Nhiều người dùng bản dựng xem trước Windows 11 (22000.160) báo cáo cùng một vấn đề khó chịu:hệ thống sẽ không cập nhật Bộ bảo vệ Windows, đang lưu trữ các cơ sở chống phần mềm độc hại mới nhất 1 . Windows tiếp tục hiển thị lỗi 0x80070643 . Nghiên cứu vấn đề cho thấy một số điều kiện có thể là nguyên nhân gây ra rắc rối. Các nguyên nhân có thể xảy ra nhất được liệt kê dưới đây.
Windows Defender Không cập nhật được:Nguyên nhân có thể xảy ra
- Lỗi cấu phần Windows Update (WU) . Nếu bạn đang xử lý lỗi của một hoặc một số thành phần WU, điều tốt nhất là khởi chạy Trình gỡ rối Windows Update và làm theo hướng dẫn của nó.
- Windows Update cũng có thể bị hỏng từng đoạn . Điều đó sẽ dẫn đến một số cập nhật được thực hiện thành công và một số bị đình trệ. Một số người dùng gặp phải tình huống không thể thực thi các bản cập nhật bảo mật (cụ thể là bản cập nhật Bộ bảo vệ Windows) vì một số lý do, trong khi các loại bản cập nhật khác vẫn hoạt động tốt. Trong trường hợp này, bạn có thể thử sử dụng Danh mục Microsoft Update để khởi chạy các bản cập nhật cần thiết bằng tay.
- Lỗi phụ thuộc Windows Update là vấn đề nghiêm trọng nhất của cả ba. Nếu tất cả các bản cập nhật hiển thị cùng một lỗi và không hoạt động, điều đó có nghĩa là một số tệp hệ thống (quản lý hoặc ảnh hưởng đến Bản cập nhật Windows) đã bị hỏng. Do đó, điều tốt nhất bạn nên làm là cài đặt bản sửa chữa Windows (để cài đặt lại hệ điều hành, giữ nguyên thông tin cá nhân của bạn).
Thật khó xác định bạn đang gặp phải vấn đề cụ thể nào. Vì vậy, bạn có thể thử tuần tự cả ba phương pháp và một trong số chúng hy vọng sẽ giải quyết được vấn đề. Bạn sẽ tìm thấy một hướng dẫn ngắn cho các giải pháp được đề xuất bên dưới.
Nỗ lực 1:Trình gỡ rối Windows Update
Khởi chạy Trình gỡ rối Windows Update là điều đầu tiên bạn nên thử. Nếu Windows có thể khắc phục sự cố bằng các phương tiện của nó, Trình khắc phục sự cố sẽ thực hiện việc đó. Chương trình không làm bất cứ điều gì mà người dùng không thể tự làm. Nhưng không phải tất cả người dùng đều biết chính xác những gì phải làm, vì vậy Trình khắc phục sự cố đóng vai trò như một trợ lý tự động.
Lưu ý:thao tác sau không nhất thiết sẽ giúp ích cho bạn. Tuy nhiên, nếu Bộ bảo vệ Windows của bạn không cập nhật do lỗi cấu phần Windows Update, Trình khắc phục sự cố WU có thể thực hiện công việc. Chạy nó và tuân thủ các hướng dẫn.
- Mở Cài đặt Windows 11 bằng cách nhấn Windows + I hoặc đi theo đường dẫn này: Nút bắt đầu (Dấu Windows) - Cài đặt (Dấu hiệu bánh răng).
- Khi Cài đặt mở ra, hãy chọn Hệ thống rồi đến Khắc phục sự cố .
- Chọn Trình gỡ rối khác từ danh sách và sau đó nhấp vào CHẠY so với hàng Windows Update.
- Chờ khi Trình khắc phục sự cố tìm kiếm các sự cố có thể gây ra sự cố của Windows Update.
- Nếu quá trình quét tìm thấy bất kỳ vấn đề nào trong khả năng khắc phục sự cố của Trình khắc phục sự cố, nó sẽ cung cấp sửa chữa. Nhấn Áp dụng để khởi chạy chúng.
- Khởi động lại máy tính của bạn khi mọi thứ đã sẵn sàng (ngay lập tức hoặc sau đó) và hoàn tất việc khắc phục sự cố.
Truy cập Trình gỡ rối Windows Update. Bước 1. Nhấp vào “Bắt đầu” và sau đó nhấp vào “Cài đặt”.
Truy cập Trình gỡ rối Windows Update. Bước 2. Trong “Cài đặt”, nhấp vào “Hệ thống” và sau đó nhấp vào “Khắc phục sự cố”.
Truy cập Trình gỡ rối Windows Update. Bước 3. Trong “Khắc phục sự cố”, hãy nhấp vào “Trình khắc phục sự cố khác”.
Truy cập Trình gỡ rối Windows Update. Bước 4. Trong “Trình khắc phục sự cố khác”, hãy nhấp vào “Chạy” trong hàng Windows Update.
Hóa ra là Trình khắc phục sự cố không thể xử lý lỗi lặp lại. Nếu vậy, hãy chuyển sang công thức thứ hai của chúng tôi.
Nỗ lực 2:Tự tay cài đặt các bản cập nhật bị thiếu
Rất có thể Trình gỡ rối Windows Update sẽ không thể giải quyết vấn đề của bạn. Đề xuất của chúng tôi, trong trường hợp đó, là bạn ghi đè WU bằng cách sử dụng Danh mục Microsoft Update để tự cài đặt các bản cập nhật không thành công.
Cách xử lý sự cố này ngụ ý thực thi thủ công những gì mà các thành phần Windows Update bị hỏng sẽ làm cho bạn. Bằng cách ghi đè các tự động bị hỏng, bạn có thể nhận được những thứ mình cần.
Hướng dẫn nhỏ dưới đây sẽ dạy bạn cách cập nhật Windows Defender theo cách thủ công thông qua Danh mục Microsoft Update:
Bản cập nhật bạn muốn tải xuống tùy thuộc vào loại của hệ điều hành của bạn. Nếu đó là hệ thống 64 bit - bạn sẽ cài đặt bản cập nhật 64 bit. Tương ứng, nếu Windows của bạn là hệ thống 32 bit, hãy chọn bản cập nhật 32 bit.
Nếu bạn không chắc chắn về loại kiến trúc hệ thống của mình, hãy kiểm tra bằng cách sử dụng đường dẫn sau.
Nhấp chuột phải trên PC này - Thuộc tính - Thông số kỹ thuật thiết bị - Loại hệ thống .
Bây giờ, hãy truy cập trang web Danh mục Microsoft Update và tìm kiếm các bản cập nhật mà bạn không thể nhận được tự động. Dòng tìm kiếm nằm ở góc trên bên phải của trang. Tên của bản cập nhật bạn cần là tên của bản cập nhật mà bạn không cài đặt được qua Windows Update. Chỉ cần sao chép nó từ đó.
Cài đặt các bản cập nhật theo cách thủ công. Bước 1. Truy cập Danh mục Microsoft Update và tìm kiếm bản cập nhật mà bạn không cài đặt được.
Chọn bản cập nhật cần thiết (tùy thuộc vào loại hệ thống của bạn) và nhấp vào Tải xuống. Sau khi quá trình hoàn tất, tệp .msu sẽ xuất hiện (hầu hết có thể là) trong thư mục Tải xuống. Mở tệp và làm theo hướng dẫn cài đặt.
Cài đặt các bản cập nhật theo cách thủ công. Bước 2. Tìm bản cập nhật cần thiết trong danh sách và nhấp vào tải xuống.
Khi quá trình cài đặt cục bộ các bản cập nhật Windows Defender hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn để kiểm tra xem phương pháp này có hữu ích hay không. Tuy nhiên, nếu không, hãy tiếp tục phương pháp cuối cùng.
Được tư vấn:
Mặc dù việc cài đặt bản cập nhật bằng tay không phải là tình huống bình thường cũng như không giải quyết được nguyên nhân của sự cố mà bạn đang gặp phải, nhưng dù sao thì nó cũng sẽ giúp bạn nhận được bản cập nhật Windows Defender hiện tại. Chỉ cần lưu ý rằng về cơ bản vấn đề vẫn còn đó và cần khắc phục sự cố sâu hơn. Nếu phần mềm độc hại đã lây nhiễm vào hệ điều hành của bạn, bạn nên thực hiện quét chống phần mềm độc hại bằng chương trình khác với chương trình bạn hiện đang sử dụng (rất có thể là Windows Defender, vì bạn đang đọc phần mềm này). Gridinsoft Anti-Malware là một trong những tiện ích tốt nhất cho những mục đích này.
Nỗ lực 3:Cài đặt lại Windows (Sửa chữa Tại chỗ)
Nếu cài đặt cập nhật thủ công hoặc trình khắc phục sự cố WU không giúp bạn giải quyết vấn đề này, bạn vẫn có thể thử phương pháp cuối cùng - cài đặt lại Windows. Nó sẽ thay thế bất kỳ thành phần Windows Update nào bị hỏng và các phần phụ thuộc liên quan đến cập nhật bằng các thành phần bất khả xâm phạm mới.
Bạn luôn có thể cài đặt lại Windows đầy đủ, xóa tất cả thông tin cá nhân của bạn cùng với hệ điều hành được thay thế. Tuy nhiên, điều đó có thể không cần thiết vì đã có cài đặt sửa chữa. Nó sẽ giữ cho dữ liệu của bạn nguyên vẹn, chỉ thay thế các tệp hệ thống.
Để thực hiện cài đặt lại sửa chữa, hãy sử dụng đường dẫn sau:
- Nhấn Win + I trên bàn phím HOẶC nhấn nút Start của Windows, sau đó nhấn vào dấu bánh xe (mở Cài đặt).
- Nhấp vào Hệ thống để chọn nó từ danh sách ở bên trái cửa sổ.
- Nhấp vào Khôi phục trong tab Hệ thống.
- Trong menu Khôi phục, nhấp vào nút Đặt lại PC được liên kết với tùy chọn khôi phục “Đặt lại PC này”.
- Cửa sổ đối thoại tiếp theo sẽ hỏi bạn xem bạn muốn giữ các tệp của mình hay thực hiện đặt lại "sạch". Chọn bất cứ thứ gì bạn thích.
- Cửa sổ tiếp theo đưa ra để chọn xem bản cài đặt lại là cục bộ hay sẽ là bản tải xuống trên đám mây. Tải xuống đám mây được ưu tiên hơn do khả năng các tệp cài đặt lại cục bộ đã bị hỏng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần kết nối Internet ổn định để cài đặt lại Windows trên nền điện toán đám mây.
- Cửa sổ đối thoại tiếp theo yêu cầu bạn xác nhận hoặc sửa đổi cài đặt bạn vừa thiết lập. Tiếp tục nếu tất cả đều đúng.
- Cửa sổ tiếp theo là cửa sổ cuối cùng trước khi quy trình bắt đầu. Nó cảnh báo về tất cả các hậu quả của việc cài đặt lại. Tùy thuộc vào những gì bạn đã chọn trước đó, việc đặt lại sẽ làm mất hiệu lực hoặc giữ nguyên dữ liệu của bạn. Nhấn Đặt lại để bắt đầu cài đặt lại sẽ mất một lúc. Nó cũng sẽ khởi động lại máy tính của bạn trong quá trình này.
Sửa chữa tận nơi. Bước 1. Làm theo đường dẫn này:Bắt đầu - Cài đặt - Hệ thống - Khôi phục - “Đặt lại PC”.
Sửa chữa tại chỗ. Các bước tiếp theo:chọn tùy chọn thích hợp hơn trong một số hộp thoại.