bạn, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt phiên bản cũ hơn của ứng dụng trước khi cập nhật, sau đó bạn bắt đầu nhận thấy lỗi.
Lưu ý: Không thể tải xuống phiên bản cũ hơn của bất kỳ ứng dụng nào từ Cửa hàng Google Play. Để làm được điều này, người dùng sẽ phải tải xuống .apk từ nguồn của bên thứ ba. Chúng tôi không xác nhận hoặc quảng bá các trang web của bên thứ ba để cài đặt ứng dụng trên điện thoại của bạn. Đây chỉ là cách khắc phục tạm thời mà bạn có thể tùy ý thực hiện cho đến khi có bản cập nhật mới của ứng dụng trên Cửa hàng Google Play.
Tải xuống phiên bản cũ của ứng dụng Messenger từ các trang web của bên thứ ba như Uptodown.
Cách thêm nhiều tài khoản Facebook Messenger
Trước khi tìm hiểu cách khắc phục sự cố chuyển đổi tài khoản Facebook Messenger, hãy xem cách thêm chúng.
Tùy chọn I:Trên Android
1. Tải xuống và mở ứng dụng Messenger trên điện thoại thông minh của bạn.
2. Làm theo hướng dẫn và đăng nhập vào tài khoản đầu tiên theo phương pháp thông thường.
3. Sau khi Messenger khởi động và tải tất cả các cuộc trò chuyện cũng như dữ liệu của bạn, hãy nhấn vào ba đường thẳng đứng (biểu tượng menu) ở góc bên trái màn hình của bạn.
4. Nhấp vào bánh răng biểu tượng.
5. Cuộn xuống để điều hướng và nhấn vào Chuyển đổi tài khoản .
6. Trong cửa sổ mới, nhấn vào + Thêm tài khoản .
7. Thêm thông tin xác thực của bạn, ví dụ:Số điện thoại hoặc địa chỉ email và nhập mật khẩu.
Lặp lại các bước nếu bạn có nhiều tài khoản hơn.
Tùy chọn II:Trên iOS
1. Mở ứng dụng Messenger trên iPhone của bạn.
2. Đăng nhập vào tài khoản gốc trước.
3. Nhấn vào ba đường thẳng đứng (biểu tượng menu) ở góc bên trái màn hình của bạn.
4. Nhấn vào Bánh răng biểu tượng .
4. Nhấn vào Chuyển đổi tài khoản .
5. Bây giờ, từ đây hãy nhấn vào Thêm tài khoản .
6. Nhập thông tin đăng nhập của bạn và nhấn vào Đăng nhập .
Mật khẩu không tự động được lưu trừ khi người dùng chọn Lưu thông tin đăng nhập khi đăng nhập vào tài khoản. Nếu bạn chưa kích hoạt nó, bạn sẽ phải nhập nó khi chuyển đổi tài khoản.
Cũng đọc: Cách bỏ chặn ai đó trên Facebook Messenger
Cách chuyển đổi giữa các tài khoản Facebook Messenger
Facebook đã cung cấp quyền truy cập để chuyển đổi giữa nhiều tài khoản trên Facebook cũng như trên Facebook Messenger, để họ có thể theo đuổi hoạt động và tương tác trên tất cả các tài khoản mà họ đã cố tình tạo ra. Nếu ai đó có tài khoản cá nhân để cập nhật thông tin về cuộc sống cá nhân và bạn bè và muốn tương tác với họ một cách riêng biệt với tài khoản chuyên nghiệp nơi người ta có thể cập nhật đối tượng mục tiêu và khách hàng về doanh nghiệp, điều đó hoàn toàn có thể thực hiện được trên Facebook. Sự gián đoạn cơ bản duy nhất là tính năng chuyển đổi giữa các tài khoản Facebook có sẵn trên cả PC và điện thoại thông minh. Tuy nhiên, việc chuyển đổi giữa các tài khoản khác nhau để trò chuyện chỉ có thể thực hiện được trên ứng dụng Messenger trên điện thoại thông minh, tức là Android hoặc iOS.
Tùy chọn I:Trên ứng dụng Android
1. Khởi chạy Messenger ứng dụng trên thiết bị Android của bạn.
2. Nhấn vào ba đường thẳng đứng (biểu tượng menu) ở góc bên trái màn hình của bạn.
3. Nhấp vào bánh răng biểu tượng.
4. Cuộn xuống để điều hướng và nhấn vào Chuyển đổi tài khoản .
5. Nhấn vào tên người dùng của tài khoản bạn muốn chuyển sang.
6. Nhấn vào Tiếp tục để xác nhận việc chuyển đổi.
Cũng đọc: Cách rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm trong Facebook Messenger
Tùy chọn II:Trên iOS
1. Mở Messenger ứng dụng trên iPhone của bạn.
2. Nhấn vào ba đường thẳng đứng (biểu tượng menu) ở góc bên trái màn hình của bạn.
3. Nhấn vào Biểu tượng bánh răng .
4. Nhấn vào Chuyển đổi tài khoản từ danh sách.
5. Chọn tài khoản Facebook Messenger bạn muốn chuyển sang.
6. Nhập mật khẩu nếu được yêu cầu và nhấn vào OK .
Được đề xuất:
- Cách thay đổi tiêu đề luồng trên Twitch
- Cách thêm ảnh đại diện tạm thời trên Facebook
- Cách khôi phục tài khoản Messenger mà không cần Facebook
- Cách xem tin nhắn đã lưu trữ trên Facebook Messenger
Với điều này, chúng tôi đi đến cuối bài viết này. Chúng tôi hy vọng rằng với sự trợ giúp của hướng dẫn này, bạn có thể tìm hiểu cách khắc phục sự cố chuyển đổi tài khoản Facebook Messenger. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào, vui lòng gửi chúng vào phần bình luận bên dưới.