Thông báo lỗi Bạn cần gói tính năng đa phương tiện xuất hiện khi Windows không thể tìm thấy các thành phần thiết yếu cần thiết để phát âm thanh hoặc video. Sự cố này chủ yếu xảy ra trên N và KN các phiên bản Windows, trong đó các công nghệ truyền thông này bị cố ý loại trừ do luật cấp phép khu vực. Nó cũng có thể hiển thị sau khi cập nhật Windows đã loại bỏ các tính năng đa phương tiện hoặc cài đặt sạch không bao gồm chúng.
1. Chạy Trình khắc phục sự cố cập nhật Windows
Nếu Windows Update bị hỏng, nó không thể tìm nạp hoặc áp dụng các tính năng mới như Gói tính năng phương tiện. Trình khắc phục sự cố này khắc phục:
- Bộ đệm cập nhật bị hỏng
- Dịch vụ cập nhật bị kẹt
- Các bản cập nhật trước đó bị gián đoạn
- Đi tới Cài đặt> Hệ thống> Khắc phục sự cố .
- Chọn Trình khắc phục sự cố khác .
- Tìm Bản cập nhật Windows và nhấp vào Chạy .
- Áp dụng các bản sửa lỗi được đề xuất và khởi động lại nếu được yêu cầu.
- Quay lại Windows Update và cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý.
- Thử cài đặt lại Gói tính năng phương tiện từ Tính năng tùy chọn hoặc liên kết tải xuống chính thức của Microsoft.
Nếu bạn vẫn không thể cài đặt gói tính năng phương tiện, hãy xem hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về gói đó. –> Không thể cài đặt Gói tính năng Windows Media? Hãy khắc phục NGAY BÂY GIỜ!
2. Cài đặt Gói tính năng phương tiện thông qua các tính năng tùy chọn
Phương pháp này hoạt động khi Windows có thể phát hiện chính xác rằng bạn đang chạy phiên bản N/KN. Các tính năng tùy chọn cho phép bạn thêm lại mọi thứ còn thiếu.
- Mở Cài đặt> Hệ thống> Tính năng tùy chọn .
- Nhấp vào Xem tính năng .
- Tìm kiếm Gói tính năng đa phương tiện và chọn nó.
- Nhấp vào Tiếp theo , sau đó Cài đặt .
- Khởi động lại PC của bạn sau khi hoàn tất và kiểm tra lại khả năng phát lại phương tiện.
3. Cài đặt Gói tính năng phương tiện từ trang web của Microsoft
Nếu gói không hiển thị trong Tính năng tùy chọn thì Windows của bạn có thể không tự nhận dạng chính xác. Cài đặt thủ công đảm bảo bạn có được phiên bản chính xác phù hợp với hệ thống của mình.
- Nhấn Windows + R , gõ winver và nhấn Enter .
- Truy cập trang tải xuống Gói tính năng phương tiện chính thức.
- Tìm phiên bản Windows của bạn (ví dụ:22H2) trong danh sách và tải xuống gói phù hợp.
- Chạy trình cài đặt và làm theo các bước để hoàn tất quá trình thiết lập.
- Khởi động lại hệ thống của bạn sau khi cài đặt và kiểm tra lại các chức năng của phương tiện.
4. Cài đặt Gói tính năng phương tiện bằng DISM
Nếu tất cả các phương pháp khác đều không thành công, bạn có thể sử dụng DISM để cài đặt trực tiếp các khả năng đa phương tiện thông qua dòng lệnh. Điều này tránh được các vấn đề về giao diện người dùng bị hỏng, danh sách tính năng bị hỏng hoặc dịch vụ bị kẹt.
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên) hoặc Windows Terminal (Quản trị viên) .
- Để cài đặt Windows Media Player, hãy chạy:
dism /online /add-capability /capabilityname:Media.WindowsMediaPlayer~~~~0.0.12.0
- Để cài đặt Gói tính năng đa phương tiện đầy đủ, hãy sử dụng:
dism /online /add-capability /capabilityname:Media.MediaFeaturePack~~~~0.0.1.0
- Khởi động lại hệ thống của bạn và xác minh xem âm thanh/video hiện có hoạt động bình thường hay không.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Muhammad Usman Ashraf
Muhammad Usman Ashraf là người viết nội dung và chuyên gia trang web với nền tảng vững chắc về hướng dẫn phát triển WordPress, SEO và khắc phục sự cố. Tại Appuals, anh quản lý và viết các bài viết chuyên sâu giúp người dùng giải quyết các vấn đề kỹ thuật theo các bước đơn giản, rõ ràng. Usman đam mê tạo nội dung hữu ích và xây dựng các trang web nhanh, dễ sử dụng và được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm. Với sự kết hợp giữa khả năng sáng tạo và kỹ năng kỹ thuật, anh tập trung vào việc làm cho thông tin có giá trị và dễ tiếp cận đối với mọi người đọc.