Lịch sử file (File History) là chức năng Windows 10 cho phép lưu các phiên bản file và lưu trữ trên ổ cứng ngoài. Đây là phương pháp khôi phục file bổ sung bên cạnh khôi phục hệ thống (system restore) so với chỉ có system restore trên các phiên bản Windows cũ. Thông báo 'Reconnect your drive' (Kết nối lại ổ đĩa của bạn) là lỗi Windows 8/10 xảy ra khi ổ sao lưu File History bị ngắt kết nối quá lâu. Nguyên nhân có thể do File History bị tắt, hoặc ổ ngoài dùng cho sao lưu bị ngắt kết nối. Các giải pháp dưới đây:
Bật File History
- Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) và vào Cập nhật & Bảo mật (Update & Security) > Sao lưu (Backup).
- Kết nối ổ cứng ngoài với PC.
- Trong ứng dụng Cài đặt, nhấp dấu "+" bên cạnh Thêm ổ đĩa (Add a drive). Sẽ hiện lời nhắc chọn ổ ngoài, chọn ổ bạn muốn. File History hiện đang lưu trữ dữ liệu.
- Một trượt bật/tắt (on/off slider) sẽ xuất hiện dưới tiêu đề mới "Tự động sao lưu file của tôi (Automatically back up my files)".
- Nếu ổ sao lưu không được phát hiện, ngắt kết nối ổ rồi cắm lại.
- Sau khi xác nhận PC đã kết nối lại ổ, bạn có thể chờ sao lưu theo lịch trình hoặc bắt đầu sao lưu thủ công. Sao lưu thủ công:
Settings > Update & Security > Backup > More Options > Backup Now
- Sau khi kết nối lại, file sẽ tự động sao lưu theo lịch trình.
LƯU Ý: Có tùy chọn để khôi phục về phiên bản trước của file đã tạo.
Tùy theo nguyên nhân lỗi, có thêm các hành động để tránh sự cố tương lai:
Chọn Ổ Khác Cho File History
Điều này quan trọng khi phát hiện ổ lưu File History dễ bị lỗi hoặc sắp hỏng, hoặc khi ổ gần đầy. Bạn có thể di chuyển file lịch sử hiện có sang ổ khác có dung lượng đủ hoặc dùng ổ hoàn toàn mới.
Bắt Đầu Lại/Chọn Ổ Mới
- Vào Bảng điều khiển (Control Panel) -> Hệ thống và Bảo mật (System and Security) -> Lịch sử file (File History)
- Chọn Chọn ổ đĩa (Select drive) và nhấp vào ổ mới bạn ưu tiên. Xong.
Di Chuyển File Sang Ổ Mới
LƯU Ý QUAN TRỌNG: Khi chọn ổ mới, hãy chắc chắn nó có đủ dung lượng chứa tất cả phiên bản file cũ cũng như file mới sẽ đến.
- Vào File History và Select Drive
- Xác định hướng dẫn "Thay đổi ổ đĩa File History của bạn (Change your File History drive)" và làm theo:
- Nếu dùng ổ cứng ngoài hoặc USB, cắm vào máy. Làm mới cửa sổ/trang và nhấn OK.
- Nếu cần vị trí mạng, chọn "Thêm vị trí mạng (Add network location)" và duyệt thư mục đến vị trí mạng. Hoặc gõ trực tiếp đường dẫn.
- Hệ thống sẽ hỏi có muốn sao chép các phiên bản file sang ổ mới không. Chọn Yes để bắt đầu sao chép.
- Thay đổi thời gian lưu file trong File History
Thường bạn nhận ra không còn cần các phiên bản File History rất cũ nhưng chúng vẫn chiếm dung lượng đáng kể. Thay vì lo tìm ổ mới, bạn có thể yêu cầu Windows giới hạn thời gian tối đa giữ file lịch sử. Cách làm:
Vào Bảng điều khiển -> Hệ thống và Bảo mật -> File History sau đó nhấp Cài đặt nâng cao (Advanced settings).
Khi thấy mục "Phiên bản (Versions)", có hai tùy chọn: "Lưu bản sao của file (Save copies of files)" và "Giữ các phiên bản đã lưu (Keep saved versions)". Nhấp vào từng mục và chọn khoảng thời gian phù hợp. Lưu thay đổi.
Các bước trên chỉ hướng dẫn Windows xử lý phiên bản file cũ. Chúng sẽ không tự động xóa trừ khi ổ bắt đầu đầy. Không gian sẽ được tạo ra cho sao lưu phiên bản mới.
Kiểm Tra Lỗi Trên Ổ File History
Nhiều yếu tố khiến ổ bị lỡ. Máy tắt bất ngờ (do mất điện) là nguyên nhân chính gây lỗi ổ hệ thống. Quan trọng là kiểm tra ổ và sửa lỗi có thể sửa.
Trong Trung tâm hoạt động (Action Center), Sửa chữa (Repair) ổ đang gặp vấn đề.
Đăng Nhập Lại Mạng
Mạng có thể tạm thời "không khả dụng" trong khi bạn vẫn kết nối. Dù do bảo trì định kỳ hay lỗi mạng, hoạt động bình thường vẫn bị gián đoạn. Tương tự với quá trình sao chép file sang ổ File History. Bạn phải nhập lại thông tin đăng nhập để sao lưu tiếp tục.
- Tìm cài đặt File History qua hộp tìm kiếm Windows và chọn "Nhập thông tin đăng nhập mạng (Enter network credentials)". Nhập tên người dùng và mật khẩu trong hộp Windows Security bật lên. Bạn cũng có thể yêu cầu Windows ghi nhớ thông tin.
- Nhấp OK