Khi giải nén ZIP hoặc RAR tệp với trình giải nén Windows tích hợp sẵn, bạn có thể thấy thông báo lỗi “Không thể hoàn tất trình hướng dẫn giải nén kho lưu trữ.”
Vấn đề này chủ yếu liên quan đến công cụ giải nén tích hợp sẵn của Windows . Công cụ đó bị hạn chế hơn so với phần mềm lưu trữ chuyên dụng, do đó, nó có thể bị lỗi nếu kho lưu trữ bị hỏng, sử dụng phương pháp nén kém tương thích hơn, chứa đường dẫn tệp nội bộ rất dài, đang được trích xuất vào một thư mục bị hạn chế, ổ đĩa đích không có đủ dung lượng trống hoặc phần mềm bảo mật làm gián đoạn quá trình trong khi tệp đang được ghi.
Các phương pháp bên dưới đề cập đến các nguyên nhân phổ biến nhất và bắt đầu bằng các cách khắc phục có nhiều khả năng hiệu quả nhất.
1. Sử dụng Trình giải nén của bên thứ ba (7-Zip, WinRAR hoặc PeaZip)
Trình giải nén Windows tích hợp không hỗ trợ tốt mọi loại lưu trữ, phương pháp nén hoặc tính không nhất quán của lưu trữ. Vì điều này, Windows có thể bị lỗi ngay cả khi bản thân kho lưu trữ vẫn có thể đọc được.
Các công cụ như 7-Zip, WinRAR hoặc PeaZip hỗ trợ nhiều định dạng hơn và thường xử lý các tệp lưu trữ có vấn đề hoặc bị hỏng một phần tốt hơn. Trong nhiều trường hợp, họ có thể giải nén những tập tin mà Windows không thể.
- Tải xuống và cài đặt 7-Zip , WinRAR , hoặc PeaZip .
- Nhấp chuột phải vào tệp lưu trữ.
- Chọn Trích xuất tại đây hoặc Trích xuất vào thư mục bằng cách sử dụng trình giải nén đã cài đặt.
- Đợi quá trình giải nén hoàn tất, sau đó kiểm tra xem các tệp có mở bình thường không.
2. Kiểm tra xem kho lưu trữ có bị hỏng không và tải xuống lại
Một kho lưu trữ phải đầy đủ và nguyên vẹn trước khi Windows có thể giải nén nó đúng cách. Nếu quá trình tải xuống bị gián đoạn, tệp được sao chép không chính xác hoặc một phần của kho lưu trữ không thể đọc được thì quá trình trích xuất có thể dừng trước khi hoàn tất.
Điều này có nhiều khả năng xảy ra nếu kích thước tệp trông nhỏ hơn mong đợi, kho lưu trữ đến từ quá trình tải xuống không ổn định hoặc nhiều trình giải nén không thành công trên cùng một tệp. Nếu nguồn cung cấp tổng kiểm tra hoặc hàm băm, việc xác minh nó cũng có thể xác nhận xem tệp có bị hỏng hay không.
Trong hầu hết các trường hợp, việc tải xuống bản sao mới từ nguồn gốc sẽ khắc phục được sự cố ngay lập tức.
- Xóa tệp lưu trữ hiện có khỏi hệ thống của bạn.
- Quay lại nguồn ban đầu của tệp.
- Tải xuống lại bản lưu trữ và đảm bảo quá trình tải xuống hoàn tất.
- Thử trích xuất bản sao mới.
3. Rút ngắn đường dẫn tệp hoặc di chuyển kho lưu trữ sang thư mục khác
Nếu kho lưu trữ được lưu trữ bên trong một số thư mục lồng nhau hoặc nếu bản thân kho lưu trữ chứa các thư mục và tên tệp đã rất dài thì đường dẫn giải nén đầy đủ có thể vượt quá những gì trình giải nén Windows tích hợp sẵn xử lý một cách đáng tin cậy. Điều này có thể khiến quá trình trích xuất không thành công ngay cả khi bản thân kho lưu trữ vẫn ổn.
Di chuyển tệp lưu trữ đến một vị trí đơn giản hơn, chẳng hạn như Màn hình nền hoặc thư mục ngay trong C:\ , giảm tổng chiều dài đường dẫn và thường khắc phục được sự cố.
- Nhấp chuột phải vào tệp lưu trữ.
- Chọn Cắt .
- Dán tệp vào một vị trí đơn giản như Máy tính để bàn hoặc C:\Thư mục .
- Thử giải nén lại từ vị trí mới.
4. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút hoặc bảo vệ thời gian thực
Khi một kho lưu trữ được giải nén, Windows sẽ ghi nhiều tệp vào đĩa trong một thời gian ngắn. Phần mềm chống vi-rút có thể quét các tệp đó ngay khi chúng được tạo, điều này đôi khi có thể làm gián đoạn quá trình giải nén.
Đây không phải là nguyên nhân phổ biến nhất, vì vậy trước tiên hãy thử các phương pháp trước đó. Chỉ thực hiện việc này nếu bạn hoàn toàn tin tưởng vào nguồn lưu trữ và bật lại tính năng bảo vệ ngay sau khi quá trình kiểm tra kết thúc.
- Mở chương trình chống vi-rút của bạn hoặc Bảo mật Windows .
- Tạm thời vô hiệu hóa Bảo vệ thời gian thực .
- Giải nén lại tập tin lưu trữ.
- Sau khi quá trình kiểm tra hoàn tất, hãy bật lại tính năng bảo vệ chống vi-rút của bạn ngay lập tức.
Nếu lỗi vẫn xuất hiện sau khi thử các phương pháp trên, hãy kiểm tra kho lưu trữ bằng trình giải nén của bên thứ ba trên PC khác nếu có thể. Điều này giúp xác định xem sự cố xảy ra do chính bản lưu trữ hay do điều gì đó cụ thể đối với hệ thống hiện tại của bạn, chẳng hạn như quyền, Windows Explorer hoặc phần mềm bảo mật.
Nếu bản lưu trữ cũng bị lỗi trên một PC khác thì rất có thể nó bị hỏng, không đầy đủ hoặc được tạo không đúng cách và nó sẽ cần được tải xuống lại hoặc thay thế bằng nguồn ban đầu.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trình độ trung cấp, tập trung phát triển các ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Bộ kỹ năng của anh ấy bao gồm chuyên môn về ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan khác. Hamza cũng là chuyên gia được Google CNTT chứng nhận, điều này nêu bật năng lực của anh trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT. Là một người nhiệt tình giải quyết vấn đề, anh ấy tạo lại các lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.