Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn chi tiết để giải quyết các vấn đề khởi động Windows sau trên Windows 10, 8 hoặc 7: Windows không thể khởi động sau khi cài đặt cập nhật hoặc bị treo trong quá trình cài đặt cập nhật và hoàn tác thay đổi.
Đôi khi, trong quá trình cài đặt bản cập nhật, Windows có thể không khởi động bình thường, vì - vì một lý do nào đó - cài đặt bản cập nhật thất bại. Triệu chứng của việc cài đặt cập nhật thất bại, là sự cố treo hoặc đóng băng, vấn đề màn hình xanh không thể được Windows sửa chữa và khiến hệ thống lặp lại màn hình "Sửa chữa khởi động", hoặc hiển thị thông báo lỗi: "Cấu hình cập nhật Windows thất bại. Đang hoàn tác thay đổi".
Cách KHẮC PHỤC: Windows Không Khởi Động Được Sau Cập Nhật (Windows 7/8/10)
Để giải quyết các vấn đề khởi động Windows sau khi cài đặt cập nhật, bạn phải vào Môi trường Khôi phục Windows (WinRE) bằng cách khởi động từ phương tiện cài đặt Windows*, hoặc vào môi trường WinRE tích hợp sẵn nếu hệ thống của bạn có tùy chọn khôi phục cài sẵn.**
Lưu ý:
* Nếu bạn không có phương tiện cài đặt Windows USB, thì (từ một máy tính khác đang hoạt động) bạn có thể tạo một bằng công cụ Tạo phương tiện.
-
- Cách tạo phương tiện khởi động Windows 10 USB.
- Cách tạo phương tiện khởi động Windows 10 DVD.
** Để truy cập tùy chọn khôi phục cài sẵn, làm theo các bước dưới đây:
- Nếu bạn sở hữu Windows 7 (Máy để bàn hoặc Laptop):
1. Nhấn phím "F8" trước khi logo Windows xuất hiện.
2. Ở màn hình Tùy chọn khởi động nâng cao, dùng phím mũi tên để chọn Sửa máy tính của bạn và nhấn Enter. (Nếu tùy chọn "Sửa máy tính của bạn" không liệt kê, bạn phải khởi động từ phương tiện cài đặt Windows.)
- Nếu bạn sở hữu Windows 10, 8/8.1 hoặc 7 (Laptop):
1. BẬT laptop.
2. Nhấn phím CHỨC NĂNG tương ứng, (ví dụ "F11", "F10", "F9", v.v.), để truy cập tùy chọn Khôi phục. (Để biết phím khôi phục nào cần nhấn, nhìn màn hình laptop sau khi Bật, hoặc xem hướng dẫn sử dụng laptop hoặc tìm từ trang hỗ trợ nhà sản xuất, hoặc đọc bài này: Hướng Dẫn & Phím Khôi Phục Laptop
Trong hướng dẫn này, tôi sẽ chỉ cho bạn ba phương pháp để giải quyết các vấn đề khởi động sau khi cập nhật Windows, bằng cách vào Môi trường Khôi phục Windows từ phương tiện cài đặt Windows.
Phương pháp 1. Hoàn tác các hành động chờ xử lý bằng cách chạy công cụ DISM trong WinRE.
Phương pháp 2. Đổi tên thư mục "SoftwareDistribution" từ WinRE.
Phương pháp 3. Khôi phục hệ thống (System Restore).
Phương pháp 1. Hoàn tác các hành động chờ xử lý bằng cách chạy công cụ DISM trong WinRE.
1. Khởi động máy tính từ phương tiện cài đặt Windows 10.
2. Ở màn hình Thiết lập ngôn ngữ Windows nhấn SHIFT + F10 để truy cập dấu nhắc lệnh, hoặc nhấp Tiếp theo –> Sửa máy tính của bạn –> Khắc phục sự cố –> Tùy chọn nâng cao –> Dấu nhắc lệnh.
3. Trong cửa sổ dấu nhắc lệnh, gõ lệnh sau và nhấn Enter, để xem tất cả ổ đĩa có sẵn trên hệ thống:
- wmic logicaldisk get name
4. Bây giờ, sử dụng lệnh "DIR <Drive_Letter>", kiểm tra nội dung tất cả ổ đĩa được liệt kê (trừ ổ X:), để tìm ổ nào chứa thư mục "Windows". (ví dụ "dir C:") *
- dir C:
* Lưu ý: Lệnh trên sẽ hiển thị danh sách thư mục trên ổ C:
– Nếu thấy thư mục "Windows", tiếp tục bước tiếp theo.
– Nếu không thấy thư mục "Windows" trên ổ C:, chuyển sang ổ tiếp theo. (ví dụ dir D:, dir E:, v.v.), cho đến khi tìm thấy ổ chứa thư mục "Windows".
5. Khi xác định ổ có thư mục "Windows", điều hướng đến ổ đó bằng cách gõ ký tự ổ. Ở ví dụ này, thư mục "Windows" ở ổ "D:", nên gõ:
- D:
6. Tạo thư mục mới tên "Scratch", bằng lệnh:
- mkdir D:\Scratch
7. Cuối cùng gõ lệnh sau để khôi phục hệ thống sau cập nhật Windows thất bại:
- DISM /Image:D:\ /ScratchDir:D:\Scratch /Cleanup-Image /RevertPendingActions
* Lưu ý: Thay đổi ký tự ổ D theo trường hợp của bạn.
8. Sau khi lệnh thực thi, bạn sẽ nhận được thông báo:
"Đang hoàn tác các hành động chờ từ hình ảnh….
Hoàn thành thao tác. Mọi hoàn tác hành động chờ sẽ được thử sau khi khởi động lại
Hoàn thành thành công."
9. Đóng cửa sổ dấu nhắc lệnh và khởi động lại máy tính bình thường.
10. Sau khởi động lại, bạn sẽ thấy thông báo "Đang hoàn tác các hành động chờ..." (trên Windows 7) hoặc "Đang chuẩn bị Windows" (trên Windows 10). Chỉ cần đợi hoàn tất và bạn có thể đăng nhập Windows bình thường.
Phương pháp 2. Xóa thư mục "SoftwareDistribution" & Các hành động chờ xử lý từ WinRE.
Thư mục C:\Windows\SoftwareDistribution là nơi Windows lưu trữ các bản cập nhật mới sau khi tải xuống. Nếu Windows không thể hoàn thành cài đặt bản cập nhật, từ WinRE hãy xóa thư mục "SoftwareDistribution", để buộc Windows khởi động bình thường mà không cài đặt bất kỳ cập nhật nào. Để làm vậy:
1. Khởi động máy tính từ phương tiện cài đặt Windows và làm theo các bước 1-5 từ phương pháp 1 ở trên.
2. Sau đó đưa ra các lệnh sau theo thứ tự. *
- del D:\Windows\SoftwareDistribution
- del D:\Windows\WinSxS\cleanup.xml
- del D:\Windows\WinSxS\pending.xml
* Lưu ý: Thay đổi ký tự ổ D theo trường hợp của bạn.
3. Đóng Dấu nhắc lệnh và khởi động lại máy tính.
Phương pháp 3. Thực hiện Khôi phục Hệ thống.
Phương pháp cuối cùng để giải quyết vấn đề khởi động sau cập nhật Windows, là khôi phục hệ thống về trạng thái hoạt động trước đó. Để làm vậy:
1. Khởi động máy tính từ phương tiện cài đặt Windows 10.
2. Ở màn hình Thiết lập ngôn ngữ Windows nhấp Tiếp theo –> Sửa máy tính của bạn –> Khắc phục sự cố –> Khôi phục hệ thống.
3. Ở màn hình Khôi phục hệ thống (thứ nhất) nhấp Tiếp theo.
4. Chọn điểm khôi phục trước đó và nhấp Tiếp theo.
5. Sau đó nhấp Hoàn tất (và Có để xác nhận) để khôi phục hệ thống tại ngày đã chọn (điểm khôi phục).
7. Đợi quá trình khôi phục hoàn tất. Trong quá trình, máy tính sẽ khởi động lại vài lần và khi xong, bạn sẽ vào Windows bình thường.
Xong! Hãy cho tôi biết hướng dẫn này có giúp ích cho bạn không bằng cách để lại bình luận. Vui lòng thích và chia sẻ để giúp người khác.