Khi muốn cài chương trình trên Windows, nơi đầu tiên bạn nhìn thường là Microsoft Store. Chỉ cần nhấn Start và bạn sẽ thấy shortcut gạch Microsoft Store trong menu chính. Từ đó, tìm app muốn cài.
Microsoft Store chứa hàng nghìn app, game, công cụ, phần mềm để cài trên PC Windows. Chỉ cần click app, nhấn Get. Tuy nhiên, đôi khi gặp trục trặc, như mã lỗi 0x80073cf4 khi di chuyển app Microsoft Store. Các vấn đề cài đặt thường xảy ra khi một số yêu cầu cài đặt không được đáp ứng.
Bài viết này bàn về lỗi 0x80073cf4 trên Windows 10/11, tại sao xảy ra, và cách khắc phục.
Mã lỗi 0x80073cf4 trên Windows 10/11 là gì?
Mã lỗi 0x80073cf4 là lỗi cài đặt xảy ra khi tải app từ Microsoft Store hoặc di chuyển app từ ổ này sang ổ khác. Thường xảy ra khi app/program có dung lượng file lớn.
Thông báo lỗi thường kèm theo:
We couldn't move [app]
The operation did not complete successfully. Try again in a bit.
The error code is 0x80073cf4, in case you need it.
Bạn luôn có thể thử lại hành động gây lỗi, nhưng cuối cùng thường vẫn gặp cùng vấn đề.
Nguyên nhân mã lỗi 0x80073cf4
Đây là lỗi đơn giản với nguyên nhân rõ ràng: thiếu dung lượng ổ cứng.
Lý do chính bạn gặp lỗi là máy tính không đủ dung lượng lưu trữ cho cài đặt mới, hoặc ổ đích bạn muốn chuyển app không đủ chỗ.
Vì nguyên nhân rõ ràng, bạn dễ dàng tìm ra cách khắc phục hiệu quả nhất.
Cách khắc phục mã lỗi 0x80073cf4
Lỗi 0x80073cf4 thực sự là vấn đề cơ bản. Nếu không đủ dung lượng ổ cứng cho app mới từ Microsoft Store, giải pháp rõ ràng là giải phóng dung lượng. Nhưng trước khi làm, hãy biết dung lượng trống và dung lượng thực tế cần cho app.
Để biết dung lượng trống:
- Nhấn File Explorer từ Taskbar hoặc mở thư mục bất kỳ.
- Nhấn This PC từ menu trái.
- Dưới Devices and drives, tìm ổ cần kiểm tra, xem dung lượng trống dưới đó.
Để biết dung lượng cần cho app, bạn có thể kiểm tra trang tải app nơi dung lượng cài đặt ước tính ghi dưới phần Additional information hoặc kiểm tra dung lượng thực file bằng right-click chọn Properties. Điều này cho ý dung lượng cần dọn. Chúng tôi建议 dọn dẹp dung lượng lớn hơn nhu cầu thực để cải thiện hiệu suất máy.
Vì vậy, khắc phục lỗi 0x80073cf4 chính là giải phóng dung lượng ổ cứng, có vài cách:
Phương pháp #1: Gỡ cài đặt app không dùng.
Một cách dễ nhất giải phóng bộ nhớ là bỏ app không còn cần hoặc dùng. Vào Control Panel, nhấn Uninstall a program dưới Programs, cuộn danh sách gỡ app ngồi yên trên Windows PC.
Phương pháp #2: Xóa tất cả file rác.
Cách dễ dàng làm việc là dùng PC Cleaner như Outbyte PC Repair, xóa file không cần thiết. Công cụ này tối ưu Windows bằng cách xóa file cũ, cached data, tải cũ, file tạm, file trong Recycle bin, và file rác khác.
Phương pháp #3: Di chuyển app.
Lựa chọn cuối là chuyển app sang ổ hoặc partition khác có dung lượng lớn hơn. Có thể là ổ khác hoặc ổ ngoài kết nối. Thường làm cho app/chương trình chiếm nhiều dung lượng ổ chính. Hầu hết app từ Microsoft Store có thể chuyển sang ổ khác để không bị chậm khi file quá lớn. Chuyển một số app sang ổ khác cũng được khuyến nghị, đặc biệt cho SSD, để ổ boot cài Windows đủ chỗ hoạt động.
Để di chuyển app, làm theo bước:
- Nhấn Start, mở Settings bằng biểu tượng bánh răng.
- Nhấn Apps > Apps & features.
- Chọn app muốn di chuyển. Biết app nào chuyển được khi nút Move không bị xám.
- Nhấn nút Move.
- Chọn ổ đích muốn chuyển app.
- Nhấn Move lần nữa.
Làm vậy cho tất cả app muốn chuyển. Lưu ý chỉ làm được cho app cài từ Microsoft Store.
Bạn cũng có thể thiết lập Microsoft Store cài app trên ổ riêng, thay vì ổ cứng chính. Cách làm:
- Nhấn Start > Settings.
- Nhấn System, chọn Storage.
- Đến phần Save locations.
- Dưới New apps will save to, chọn vị trí ổ mới.
Sau khi thiết lập, tất cả app mới từ Microsoft Store sẽ cài trên ổ bạn chỉ định.
Tóm tắt
Cài chương trình/app từ Microsoft Store là tác vụ cơ bản nên dễ hoàn thành. Nếu gặp lỗi 0x80073cf4, nghĩa là bạn không đáp ứng đủ yêu cầu cài đặt. Kiểm tra dung lượng lưu trữ và dọn chỗ cho cài đặt mới sẽ dễ dàng giải quyết vấn đề.