AirDrop bị kẹt ở "Đang chờ (Waiting)" xảy ra khi người bạn muốn gửi file xuất hiện, nhưng quá trình truyền không bao giờ bắt đầu. Sau một lúc, nó hết thời gian chờ và file không chuyển được. Điều này có nghĩa là các thiết bị thấy nhau, nhưng chưa thiết lập kết nối Wi-Fi an toàn để thực sự bắt đầu gửi file.
Lý do phổ biến nhất là can thiệp từ VPN hoặc tường lửa (firewall). Các lý do khác có thể là Điểm truy cập cá nhân (Personal Hotspot) đang bật, Bluetooth hoặc Wi-Fi bị tắt, hoặc thiết bị người nhận bị khóa.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận các cách khác nhau để giải quyết lỗi này.
1. Thử Các Giải Pháp Cơ Bản Trước
- Đảm bảo người hoặc thiết bị bạn muốn gửi file ở gần – trong phạm vi Bluetooth và Wi-Fi. Nếu khoảng cách quá khoảng 30 feet (khoảng 9 mét), AirDrop có thể hiển thị thông báo "waiting" hoặc không hoạt động.
- Kiểm tra cả bạn và người nhận đều bật Wi-Fi và Bluetooth. Cũng đảm bảo điểm truy cập cá nhân tắt. Điều này quan trọng cho người dùng iPhone và iPad.
- Khởi động lại thiết bị. Đôi khi bug nhỏ gây kẹt AirDrop. Khởi động lại iPhone, iPad, hoặc Mac – thậm chí router Wi-Fi – thường tự động giải quyết các vấn đề này.
Nếu khắc phục cơ bản không hiệu quả, chuyển sang các giải pháp dưới để xem có thể gửi file qua AirDrop không.
2. Kiểm Tra Hạn Chế Screen Time (Thời Gian Màn Hình)
Các hạn chế ẩn có thể âm thầm ngăn AirDrop hoạt động, và bạn có thể không nhận được cảnh báo rõ ràng. Ví dụ, cài đặt Screen Time có thể tắt tính năng chia sẻ như AirDrop.
2.1 Trên iPhone và iPad
- Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) trên iPhone hoặc iPad.
- Kéo xuống và chạm vào Screen Time (Thời gian màn hình).
- Chọn Content & Privacy Restrictions (Nội dung & Quyền riêng tư).
- Chạm Allowed Apps (Ứng dụng được phép) và đảm bảo AirDrop được bật bằng cách bật công tắc. Kiểm tra hạn chế AirDrop
- Thử dùng AirDrop lại xem vấn đề đã khắc phục chưa.
2.2 Trên Mac
- Đôi khi, chỉ cần cập nhật thông tin Apple ID có thể giúp. Làm mới Apple ID khiến iCloud đồng bộ lại cài đặt thiết bị, khắc phục vấn đề AirDrop do chi tiết tài khoản cũ hoặc vấn đề đăng nhập.
- Nhấn Command + Spacebar để mở Spotlight Search, gõ System Settings, và nhấn Return.
- Từ menu trái, nhấp vào Screen Time.
- Đi đến App Restrictions (Hạn chế ứng dụng) và bật Allow AirDrop (Cho phép AirDrop) nếu nó tắt. Kiểm tra hạn chế AirDrop trên Mac
- Nhấp Done (Xong) ở dưới để lưu thay đổi.
3. Cập Nhật Thông Tin Apple ID
Đôi khi, chỉ cần cập nhật thông tin Apple ID có thể giúp. Làm mới Apple ID khiến iCloud đồng bộ lại cài đặt thiết bị, khắc phục vấn đề AirDrop do chi tiết tài khoản cũ hoặc vấn đề đăng nhập.
3.1 Trên iPhone và iPad
- Mở ứng dụng Cài đặt (Settings).
- Chạm vào Chung (General).
- Chọn AirDrop và bật Receiving (Nhận). Sau đó, chọn Contacts Only (Chỉ người liên hệ) nếu bạn chia sẻ danh bạ, hoặc Everyone (Mọi người) nếu không. Cập nhật Apple ID
- Đóng ứng dụng và thử AirDrop lại.
3.2 Trên Mac
- Nhấn Command + Spacebar, gõ System Settings, và nhấn Return.
- Chọn General (Chung) từ menu.
- Nhấp vào AirDrop & Handoff.
- Trên menu AirDrop, chọn Contacts Only hoặc Everyone. Cập nhật Apple ID trên Mac
4. Đặt Lại Cài Đặt Mạng (Reset Network Settings)
Xóa toàn bộ dữ liệu mạng cũ một lần, bước này loại bỏ bất kỳ cài đặt Wi-Fi, Bluetooth, hoặc AirDrop hỏng nào có thể ngăn thiết bị tìm thấy nhau hoặc gửi file. Giống như cho kết nối không dây một khởi đầu mới.
- Vào Cài đặt (Settings) trên iPhone hoặc iPad, và chọn Chung (General).
- Kéo xuống và chạm Chuyển giao hoặc Reset iPhone (Transfer or Reset iPhone).
- Chọn Reset (Đặt lại) để bắt đầu quy trình.
- Bạn sẽ thấy vài tùy chọn – chọn Đặt lại cài đặt mạng (Reset Network Settings). Reset cài đặt mạng
- Nhập mã khóa, sau đó chạm Đặt lại cài đặt mạng để xác nhận.
VỀ TÁC GIẢ
Kamil Anwar
Kamil là chuyên gia MCITP, CCNA (W), CCNA (S) và cựu thành viên Hội Máy tính Anh với hơn 9 năm kinh nghiệm Cấu hình, Triển khai và Quản lý Switch, Firewall và Domain Controller, cũng như thành viên hoạt động lâu năm trên FreeNode.