Lỗi Verification Required (Yêu cầu xác minh) trong App Store có thể bất ngờ ảnh hưởng thiết bị Apple, dù bạn đang tải ứng dụng mới hoặc cập nhật ứng dụng hiện có. Điều khó chịu là nó không bỏ qua việc cài ứng dụng miễn phí và không chỉ gây chậm trễ mà còn tồn tại cho đến khi giải quyết.
Lỗi này thường xuất hiện nếu bạn chưa bao giờ mua hoặc tải ứng dụng trả phí hoặc miễn phí trên thiết bị. Vấn đề với phương thức thanh toán hiện có cũng có thể kích hoạt yêu cầu xác minh này.
Thường xuyên, lỗi này đóng vai trò nhắc nhở gián tiếp người dùng xem lại thông tin thanh toán hoặc xác minh chi tiết thanh toán. Ngoài ra, thẻ tín dụng lỗi/hết hạn hoặc số dư chưa thanh toán trên tài khoản có thể chịu trách nhiệm cho thông báo 'Verification Required'.
Nhiều người thấy việc xác minh liên tục là bước thêm không cần thiết mà họ muốn tránh. Nếu bạn trong số đó, tiếp tục đọc để khám phá cách loại bỏ cửa sổ bật lên này.
1. Thêm Phương Thức Thanh Toán
Nếu bạn chưa bao giờ cài ứng dụng với Apple ID, bạn sẽ cần thêm phương thức thanh toán. Điều này bắt buộc dù ứng dụng miễn phí hay trả phí. Dù một số người dùng iOS không thích yêu cầu này, Apple tiếp tục ưu tiên bảo mật chi tiết thanh toán người dùng hơn tiện lợi.
- Mở Settings.
- Chạm vào Apple ID.
- Đến Payment & Shipping (Thanh toán & Vận chuyển).
- Nhập mật khẩu Apple ID.
- Chạm vào Add Payment Method (Thêm phương thức thanh toán).
2. Tắt Yêu Cầu Mật Khẩu
Nếu phương thức thanh toán đã được thêm, có thể cài đặt thiết bị yêu cầu xác minh mỗi khi cài ứng dụng.
- Mở Settings trên thiết bị.
- Chạm vào Apple ID.
- Vào phần Media & Purchases (Phương tiện & Mua hàng).
- Tiếp theo, chạm vào Password Settings (Cài đặt mật khẩu).
- Tắt công tắc cho Require Password (Yêu cầu mật khẩu) dưới Free Downloads (Tải miễn phí).
- Chạm vào Done (Xong).
- Quay lại trang Settings chính và chọn Face ID & Passcode.
- Nhập mã truy cập thiết bị để truy cập cài đặt.
- Cuối cùng, tắt iTunes & App Store dưới phần Use Face ID For (Dùng Face ID cho).
3. Xóa Phương Thức Thanh Toán Lỗi
Nếu thông báo Verification Required App Store bắt đầu bật lên gần đây, phương thức thanh toán hiện tại có thể là thủ phạm. Điều này xảy ra nếu thẻ tín dụng/ghi nợ hết hạn hoặc địa chỉ thanh toán thay đổi.
Sự khác biệt giữa thông tin thanh toán tự động cập nhật bởi ngân hàng và chi tiết thẻ liên kết với Apple ID khiến App Store yêu cầu xác minh. Bạn có thể xóa phương thức thanh toán hiện có hoặc cập nhật thông tin trên thiết bị iOS để giải quyết.
- Đến Settings.
- Chọn Apple ID.
- Tiến đến Payment & Shipping và nhập mật khẩu Apple ID.
- Chạm vào tùy chọn Edit (Chỉnh sửa) ở góc trên bên phải màn hình.
- Xóa phương thức thanh toán lỗi bằng cách chọn dấu – bên cạnh nó.
- Xác nhận bằng cách chạm vào Remove (Xóa).
Để cập nhật chi tiết thẻ, làm theo các bước:
- Truy cập ứng dụng Settings.
- Đến Apple ID.
- Chọn Payment & Shipping.
- Sau khi nhập mật khẩu Apple ID, phương thức thanh toán hiện tại sẽ hiển thị. Để cập nhật, chạm vào một trong số đó.
- Nhập và xác minh thông tin mới, sau đó chạm vào Done.
4. Cập Nhật Đăng Ký (Subscriptions)
Đăng ký của bạn có thể không được xử lý nếu phương thức thanh toán không có đủ tiền, kích hoạt lỗi 'Verification Required' App Store. Bạn sẽ cần thêm tiền hoặc hủy đăng ký để giải quyết.
Để giải quyết đăng ký chưa thanh toán, kiểm tra dịch vụ nào chưa trả:
- Mở ứng dụng Settings.
- Truy cập Apple ID.
- Chọn Media & Purchases.
- Chọn View Account (Xem tài khoản).
- Tìm Purchase History (Lịch sử mua hàng) và chạm để xem ứng dụng hoặc đăng ký chưa thanh toán.
- Nếu phát hiện mua hàng ẩn, chọn Hidden Purchases (Mua hàng ẩn) dưới phần Downloads and Purchases.
- Chỉ cần chạm Unhide (Bỏ ẩn) bên cạnh đăng ký bạn muốn lộ.
Tiếp theo, thêm tiền vào phương thức thanh toán ưu tiên để trả phí đăng ký:
- Mở ứng dụng Settings.
- Chạm vào Apple ID.
- Chọn Payment & Shipping.
- Chọn Apple ID lại.
- Chọn Add Funds to Apple ID (Thêm tiền vào Apple ID).
- Chọn một trong các số tiền đặt trước hoặc chạm Other (Khác) để chỉ định số tiền khác.
Nếu bạn thích hủy đăng ký, làm theo hướng dẫn:
- Đến App Store trên thiết bị.
- Chạm biểu tượng profile ở góc trên bên phải.
- Chọn Subscriptions (Đăng ký).
- Tất cả đăng ký hoạt động và không hoạt động sẽ liệt kê ở đây.
- Để hủy đăng ký hoạt động, chạm vào nó và chọn Cancel Subscription (Hủy đăng ký).
- Xác nhận bằng cách chạm Confirm (Xác nhận).
5. Thiết Lập Hạn Chế Screen Time
Cài đặt Screen Time của bạn có thể khiến App Store yêu cầu xác minh cho mua hàng khi cài đặt. Bạn có thể tắt yêu cầu này bằng cách điều chỉnh cài đặt:
- Mở Settings.
- Đến Screen Time.
- Truy cập Content & Privacy Restrictions (Nội dung & Quyền riêng tư).
- Chọn iTunes & App Store Purchases.
- Chọn Don't Require (Không yêu cầu) dưới Require Password (Yêu cầu mật khẩu).
6. Đăng Nhập Lại Apple ID
Nếu cửa sổ bật lên Verification Required vẫn tồn tại, có thể có vấn đề với Apple ID hoặc lỗi ứng dụng. Cách khắc phục đơn giản là đăng xuất rồi đăng nhập lại tài khoản.
- Mở ứng dụng Settings.
- Chạm vào Apple ID.
- Cuộn xuống và chọn Sign Out (Đăng xuất). Bạn cần nhập mật khẩu Apple ID.
- Đóng và mở lại ứng dụng Settings.
- Chạm Sign in to your iPhone (Đăng nhập vào iPhone) ở trên cùng và nhập lại thông tin để đăng nhập lại tài khoản Apple.
ABOUT THE AUTHOR
Abdullah Iqbal
Abdullah là kỹ thuật viên Help Desk chứng nhận Google IT với kinh nghiệm rộng rãi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng hệ thống. Anh có kỷ lục chứng minh giải quyết hiệu quả vấn đề IT, và am hiểu làm việc với công cụ như Jira và ZenDesk để quản lý ticket hỗ trợ hiệu quả. Abdullah cam kết cập nhật các tiến bộ công nghệ mới nhất và liên tục tìm cách cải thiện kỹ năng, kiến thức qua cơ hội phát triển chuyên nghiệp.