Không gì bực bội hơn mất kết nối Internet khi đang chơi game. Một số người gặp thông báo Steam is having trouble connecting to the Steam servers khi cố đăng nhập tài khoản Steam trên máy tính.
Bạn không đơn độc nếu gặp vấn đề này. Tôi tổng hợp danh sách mẹo hữu ích có thể hỗ trợ. Cuộn xuống cho đến khi tìm thấy cách phù hợp nhất.
Steam là trò chơi gì?
Trong thế giới game, có công nghệ cho phép chơi game ở đâu cũng được. Chương trình Steam cho phép kết nối PC với laptop hoặc thiết bị di động. Chương trình này cho phép chơi game mua từ Steam store và có tính năng cập nhật tự động.
Tại sao Steam cứ báo không có kết nối?
Nếu không truy cập được Steam, có thể do đầu kia của kết nối Internet không hoạt động. Nhiều yếu tố gây không kết nối được Steam. Có thể tường lửa chặn kết nối Steam, hoặc bạn vừa cập nhật router hoặc cài Windows Update.
Dù nguyên nhân gì, may mắn là có giải pháp hiệu quả giúp khắc phục.
Khắc phục Steam không kết nối được máy chủ Steam
Liệt kê các bản sửa hiệu quả nhất:
- Kiểm tra trạng thái máy chủ Steam
- Cập nhật driver mạng
- Reset WinSock
- Làm mới địa chỉ IP
Xem chi tiết:
1] Kiểm tra trạng thái máy chủ Steam
Nếu Steam không kết nối máy chủ, điều đầu tiên kiểm tra trạng thái hiện tại của máy chủ. Bạn không thể làm gì ngoài chờ nếu máy chủ Steam đang bảo trì. Steam định kỳ bảo trì máy chủ để sửa lỗi và cài tính năng mới.
2] Cập nhật driver mạng
Nếu máy chủ chạy bình thường nhưng lỗi vẫn xảy ra, hãy đảm bảo bạn dùng driver mạng mới nhất. Làm theo hướng dẫn:
- Mở lệnh Run (giữ phím Windows + R).
- Gõ "devmgmt.msc" và OK.
- Khi Device Manager mở, mở rộng Network adapters.
- Chuột phải card mạng của bạn, chọn Update driver.
- Duyệt đến file driver trên PC hoặc chọn Tự động tìm driver (Search automatically for drivers).
Windows sẽ tự xác định driver phù hợp và cài đặt. Sau khi hoàn tất, khởi động lại máy.
3] Reset WinSock
Entry hỏng hoặc sai trong catalog có thể gây lỗi. Bạn có thể khắc phục bằng cách reset Winsock và entry registry liên quan. Các bước:
Mở Command Prompt với quyền admin. Chuột phải nút Start chọn Run. Gõ cmd và nhấn Ctrl+Shift+Enter để mở CMD nâng cao.
Khi UAC hiện ra, nhấn Yes.
Trong cửa sổ CMD, chạy lệnh:
netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy
Sau khi chạy, đóng CMD và kiểm tra mã lỗi.
4] Làm mới địa chỉ IP
Khi lướt web, máy lưu địa chỉ IP và tên miền. Nếu truy cập cùng miền, bạn vào nhanh. But theo thời gian, cache trở nên hỏng hoặc lỗi thời, ảnh hưởng khả năng kết nối máy chủ. Cần làm mới IP để máy giao tiếp với host như mong đợi.
Để bắt đầu, trước tiên flush DNS. Chuột phải biểu tượng Windows chọn Command Prompt (Admin) mở CMD admin.
Khi UAC hiện ra, nhấn Yes.
Gõ lệnh sau và Enter:
ipconfig /flushdns
Sau khi chạy, cần làm mới IP. Gõ lệnh dưới trong CMD nâng cao. Nhớ Enter sau mỗi lệnh.
ipconfig /release ipconfig /renew
Sau khi hoàn tất, mở Steam kiểm tra xem còn lỗi liên quan máy chủ Steam không.
Xong. Hy vọng hữu ích.
Liên quan: Lỗi xảy ra khi cài đặt hoặc cập nhật game Steam.