Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi màn hình xanh chết chóc thường gặp với mã lỗi 0xc000021a
Mã dừng cửa sổ này 0xc000021a có thể xuất hiện vào những thời điểm ngẫu nhiên và bạn sẽ mất mọi công việc chưa lưu khi nó xảy ra.
Khi máy của bạn gặp sự cố với mã dừng này, bạn sẽ thấy màn hình màu xanh lam bên dưới. Sau đó, bạn sẽ phải khởi động lại máy của mình để khắc phục lỗi này.
Bạn có thể xem video của bài viết này bằng cách nhấp vào đây
Nguyên nhân và Triệu chứng của Mã dừng 0xc000021a
Mã dừng 0xc000021a là một lỗi trong hệ điều hành windows 10, trong đó máy của bạn sẽ chuyển sang màn hình xanh và bạn sẽ mất mọi công việc chưa lưu và sẽ phải khởi động lại máy của mình.
Lỗi sẽ xảy ra do máy tính của bạn gặp sự cố khi ghi nội dung nào đó vào bộ nhớ và nó không biết phải làm gì và đây là nguyên nhân gây ra màn hình xanh chết chóc.
Các nguyên nhân phổ biến nhất là do phần mềm hoặc trình điều khiển thiết bị được định cấu hình sai hoặc hệ thống của bạn có một số loại lỗi.
Điều gì đã từng gây ra mã dừng này, chúng tôi có thể dễ dàng sửa chữa nó.
Cách khắc phục mã dừng 0xc000021a trên Windows 10
Để sửa mã dừng 0xc000021a trên Windows 10, hãy làm như sau
- Chèn đĩa DVD windows 10 vào hệ thống của bạn
- Khởi động vào DVD. (Nếu hệ thống của bạn không có ổ đĩa DVD, bạn có thể tải xuống Windows 10 ISO từ trang web microsoft.com và tạo ổ đĩa flash USB có thể khởi động)
- Trên màn hình đầu tiên, hãy nhấp vào “khắc phục sự cố”.
- Tiếp theo, nhấp vào “tùy chọn nâng cao”
- Sau đó, nhấp vào “dấu nhắc lệnh”
- Một cửa sổ màu đen bây giờ sẽ bật lên, trong cửa sổ nhập chkdsk C:/ f / r, điều này sẽ thực hiện chkdsk trên hệ thống của bạn. / f =Sửa lỗi trên đĩa và / r định vị và khôi phục các thành phần bị lỗi. Nếu bạn nhận được lời nhắc y / n, hãy nhập y và nhấn enter. Bây giờ hãy khởi động lại máy của bạn và hy vọng nó sẽ khởi động chính xác ngay bây giờ.
Các phương pháp khác để giải quyết 0xc000021a
Nếu cách trên không hiệu quả với bạn, chúng tôi có nhiều bản sửa lỗi khác sẽ hoạt động được liệt kê bên dưới
Sửa chữa khởi động
Nếu phương pháp trước đó không hoạt động, chúng tôi cần thực hiện sửa chữa khởi động windows 10. Khởi động lại vào đĩa DVD windows 10. Trên màn hình đầu tiên, bạn nhấp vào khắc phục sự cố.
Tiếp theo, nhấp vào “tùy chọn nâng cao”
Sau đó nhấp vào “sửa chữa khởi động”
Chương trình sửa chữa khởi động sẽ bắt đầu và sẽ quét máy tính Windows 10 của bạn và khắc phục bất kỳ sự cố khởi động nào mà nó tìm thấy. Khi quá trình sửa chữa hoàn tất, hãy xóa DVD windows 10 khỏi hệ thống của bạn và khởi động lại.
Tắt thực thi chữ ký trình điều khiển
Phương pháp 1 và 2 sẽ khắc phục được 99% sự cố khởi động của 0xc000021a windows 10, nhưng nếu bạn vẫn gặp sự cố, chúng tôi có thể làm một số việc khác. Khởi động vào đĩa DVD windows 10.
Trên màn hình đầu tiên, bạn nhấp vào “khắc phục sự cố”
Tiếp theo, nhấp vào “tùy chọn nâng cao”
Tiếp theo nhấp vào “cài đặt khởi động”
Sau đó nhấp vào “vô hiệu hóa thực thi chữ ký trình điều khiển”, sau đó nhấn khởi động lại. Theo dõi tình hình và nếu BSOD 0xc000021a không được giải quyết, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Gỡ cài đặt phần mềm đã cài đặt gần đây
Có thể một phần mềm được cài đặt gần đây trên máy của bạn đang khiến mã dừng 0xc000021a xuất hiện.
Lặp lại các bước trong phương pháp 3 nhưng ở màn hình cuối cùng thay vì chọn tắt thực thi chữ ký trình điều khiển, hãy chọn bật chế độ an toàn và chọn khởi động lại. Hy vọng rằng máy của bạn sẽ khởi động vào màn hình Windows 10 của bạn. Nếu nó nhấp vào menu bắt đầu, sau đó nhập chương trình và chọn “Chương trình và tính năng”
Cửa sổ bên dưới bây giờ sẽ bật lên. Sắp xếp các chương trình theo cài đặt trên, Bây giờ, hãy gỡ cài đặt nhiều ứng dụng được cài đặt gần đây nhất có thể. Bây giờ hãy nhấp vào “Xem các bản cập nhật đã cài đặt” ở phía bên trái của cửa sổ. Thao tác này sẽ hiển thị cho bạn các bản cập nhật hệ điều hành đã được cài đặt. Gỡ cài đặt lại mọi bản cập nhật được cài đặt gần đây.
Khi bạn hoàn tất việc gỡ cài đặt các ứng dụng / bản cập nhật đã cài đặt gần đây, hãy khởi động lại hệ thống của bạn.
Chạy Quét SFC
Lặp lại các bước trong phương pháp 5 và khởi động ở chế độ an toàn. Bây giờ nhấp vào menu bắt đầu và nhập cmd sau đó nhấp chuột phải vào chương trình và chọn “Chạy với tư cách quản trị viên” khi cửa sổ màu đen bật lên, nhập sfc / scannow và nhấn Enter. Lệnh này sẽ quét tất cả các tệp hệ thống được bảo vệ và thay thế các tệp bị hỏng bằng bản sao được lưu trong bộ đệm ẩn nằm trong thư mục nén tại% WinDir% \ System32 \ dllcache. Khi quá trình quét hoàn tất, hãy khởi động lại máy của bạn.
Chạy quét DISM
Lặp lại các bước trong phương pháp 6 nhưng ngoài việc chạy lệnh sfc / scannow từ cửa sổ cmd, hãy nhập lệnh dism / online / cleanup-image / restorehealth và nhấn enter. Lệnh này sẽ kiểm tra các bản cập nhật Windows / gói dịch vụ đã cài đặt để tìm các sự cố / hỏng hóc. Khi quá trình quét hoàn tất, hãy khởi động lại máy của bạn.
Cập nhật Device Drivers
Đôi khi trình điều khiển thiết bị bị gián đoạn hoặc có lỗi trong đó có thể gây ra mã dừng 0xc000021a. Để cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn, hãy làm theo các bước sau.
- Mở trình quản lý thiết bị (Nhấp vào bắt đầu, nhập “Trình quản lý Thiết bị” và nhấn enter) Bây giờ, hãy mở rộng trình điều khiển đang gây ra sự cố (Ví dụ dưới đây, tôi đang sử dụng bộ điều hợp mạng.)
- Nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn thuộc tính, sau đó nhấp vào tab trình điều khiển và ghi lại ngày và phiên bản trình điều khiển. (Chúng ta có thể thấy phiên bản bên dưới là 3.0.2.201)
- Bây giờ, hãy tìm kiếm trình điều khiển được cập nhật trên Internet. Chúng tôi đang tìm kiếm một trình điều khiển mới hơn 26/03/2016 hoặc 3.0.2.201. Tải xuống trình điều khiển đó và lưu vào máy của bạn.
- Bây giờ, hãy quay lại trình quản lý thiết bị và nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn trình điều khiển cập nhật, Làm theo lời nhắc để cập nhật.
- Khởi động lại máy của bạn sau khi trình điều khiển đã được cập nhật. Theo dõi nếu máy của bạn vẫn gặp sự cố mã dừng 0xc000021a. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy tiếp tục bước tiếp theo
Cài đặt lại Trình điều khiển Thiết bị
Cập nhật trình điều khiển sẽ giải quyết được vấn đề, nhưng đôi khi nếu trình điều khiển bị hỏng, nó cần được gỡ cài đặt và cài đặt lại. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau
- Mở trình quản lý thiết bị (Nhấp vào bắt đầu, nhập “Trình quản lý Thiết bị” và nhấn enter) Bây giờ, hãy mở rộng trình điều khiển đang gây ra sự cố, nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn “Gỡ cài đặt thiết bị”
- Khi trình điều khiển đã được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy của bạn. Thao tác này sẽ xóa hoàn toàn trình điều khiển khỏi hệ thống của bạn.
- Trình điều khiển sẽ tự động cài đặt khi Windows 10 khởi động lại.
- Quay lại trình quản lý thiết bị và nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn trình điều khiển cập nhật, Làm theo lời nhắc để cập nhật.
Chạy Windows Update
Có thể lỗi mã dừng 0xc000021a đã được sửa trong bản cập nhật windows 10, Chúng tôi sẽ cài đặt các bản cập nhật windows 10 mới nhất để đảm bảo hệ thống của chúng tôi có các bản cập nhật mới nhất.
Để cập nhật windows 10 của bạn, hãy làm theo các bước sau
- Nhấp vào bắt đầu> Cài đặt
- Tiếp theo nhấp vào Cập nhật &Bảo mật
- Bây giờ nhấp vào Cập nhật Windows và sau đó nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật
- Các bản cập nhật windows mới nhất hiện sẽ tự động tải xuống và cài đặt
- Khởi động lại máy của bạn
Nếu máy của bạn vẫn bị lỗi màn hình xanh chết chóc và hiển thị lỗi 0xc000021a thì chúng ta có thể thử cập nhật windows 10 lên bản cập nhật tính năng mới nhất.
Chạy Windows Feature Update
Lên phiên bản mới nhất (Hiện tại, tính năng cập nhật phiên bản 1903) Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau
- Trên màn hình windows 10
- Nhấp vào bắt đầu và nhấp vào cài đặt (Biểu tượng bánh răng)
- Nhấp vào cập nhật &Bảo mật
- Nằm xuống một nửa màn hình, nó sẽ thông báo “Cập nhật tính năng lên Windows 10, phiên bản 1909” nhấp vào Tải xuống và cài đặt ngay bây giờ
- Máy của bạn hiện sẽ tải xuống bản cập nhật tính năng, quá trình này mất khoảng 5 phút.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, nó sẽ bắt đầu được cài đặt trên hệ thống của bạn.
- Khi quá trình cài đặt kết thúc, trạng thái sẽ chuyển thành Khởi động lại đang chờ xử lý, tại thời điểm này hãy nhấp vào khởi động lại ngay bây giờ
Khắc phục sự cố 0xc000021a Mã dừng bằng Công cụ gỡ rối nội dung
Windows 10 có một công cụ khắc phục sự cố màn hình xanh được tích hợp sẵn mà chúng ta có thể sử dụng để khắc phục sự cố màn hình xanh 0xc000021a mã dừng 0xc000021a. Để sử dụng công cụ, hãy làm theo các bước sau.
- Nhấp vào trình đơn bắt đầu và nhấp vào ứng dụng Cài đặt
- Nhấp vào Cập nhật &Bảo mật
- Trong trình đơn bên trái, hãy nhấp vào Khắc phục sự cố
- Trong Màn hình xanh, nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố
- Bây giờ hãy làm theo lời nhắc
- Công cụ hiện sẽ quét hệ thống của bạn và sẽ tự động áp dụng mọi bản sửa lỗi cần thiết
- Khởi động lại máy của bạn