Bụng bạn đang cồn cào nhưng bạn đang gặp trục trặc kỹ thuật? Điều này có thể cực kỳ bực bội. Nếu bạn thấy mình bị mắc kẹt với một đơn đặt hàng cũ trong ứng dụng McDonald's, thì bạn không đơn độc. Nhiều người dùng gặp phải vấn đề này, nhưng đừng lo lắng! Chúng tôi đã liệt kê tất cả các giải pháp khả thi để khắc phục sự cố này trên thiết bị Android và iOS để bạn có thể thưởng thức những bữa ăn yêu thích của mình.
Tại sao ứng dụng McDonalds cho biết tôi đang đặt hàng nhưng tôi thì không?
Đôi khi, ứng dụng McDonald's bị kẹt ở đơn đặt hàng cũ vì nhiều lý do, chẳng hạn như sự cố máy chủ McDonald's, kết nối Internet không ổn định, dữ liệu ứng dụng bị hỏng hoặc lỗi thời, không đủ bộ nhớ và sự cố dịch vụ định vị.
Kiểm tra sơ bộ: Để khắc phục sự cố này sớm nhất, hãy đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn vì điều này hiệu quả với hầu hết người dùng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra trạng thái máy chủ và đợi nếu sự cố xảy ra, khởi động lại ứng dụng hoặc điện thoại, tắt chế độ trên máy bay và kiểm tra xem thiết bị của bạn có đủ bộ nhớ hay không.
Trả lời nhanh
Nếu việc đăng nhập lại vào ứng dụng của bạn không khắc phục được ứng dụng McDonald's bị kẹt do vấn đề về đơn đặt hàng cũ, hãy thử phương pháp sau:
1. Đi tới Cài đặt trên thiết bị Android của bạn.
2. Nhấn vào Ứng dụng> Quản lý ứng dụng .
3. Chọn McDonald's và nhấn vào Sử dụng bộ nhớ .
4. Nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm .
Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề này, đừng lo lắng – chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn! Hãy làm theo các phương pháp bên dưới để giải quyết vấn đề trên thiết bị Android hoặc iOS của bạn.
Phương pháp 1:Khắc phục sự cố kết nối Internet
Khả năng cao là kết nối internet không ổn định. Vì vậy, bạn có thể chuyển từ Wi-Fi sang dữ liệu di động hoặc ngược lại. Tuy nhiên, phải đối mặt với vấn đề? Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách tăng tốc độ Internet trên điện thoại Android của bạn và khắc phục mọi sự cố mạng.
Phương pháp 2:Cập nhật ứng dụng
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng McDonald's đã lỗi thời, bạn sẽ gặp phải các vấn đề về khả năng tương thích và sẽ bị mắc kẹt với đơn hàng cũ. Để cập nhật ứng dụng, hãy tìm kiếm ứng dụng McDonald’s trên Cửa hàng Play và nhấn vào Cập nhật .
Phương pháp 3:Kích hoạt Dịch vụ định vị
Ứng dụng McDonald’s cho phép bạn đặt hàng tại cửa hàng cũng như giao hàng. Dịch vụ định vị của bạn phải được đặt chính xác để tránh mọi sự cố. Vì vậy, hãy bật dữ liệu vị trí chính xác nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn đã chọn địa chỉ giao hàng chính xác chưa với ứng dụng.
Cũng đọc: Cách sử dụng ứng dụng McDonald’s
Phương pháp 4:Tắt VPN
McDelivery có thể chỉ có sẵn ở một số địa điểm nhất định hoặc hợp tác với các dịch vụ giao hàng cụ thể. Việc sử dụng VPN có thể che giấu vị trí thực của bạn, gây nhầm lẫn và ngăn bạn đặt hàng giao hàng nếu dịch vụ này không có sẵn ở khu vực thực tế của bạn. Trong một số trường hợp, vị trí VPN không khớp với máy chủ tương thích và dẫn đến sự cố hoặc lỗi kết nối, chẳng hạn như ứng dụng McDonald’s bị kẹt theo thứ tự cũ.
Phương pháp 5:Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng
Nếu bộ nhớ đệm bị hỏng, bạn có thể cần phải xóa bộ nhớ đệm để ứng dụng hoạt động bình thường trở lại.
Lưu ý: Vì tất cả các thiết bị Android khác nhau tùy theo nhà sản xuất, hãy đảm bảo kiểm tra cài đặt trước khi thực hiện thay đổi. Các bước bên dưới được thực hiện trên OnePlus Nord 5G .
1. Đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Quản lý ứng dụng .
2. Chọn McDonald's và nhấn vào Sử dụng bộ nhớ .
3. Nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm .
Phương pháp 6:Liên hệ với bộ phận hỗ trợ
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ. Nhóm McDonald’s sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề về đơn hàng cũ trên ứng dụng.
Ngoài ra, bạn có thể thử liên hệ với nhóm bằng cách sử dụng Liên hệ với chúng tôi tùy chọn trên ứng dụng. Sau khi chọn lại Liên hệ với chúng tôi, bạn sẽ nhận được nhiều chi tiết liên hệ khác nhau như địa chỉ email và số điện thoại cho khu vực của bạn.
Cũng đọc: Dịch vụ nhận hàng của McDonald's hoạt động như thế nào
Cách khắc phục ứng dụng McDonald's bị treo trên đơn hàng cũ trên iOS
Không có gì khó chịu hơn việc không thể đặt hàng khi bạn đang háo hức chờ đợi để có được một món ăn ngon. Bạn không đơn độc, một số người dùng đã gặp phải vấn đề tương tự. Nhìn chung, ứng dụng McDonald's thường xuyên ngừng hoạt động trên máy chủ nên điều tốt nhất bạn có thể làm là đợi một lúc . Bạn cũng có thể xóa các ứng dụng khác khỏi nền và mở ứng dụng McDonald’s.
Nếu những mẹo này không hiệu quả, hãy làm theo các phương pháp bên dưới để khắc phục các đơn hàng cũ bị kẹt trong giỏ hàng của bạn trên ứng dụng McDonald’s:
Phương pháp 1:Cập nhật ứng dụng
Sự cố phần mềm thường xảy ra nếu ứng dụng đang chạy ở phiên bản cũ. Do đó, hãy luôn kiểm tra xem ứng dụng McDonald’s của bạn có tùy chọn cập nhật trong App Store hay không và cài đặt phiên bản mới nhất.
Phương pháp 2:Thay đổi mạng
Có thể sự cố không nằm ở ứng dụng mà ở kết nối internet của bạn. Thay đổi mạng Wi-Fi của bạn hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân để kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động bình thường khi kết nối với mạng khác hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn do Internet không ổn định, hãy khắc phục tình trạng Internet chậm trên thiết bị iOS của bạn để có trải nghiệm thoải mái.
Phương pháp 3:Giảm tải ứng dụng
Ứng dụng McDonald’s của bạn phải có bộ nhớ đệm được lưu trữ hoặc dữ liệu không cần thiết. Bạn có thể giảm tải ứng dụng để lưu trữ thông tin quan trọng và giải quyết các vấn đề không cần thiết. Hãy thực hiện theo các bước bên dưới để thực hiện:
1. Đi tới Cài đặt> Chung .
2. Nhấn vào Bộ nhớ iPhone .
3. Chọn McDonald's và nhấn vào Giảm tải ứng dụng .
4. Chọn Giảm tải ứng dụng một lần nữa để xác nhận hành động của bạn.
Cũng đọc: Cách nhận đồ ăn và giao hàng miễn phí trên DoorDash
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, chúng tôi khuyên bạn cài đặt lại ứng dụng như một phương sách cuối cùng. Chúng tôi hy vọng bạn có thể khắc phục ứng dụng McDonald's bị kẹt trong đơn đặt hàng cũ vấn đề. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc đề xuất nào, vui lòng gửi chúng trong phần bình luận.