Dragon Age: Inquisition là một game hành động nhập vai phổ biến trên thị trường, đặc biệt nổi tiếng với trải nghiệm chơi game tuyệt vời. Game được phát triển bởi BioWare và phát hành bởi Electronic Arts. Dù là game nào, lỗi và sự cố đều khó tránh khỏi. Game này có thể chạy tốt trên các nền tảng riêng biệt; tuy nhiên, Dragon Age: Inquisition đôi khi khó khởi động đúng cách trên Windows 10. Có thể do nhiều lý do được liệt kê dưới đây là nguyên nhân gốc rễ. Bài viết này cũng sẽ hướng dẫn bạn các giải pháp và gợi ý để khắc phục vấn đề Dragon Age Inquisition crash to desktop Windows 10.
Cách khắc phục lỗi Dragon Age Inquisition Crash to Desktop Windows 10
Trước khi đi sâu vào các phương pháp, hãy xem nguyên nhân gốc rễ dưới đây cho vấn đề này.
- Có ứng dụng antivirus bên thứ ba trong hệ thống
- Windows hoặc cập nhật driver đồ họa bị giữ lại (chưa cài).
- GPU hoặc RAM bị overclock.
- Có driver NVIDIA 3D Vision.
- Cài đặt đồ họa không liên quan trong game hoặc hệ thống.
- Tùy chọn game xung đột như Blackwall, kỹ năng Effortless Lunge, v.v.
- Tùy chọn menu trong game Origin không tương thích.
Phương pháp 1: Tắt Antivirus bên thứ ba (Nếu áp dụng)
Không ngạc nhiên khi chương trình bên thứ ba gây cản trở khi khởi chạy game. Tương tự có thể xảy ra với Dragon Age Inquisition Windows 10. Do đó, hãy chỉnh sửa cài đặt ứng dụng antivirus bên thứ ba và tắt nó tạm thời trong một khoảng thời gian. Ngoài ra, nếu bạn không sử dụng antivirus nhiều, hãy gỡ cài đặt nó vì chúng dễ dàng chặn hầu hết phần mềm cài đặt và game. Xem hướng dẫn "Cách tắt antivirus tạm thời trên Windows 10" để làm điều này.
Phương pháp 2: Gỡ cài đặt NVIDIA 3D Vision
May mắn thay, nếu bạn đã đến khu vực SkyHold trong game, thì đáng khen ngợi. Nhưng đáng tiếc, bạn không thể tiến xa hơn vì Dragon Age Inquisition crash on startup? Vâng, đây là do việc sử dụng driver 3D Vision. Driver NVIDIA nổi tiếng với trải nghiệm game tuyệt vời nhưng đôi khi chúng phản ứng ngược lại. Do đó, cần gỡ cài đặt NVIDIA 3D Vision để khắc phục vấn đề Dragon Age Inquisition crash to desktop Windows 10. Cách làm như sau:
- Nhấn phím Windows, gõ Control Panel, nhấp Open để khởi chạy Control Panel.
- Đặt View by > Category, nhấp vào tùy chọn Programs.
- Nhấp vào Uninstall a program dưới phần Programs and Features.
- Tìm và định vị NVIDIA 3D Vision Driver. Chuột phải vào nó, chọn Uninstall.
- Nhấp Uninstall trên popup xác nhận.
- Cuối cùng, khởi động lại máy tính và xem vấn đề Dragon Age Inquisition crash to desktop Windows 10 còn tồn tại không.
Phương pháp 3: Tắt menu trong game Origin
Bạn có đang dùng nền tảng Origin làm client-server để chơi Dragon Age Inquisition Windows 10? Khi đó, menu tích hợp sẵn của Origin có thể gây ra sự cố crash. Nhiều người dùng báo cáo game khởi chạy thành công sau khi tắt menu. Thực hiện hướng dẫn dưới đây để tắt menu:
- Chuột phải vào ứng dụng client Origin, chọn Open để khởi chạy.
- Nhập thông tin xác thực và Sign in vào EA Account.
- Trên Origin Homepage, chọn Origin trên thanh menu.
- Chọn Application Settings trên menu ngữ cảnh Origin.
- Đi đến tab ORIGIN IN-GAME. Tắt tùy chọn Enable Origin In-Game.
- Xong rồi, khởi động lại máy tính rồi khởi chạy game Dragon Age Inquisition.
Phương pháp 4: Cập nhật driver đồ họa
Driver đồ họa thường dùng để cung cấp trải nghiệm chơi game và tối ưu hóa tuyệt vời. Dragon Age Inquisition也不例外. Game này cũng rất phụ thuộc vào driver đồ họa. Ở đây, nếu driver bị lỗi thời thì có thể game Dragon Age Inquisition crash on startup. Bạn có thể cập nhật driver thủ công hoặc lựa chọn thay thế là cài đặt công cụ cập nhật driver để tự động nâng cấp driver đồ họa khi cần. Xem hướng dẫn "4 Cách cập nhật driver đồ họa trong Windows 10" để làm điều này.
Phương pháp 5: Cập nhật Windows
Phương pháp hàng đầu được khuyến khích để giải quyết bất kỳ vấn đề nào là cập nhật hệ điều hành Windows nếu nó chưa cập nhật. Điều này là do Microsoft đã biết về vấn đề này và cung cấp bản sửa lỗi qua bản cập nhật mới nhất. Do đó, hãy đảm bảo Windows OS được cập nhật. Xem hướng dẫn "Windows Update là gì" để biết thêm về quy trình Windows Update. Làm theo hướng dẫn tải và cài đặt Windows Update trên Windows 10. Sau khi tất cả cập nhật hoàn tất, khởi động lại hệ thống. Khởi chạy ứng dụng và xem lỗi Dragon Age Inquisition crash to desktop Windows 10 đã khắc phục chưa. Nếu không, hãy tiếp tục phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 6: Sử dụng cài đặt đồ họa mặc định
Nếu bạn là game thủ sành điệu, dễ hiểu bạn khao khát trải nghiệm chơi game tốt nhất. Tuy nhiên, dùng Dragon Age Inquisition với cài đặt đồ họa cao có thể làm gián đoạn quá trình khởi chạy bằng cách crash nó. Để tránh tình huống này, hãy chắc chắn chơi game với chế độ đồ họa mặc định của hệ thống. Làm theo các bước dưới đây để chỉnh cài đặt đồ họa về mặc định:
- Nhấn Windows + I cùng lúc khởi chạy Settings.
- Chọn cài đặt System.
- Đi đến tab Display ở ngăn bên trái. Kéo xuống và nhấp Graphics Settings ở ngăn bên phải.
- Chọn menu thả xuống và chọn Classic app.
- Nhấp nút Browse. Tìm và chọn Dragon Age Inquisition, nhấp Add.
- Nhấp Options rồi chọn System Default. Cuối cùng, nhấp Save để xác nhận thay đổi.
Phương pháp 7: Thay thế Blackwall
Nếu bạn chơi game Dragon Age Inquisition rất giỏi, bạn có thể biết đến anh hùng Blackwall. Lạ thay, một số người dùng báo cáo game crash khi Blackwall chiến đấu với nhện trong hang động. Nếu bạn đặc biệt gặp crash tại thời điểm này, hãy chọn anh hùng khác thay thế. Ở đây, bạn có thể chọn Dorian thay vì Blackwall để khắc phục vấn đề crash.
Phương pháp 8: Tắt kỹ năng Lunge and Slash
Vẫn chưa may mắn? Một số fan của game suy đoán rằng quá trình hiệu suất hoạt hình kỹ năng trên một số card video gọi là Lunge bug có thể là nguyên nhân crash. Do đó, kiểm tra xem bạn đã bật kỹ năng Effortless Lunge cho nhân vật chính hoặc đồng đội chưa, nếu có, hãy dùng kỹ năng Lunge and Slash thay thế. Xong rồi, xem bạn có vẫn gặp sự cố crash không.
Phương pháp 9: Chỉnh sửa cài đặt đồ họa game
Rắc rối do đồ họa là không bao giờ kết thúc và không thể tránh khỏi cho bất kỳ game trực tuyến hardcore nào. Thực hiện một số thay đổi trong cài đặt đồ họa game có thể khắc phục hầu hết vấn đề cho bất kỳ game nào.
- Thay đổi cài đặt đồ họa sang chế độ Tự động (Automatic Mode): Buộc hệ thống vượt quá giới hạn không bao giờ kết thúc tốt đẹp. Tùy chọn Ultra hoặc High đồ họa có thể tạo ra crash không thể đoán trước nếu chúng không duy trì được framerate ổn định. Loại tình huống này có thể khắc phục khi chế độ đồ họa chuyển sang Tự động, thiết lập độ phân giải game theo tiềm năng hệ thống.
- Thay đổi VSync thành Adaptive và Tesselation thành Medium: Nếu game vẫn crash ngay cả sau khi bật chế độ đồ họa Tự động, bạn cần thử thiết lập thủ công. Nhiều người dùng tiết lộ rằng sửa đổi các tùy chọn chính của cài đặt đồ họa đã ngăn chặn crash.
Phương pháp 10: Xóa cache game
Cache là dữ liệu được tích lũy cùng nhau để khởi chạy hoặc xử lý nhanh chóng. Khi cache này được tạo ra bất thường, nó có thể bị hỏng有时而导致游戏加载崩溃。有趣的是，这些缓存即使在手动删除后也可以自动重新生成。尝试执行以下步骤。
- Nhấn Windows + E cùng lúc khởi chạy File Explorer.
- Điều hướng đến đường dẫn vị trí path sau:
C:\Users\Documents\BioWare\Dragon Age Inquisition\cache
- Trên thư mục, nhấn Ctrl + A cùng lúc để chọn tất cả cache, sau đó nhấn Shift + Del cùng lúc để xóa cache hiện có.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình nếu có cái gì bật lên và khởi chạy game.
Kiểm tra xem vấn đề Dragon Age Inquisition crash to Desktop trên Windows 10 đã khắc phục chưa.
Phương pháp 11: Sửa đổi cài đặt tương thích (Compatibility Settings)
Game có thể crash khi không được cấp đặc quyền quản trị để truy cập một số file hoặc nếu phiên bản Windows không tương thích với game. Do đó, cần sửa đổi một số tùy chọn trong cài đặt khởi chạy để giải quyết vấn đề crash. Thực hiện hướng dẫn dưới đây để thay đổi cài đặt khởi chạy:
- Nhấn Windows + E cùng lúc mở File Explorer.
- Điều hướng đến vị trí cài đặt game qua Ổ C:.
- Chuột phải vào file thực thi game, chọn Properties.
- Chuyển sang tab Compatibility. Bật Run this program in compatibility mode for dưới phần Compatibility mode và chọn HĐH liên quan từ menu thả xuống.
- Tích vào tùy chọn Run this program as an administrator dưới phần Settings. Cuối cùng, chọn Apply rồi nhấp OK để lưu thay đổi.
- Nếu game vẫn crash, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Phương pháp 12: Thực hiện Clean Boot
Đôi khi nhiều ứng dụng khác trong hệ thống của bạn "đánh nhau" với game Dragon Age Inquisition. Nó có thể ảnh hưởng đến game bằng cách crash nó trong quá trình khởi động. Vùng xung đột này đôi khi khá khó xử lý và do đó yêu cầu thực hiện quy trình clean boot để giảm nhẹ vấn đề. Clean boot là phương pháp xác định ứng dụng gây crash chạy ngầm. Do đó, bạn có thể tắt ứng dụng xung đột để giải quyết Dragon Age Inquisition crashing. Xem hướng dẫn "Cách thực hiện Clean Boot trên Windows 10" để làm điều này.
Phương pháp 13: Underclock bộ nhớ hoặc GPU
Nhiều người dùng gợi ý rằng vấn đề Dragon Age Inquisition crash to desktop windows 10 có thể do RAM. Nếu thanh RAM của bạn có tần suất mặc định 800MHz hoặc 1000MHz, thì nó rất thấp và dễ gây hành vi crash. Do đó, bạn cần underclock các module RAM và kiểm tra xem điều này có giải quyết được crash không. Lưu ý phương pháp overclock và underclock khác nhau tùy từng mainboard. Cách phổ biến để thay đổi là qua cài đặt BIOS.
Lưu ý: Khuyên không nên thử phương pháp này nếu bạn chưa từng thử nghiệm sửa đổi tần suất GPU hoặc bộ nhớ.
- Vào cài đặt BIOS.
- Chọn Advanced Chipset Features, sau đó mở FSB & Memory Config bằng cách nhấn phím Enter.
- Đảm bảo giảm ~50 MHZ từ tốc độ clock. Cách này cũng có thể coi là sửa hiệu quả cho GPU overclock xuất xưởng.
Overclock GPU gỡ bỏ giới hạn của card đồ họa và cho phép nó hoạt động vượt quá giới hạn an toàn. Do đó, quá trình này đôi khi gây lỗi. Do đó, cần không vượt quá giới hạn. Vì đi xa hơn giới hạn có thể làm ngừng hoạt động card đồ họa của bạn.
Phương pháp 14: Cài đặt lại Dragon Age Inquisition
Nếu không giải pháp nào ở trên hiệu quả, lựa chọn duy nhất bạn có là cài đặt lại game. Bước này không phải phép màu hay thần thánh, nhưng vẫn hiệu quả với nhiều người dùng. Làm theo các bước dưới đây để gỡ cài đặt và cài đặt lại game Dragon Age Inquisition.
- Chuột phải vào ứng dụng client Origin, chọn Open để khởi chạy.
- Nhập thông tin xác thực và Sign in vào EA Account.
- Chọn My Game Library trên Origin Homepage.
- Chuột phải vào game Dragon Age Inquisition, chọn Uninstall từ menu ngữ cảnh.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình thêm để gỡ cài đặt game.
- Sau đó, khởi động lại máy tính.
- Truy cập trang web chính thức Dragon Age Inquisition và tải game.
- Chạy file setup để cài đặt game lại.
Cuối cùng, khởi chạy và xem lỗi Dragon Age Inquisition crashing có còn phiền toái không.
Bài viết liên quan:
- Cách mở file gần đây trong Windows 10
- Khắc phục ARK Keeps Crashing trên Windows 10
- Khắc phục Diablo 3 Error Code 1016 trên Windows 10
- Khắc phục FFXIV Error 90002 trong Windows 10
Hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã khắc phục được Dragon Age Inquisition crash to Desktop trên Windows 10. Cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất cho bạn. Nếu không giải pháp nào ở trên giúp ích, hãy kiểm tra vấn đề này với chuyên gia. Vui lòng liên hệ với chúng tôi cho bất kỳ thắc mắc hoặc góp ý qua phần bình luận dưới đây.