Bụng đói cồn cào mà lại gặp sự cố kỹ thuật? Thực sự rất phiền toái. Nếu bạn bị kẹt ở đơn hàng cũ trên ứng dụng McDonald's, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng gặp lỗi này, nhưng đừng lo! Chúng tôi đã tổng hợp tất cả các giải pháp khả thi để khắc phục sự cố trên Android và iOS, giúp bạn tận hưởng bữa ăn ngon miệng.
Tại Sao App McDonald's Báo "Đang Có Đơn Hàng Đang Xử Lý" Mà Thực Tế Không?
Đôi khi, ứng dụng McDonald's bị kẹt ở đơn cũ do nhiều lý do: sự cố máy chủ McDonald's, kết nối internet không ổn định, dữ liệu ứng dụng hỏng hoặc cũ, bộ nhớ thiết bị đầy, hoặc vấn đề dịch vụ vị trí.
Kiểm Tra Nhanh: Để khắc phục sớm nhất, hãy đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản vì cách này hiệu quả với hầu hết người dùng. Nếu vẫn lỗi, kiểm tra trạng thái máy chủ và chờ nếu có sự cố, khởi động lại app/điện thoại, tắt chế độ máy bay, kiểm tra dung lượng trống trên thiết bị.
Câu Trả Lời Nhanh
Nếu đăng nhập lại không khắc phục được lỗi app McDonald's kẹt đơn cũ, hãy thử phương pháp sau:
- Vào Settings (Cài Đặt) trên Android.
- Nhấn Apps > App management (Ứng Dụng > Quản Lý Ứng Dụng).
- Chọn McDonald's và nhấn Storage Usage (Bộ Nhớ).
- Nhấn Clear cache (Xóa Cache).
Nếu vẫn gặp sự cố, đừng lo – chúng tôi vẫn có giải pháp! Làm theo các phương pháp dưới đây để khắc phục trên Android hoặc iOS.
Phương Pháp 1: Khắc Phục Kết Nối Internet
Có khả năng cao kết nối internet không ổn định. Bạn có thể chuyển từ Wi-Fi sang dữ liệu di động hoặc ngược lại. Vẫn lỗi? Xem hướng dẫn: Cách Tăng Tốc Độ Internet Trên Android để khắc phục sự cố mạng.
Phương Pháp 2: Cập Nhật Ứng Dụng
Nếu dùng phiên bản McDonald's cũ, bạn sẽ gặp vấn đề tương thích và bị kẹt ở đơn cũ. Để cập nhật, tìm McDonald's trên Play Store và nhấn Update (Cập Nhật).
Phương Pháp 3: Bật Dịch Vụ Vị Trí
App McDonald's cho phép đặt mua tại cửa hàng và giao hàng. Dịch vụ vị trí cần được thiết lập đúng để tránh lỗi. Hãy bật dữ liệu vị trí chính xác nếu gặp vấn đề. Cũng kiểm tra xem bạn đã chọn địa chỉ giao hàng chính xác trên app.
Đọc Thêm: Cách Sử Dụng App McDonald's
Phương Pháp 4: Tắt VPN
McDelivery chỉ có sẵn ở một số khu vực hoặc hợp tác với dịch vụ giao hàng cụ thể. Sử dụng VPN có thể che giấu vị trí thực, gây nhầm lẫn và ngăn bạn đặt giao hàng nếu khu vực thực tế không hỗ trợ. Trong một số trường hợp, vị trí VPN không khớp với máy chủ tương thích, dẫn đến lỗi kết nối hoặc app McDonald's kẹt ở đơn cũ.
Phương Pháp 5: Xóa Cache Ứng Dụng
Nếu cache bị hỏng, bạn cần xóa để app hoạt động bình thường trở lại.
Lưu Ý: Vì các thiết bị Android khác nhau tùy nhà sản xuất, hãy kiểm tra cài đặt trước khi thay đổi. Các bước dưới đây thực hiện trên OnePlus Nord 5G.
- Vào Settings > Apps > App management (Cài Đặt > Ứng Dụng > Quản Lý Ứng Dụng).
- Chọn McDonald's và nhấn Storage Usage (Bộ Nhớ).
- Nhấn Clear cache (Xóa Cache).
Phương Pháp 6: Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng tôi khuyên bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Đội ngũ McDonald's sẽ giúp khắc phục lỗi kẹt đơn cũ trên app.
Bạn cũng có thể thử liên hệ qua tùy chọn Contact Us (Liên Hệ) trên ứng dụng. Sau khi chọn Contact Us lần nữa, bạn sẽ nhận được các chi tiết liên hệ như địa chỉ email và số điện thoại cho khu vực của bạn.
Đọc Thêm: Cách Hoạt Động Của McDonald's Pickup
Cách Khắc Phục App McDonald's Bị Kẹt Ở Đơn Cũ Trên iOS
Không gì khó chịu hơn không thể đặt món khi đang mong chờ bữa ngon. Bạn không đơn độc, nhiều người dùng gặp cùng vấn đề. Thường thì McDonald's hay gặp sự cố máy chủ nên cách tốt nhất là chờ một lúc. Bạn cũng có thể tắt các app chạy ngầm và mở lại McDonald's.
Nếu các mẹo trên không hiệu quả, hãy làm theo các phương pháp dưới đây để khắc phục đơn cũ kẹt trong giỏ hàng trên app McDonald's:
Phương Pháp 1: Cập Nhật Ứng Dụng
Lỗi phần mềm thường xảy ra nếu app chạy phiên bản cũ. Luôn kiểm tra xem app McDonald's có tùy chọn Update trên App Store và cài đặt phiên bản mới nhất.
Phương Pháp 2: Thay Đổi Mạng
Vấn đề có thể không ở app mà ở kết nối internet. Thay đổi mạng Wi-Fi hoặc dùng dữ liệu cá nhân để kiểm tra xem app có hoạt động tốt trên mạng khác không. Nếu vẫn lỗi do mạng không ổn định, hãy khắc phục internet chậm trên iOS để trải nghiệm suôn sẻ.
Phương Pháp 3: Offload App (Gỡ Ứng Dụng Nhưng Giữ Dữ Liệu)
App McDonald's có thể đã lưu cache hoặc dữ liệu không cần thiết. Bạn có thể offload app để giữ thông tin quan trọng và giải quyết các vấn đề thừa. Làm theo các bước:
- Vào Settings > General (Cài Đặt > Chung).
- Nhấn iPhone Storage (Bộ Nhớ iPhone).
- Chọn McDonald's và nhấn Offload App.
- Chọn Offload App lần nữa để xác nhận.
Đọc Thêm: Cách Nhận Đồ Ăn Miễn Phí Và Miễn Phí Giao Hàng Trên DoorDash
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, chúng tôi khuyên bạn cài đặt lại ứng dụng (reinstall) làm giải pháp cuối cùng. Hy vọng bạn đã khắc phục được sự cố app McDonald's bị kẹt ở đơn cũ. Nếu có vấn đề hoặc góp ý, hãy để lại bình luận.