Nếu bạn thấy mục "Standard VGA Graphics Adapter" trong danh mục Display adapters trong Device Manager, nghĩa là driver cho phần cứng đồ họa của bạn không được cấu hình đúng hoặc bị hỏng. Giải pháp phổ biến nhất là cập nhật driver.
Vấn đề này thường xảy ra khi bạn có card đồ họa riêng (NVIDIA hoặc AMD) nhưng máy tính không nhận diện đúng và chỉ thấy mục VGA Graphics Adapter.
Giải pháp 1: Cài đặt driver mặc định
Trước khi cập nhật driver bằng cách tải xuống, chúng ta có thể thử khôi phục driver mặc định cho phần cứng bằng cách gỡ cài đặt nó trước.
- Nhấn Windows + R, nhập "devmgmt.msc" vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Trong Device Manager, mở rộng danh mục "Display adapters". Chuột phải vào adapter và chọn "Gỡ cài đặt" (Uninstall).
- Display adapter sẽ biến mất khỏi Device Manager. Điều này nghĩa là thiết bị đã được gỡ cài đặt thành công.
- Chuột phải vào khoảng trống bất kỳ và chọn "Quét tìm thay đổi phần cứng" (Scan for hardware changes). Máy tính sẽ quét tất cả phần cứng kết nối. Khi phát hiện phần cứng hiển thị, nó sẽ tự động cài đặt driver mặc định.
- Mở lại danh mục "Display adapters" và kiểm tra xem driver đã được cài đặt thành công chưa.
- Kiểm tra xem tùy chọn đã quay lại cài đặt chưa. Nếu chưa, khởi động lại máy và kiểm tra lại. Lưu ý bạn có thể phải quét tìm thay đổi phần cứng nhiều lần nếu lần đầu không phát hiện được.
Giải pháp 2: Cập nhật driver
Nếu cài driver mặc định không khắc phục được, chúng ta có thể thử cập nhật driver thủ công sau khi tải phiên bản mới nhất từ trang web nhà sản xuất. Bạn chỉ nên tải driver dành riêng cho phần cứng của mình và đảm bảo là phiên bản mới nhất. Lưu vào vị trí dễ truy cập.
- Tham khảo bài viết về cách boot vào Safe Mode. Đảm bảo tắt Antivirus và ngắt kết nối internet trước khi tiến hành.
- Sau khi boot vào Safe Mode, chuột phải vào phím Windows và chọn Device Manager từ danh sách.
Cách khác mở Device Manager: nhấn Windows + R, nhập "devmgmt.msc".
- Chuột phải vào adapter và chọn "Cập nhật Driver" (Update Driver).
- Cửa sổ mới hiện ra hỏi bạn muốn cập nhật driver tự động hay thủ công. Chọn "Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm driver" (Browse my computer for driver software).
- Duyệt đến thư mục chứa driver bạn đã tải. Chọn nó và Windows sẽ cài đặt driver cần thiết. Khởi động lại máy và kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết chưa.
Nếu các phương pháp trên không giúp ích, có thể nhà sản xuất có driver tùy chỉnh cho thiết bị của bạn. Bạn cần truy cập trang web driver chính thức của thiết bị và tải driver từ đó. Chỉ cần tải driver và cài đặt theo phương pháp trên.