Khi cố gắng truy tìm (trace) hoặc ping một máy tính kết nối với nhóm làm việc cục bộ (local workgroup), một số người dùng Windows đã báo cáo gặp Mã lỗi Truyền 1231 (Transmit Error Code 1231). Nó muốn ngụ ý gì và nguyên nhân gây ra nó là gì?
Về Mã lỗi Truyền 1231
Mã lỗi Truyền 1231 là lỗi được báo cáo xảy ra trên thiết bị Windows 7, 8.1 và 10. Với nghiên cứu kỹ lưỡng và dựa trên trải nghiệm người dùng, hóa ra có nhiều thủ phạm tiềm ẩn đằng sau nó. Một số như sau:
- Tên máy tính sử dụng chữ thường –值得注意的是, Microsoft đã thực hiện thay đổi với Windows 10/11, cụ thể là trong độ phân giải NETBIOS. Về cơ bản, nó làm cho các máy Windows có tên chứa chữ thường trở nên vô hình trong một nhóm làm việc. Nếu đây là trường hợp, bản sửa lỗi nên đơn giản là đổi tên máy gây vấn đề.
- Vấn đề tồn tại trong adapter mạng – Vấn đề trong adapter mạng có thể khiến mã lỗi 1231 xuất hiện. Để khắc phục, bạn phải cài đặt lại adapter mạng hoặc thay đổi nó bằng phiên bản chung (generic) hơn.
- Khám phá mạng (Network discovery) đã bị tắt – Nếu tính năng Thiết lập tự động (Automatic Setup) và Khám phá mạng (Network Discovery) của máy tính bị tắt, bạn có thể thấy Mã lỗi Truyền 1231. Trong kịch bản này, bản sửa lỗi nên là điều chỉnh cài đặt Trung tâm Mạng và Chia sẻ (Network and Sharing Center).
- TCP/IP không nhất quán – Trong một số trường hợp, vấn đề có thể do TCP/IP không thể truy cập hoặc không nhất quán. Đặt lại TCP/IP của máy tính bị ảnh hưởng sẽ giải quyết vấn đề trong trường hợp này.
Cách khắc phục Mã lỗi Truyền 1231?
Vậy, bạn nên làm gì về Mã lỗi Truyền 1231? Làm thế nào để khắc phục nó? Tìm hiểu bên dưới.
Bản sửa #1: Đổi tên máy tính bị thiếu
Microsoft đã thực hiện thay đổi độ phân giải NETBIOS thông qua bản cập nhật Windows 10/11 dẫn đến việc các máy tính thuộc một nhóm làm việc trở nên phân biệt chữ hoa chữ thường (case-sensitive). Vì vậy, nếu bạn vừa cập nhật phiên bản Windows và tên thiết bị của bạn đang sử dụng chữ thường, bạn có thể bị ảnh hưởng.
Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí sự cố PC - 3.145.873 lượt tải - Tương thích với: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
Để khắc phục vấn đề, hãy đổi tên máy tính chỉ chứa chữ HOA. Mặc dù nghe như bản sửa dễ dàng, các bước có thể khác nhau tùy phiên bản Windows. Nhưng đừng lo vì chúng tôi đã tạo các bước riêng cho từng phiên bản. Xem bên dưới.
Cho thiết bị Windows 10/11:
- Nhấn phím Windows + R để mở tiện ích Run.
- Nhập ms-settings:about vào trường văn bản và nhấn Enter. Thao tác này sẽ đưa bạn đến phần Giới thiệu (About) của ứng dụng Cài đặt (Settings).
- Điều hướng đến phần bên phải của menu và cuộn xuống phần Thông số thiết bị (Device Specifications).
- Chọn Đổi tên máy tính này (Rename This PC).
- Trong menu bật lên Đổi tên máy tính của bạn (Rename Your PC), cung cấp tên máy tính mới chỉ chứa chữ HOA.
- Nhấp Tiếp theo (Next).
- Đợi quy trình hoàn tất.
- Nhấp nút Khởi động lại ngay (Restart Now) và đợi quy trình khởi động hoàn tất. Kiểm tra xem mã lỗi có vẫn tồn tại hay không.
Cho thiết bị Windows 7 và 8.1:
- Nhấn phím Windows + R để mở tiện ích Run.
- Nhập sysdm.cpl vào trường văn bản và nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở cửa sổ Thuộc tính Hệ thống (System Properties).
- Khi ở cửa sổ này, điều hướng đến tab Tên máy tính (Computer Name) và nhấp nút Thay đổi (Change).
- Tiếp theo, đổi Tên máy tính (Computer Name) thành chỉ chữ HOA.
- Khởi động lại máy tính để áp dụng thay đổi.
Bản sửa #2: Cài đặt lại adapter mạng
Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, Mã lỗi Truyền 1231 có thể hiển thị do lỗi (glitch) trong adapter mạng khiến máy tính trở nên vô hình trong nhóm làm việc cục bộ. Trong kịch bản này, bản sửa lỗi nên đơn giản là cài đặt lại adapter mạng và đảm bảo phiên bản driver mới nhất được cài đặt.
Làm theo hướng dẫn dưới đây để cài đặt lại adapter mạng:
- Đảm bảo bạn được kết nối với internet bằng cáp ethernet. Điều này sẽ đảm bảo ổn định internet và ngăn chặn vấn đề phát sinh trong tương lai.
- Tiếp theo, mở tiện ích Run bằng cách nhấn phím Windows + R. Nhập devmgmt.msc vào trường văn bản và nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở Trình quản lý thiết bị (Device Manager).
- Khi bên trong cửa sổ Device Manager, cuộn xuống và kiểm tra tất cả driver thiết bị đã cài đặt. Mở rộng menu thả xuống bên cạnh Adapter mạng (Network Adapters).
- Chuột phải vào adapter mạng của bạn và chọn Gỡ bỏ (Uninstall).
- Xác nhận hành động của bạn và đợi quy trình hoàn tất.
- Sau thủ tục, quyền truy cập internet của bạn sẽ bị ngắt. Nếu điều này xảy ra, hãy khởi động lại máy tính.
- Khi máy tính khởi động lại, một driver adapter mạng chung (generic) hơn sẽ được cài đặt. Quyền truy cập internet của bạn cũng sẽ được khôi phục.
Bản sửa #3: Đặt lại TCP/IP của bạn
Cấu hình TCP/IP không đúng đôi khi có thể gây ra Mã lỗi Truyền 1231. Nếu đây là vấn đề của bạn, bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách đặt lại TCP/IP.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện đặt lại TCP/IP hoàn chỉnh:
- Nhấn phím Windows + R để mở tiện ích Run.
- Nhập cmd vào trường văn bản và nhấn phím CTRL + Shift + Enter đồng thời để mở Command Prompt nâng cao (elevated Command Prompt).
- Tiếp theo, vào dòng lệnh, nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh.
- ipconfig /flushdns
- nbtstat -R
- nbtstat -RR
- netsh int reset all
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
- Khi tất cả lệnh được thực hiện đúng cách, lặp lại các bước cho mọi thiết bị kết nối với nhóm làm việc hoặc gia đình.
- Ping các thiết bị lại và kiểm tra xem bạn vẫn nhận được Mã lỗi Truyền 1231 hay không.
Bản sửa #4: Bật tính năng Thiết lập tự động và Khám phá mạng
Mã lỗi Truyền 1231 cũng có thể xảy ra nếu các thiết bị kết nối với nhóm gia đình (homegroup) vô hình qua mạng hoặc tính năng Thiết lập tự động bị tắt. Nếu đây là vấn đề của bạn, bạn có thể khắc phục bằng cách truy cập cài đặt Chia sẻ nâng cao (Advanced sharing settings) của máy tính và điều chỉnh tính năng Khám phá mạng (Network Discovery). Đây là hướng dẫn cách làm:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Nhập control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter vào trường văn bản và nhấn Enter. Thao tác này sẽ đưa bạn đến menu Trung tâm Mạng và Chia sẻ (Network and Sharing Center).
- Nhấp Thay đổi cài đặt chia sẻ nâng cao (Change Advanced Sharing Center).
- Mở rộng hồ sơ đang hoạt động (active profile) và đảm bảo bạn bật tính năng Bật khám phá mạng (Turn on Network discovery).
- Tiếp theo, đánh dấu ô bên cạnh tùy chọn Bật thiết lập tự động cho thiết bị kết nối mạng (Turn on automatic setup of network connected device).
- Lưu thay đổi.
Bản sửa #5: Chạy quét phần mềm độc hại nhanh
Mặc dù hiếm, nhưng có thể thực thể malware đang gây ra Mã lỗi Truyền 1231 xuất hiện. Tuy nhiên, bạn không cần lo lắng nếu đó là trường hợp vì bạn có thể dễ dàng chạy quét phần mềm độc hại bằng Windows Defender hoặc chương trình chống phần mềm độc hại của bên thứ ba theo lựa chọn của bạn.
Tóm tắt
Đã xong! Khắc phục Mã lỗi Truyền 1231 nên dễ dàng. Bạn có thể thử đổi tên máy tính chỉ dùng chữ HOA hoặc đặt lại cấu hình TCP/IP. Nhưng nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, hãy thoải mái liên hệ với nhân sự IT của nhóm làm việc của bạn. Họ sẽ có thể khắc phục sự cố cho bạn.
Hãy cho chúng tôi biết nếu các giải pháp trên hiệu quả, bình luận suy nghĩ và trải nghiệm của bạn bên dưới!