Dragon Age Inquisition là một trong những game nhập vai (RPG) phổ biến nhất do Bioware phát hành và Electronic Arts (hãng game video) phát hành. Game phát triển cho nhiều nền tảng bao gồm máy tính Windows 10. Tuy nhiên, một số người dùng không trải nghiệm được niềm vui của game do sự cố crash (sập). Nhiều người báo cáo Dragon Age Inquisition không khởi chạy (not launching) trên Windows 10. Thiếu cấu hình hệ thống yêu cầu, Chạy game không có quyền Admin, Xung đột phiên bản DirectX và Visual C++, Quá nhiều dịch vụ chạy ngầm hoặc tệp hệ thống bị hỏng là những lý do phổ biến cho Dragon Age Inquisition không khởi chạy trên Windows 10.
Dragon Age Inquisition không khởi chạy
Bài viết này có một vài giải pháp hiệu quả khắc phục Dragon Age Inquisition không chạy, nhưng trước khi bắt đầu, khuyên bạn thử Khởi động lại Game và PC.
Đôi khi antivirus của bên thứ ba cài trên máy có thể gắn cờ game vào danh sách không an toàn và ngăn chặn khởi chạy. Do đó khuyên vô hiệu hóa hoặc gỡ hoàn toàn antivirus, antimalware hoặc chương trình bảo mật khác và kiểm tra game có chạy không.
Cũng rất khuyên thêm ngoại lệ (exception) cho Tường lửa và Antivirus cho cả Game và Origin.
Kiểm tra cấu hình hệ thống cho Dragon Age Inquisition
Kiểm tra và đảm bảo máy tính đáp ứng yêu cầu tối thiểu của game.
Cấu hình tối thiểu chạy Dragon Age Inquisition:
- HĐH: Windows 7 hoặc 8.1 hoặc Windows 10 64-bit.
- CPU: AMD sáu nhân @ 3.2 GHz, Intel bốn nhân @ 3.0 GHz.
- RAM hệ thống: 8 GB.
- Card đồ họa: AMD Radeon HD 7870 hoặc R9 270, NVIDIA GeForce GTX 660.
Để kiểm tra thông số phần cứng:
Nhấn Windows + R, nhập dxdiag → OK, cửa sổ tiếp theo hiển thị thông số máy. Bạn cũng có thể lưu thông tin thành file text để kiểm tra.
Xóa Cache của Dragon Age Inquisition
Khi game/chương trình cài đặt, thư mục cache cũng được tạo để lưu nhiều hoạt động và lịch sử. Cache giúp tải nội dung nhanh hơn nhưng đôi khi nếu thư mục cache bị hỏng có thể gây vấn đề: Dragon Age Inquisition cập nhật bị kẹt, không khởi chạy từ Origin, v.v. Hãy xóa cache Dragon Age Inquisition và kiểm tra trạng thái game.
- Đóng hoàn toàn game hoặc khởi động lại game ở Chế độ an toàn (Safe Mode).
- Nhấn Windows + R, nhập %ProgramData%/Origin → OK.
- Xóa tất cả thư mục bên trong trừ thư mục "Local Content".
- Lại nhấn Windows + R, nhập %AppData% → OK.
- Tìm thư mục Origin → xóa nó → khởi động lại máy tính bình thường.
Thực hiện Clean Boot (Khởi động sạch)
Xung đột dịch vụ của bên thứ ba cũng có thể gây ra sự cố. Hãy thực hiện Clean Boot để khởi động Windows không có dịch vụ bên thứ ba hoặc dịch vụ Windows không cần thiết chạy ngầm và mở Dragon Age Inquisition.
- Nhấn Windows + R, nhập msconfig → Enter.
- Chuyển tab Dịch vụ (Services) → tích ô Ẩn tất cả dịch vụ Microsoft (Hide all Microsoft services).
- Nhấp "Vô hiệu hóa tất cả" (Disable All) để tắt tất cả dịch vụ bên thứ ba chạy ngầm.
- Nhấp Áp dụng (Apply) và OK lưu thay đổi.
- Chuột phải "Thanh tác vụ" (Task Bar) → chọn Task Manager.
- Tab Khởi động (Startup) → đảm bảo tất cả ứng dụng đều bị Vô hiệu hóa (Disabled).
Khởi động lại máy tính.
Xác minh tệp game (Verify Game Files)
Mọi tệp game đều quan trọng để đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà. Có khả năng một số tệp game bị hỏng gây ra Dragon Age Inquisition không khởi chạy. Để khắc phục, cần xác minh tệp game.
- Mở client Origin và đăng nhập tài khoản.
- Nhấp tùy chọn "Thư viện Game" (Game Library) bên trái.
- Trong tab "Game Library", chuột phải vào "Dragon Age Inquisition" → chọn "Sửa chữa Game" (Repair Game).
- Client sẽ bắt đầu xác minh tệp game và tự động tải xuống tệp thiếu và thay thế tệp hỏng (nếu có).
Chạy Game với quyền Administrator
Game có thể cần quyền Administrator để một số thành phần hoạt động đúng. Hãy chạy game với quyền Administrator và kiểm tra.
- Mở thư mục cài đặt game, chuột phải vào file thực thi (executable) của game.
- Chọn Thuộc tính (Properties) → tab Tương thích (Compatibility).
- Trong tab Tương thích, tích ô "Chạy chương trình này với quyền quản trị viên" (Run this program as an administrator).
- Chạy game và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.
Cập nhật Driver Card đồ họa
Card đồ họa và driver đóng vai trò quan trọng trong hiệu suất chơi game. Khi gặp sự cố này, khuyên cập nhật driver đồ họa lỗi thời hoặc gỡ driver hỏng để trải nghiệm trên Windows đáng giá.
Để cập nhật driver đồ họa trên PC, làm theo các bước:
- Nhấn Windows + X → chọn Device Manager (Quản lý thiết bị).
- Hiển thị danh sách driver đã cài.
- Tìm Bộ điều hợp màn hình (Display Adapters) từ danh sách driver, mở rộng tab đó.
- Chuột phải card đồ họa → chọn "Cập nhật phần mềm Driver" (Update Driver Software) từ menu thả xuống.
- Sau khi cửa sổ cập nhật mở, chọn "Tự động tìm kiếm driver cập nhật" (Search automatically for updated driver software). Sẽ cài đặt driver cập nhật có sẵn cho card đồ họa tự động.
Khắc phục sự cố Tương thích (Compatibility)
Một số game không hỗ trợ hoàn toàn kiến trúc Windows 10, gọi là vấn đề tương thích. Nhưng Windows có Chế độ tương thích (Compatibility Mode) để chạy game, hãy kiểm tra xem có giúp được không.
- Đầu tiên, xác định thư mục cài đặt Game.
- Chuột phải vào file thực thi game → chọn Thuộc tính (Properties).
- Chuyển tab "Tương thích" (Compatibility) → nhấp "Chạy trình gỡ rối tương thích" (Run Compatibility Troubleshooter).
- Windows sẽ tự động xác định Hệ điều hành tốt nhất để chạy game ở chế độ tương thích.
- Nhấp "Thử cài đặt khuyến nghị" (Try Recommended Settings) → chọn "Kiểm tra" (Test).
- Nếu chương trình chạy tốt, Áp dụng (Apply) cài đặt và thoát.
- Chạy game và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.
Cài đặt lại DirectX và VC Redist
DirectX và VC Redist là hai tệp cần thiết để game khởi chạy. Có khả năng các tệp này bị hỏng hoặc trở thành rào cản khi bạn bắt đầu game. Hãy thử cài đặt lại DirectX và VC Redist để khắc phục.
Cài đặt lại DirectX
- Điều hướng đến vị trí sau trên ổ C: Program Files (x86) → Origin Games → Dragon Age Inquisition → __Installer → DirectX → redist
- Chạy DXSetup.exe và thay thế tất cả phiên bản trước.
Cài đặt lại VC Redist
- Điều hướng đến: Program Files (x86) → Origin Games → Dragon Age Inquisition → __Installer → VC
- Chạy tất cả file thực thi, ví dụ: VCRedist.exe có trong thư mục đó.
Tắt Tối ưu hóa Toàn màn hình (Full-Screen Optimizations)
Một số người dùng báo cáo tắt tối ưu hóa toàn màn hình giúp khắc phục sự cố.
- Mở thư mục cài đặt game.
- Chuột phải file thực thi game → Chọn Thuộc tính (Properties).
- Tab Tương thích (Compatibility) → tích ô "Vô hiệu hóa tối ưu hóa toàn màn hình" (Disable Full Screen Optimizations).
Áp dụng cài đặt. - Chạy game và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.
Các giải pháp trên có giúp khắc phục Dragon Age Inquisition không khởi chạy trên Windows 10 không? Hãy cho biết trong bình luận bên dưới.