Microsoft đang cố gắng thuyết phục ngày càng nhiều người đặt Edge làm trình duyệt mặc định của họ. Mặc dù Edge chắc chắn đã được cải thiện kể từ lần đầu tiên ra mắt, nhưng nó không có khả năng chống lỗi và bạn có thể gặp phải các vấn đề khác nhau, chẳng hạn như không thể tải xuống tệp.
Nếu điều này đã xảy ra với bạn, bạn không cần phải quay lại Chrome hoặc Firefox. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra và định cấu hình cài đặt Edge để bạn có thể khắc phục sự cố ngay lập tức.
1. Cập nhật Edge
Nếu đang sử dụng phiên bản Microsoft Edge cũ hơn, bạn sẽ nhận thấy một số vấn đề khi duyệt. Để kiểm tra xem bạn có đang sử dụng phiên bản Edge mới nhất hay không, hãy nhấp vào dấu ba chấm từ góc trên bên phải và mở Cài đặt . Sau đó, từ trình đơn bên trái, hãy chọn Giới thiệu về Microsoft Edge .
Edge sẽ hiển thị Microsoft Edge được cập nhật nếu bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Hoặc nó có thể thông báo cho bạn biết rằng có bản cập nhật và bạn nên khởi động lại trình duyệt để cài đặt nó.
Tại sao Edge không tự động cập nhật?
Thông thường, Microsoft Edge tự cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn. Nhưng nếu bạn đang sử dụng kết nối được đo lường, bạn có thể phải cập nhật trình duyệt theo cách thủ công để giữ cho trình duyệt hoạt động trơn tru.
Để khắc phục sự cố này và tự cập nhật Edge, bạn nên định cấu hình cài đặt của nó. Điều hướng đến edge:// settings / help và bật nút gạt bên cạnh Tải xuống bản cập nhật qua kết nối được đo lường .
2. Sử dụng InPrivate Mode
Một trong các tiện ích mở rộng trình duyệt đã cài đặt có thể có lỗi hoặc trục trặc khiến Edge không thể tải tệp xuống. Để sử dụng Edge mà không có tiện ích mở rộng, hãy mở trình đơn trình duyệt và nhấp vào Cửa sổ riêng tư mới hoặc sử dụng Ctrl + Shift + N phím tắt.
Nếu bạn có thể tải xuống các tệp từ cửa sổ InPrivate, hãy tắt tất cả các tiện ích mở rộng và bật lại từng tiện ích một. Bằng cách này, bạn có thể xác định cái nào đang gây rắc rối cho bạn.
3. Thay đổi Vị trí Tải xuống
Nếu bạn không thể tải xuống tệp khi sử dụng Edge, bạn nên xem vị trí tải xuống. Có thể máy tính của bạn không còn dung lượng trống hoặc đường dẫn tải xuống không khả dụng. Trong trường hợp này, việc thay đổi vị trí tải xuống sẽ khắc phục được sự cố.
- Mở trình đơn của trình duyệt.
- Đi tới Cài đặt> Tải xuống .
- Nhấp vào Thay đổi bên cạnh Vị trí và đặt một đường dẫn tải xuống mới.
- Kiểm tra xem Edge hiện có thể tải xuống tệp hay không.
4. Kiểm tra Cài đặt Chống vi-rút
Nếu bạn vẫn không thể tải tệp xuống sau khi thay đổi đường dẫn tải xuống, bạn nên kiểm tra cài đặt chống vi-rút của mình. Phần mềm diệt vi-rút của bạn có thể chặn tải xuống qua internet để bảo vệ máy tính của bạn khỏi phần mềm độc hại, đó là lý do tại sao Edge không thể tải xuống bất kỳ thứ gì.
5. Microsoft Edge không thể tải xuống tệp Office
Cũng có trường hợp Edge có thể tải xuống ứng dụng hoặc ảnh nhưng lại mở tệp Office thay vì tải xuống. May mắn thay, giải pháp cho vấn đề này khá đơn giản.
Điều hướng đến edge:// settings / download và tắt nút chuyển đổi cho Mở tệp Office trong trình duyệt .
Nếu bạn muốn kiểm soát nhiều hơn các bản tải xuống của mình, bạn có thể bật tùy chọn Hỏi tôi phải làm gì với mỗi lần tải xuống và Hiển thị menu tải xuống khi bắt đầu tải xuống tùy chọn.
6. Đặt lại Edge
Nếu bạn không thể xác định bất kỳ điều gì sai với cài đặt trình duyệt hoặc chống vi-rút của mình, bạn nên thử hoàn nguyên cài đặt Edge về giá trị mặc định của chúng. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu được liên kết với Edge, chẳng hạn như cookie của trình duyệt, nhưng sẽ giữ lại các mục yêu thích, lịch sử và mật khẩu đã lưu.
Để đặt lại Edge, hãy mở trình đơn Cài đặt của trình duyệt và chọn Đặt lại cài đặt . Sau đó, nhấp vào Khôi phục cài đặt về giá trị mặc định> Đặt lại .
7. Sửa Edge
Nếu bạn nhận thấy Edge bị treo hoặc bị treo ngoài việc không thể tải xuống tệp, việc sửa chữa ứng dụng sẽ giúp ứng dụng hoạt động bình thường trở lại.
- Mở Cài đặt và đi tới Ứng dụng> Ứng dụng và tính năng .
- Chọn Microsoft Edge và nhấp vào Sửa đổi .
- Trong cửa sổ bật lên, nhấp vào Sửa chữa .
Tải xuống Không căng thẳng trên Microsoft Edge
Hy vọng rằng bây giờ bạn có thể tải xuống tệp bằng Microsoft Edge. Như chúng ta đã thảo luận, có một số cài đặt mà bạn nên kiểm tra khi xử lý các sự cố trình duyệt. Miễn là bạn luôn cập nhật trình duyệt của mình và định cấu hình cài đặt chống vi-rút của mình một cách chính xác, bạn sẽ không gặp phải bất kỳ sự cố nào nữa.