Nếu iPad của bạn hiển thị màn hình “iPad không khả dụng”, thiết bị đó sẽ tạm thời hoặc vĩnh viễn không thể sử dụng được cho đến khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sự cố này có thể xảy ra khi mật mã không chính xác được nhập liên tục khi bật nguồn iPad hoặc đánh thức thiết bị từ chế độ ngủ, kích hoạt các giao thức bảo mật của thiết bị.
Màn hình iPad không khả dụngThông báo 'iPad không khả dụng' là một biện pháp bảo mật được kích hoạt khi nhập sai mật mã nhiều lần. Tính năng này được thiết kế để ngăn chặn khả năng truy cập trái phép vào thiết bị của bạn. Các yếu tố kích hoạt phổ biến bao gồm việc vô tình nhập thiết bị khi thiết bị ở trong túi xách hoặc túi quần hoặc khi trẻ em tiếp cận thiết bị mà không có sự giám sát.
An toàn dữ liệu
Hãy nhớ rằng ngoại trừ phương pháp đầu tiên là chờ một giờ, dữ liệu sẽ bị xóa khỏi iPad cho dù bạn sử dụng phương pháp nào để đặt lại iPad. Nếu bạn có dữ liệu cần thiết trên máy tính bảng, hãy liên hệ với dịch vụ khôi phục dữ liệu và lấy lại dữ liệu trước khi đặt lại iPad.
1. Đợi một giờ
Nếu bạn nhập sai mật mã nhiều lần, máy tính bảng sẽ chuyển sang giai đoạn khóa tạm thời với màn hình “iPad không khả dụng” trong một giờ. Nếu nhập sai mật mã khác trong giai đoạn này, iPad sẽ bị khóa vĩnh viễn và yêu cầu khôi phục cài đặt gốc để khôi phục.
Trong giai đoạn đầu này, chỉ cần đợi một giờ trước khi thử nhập lại mật mã. Hãy đảm bảo rằng bạn nhập đúng mật mã, vì nhập lại sai mã sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn, cần phải khôi phục cài đặt gốc.
2. Sử dụng tùy chọn “Xóa iPad”:
Đối với các thiết bị chạy iPadOS 15.2 trở lên, tùy chọn “Xóa iPad” có thể xuất hiện sau nhiều lần thử không thành công. Tính năng này cho phép bạn đặt lại iPad về cài đặt gốc, thao tác này sẽ xóa mật mã và tất cả dữ liệu:
- Tiếp tục nhập sai mật mã cho đến khi bạn thấy “Xóa iPad”. Xóa iPad bằng cách sử dụng tùy chọn trên màn hình
- Nhấn vào tùy chọn và làm theo lời nhắc.
- Bạn sẽ cần ID Apple và mật khẩu của mình để tiếp tục.
3. Đặt lại bằng Tìm iPad của tôi
Nếu máy tính bảng được liên kết với ID Apple của bạn và được kết nối với Wi-Fi, bạn có thể sử dụng Tìm iPad của tôi để đặt lại máy tính bảng.
- Mở Tìm của tôi , trên thiết bị Apple hoặc trong trình duyệt.
- Nhấn vào iPad có vấn đề và chọn Xóa iPad . Xóa iPad thông qua ứng dụng Tìm của tôi
- Xác nhận đặt lại iPad và sau khi hoàn tất, hãy thiết lập nó.
4. Sử dụng PC hoặc Mac để Đặt lại iPad
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, tùy chọn cuối cùng là đặt lại iPad bằng PC hoặc Mac. Nếu không có quyền truy cập vào PC hoặc Mac, bạn có thể nhờ bạn bè, thành viên gia đình hoặc đến cửa hàng máy tính để được hỗ trợ.
Sử dụng máy tính
- Tải xuống và cài đặt iTunes.
- Khởi chạy nó và mở Trợ giúp .
- Nhấp vào Kiểm tra cập nhật và cài đặt bản cập nhật có sẵn. Kiểm tra cập nhật iTunes
- Đóng iTunes và tắt iPad.
- Kết nối USB cáp với PC và nhấn/giữ Màn hình chính nút.
- Trong khi giữ nút Home, hãy cắm iPad vào PC bằng cáp USB.
- Nhả nút khi logo Apple được hiển thị và khởi chạy iTunes (nếu nó không tự động khởi chạy). Khởi động iPad vào Chế độ khôi phục
- Đối với iPad, chọn Khôi phục (không phải tùy chọn Khôi phục và Cập nhật) và đợi cho đến khi quá trình hoàn tất. Khôi phục iPad trong iTunes
- Sau khi hoàn tất, hãy thiết lập nó theo yêu cầu của bạn.
Nếu bạn không đặt lại được iPad, hãy khởi động lại PC và tắt tính năng chống vi-rút/tường lửa. Sau đó hãy thử lại các bước trên.
Sử dụng máy Mac
- Khởi chạy Cài đặt của máy Mac và đi tới Cập nhật phần mềm . Kiểm tra bản cập nhật macOS
- Cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn và khởi động lại máy Mac.
- Mở Trình tìm kiếm và tắt iPad.
- Kết nối USB cáp với máy Mac và nhấn/giữ nút Home.
- Trong khi nhấn giữ Trang chủ nút, kết nối cáp USB tới iPad.
- Nhả nút khi logo Apple được hiển thị và trên lời nhắc hiển thị, hãy nhấp vào Khôi phục .
- Xác nhận khôi phục iPad và sau khi hoàn tất, hãy ngắt kết nối iPad khỏi máy Mac.
- Hãy thiết lập nó theo yêu cầu của bạn và điều đó sẽ giúp iPad có thể sử dụng được.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để khắc phục sự cố thêm hoặc truy cập trung tâm dịch vụ khách hàng chính thức của Apple. Mặc dù có rất nhiều ứng dụng yêu cầu đặt lại iPad nhưng chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng chúng .
Quên ID Apple và mật khẩu
Để xóa khóa kích hoạt khỏi iPad, bạn sẽ cần sử dụng ID Apple và mật khẩu của mình. Trong trường hợp bạn quên ID Apple và mật khẩu của mình, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc đến trung tâm dịch vụ với biên lai gốc mua iPad.
Làm cách nào để tránh sự cố này xảy ra trong tương lai?
- Tắt nguồn iPad khi dọn dẹp nó.
- Sử dụng từ tính Vỏ iPad để tránh mọi thao tác chạm vô tình dẫn đến sự cố.
- Bật Truy cập có hướng dẫn khi đưa iPad cho một đứa trẻ.
- Khi giao iPad cho đồng nghiệp, hãy đảm bảo rằng người đó không tò mò và không cố nhập sai mật mã.
Nếu bạn có thắc mắc hoặc đề xuất, hãy liên hệ với chúng tôi trong phần nhận xét.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Mũi tên Kevin
Kevin Arrows là một chuyên gia công nghệ giàu kinh nghiệm và hiểu biết với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong ngành. Anh có chứng chỉ Chuyên gia Công nghệ được Chứng nhận của Microsoft (MCTS) và có niềm đam mê sâu sắc trong việc cập nhật những phát triển công nghệ mới nhất. Kevin đã viết nhiều về nhiều chủ đề liên quan đến công nghệ, thể hiện chuyên môn và kiến thức của mình trong các lĩnh vực như phát triển phần mềm, an ninh mạng và điện toán đám mây. Những đóng góp của ông cho lĩnh vực công nghệ đã được các đồng nghiệp công nhận và tôn trọng rộng rãi, đồng thời ông được đánh giá cao nhờ khả năng giải thích các khái niệm kỹ thuật phức tạp một cách rõ ràng và ngắn gọn.