Lỗi “Khóa bảo mật mạng không chính xác” thường xảy ra khi bạn đang cố gắng kết nối máy tính của mình với mạng Wi-Fi nhưng Windows không thể xác minh mật khẩu bằng bộ định tuyến. Trong nhiều trường hợp, thông báo này xuất hiện ngay cả khi mật khẩu đúng , đặc biệt nếu mạng hoạt động trên thiết bị di động nhưng bị lỗi trên PC Windows .
- Đảm bảo bạn đang chọn tên Wi-Fi (SSID) chính xác (một số bộ định tuyến hiển thị riêng biệt 2,4 GHz và 5 GHz mạng).
- Gõ lại mật khẩu một cách cẩn thận (chú ý O vs 0 và Tôi vs tôi ) và đảm bảo Caps Lock chưa được kích hoạt.
- Nếu gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu Wi-Fi, hãy xác nhận rằng bạn đang nhập mật khẩu mới one (Windows có thể vẫn đang thử cấu hình đã lưu cũ hơn ).
Những lý do phổ biến nhất đằng sau thông báo lỗi này bao gồm mật khẩu bị nhập sai , sự cố cấu hình phía bộ định tuyến hoặc chi tiết Wi-Fi đã lưu cũ/hỏng trên Windows.
Bây giờ bạn đã biết điều gì kích hoạt nó , hãy cùng xem qua các cách khắc phục thường giải quyết được sự cố nhất .
Các bước này áp dụng cho cả Windows 11 và Windows 10 (tên menu có thể thay đổi đôi chút ).
1. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn
Khởi động lại bộ định tuyến của bạn có thể giúp khắc phục lỗi vì nó xóa các trục trặc tạm thời và làm mới kết nối giữa bộ định tuyến và máy tính của bạn. Nếu mô-đun không dây của bộ định tuyến quá tải hoặc bị kẹt , khởi động lại đơn giản có thể khôi phục xác thực thông thường và cho phép Windows kết nối đúng cách.
2. Quên mạng Wi-Fi của bạn
Lỗi có thể xảy ra do cài đặt Wi-Fi cũ được lưu trữ trong Windows (chẳng hạn như mật khẩu lỗi thời hoặc không chính xác ). Nếu hồ sơ đã lưu bị bị hỏng hoặc không còn khớp với cài đặt hiện tại của bộ định tuyến, Windows có thể tiếp tục từ chối kết nối.
Việc quên mạng Wi-Fi sẽ hữu ích vì nó xóa cấu hình đã lưu (bao gồm mật khẩu được lưu trữ và chi tiết bảo mật ). Khi bạn kết nối lại, Windows sẽ yêu cầu lại mật khẩu và tạo cấu hình mạng mới , cách này thường khắc phục được sự cố.
- Nhấn Thắng + Tôi để mở Cài đặt.
- Nhấp vào Mạng và Internet .
- Nhấp vào Wi-Fi .
- Trong cài đặt Wi-Fi, nhấp vào Quản lý các mạng đã biết .
- Tìm mạng Wi-Fi của bạn và nhấp vào Quên để xóa kết nối đã lưu.
- Kết nối lại với mạng Wi-Fi và nhập lại mật khẩu để
kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa .
3. Xóa các ký tự đặc biệt khỏi mật khẩu
Trong một số trường hợp, lỗi có thể xảy ra nếu mật khẩu Wi-Fi của bạn bao gồm ký tự đặc biệt không được xử lý chính xác do sự cố chương trình cơ sở của bộ định tuyến, sự cố mã hóa hoặc ký tự bị sao chép từ bàn phím điện thoại. Điện thoại vẫn có thể kết nối bình thường nhưng PC Windows có thể xác thực không thành công nếu bộ định tuyến hoặc hồ sơ đã lưu diễn giải mật khẩu theo cách khác.
Để kiểm tra điều này, hãy thay đổi mật khẩu Wi-Fi của bạn thành sự kết hợp đơn giản hơn giữa chữ cái và số , sau đó kết nối lại trên Windows và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu cách này giải quyết được sự cố, sau này bạn có thể đặt lại mật khẩu mạnh hơn (miễn là bộ định tuyến của bạn xử lý chính xác các ký tự ).
4. Kích hoạt địa chỉ phần cứng ngẫu nhiên
Lỗi có thể xảy ra khi bộ định tuyến gặp sự cố khi nhận dạng thiết bị của bạn do xung đột liên quan đến địa chỉ MAC hoặc một hồ sơ mạng bị hỏng. Địa chỉ MAC là ID duy nhất được máy tính của bạn sử dụng khi kết nối với mạng. Nếu bộ định tuyến chặn hoặc xác định sai địa chỉ MAC ban đầu của thiết bị của bạn, Windows có thể hiển thị “mật khẩu không chính xác” nhắn tin ngay cả khi mật khẩu đúng.
Bằng cách bật Địa chỉ phần cứng ngẫu nhiên , Windows hiển thị một địa chỉ MAC khác với bộ định tuyến, điều này có thể khiến bộ định tuyến coi PC của bạn như một thiết bị mới . Điều này có thể bỏ qua dữ liệu kết nối cũ, bị hỏng hoặc lỗi thời và giúp bạn kết nối thành công. Cài đặt này thường được sử dụng và thường an toàn cho mạng gia đình và mạng công cộng.
- Nhấn Thắng + Tôi để mở Cài đặt.
- Nhấp vào Mạng và Internet .
- Nhấp vào Wi-Fi .
- Trong cài đặt Wi-Fi, bật Địa chỉ phần cứng ngẫu nhiên .
- Sau khi bật tính năng này, hãy thử kết nối lại với mạng Wi-Fi.
5. Đặt lại bộ định tuyến Wi-Fi của bạn
Nếu lỗi vẫn tồn tại thì có thể sự cố liên quan đến cài đặt bộ định tuyến của bạn đang chặn thiết bị của bạn hoặc ngăn cản quá trình xác thực thích hợp. Việc đặt lại bộ định tuyến sẽ khôi phục nó về cấu hình mặc định , có thể loại bỏ các cấu hình sai và cho phép bạn kết nối Wi-Fi bình thường.
Lưu ý: Việc đặt lại bộ định tuyến sẽ xóa cài đặt tùy chỉnh (chẳng hạn như tên Wi-Fi, mật khẩu, chi tiết đăng nhập ISP và mọi cấu hình đặc biệt). Chỉ thực hiện việc này nếu các bản sửa lỗi trước đó không có tác dụng và đảm bảo bạn biết cách thiết lập lại bộ định tuyến sau đó.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi đặt lại thì sự cố có thể liên quan đến mạng phía thiết bị (ví dụ:trình điều khiển bộ điều hợp Wi-Fi đã lỗi thời hoặc sự cố cấu hình mạng Windows), thay vì chính mật khẩu.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Muhammad Zubyan
Muhammad Zubyan là Chuyên gia hỗ trợ CNTT của Google được chứng nhận với hơn 7 năm kinh nghiệm sâu rộng. Anh ấy đã làm việc trên hơn 1500 máy tính, thu được những hiểu biết sâu sắc có giá trị cho phép anh ấy phát hiện và khắc phục mọi nguyên nhân cốt lõi phức tạp của các sự cố và lỗi liên quan đến Windows. Ngoài việc quản lý Ứng dụng với tư cách là Biên tập viên cấp cao, anh hiện đang phát triển chương trình Tối ưu hóa trò chơi của riêng mình phục vụ cho cả game thủ cũng như người dùng thông thường.