Windows 10 không có ứng dụng Gmail gốc và mọi người sử dụng ứng dụng Microsoft Store của bên thứ ba như Easy Mail để truy cập Gmail. Đôi khi, các ứng dụng bên thứ ba này trở nên không tương thích với phiên bản Windows mới nhất, dẫn đến lỗi đang thảo luận.
Trong lỗi này, người dùng nhận thấy màn hình trắng trống (với tiêu đề Win32AppBackgroundContext) bắt đầu tấn công màn hình, và mỗi khi người dùng đóng thông báo, nó bật lên lại.
Thường thì cửa sổ bật lên do các nguyên nhân sau:
- Easy Mail: Easy Mail là ứng dụng bên thứ ba được thiết kế để mang trải nghiệm Gmail đến Windows 10 nhưng ứng dụng này, đôi khi, do sự cố, bắt đầu gây ra lỗi bật lên đang thảo luận.
- Cài đặt Chrome bị hỏng: Ứng dụng quản lý thư (như Easy Mail) có thể đã gây ra hỏng hóc cài đặt trình duyệt Chrome và cài đặt trình duyệt bị hỏng này có thể dẫn đến cửa sổ bật lên đang thảo luận.
Gỡ cài đặt Easy Mail for Gmail khỏi hệ thống
Nhiều người dùng có xu hướng cài đặt các ứng dụng quản lý thư khác nhau và một ứng dụng như vậy là Easy Mail for Gmail. Ứng dụng thư này, đôi khi, trở nên không tương thích với hệ thống người dùng (do bản cập nhật Windows gần đây) và bắt đầu hiển thị cửa sổ bật lên đang thảo luận. Trong trường hợp đó, gỡ cài đặt ứng dụng Easy Mail có thể xóa vấn đề thông báo Win32AppBackgroundContext.
Gỡ cài đặt Easy Mail qua Apps & Features
- Nhấp chuột phải Windows và mở Apps & Features.
- Bây giờ mở rộng Easy Mail for Gmail và nhấp vào Gỡ cài đặt.
- Sau đó làm theo các nhắc để gỡ cài đặt Easy Mail và sau đó, kiểm tra xem hệ thống đã được xóa thông báo Win32AppBackgroundContext chưa.
Gỡ cài đặt Easy Mail qua menu chuột phải
Nếu Easy Mail không hiển thị trong Apps & Features, bạn có thể thử menu chuột phải để gỡ cài đặt Easy Mail for Gmail.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng tắt của Easy Mail for Gmail và chọn Gỡ cài đặt. Nếu không có tắt có sẵn, hãy nhấp vào Windows và gõ Easy Mail for Gmail. Bây giờ nhấp chuột phải vào ứng dụng EasyMail và chọn Gỡ cài đặt.
- Bây giờ làm theo các nhắc để gỡ cài đặt Easy Mail for Gmail và sau đó kiểm tra xem cửa sổ bật lên Win32AppBackgroundContext đã bị xóa khỏi hệ thống chưa.
Nếu bạn không có Easy Mail for Gmail, hãy kiểm tra xem việc khởi động sạch (clean boot) hệ thống có giải quyết được vấn đề thông báo Win32AppBackgroundContext không.
Cài đặt lại trình duyệt Google Chrome
Nếu bạn chỉ gặp thông báo Win32AppBackgroundContext khi trình duyệt Google Chrome được khởi chạy, vấn đề có thể do cài đặt hỏng của Google Chrome. Sự hỏng hóc này có thể do cài đặt trước của ứng dụng quản lý thư bên thứ ba (như Easy Mail). Trong bối cảnh này, cài đặt lại Google Chrome có thể giải quyết vấn đề Win32AppBackgroundContext.
- Trước tiên, sao lưu thông tin thiết yếu (đăng nhập trang web, dấu trang, v.v.) và dữ liệu.
- Nhấp chuột phải Windows và chọn Apps & Features.
- Bây giờ nhấp vào Google Chrome và sau đó, nhấp vào Gỡ cài đặt.
- Sau đó xác nhận gỡ cài đặt Chrome và làm theo các nhắc để gỡ cài đặt trình duyệt Chrome.
- Bây giờ khởi động lại hệ thống và sau khi khởi động lại, nhấp chuột phải Windows và chọn Chạy.
- Sau đó điều hướng đến:
\Users\%username%\AppData\Local\Google
- Bây giờ xóa thư mục Chrome và điều hướng đến đường dẫn sau trong Run:
/program files (x86)/google
- Sau đó xóa thư mục Chrome và sau đó, cài đặt lại trình duyệt Chrome.
- Khi đã cài đặt lại, khởi chạy trình duyệt Chrome và hy vọng hệ thống không còn cửa sổ bật lên Win32AppBackgroundContext.
