Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc Phục Lỗi 'Cần App Mới Để Mở Link WindowsDefender' Trong Windows Security

"Bạn sẽ cần một ứng dụng mới để mở liên kết windowsdefender này" xuất hiện khi Windows không thể mở ứng dụng Windows Security bằng giao thức windowsdefender: tích hợp sẵn. Giao thức này hoạt động giống https: cho trình duyệt web, nó báo cho Windows biết ứng dụng nào nên mở một liên kết hệ thống cụ thể. Nếu đăng ký ứng dụng Windows Security hoặc trình xử lý giao thức bị hỏng, Windows không thể khởi chạy bảng điều khiển bảo mật.

Lỗi này thường xuất hiện khi:

  • Nhấp vào Bảo vệ virus & mối đe dọa
  • Mở Windows Security từ menu Start
  • Nhấp vào thông báo Defender
  • Sau khi gỡ cài đặt phần mềm antivirus bên thứ ba

Trong hầu hết các trường hợp, Microsoft Defender vẫn chạy ngầm. Bảo vệ thời gian thực có thể vẫn hoạt động, nhưng giao diện người dùng không mở được, nghĩa là bạn không thể truy cập lịch sử mối đe dọa, cài đặt tường lửa, hoặc điều khiển bảo vệ.

Vấn đề này thường do:

  • Đăng ký ứng dụng Windows Security bị hỏng sau cập nhật Windows.
  • File hệ thống bị hỏng ảnh hưởng trình xử lý giao thức.
  • Phần mềm antivirus bên thứ ba vô hiệu hóa thành phần Defender.
  • Cấu hình sai dịch vụ Security Center.
  • Mã độc can thiệp chặn truy cập bảo mật.

1. Xác Minh Các Dịch Vụ Cần Thiết Đang Chạy

Windows Security phụ thuộc vào các dịch vụ cốt lõi. Nếu chúng bị tắt hoặc chặn, giao diện không thể mở.

  1. Nhấn Windows + R, gõ services.msc, nhấn Enter.
  2. Tìm Security Center (wscsvc).
  3. Đảm bảo Loại khởi động (Startup type) là Tự động (Khởi động trì hoãn) (Automatic (Delayed Start)).
  4. Đảm bảo trạng thái dịch vụ là Đang chạy (Running).
  5. Lặp lại cho Dịch vụ Microsoft Defender Antivirus (WinDefend).
  6. Khởi động lại máy tính.

Nếu Loại khởi động bị xám (greyed out) hoặc dịch vụ thất bại với lỗi 1068 (dịch vụ phụ thuộc thất bại), hư hỏng hệ thống hoặc hạn chế chính sách có thể liên quan. Hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

2. Sửa File Hệ Thống Bằng SFC Và DISM

File hệ thống bị hỏng thường làm hỏng giao thức windowsdefender. SFC và DISM sửa chữa an toàn các thành phần Windows được bảo vệ.

  1. Mở Start, tìm CMD, chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
  2. Chạy: 
    SFC /scannow

  3. Đợi hoàn tất. Kết quả có thể hiển thị:
    • Không tìm thấy vi phạm tính toàn vẹn — file hệ thống nguyên vẹn.
    • Tìm thấy file hỏng và đã sửa — khởi động lại và test lại.
    • Không thể sửa một số file — chạy DISM dưới đây.

Sau đó chạy:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Đợi đến 100%. Nếu thành công, khởi động lại máy.

3. Đăng Ký Lại Ứng Dụng Windows Security

Windows Security được cung cấp dưới dạng gói ứng dụng hệ thống tên Microsoft.Windows.SecHealthUI. Nếu đăng ký bị hỏng, giao thức windowsdefender thất bại. Đăng ký lại gói này khôi phục liên kết nội bộ.

  1. Tìm Windows PowerShell và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
  2. Chạy: 
    Get-AppxPackage Microsoft.Windows.SecHealthUI -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. Nếu không có lỗi đỏ, khởi động lại máy và test Windows Security lại.

Nếu thấy lỗi đỏ, ghi chú thông báo. Thường chỉ ra hư hỏng hệ thống sâu hơn, phương pháp 5 có thể giải quyết.

4. Kiểm Tra Xung Đột Antivirus Bên Thứ Ba

Khi antivirus bên thứ ba được cài đặt, Windows tự động tắt một phần Microsoft Defender. Phần mềm đó bị gỡ một phần hoặc hỏng, giao diện Windows Security có thể bị lỗi.

  1. Mở Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng đã cài đặt.
  2. Gỡ bất kỳ phần mềm antivirus bên thứ ba nào.
  3. Khởi động lại máy.
  4. Nếu cần, dùng công cụ gỡ chính hãng của nhà cung cấp để xóa hoàn toàn driver còn sót lại.

Sau khi gỡ, Windows sẽ tự động bật lại Microsoft Defender. Bạn có thể xác minh bằng cách mở Task Manager và xác nhận MsMpEng.exe đang chạy.

5. Sửa Windows Bằng Nâng Cấp Giữ Nguyên (In-Place Upgrade)

Nếu thành phần hệ thống vẫn bị hỏng, thực hiện cài đặt sửa chữa sẽ khôi phục file cốt lõi Windows đồng thời giữ lại file cá nhân và chương trình đã cài.

Cho Windows 11:

  1. Mở Cài đặt.
  2. Vào Hệ thống > Khôi phục.
  3. Chọn Cài đặt lại ngay (Reinstall now) dưới Tùy chọn khôi phục.
  4. Làm theo hướng dẫn và cho Windows hoàn tất sửa chữa.

Cho Windows 10 hoặc bản Windows 11 cũ hơn:
Tải ISO Windows mới nhất từ Microsoft và chạy setup.exe. Chọn Giữ file cá nhân và ứng dụng (Keep personal files and apps) khi được hỏi.

Quá trình thường mất 30-90 phút và có thể yêu cầu kết nối internet.

VỀ TÁC GIẢ

Khắc Phục Lỗi Cần App Mới Để Mở Link WindowsDefender Trong Windows Security

Hamza Mohammad Anwar

Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trung cấp tập trung phát triển ứng dụng hiệu năng cao dùng công nghệ MERN. Kỹ năng bao gồm ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và công nghệ liên quan. Hamza cũng là chuyên gia IT được Google chứng nhận, thể hiện năng lực hỗ trợ IT. Là người giải quyết vấn đề say mê, anh tái hiện lỗi trên máy tính để khắc phục và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật đa dạng.