“Điền tạo không hiển thị” sự cố trong Photoshop xảy ra khi Generative Fill tùy chọn không xuất hiện (hoặc vẫn có màu xám ) trong Thanh tác vụ theo ngữ cảnh sau khi thực hiện lựa chọn. Điều này ngăn bạn tạo các chỉnh sửa do AI cung cấp trong dự án của bạn. Trong một số trường hợp, sự cố có thể xảy ra ngay cả trên phiên bản gần đây của Adobe Photoshop.
Những lý do phổ biến nhất đằng sau vấn đề này bao gồm:
- Thanh tác vụ theo ngữ cảnh bị tắt
- Bản dựng Photoshop lỗi thời
- Xung đột từ nhiều phiên bản đã cài đặt
- Sự cố kết nối dịch vụ/tài khoản Adobe
- Hạn chế về doanh nghiệp hoặc chính sách
- Sử dụng lớp hoặc loại lựa chọn không hỗ trợ Generative Fill
Quan trọng: Generative Fill có sẵn trong các bản dựng Photoshop mới hơn (Photoshop 2023+), nhưng nó vẫn có thể bị thiếu nếu bạn đang sử dụng bản dựng cũ hơn trong cùng một phiên bản chính hoặc nếu các dịch vụ trực tuyến không tải được. Đảm bảo bạn đang chạy bản phát hành ổn định mới nhất thông qua Đám mây sáng tạo. Trong hầu hết các trường hợp, Photoshop (Beta) là không bắt buộc , vì Generative Fill có sẵn trong ứng dụng Photoshop tiêu chuẩn khi được hỗ trợ và bật đúng cách.
Hãy thực hiện theo thứ tự các giải pháp dưới đây.
1. Kiểm tra kết nối mạng
Sự cố này có thể xảy ra nếu Photoshop không thể truy cập các dịch vụ trực tuyến của Adobe. Generative Fill yêu cầu kết nối Internet ổn định bởi vì nó dựa vào quá trình xử lý dựa trên đám mây của Adobe Firefly. Nếu bạn ngoại tuyến, sử dụng VPN hoặc proxy hạn chế, bị chặn bởi tường lửa hoặc gặp phải kết nối không ổn định, Photoshop có thể không gửi được dữ liệu cần thiết, khiến tùy chọn Generative Fill vẫn không khả dụng hoặc chuyển sang màu xám.
Đồng thời kiểm tra điều này: Đảm bảo bạn đăng nhập vào Creative Cloud trong Photoshop, vì phiên đăng nhập đã hết hạn có thể ngăn tải các tính năng trực tuyến ngay cả khi kết nối Internet của bạn đang hoạt động.
2. Đảm bảo lựa chọn của bạn và lớp hỗ trợ Generative Fill
Generative Fill chỉ xuất hiện khi Photoshop phát hiện quy trình làm việc được hỗ trợ. Nếu lựa chọn của bạn được thực hiện trên loại lớp không được hỗ trợ hoặc lớp không dựa trên pixel thì tùy chọn này có thể không xuất hiện.
- Xác nhận rằng bạn đang làm việc trên lớp pixel (raster) .
- Nếu lớp bị khóa, mở khóa nó và thử lại.
- Tạo một lớp trống mới phía trên hình ảnh và thực hiện lựa chọn lại.
- Nếu sử dụng Đối tượng thông minh, Rasterize Layer (hoặc chỉnh sửa nội dung của nó), sau đó kiểm tra lại Generative Fill.
Ví dụ nhanh về quy trình công việc không được hỗ trợ: Nếu lựa chọn của bạn nằm trên lớp văn bản , lớp hình dạng , hoặc lớp điều chỉnh hoặc nếu lớp hình ảnh chính xác không được chọn trong bảng điều khiển Lớp, Generative Fill có thể không xuất hiện. Chuyển sang lớp raster tiêu chuẩn và thử lại.
3. Bật thanh tác vụ theo ngữ cảnh
Thanh tác vụ theo ngữ cảnh phải được bật vì Generative Fill xuất hiện qua thanh này khi lựa chọn hợp lệ được thực hiện. Nếu thanh này bị tắt, tùy chọn sẽ không xuất hiện.
Để kích hoạt nó: Mở Photoshop> Đi tới Cửa sổ> Thanh tác vụ theo ngữ cảnh .
Sau khi được bật, Generative Fill sẽ tự động xuất hiện khi bạn chọn một khu vực trên lớp được hỗ trợ.
4. Cập nhật phiên bản Photoshop hiện tại của bạn
Các bản dựng Photoshop cũ hơn có thể thiếu hỗ trợ Generative Fill. Cập nhật Photoshop đảm bảo khả năng tương thích và khôi phục các tính năng AI bị thiếu hoặc bị mờ đi.
- Đóng hoàn toàn Photoshop.
- Mở Adobe Creative Cloud ứng dụng.
- Đăng nhập bằng tài khoản Adobe của bạn.
- Nhấp vào Ứng dụng tab.
- Định vị Photoshop .
- Nhấp vào Cập nhật nếu có sẵn.
- Khởi động lại Photoshop (và máy tính của bạn nếu cần).
- Mở một dự án, thực hiện lựa chọn và kiểm tra Generative Fill .
5. Gỡ cài đặt nhiều phiên bản Photoshop
Việc cài đặt nhiều phiên bản Photoshop (chẳng hạn như phiên bản ổn định và Beta) có thể gây ra xung đột giữa các tệp, plugin và dịch vụ nền, dẫn đến thiếu tính năng.
- Mở Đám mây sáng tạo> Ứng dụng và kiểm tra nhiều phiên bản Photoshop.
- Gỡ cài đặt các phiên bản cũ hơn và chỉ giữ lại bản phát hành ổn định mới nhất.
- Tạm thời vô hiệu hóa plugin của bên thứ ba và khởi động lại Photoshop.
Việc xóa các phiên bản cũ hơn đảm bảo Photoshop tải đúng tệp và dịch vụ.
6. Cài đặt lại Adobe Creative Cloud và Photoshop
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì việc cài đặt lại sạch sẽ có thể giải quyết các sự cố do cập nhật không thành công, bộ nhớ đệm bị hỏng hoặc các thành phần bị hỏng.
- Nhấn Windows + R , nhập appwiz.cpl và nhấn Enter.
- Gỡ cài đặt Adobe Creative Cloud và Photoshop .
- Khởi động lại PC của bạn.
- Cài đặt lại Adobe Creative Cloud và đăng nhập.
- Cài đặt phiên bản mới nhất của Photoshop .
- Thử nghiệm Generative Fill trên lớp được hỗ trợ.
Lưu ý dành cho macOS: Gỡ cài đặt Photoshop và Creative Cloud khỏi Ứng dụng thư mục (hoặc sử dụng trình gỡ cài đặt Adobe), sau đó cài đặt lại qua Creative Cloud.
7. Kiểm tra các hạn chế về tài khoản hoặc chính sách
Nếu mọi thứ được định cấu hình chính xác thì sự cố có thể liên quan đến tài khoản. Tài khoản doanh nghiệp hoặc tài khoản Adobe được quản lý , các hạn chế về chính sách hoặc giới hạn khu vực có thể ngăn cản việc cung cấp các tính năng của Firefly.
- Đăng xuất và quay lại Creative Cloud.
- Thử nghiệm bằng tài khoản Adobe khác, nếu có thể.
- Nếu sử dụng tài khoản cơ quan hoặc trường học, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Adobe để xác nhận tính khả dụng của tính năng.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Muhammad Usman Ashraf
Muhammad Usman Ashraf là người viết nội dung và chuyên gia trang web với nền tảng vững chắc về hướng dẫn phát triển WordPress, SEO và khắc phục sự cố. Tại Appuals, anh quản lý và viết các bài viết chuyên sâu giúp người dùng giải quyết các vấn đề kỹ thuật theo các bước đơn giản, rõ ràng. Usman đam mê tạo nội dung hữu ích và xây dựng các trang web nhanh, dễ sử dụng và được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm. Với sự kết hợp giữa khả năng sáng tạo và kỹ năng kỹ thuật, anh tập trung vào việc làm cho thông tin có giá trị và dễ tiếp cận đối với mọi người đọc.