Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục BSOD Stop Code 0xc000021a trên Windows 10

Hướng dẫn sửa lỗi màn hình xanh Stop Code 0xc000021a trên Windows 10. Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên, mất dữ liệu chưa lưu, buộc restart.

Nguyên nhân & Triệu chứng

Bug Windows 10: máy crash khi ghi dữ liệu vào memory không thành công. Nguyên nhân thường gặp:

  • Phần mềm/driver cấu hình sai
  • File hệ thống corrupt
  • Driver thiết bị lỗi

Cách khắc phục (Thứ tự ưu tiên)

1. CHKDSK từ USB Recovery (Cách cơ bản)

  1. Boot từ Windows 10 DVD/USB Install
  2. Troubleshoot → Advanced options → Command Prompt
  3. Gõ: chkdsk C: /f /r → Enter
  4. Nhấn Y nếu hỏi → Restart

2. Startup Repair

  1. Boot USB/DVD Windows 10
  2. Troubleshoot → Advanced options → Startup Repair
  3. Đợi quét sửa → Reboot

3. Disable Driver Signature Enforcement

  1. Boot USB/DVD → Troubleshoot → Advanced → Startup Settings → Restart
  2. Chọn "Disable driver signature enforcement" (thường phím 7 hoặc F7)
  3. Quan sát – nếu hết BSOD → do driver không ký số / driver không tương thích

4. Gỡ phần mềm / Update gần đây (Safe Mode)

  1. Boot USB/DVD → Startup Settings → Enable Safe Mode
  2. Login → Start → "Add or remove programs" (Programs and Features)
  3. Sắp xếp theo "Installed on" → Gỡ các phần mềm/update mới cài gần ngày bắt đầu lỗi
  4. Reboot

5. Chạy SFC Scan (Safe Mode)

  1. Boot Safe Mode
  2. CMD Admin → sfc /scannow → Enter
  3. Thay thế file corrupt bằng cached copy → Reboot

6. Chạy DISM Scan (Safe Mode)

CMD Admin → DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth → Enter → Reboot

7. Cập nhật / Cài lại Driver thiết bị

  1. Device Manager → mở rộng driver nghi ngờ (Display, Network, Storage...)
  2. Properties → Driver tab → note Version/Date
  3. Web hãng → tải driver mới hơn → Update driver
  4. Nếu đã mới nhất: Uninstall device → Reboot → Update driver lại

8. Windows Update & Feature Update

  1. Settings → Update & Security → Windows Update → Check for updates
  2. Cài tất cả → Reboot
  3. Nếu vẫn lỗi: Feature Update lên phiên bản mới nhất (1909/20H2/21H2...)

9. Blue Screen Troubleshooter tích hợp

  1. Settings → Update & Security → Troubleshoot
  2. Blue Screen → Run the troubleshooter
  3. Làm theo hướng dẫn → Reboot

Kết luận

Kết hợp các phương pháp trên sẽ khắc phục hầu hết lỗi 0xc000021a. Bắt đầu từ CHKDSK + Startup Repair (dễ nhất, hiệu quả cao). Nếu vẫn lỗi, comment để được hỗ trợ.