Nếu có một cái tên nổi bật trong ngành công nghiệp trò chơi điện tử, thì đó chính là Steam. Nhà cung cấp trò chơi điện tử trực tuyến đã thiết lập sự hiện diện của mình như là nguồn đáng tin cậy nhất để mua và chơi trò chơi điện tử. Tuy nhiên, không phải lúc nào nền tảng này cũng không có lỗi. Đối với những người dùng Steam dày dạn, vấn đề máy chủ bị lỗi không có gì mới. Nếu tài khoản Steam của bạn gặp sự cố kết nối và không thể tải xuống hoặc chạy trò chơi, hãy đọc trước để tìm hiểu cách bạn có thể khắc phục sự cố Steam gặp sự cố khi kết nối với máy chủ trên PC của bạn.
Khắc phục sự cố Steam đang gặp sự cố khi kết nối với máy chủ
Tại sao tài khoản Steam của tôi không kết nối với máy chủ?
Xem xét mức độ phổ biến của ứng dụng, không có gì ngạc nhiên khi các máy chủ tại Steam thường quá tải. Với hàng nghìn người chạy Steam cùng lúc, các vấn đề về máy chủ chắc chắn sẽ xảy ra. Tuy nhiên, nếu tần suất xuất hiện lỗi này cao, thì rất có thể vấn đề là do bạn gây ra. Bất kể nguyên nhân đằng sau sự cố và cường độ của nó là gì, lỗi máy chủ trên Steam là có thể tránh được. Dưới đây là một số cách bạn có thể thử để khắc phục sự cố cho mình.
Phương pháp 1:Kiểm tra Máy chủ Steam
Trước khi bạn bắt đầu chạy các phương pháp khắc phục sự cố ưa thích trên PC của mình, điều quan trọng là phải kiểm tra xem các máy chủ Steam có hoạt động bình thường hay không. Có một vài trang web theo dõi sức mạnh máy chủ của các công ty khác nhau, với hai trong số đó là Trang web Trạng thái Steam không chính thức và DownDetector. Cái trước hiển thị trạng thái của trang web và cái sau hiển thị số lượng báo cáo được gửi bởi những người gặp sự cố liên quan đến máy chủ . Cả hai nguồn này đều khá đáng tin cậy và chính xác.
Tuy nhiên, nếu các máy chủ Steam không hoạt động, thì điều duy nhất bạn có thể làm là chờ đợi. Các công ty như Steam được trang bị phù hợp để đối phó với những tình huống như vậy và giải quyết hầu hết các vấn đề khá nhanh chóng. Mặt khác, nếu tất cả các máy chủ đều hoạt động tốt, thì đã đến lúc bắt đầu mày mò với PC của bạn để thử và khắc phục sự cố.
Phương pháp 2:Thực hiện Thiết lập lại Mạng
Điều đầu tiên bạn có thể làm là đặt lại cấu hình mạng của PC. Như tên cho thấy, điều này sẽ đặt lại các liên kết mạng của bạn và giúp thiết bị của bạn kết nối với các máy chủ khác nhau. Dưới đây là cách bạn có thể khắc phục sự cố Steam gặp sự cố khi kết nối với máy chủ bằng cách thiết lập lại mạng.
1. Trên thanh tìm kiếm bên cạnh trình đơn bắt đầu, nhập “cmd” Khi ứng dụng cửa sổ lệnh xuất hiện, hãy nhấp vào nút ‘Chạy với tư cách quản trị viên tùy chọn để mở cửa sổ lời nhắc.
2. Trong cửa sổ, trước tiên hãy nhập mã sau và nhấn Enter: netsh wonock reset.
3. Sau khi hoàn tất, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter: netsh int ip reset reset.log
4. Khi cả hai mã đã được thực thi, bạn sẽ phải khởi động lại PC của mình và sự cố máy chủ của bạn sẽ được giải quyết.
Phương pháp 3:Thay đổi khu vực tải xuống trong Steam
Steam có nhiều máy chủ khác nhau trên toàn thế giới và người dùng nhận được kết quả tốt nhất khi tài khoản của họ được kết nối với máy chủ gần vị trí ban đầu của họ nhất. Bạn có thể thay đổi khu vực tải xuống trong Steam thành gần với vị trí của mình hơn để khắc phục sự cố máy chủ với steam.
1. Mở Ứng dụng Steam trên PC của bạn và nhấp vào ‘Steam’ ở góc trên cùng bên trái của màn hình.
2. Từ các tùy chọn thả xuống, nhấp vào ‘Cài đặt’ để tiếp tục.
3. Trong cửa sổ Cài đặt, điều hướng vào Tải xuống menu.
4 . Nhấp vào trên phần có tiêu đề Khu vực tải xuống để tiết lộ danh sách các máy chủ mà Steam có trên toàn thế giới.
5. Từ danh sách các khu vực, chọn Khu vực gần vị trí của bạn nhất.
Phương pháp 4:Chạy Steam với tư cách Quản trị viên
Việc có quyền quản trị viên giúp hầu hết các ứng dụng hoạt động tốt hơn bằng cách cấp cho chúng quyền truy cập vào các tệp và dữ liệu đã bị hạn chế trước đây. Mặc dù bạn có thể chạy Steam với tư cách quản trị viên mỗi lần bằng cách nhấp chuột phải vào nó, bạn cũng có thể thay đổi vĩnh viễn tùy chọn khởi động của nó.
1. Nhấp chuột phải vào Ứng dụng Steam, và từ các tùy chọn xuất hiện, hãy nhấp vào ‘Thuộc tính’.
2. Trong cửa sổ thuộc tính, chọn tùy chọn có tiêu đề Khả năng tương thích.
3. Trong cài đặt tương thích, hãy bật hộp kiểm có nhãn Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên.
4. Sau đó, nhấp vào Áp dụng, và bạn tốt để đi. Giờ đây, Steam của bạn sẽ chạy với các đặc quyền của quản trị viên và kết nối với máy chủ một cách liền mạch.
Phương pháp 5:Kết thúc tất cả các tác vụ nền Steam
Trên mọi PC, Steam có rất nhiều tác vụ nền chạy mọi lúc. Bằng cách tắt các tác vụ này, Steam sẽ buộc phải khởi động lại chúng và do đó cải thiện hoạt động của nó. Đây có vẻ không phải là cách khắc phục chắc chắn nhất trong cuốn sách, nhưng nó có thể rất hiệu quả.
1. Nhấp chuột phải vào nút trình đơn bắt đầu và sau đó nhấp vào Trình quản lý tác vụ.
2. Trong trình quản lý tác vụ, hãy tìm kiếm bất kỳ chức năng nào được liên kết với Steam và kết thúc tác vụ.
3. Steam sẽ bắt đầu lại và hầu hết các sự cố liên quan đến ứng dụng sẽ được khắc phục.
Phương pháp 6:Tạo ngoại lệ cho Steam với Tường lửa của Windows
Tường lửa của Windows, mặc dù quan trọng đối với bảo mật của PC, nhưng có khả năng làm gián đoạn mạng và làm chậm kết nối giữa các ứng dụng và máy chủ của chúng. Mặc dù vô hiệu hóa hoàn toàn Tường lửa là một bước quan trọng, nhưng bạn có thể tạo một ngoại lệ cho Steam, đảm bảo rằng Tường lửa không ngăn cản các kết nối của nó.
1. Trên thanh tìm kiếm, hãy tìm “ Cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa của Windows. ”
2. Một danh sách lớn các tùy chọn sẽ được hiển thị; trước tiên, nhấp vào 'Thay đổi cài đặt' rồi tìm và bật các hộp kiểm trước tất cả các dịch vụ liên quan đến Steam.
3. Steam bây giờ sẽ được miễn trừ khỏi các tác vụ của Tường lửa và có thể kết nối với các máy chủ.
Phương pháp 7:Cài đặt lại Steam để khắc phục kết nối máy chủ
Nếu tất cả đều thất bại, đã đến lúc tạm biệt Steam và gỡ cài đặt ứng dụng. Sau cuộc chia tay đẫm nước mắt, hãy thử cài đặt lại ứng dụng một lần nữa và xem sự cố có được giải quyết hay không. Nhiều khi cài đặt lại nhanh chóng là tất cả những gì bạn cần để sửa bất kỳ phần mềm nào. Mở menu bắt đầu trên PC của bạn và nhấp chuột phải vào ứng dụng Steam trước khi nhấp vào gỡ cài đặt. Sau khi ứng dụng được gỡ cài đặt, hãy truy cập trang web chính thức của Steam và cài đặt lại ứng dụng một lần nữa.
Phương pháp 8:Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Steam
Nếu bạn không thể khắc phục sự cố ‘Steam đang gặp sự cố khi kết nối với máy chủ’ mặc dù đã cố gắng hết sức, đã đến lúc bạn nên tham khảo ý kiến trợ giúp từ chuyên gia. Dịch vụ khách hàng tại Steam rất hiệu quả và thông qua tùy chọn hỗ trợ Steam, bạn có thể truyền đạt tất cả các chi tiết về vấn đề của mình.
Được đề xuất:
- 4 cách để Tải xuống Steam nhanh hơn
- Sửa lỗi dịch vụ Steam khi khởi chạy Steam
- Khắc phục sự cố khởi động Hỗ trợ tải xuống của Logitech
- Khắc phục sự cố dịch vụ bộ đệm in cục bộ không chạy
Sự cố máy chủ trên Steam là một vấn đề lâu dài, với nhiều người dùng báo cáo sự cố hàng ngày. Với các bước được đề cập ở trên, bạn hẳn đã hiểu nguyên nhân gây ra lỗi và khắc phục nó mà không gặp nhiều khó khăn.
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố Steam gặp sự cố khi kết nối với máy chủ . Nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bài viết này, vui lòng hỏi chúng trong phần nhận xét.