Final Fantasy XIV là game online multiplayer lớn, độc đáo, xuất sắc với cốt truyện và nhân vật đầy màu sắc. Game thống trị dòng MMO RPG (Massively Multiplayer Online Role-Playing Games) nhiều năm với môi trường hoành tráng. Game nổi tiếng với cập nhật thường xuyên sửa lỗi. Tuy nhiên, nhiều người dùng than phiền unable to download patch files FFXIV khi bắt đầu cài đặt cập nhật. Với bản chất lỗi là không thể tải file patch, đây là vấn đề nghiêm trọng cần giải quyết sớm. Một bản cập nhật lớn của FFXIV sẽ thêm nội dung lớn nếu FFXIV không tải được patch files và màn hình cập nhật chuyển đen, treo sau vài giây. Tuy nhiên, hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục và ngăn chặn vấn đề. Tiếp tục đọc.
Cách Khắc Phục Unable to Download Patch Files FFXIV
Nếu không thể cập nhật patch files FFXIV, bạn không cài được cập nhật bổ sung patch files, toàn bộ quy trình tải bị gián đoạn. Theo báo cáo người dùng, vấn đề do vấn đề khu vực địa lý và mạng. Danh sách nguyên nhân tổng hợp gây ra lỗi FFXIV cannot download patch files:
- Lỗi tạm thời từ phía server
- Kết nối mạng kém
- Khu vực quốc gia (country region)
- Cài đặt DNS không tương thích
- Cài đặt Windows Firewall
- Bộ antivirus chặn cập nhật
- Vấn đề cấu hình cài đặt trong game
Khi gặp lỗi unable to download patch files FFXIV, bạn có thể gặp một trong các thông báo lỗi sau:
- 30437
- (30413)(25008)(20495)(20495)
- (30413)(25008)(20495)(20495)
- (30413)(25008)(10009)
- (11003)
- (30413) (20496)
- Telstra
- FFXIV download
- Unable to install ffxiv
- FFXIV patch download
Để loại bỏ lỗi unable to download patch files FFXIV trên Windows 10 PC, làm theo các phương pháp dưới theo thứ tự xuất hiện.
Phương pháp 1: Các Bước Khắc Phục Cơ Bản
Bước 1: Khởi Động Lại PC
Cách chung giải quyết lỗi tạm thời liên quan Final Fantasy XIV là khởi động lại máy.
- Mở menu Windows Power User bằng Windows + X.
- Chọn Shut down or sign out > Restart.
Bước 2: Kiểm Tra Trạng Thái Server Game
Đôi khi bạn gặp unable to download patch files FFXIV do lý do ngoài tầm kiểm soát. Nếu thử chiến lược tải nhưng không giải quyết được, nguyên nhân thực sự có thể do bảo trì server.
- Truy cập FFXIV News Updates (EN) chính thức hoặc
- Kiểm tra nền tảng online như Down Detector.
Bước 3: Khởi Động Lại Router
Cách troubleshooting đơn giản giúp khắc phục FFXIV cannot download patch files error trong vài bước. Khởi động lại router theo hướng dẫn Khởi Động Lại Router Hoặc Modem. Sau khi router khởi động xong, kiểm tra xem đã khắc phục unable to update patch files FFXIV chưa.
Bước 4: Kết Nối Lại Ethernet/Wi-Fi
Để khắc phục FFXIV cannot download patch files trên Windows 10, đảm bảo PC kết nối Ethernet hoặc Wi-Fi, không phải cả hai cùng lúc. Nếu thấy gián đoạn giữa kết nối có dây và không dây, kết nối lại:
- Ngắt kết nối mạng, chờ một lúc, kết nối lại.
- Nếu cáp Ethernet đang cắm, rút ra khỏi PC. Sau đó cắm lại.
Bước 5: Kiểm Tra Tốc Độ Mạng
Nếu Windows 10 PC không kết nối mạng mạnh, bạn sẽ gặp unable to update patch files FFXIV. Chạy speed test biết mức tốc độ tối ưu cho kết nối ổn định.
Chạy speed test giúp biết mạng có mạnh không.
Trường hợp 1: Mạnh mà vẫn lỗi, bỏ qua sang phương pháp dưới.
Trường hợp 2: Mạng yếu, cân nhắc kết nối thiết bị khác như mobile hotspot hoặc mạng có dây/không dây khác.
Phương pháp 2: Chạy FFXIV Quyền Quản Trị (Administrator)
Để tránh FFXIV cannot download patch files trên Windows 10, chạy FFXIV quyền admin:
- Chuột phải shortcut FFXIV trên Desktop.
Lưu ý: Hoặc điều hướng đến thư mục cài đặt game, chuột phải vào game.
- Chọn Properties.
- Chuyển tab Compatibility, tích ô Run this program as an administrator.
- Nhấn Apply > OK lưu thay đổi.
Phương pháp 3: Đóng Tất Cả Tiến Trình Nền
Nếu Windows 10 có quá nhiều tiến trình nền, bạn không truy cập mạng dễ dàng vì chúng chia sẻ băng thông. Tiêu thụ RAM cũng chậm, hiệu suất thiết bị chậm lại. Xem và làm theo hướng dẫn Cách Kết Thúc Tác Vụ Trên Windows 10 đóng tất cả tiến trình nền khác. Sau khi đóng, kiểm tra FFXIV cannot download patch files đã khắc phục chưa.
Phương pháp 4: Kiểm Tra Dung Lượng Ổ Cứng & Xóa File Tạm
Nếu PC không có dung lượng ổ cứng cài cập nhật mới từ FFXIV, bạn sẽ gặp unable to download patch files FFXIV error. Kiểm tra dung lượng ổ và dọn file tạm nếu cần.
Bước 4A: Kiểm Tra Dung Lượng Ổ
- Nhấn giữ Windows + E mở File Explorer.
- Nhấn This PC khung trái.
- Kiểm tra dung lượng ổ dưới Devices and drives.
Bước 4B: Dọn File Tạm
Nếu dung lượng trống tối thiểu và đánh dấu đỏ, góp phần unable to update patch files FFXIV. Làm theo hướng dẫn 10 Cách Giải Phóng Dung Lượng Ổ Cứng Trên Windows giúp xóa file không cần thiết.
Phương pháp 5: Sửa File Hệ Thống
Nếu Windows 10 có file cấu hình hệ thống hỏng, bạn sẽ gặp unable to download patch files FFXIV. Máy cũng hoạt động sai, gây thất bại hiệu suất. Bạn có thể sửa file hỏng bằng tiện ích tích hợp: System File Checker và Deployment Image Servicing and Management. Xem hướng dẫn Cách Sửa File Hệ Thống Trên Windows 10 làm theo bước sửa file hỏng.
Phương pháp 6: Xóa Thư Mục 4e9a232b Từ File Explorer (Nếu Áp Dụng)
Cách đơn giản khác khắc phục FFXIV cannot download patch files là xóa thư mục cụ thể trong File Explorer. Nó xóa thành phần hỏng trong hệ thống liên quan game.
- Nhấn giữ Windows + E mở File Explorer.
- Điều hướng Documents. Double-click My Games mở.
- Mở thư mục Final Fantasy XIV – A Realm Reborn.
- Double-click thư mục Downloads mở thư mục Patch.
- Tìm thư mục 4e9a232b. Chuột phải, chọn Delete xóa khỏi PC.
Phương pháp 7: Sử Dụng Mạng Riêng Tử (Virtual Private Network - VPN)
Vẫn không cập nhật được patch files FFXIV? Khắc phục bằng Virtual Private Network (VPN). Nó đảm bảo kết nối riêng tư, mã hóa hơn. Bạn có thể thay đổi khu vực địa lý qua cài đặt VPN để khắc phục FFXIV cannot download patch files dễ dàng. Dù nhiều VPN miễn phí trên mạng, khuyên dùng VPN uy tín để tận hưởng phiên bản premium. Xem hướng dẫn VPN là gì và cách hoạt động? để hiểu thêm.
Nếu băn khoăn cách setup VPN trên Windows 10, xem hướng dẫn Cách Thiết Lập VPN Trên Windows 10. Sau khi setup xong VPN, kiểm tra xem đã khắc phục FFXIV cannot download patch files chưa.
Phương pháp 8: Cập Nhật Windows OS
Tất cả bug và cập nhật lỗi trên máy có thể khắc phục bằng Windows update. Microsoft phát hành cập nhật định kỳ sửa các vấn đề này. Đảm bảo bạn dùng phiên bản Windows OS cập nhật, nếu có cập nhật chờ, dùng hướng dẫn Cách Tải Và Cài Đặt Cập Nhật Windows 10 Mới Nhất.
Sau khi cập nhật Windows OS, kiểm tra xem đã khắc phục unable to update patch files FFXIV chưa.
Phương pháp 9: Sử Dụng Google DNS
Domain Name System (DNS) bắt buộc để thiết lập kết nối Internet. Đôi khi địa chỉ DNS từ ISP rất chậm, khiến bạn gặp unable to update patch files FFXIV trên Windows 10. Hướng dẫn đơn giản Cách Thay Đổi Cài Đặt DNS Trên Windows 10 giúp đổi địa chỉ DNS trên máy. Dùng Google DNS với IP 8.8.8.8 và 8.8.4.4 thiết lập kết nối DNS an toàn giữa client và server.
Cũng có thể chuyển sang Open DNS hoặc Google DNS trên Windows 10 theo hướng dẫn Cách Chuyển Sang OpenDNS Hoặc Google DNS Trên Windows.
Phương pháp 10: Cập Nhật Driver GPU
Driver đồ họa chịu trách nhiệm xử lý hình ảnh/video game nặng. Nếu gặp xung đột tải cập nhật FFXIV, đảm bảo dùng phiên bản driver cập nhật, vì chúng là cầu nối giữa phần cứng và OS. Nhiều người dùng gợi ý cập nhật driver khắc phục unable to update patch files FFXI. Xem và thực hiện hướng dẫn 4 Cách Cập Nhật Driver Đồ Họa Trên Windows 10.
Phương pháp 11: Cài Lại Driver GPU
Nếu vẫn gặp FFXIV cannot download patch files sau khi cập nhật driver GPU, cài lại driver để khắc phục vấn đề tương thích. Dễ dàng cài lại driver đồ họa theo hướng dẫn Cách Gỡ Và Cài Lại Driver Trên Windows 10.
Phương pháp 12: Rollback Driver GPU
Đôi khi phiên bản driver GPU hiện tại gây xung đột khởi chạy. Lúc này phải khôi phục phiên bản driver cũ - quy trình gọi rollback driver. Làm theo hướng dẫn Cách Rollback Driver Trên Windows 10.
Phương pháp 13: Vô Hiệu Hóa Antivirus Tạm Thời
Chương trình antivirus có thể nhầm lẫn chặn cập nhật mới cài đặt trên PC. Nhiều vấn đề tương thích được người dùng Windows xác định khó khắc phục. Antivirus như Norton & Avast có thể chặn cập nhật FFXIV mới. Xem hướng dẫn Cách Vô Hiệu Hóa Antivirus Tạm Thời Trên Windows 10 tắt antivirus tạm thời.
Lưu ý: Sau khi cài xong cập nhật FFXIV trên Windows 10, nhớ bật lại antivirus vì hệ thống không có bảo mật luôn là mối đe dọa.
Phương pháp 14: Vô Hiệu Hóa Windows Firewall (Không Khuyến Khích)
Đôi khi Windows Defender Firewall trên máy ngăn cản cập nhật file FFXIV vì lý do bảo mật. Nếu game bị chặn bởi Firewall, phải cho phép hoặc tắt tạm Firewall theo hướng dẫn Cách Vô Hiệu Hóa Windows 10 Firewall.
Lưu ý: Sau khi khắc phục unable to update patch files FFXIV, nhớ bật lại Firewall vì máy không có chương trình bảo mật luôn là mối đe dọa.
Phương pháp 15: Cài Lại FFXIV
Nếu không phương pháp nào giúp, cơ hội cuối: gỡ phần mềm, reboot PC, cài lại sau. Cách cài lại FFXIV:
- Nhấn giữ Windows + I mở Windows Settings.
- Chọn Apps.
- Tìm và nhấn FINAL FANTASY FXIV, chọn Uninstall.
- Xác nhận hộp thoại nếu có, reboot PC sau khi gỡ.
- Truy cập trang chính thức FFXIV. Chọn ngôn ngữ và khu vực bắt đầu tải game.
- Điều hướng My downloads chạy FINAL FANTASY FXIV setup.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình hoàn tất cài đặt.
Điều này sẽ khắc phục các vấn đề liên quan đến ứng dụng.
Phương pháp 16: Tạo Tài Khoản Người Dùng Khác
Hồ sơ người dùng hỏng có thể góp phần lỗi nói trên, tùy chọn tốt nhất là tạo hồ sơ người dùng mới. Xem và làm theo hướng dẫn Cách Tạo Tài Khoản Người Dùng Cục Bộ Trên Windows 10 tạo tài khoản mới.
Bài viết liên quan:
- Khắc phục Bluetooth Headphones Stuttering trên Windows 10
- Khắc phục Minecraft Black Screen trên Windows 10
- Khắc phục Dragon Age Inquisition Crash to Desktop Windows 10
- Khắc phục FFXIV Error 90002 trên Windows 10
Hy vọng hướng dẫn hữu ích và bạn đã khắc phục unable to download patch files FFXIV. Cho chúng tôi biết bạn muốn học gì tiếp theo. Tự do liên hệ qua phần bình luận bên dưới với thắc mắc và góp ý.