Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Khắc phục:Windows không thể khởi động sau khi cài đặt bản cập nhật (Windows 7/8/10)

Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn chi tiết để giải quyết các sự cố khởi động Windows sau trên HĐH Windows 10, 8 hoặc 7:Windows không thể khởi động sau khi cài đặt các bản cập nhật hoặc bị kẹt trong khi cài đặt (các) bản cập nhật và hoàn nguyên các thay đổi.

Đôi khi, trong quá trình cài đặt bản cập nhật, Windows có thể không khởi động bình thường, vì - vì một số lý do - quá trình cài đặt bản cập nhật không thành công. Các triệu chứng của việc cài đặt bản cập nhật không thành công, sự cố treo hoặc đóng băng, sự cố BSOD mà Windows không thể khắc phục được và khiến hệ thống lặp lại ở màn hình "Startup Repair" hoặc hiển thị thông báo lỗi:"Không thể định cấu hình các bản cập nhật Windows. Đang hoàn nguyên thay đổi ".

Khắc phục:Windows không thể khởi động sau khi cài đặt bản cập nhật (Windows 7/8/10)

Cách khắc phục:Windows không thể khởi động sau khi cập nhật (Windows 7/8/10)

Để giải quyết các sự cố khởi động Windows sau khi cài đặt các bản cập nhật, bạn phải vào Môi trường Khôi phục Windows bằng cách khởi động từ phương tiện cài đặt Windows * hoặc bằng cách vào môi trường WinRE tích hợp sẵn nếu hệ thống của bạn có các tùy chọn khôi phục được cài đặt sẵn. **

Lưu ý:
* Nếu bạn không sở hữu phương tiện cài đặt Windows USB, thì (từ một máy tính đang hoạt động khác) bạn có thể tạo một phương tiện bằng cách sử dụng công cụ Media Creation.

    • Cách tạo phương tiện khởi động USB Windows 10.
    • Cách tạo phương tiện khởi động Windows 10 DVD.

** Để truy cập các tùy chọn khôi phục được cài đặt sẵn, hãy làm theo các bước bên dưới:

  • Nếu bạn sở hữu HĐH Windows 7 (Máy tính để bàn hoặc Máy tính xách tay):

1. Nhấn phím " F8 "trước khi logo Windows xuất hiện.
2. Trong Tùy chọn khởi động nâng cao màn hình, sử dụng các phím mũi tên để đánh dấu mục Sửa chữa máy tính của bạn rồi nhấn Enter . (Nếu tùy chọn "Sửa chữa máy tính của bạn" không được liệt kê, thì bạn phải khởi động máy tính của mình từ Phương tiện Cài đặt Windows.)

  • Nếu bạn sở hữu HĐH Windows 10, 8 / 8.1 hoặc 7 (Máy tính xách tay):

1. BẬT nguồn máy tính xách tay của bạn.
2. Nhấn FUNCTION tương ứng (ví dụ:"F11", "F10", "F9", v.v.), để truy cập các tùy chọn Khôi phục. (Để tìm phím khôi phục (phím chức năng) cần nhấn, hãy nhìn vào màn hình máy tính xách tay của bạn sau khi Bật nguồn, hoặc xem hướng dẫn sử dụng máy tính xách tay hoặc tìm từ trang hỗ trợ của nhà sản xuất máy tính xách tay của bạn hoặc đọc bài viết này:Hướng dẫn &Phím Khôi phục Máy tính xách tay

Trong hướng dẫn này, tôi sẽ chỉ cho bạn ba phương pháp để giải quyết các sự cố khởi động sau khi cập nhật Windows, bằng cách truy cập vào Môi trường Khôi phục Windows từ phương tiện cài đặt Windows.

Phương pháp 1. Hoàn nguyên các hành động đang chờ xử lý bằng cách chạy công cụ DISM trong WinRE.
Phương pháp 2. Đổi tên thư mục "SoftwareDistribution" từ WinRE.
Phương pháp 3. Khôi phục Hệ thống.

Phương pháp 1. Hoàn nguyên các hành động đang chờ xử lý bằng cách chạy công cụ DISM trong WinRE.

1. Khởi động máy tính của bạn, từ phương tiện cài đặt Windows 10.
2. Tại màn hình Thiết lập ngôn ngữ Windows, nhấn SHIFT + F10 để truy cập dấu nhắc lệnh hoặc nhấp vào Tiếp theo -> Sửa chữa máy tính của bạn -> Khắc phục sự cố -> Tùy chọn nâng cao -> Dấu nhắc lệnh .

Khắc phục:Windows không thể khởi động sau khi cài đặt bản cập nhật (Windows 7/8/10)

3. Bên trong cửa sổ nhắc lệnh, nhập lệnh sau và nhấn Enter , để xem tất cả các ổ đĩa có sẵn trên hệ thống của bạn:

  • wmic logicdisk get name

Khắc phục:Windows không thể khởi động sau khi cài đặt bản cập nhật (Windows 7/8/10)

4. Bây giờ, bằng cách sử dụng lệnh "DIR ", hãy kiểm tra nội dung của tất cả các ổ đĩa được liệt kê (ngoại trừ ổ đĩa X :), để tìm ra ổ đĩa nào chứa thư mục "Windows". (ví dụ:"dir C:") *

  • dir C:

* Lưu ý:Lệnh trên sẽ hiển thị danh sách các thư mục trên ổ C:
- Nếu bạn có thể thấy thư mục "Windows" thì hãy tiếp tục bước tiếp theo.
- Nếu bạn không thấy Thư mục "Windows" trên ổ C:, sau đó chuyển sang ổ tiếp theo trong danh sách. (ví dụ:dir D :, dir E :, v.v.), cho đến khi bạn tìm ra ổ đĩa nào chứa thư mục "Windows".

Khắc phục:Windows không thể khởi động sau khi cài đặt bản cập nhật (Windows 7/8/10)

5. Khi bạn định vị ổ đĩa bằng thư mục "Windows", sau đó điều hướng đến ổ đĩa đó bằng cách nhập ký tự ổ đĩa của nó. Tại ví dụ này, thư mục "Windows" nằm ở ổ "D:", vì vậy chúng ta phải nhập:

  • D:

6. Tạo một thư mục mới và đặt tên là "Scratch", bằng cách gõ lệnh sau:

  • mkdir D:\ Scratch

Khắc phục:Windows không thể khởi động sau khi cài đặt bản cập nhật (Windows 7/8/10)

7. Cuối cùng nhập lệnh sau để khôi phục hệ thống của bạn sau khi cập nhật Windows không thành công:

  • DISM / Hình ảnh:D:\ / ScratchDir:D:\ Scratch / Cleanup-Image / RevertPendingActions

* Lưu ý:Thay đổi ký tự ổ đĩa D tùy theo trường hợp của bạn.

Khắc phục:Windows không thể khởi động sau khi cài đặt bản cập nhật (Windows 7/8/10)

8. Khi lệnh trên được thực thi, bạn sẽ nhận được thông báo sau trên màn hình:

"Hoàn nguyên các hành động đang chờ xử lý từ hình ảnh….
Thao tác đã hoàn tất. Mọi thao tác đang chờ xử lý sẽ được hoàn nguyên sau khi khởi động lại
Thao tác đã hoàn tất thành công."

Khắc phục:Windows không thể khởi động sau khi cài đặt bản cập nhật (Windows 7/8/10)

9. Đóng cửa sổ nhắc lệnh và khởi động lại máy tính của bạn bình thường.

10. Sau khi khởi động lại, bạn sẽ thấy một thông báo cho biết "Đang hoàn nguyên các hành động đang chờ xử lý…" (trong Windows 7) hoặc "Chuẩn bị sẵn sàng cho Windows" (trong Windows 10). Chỉ cần đợi thao tác hoàn tất và sau đó bạn có thể đăng nhập vào Windows bình thường.

Phương pháp 2. Xóa thư mục "SoftwareDistribution" và các hành động đang chờ xử lý khỏi WinRE.

Thư mục C:\ Windows \ SoftwareDistribution là nơi Windows lưu trữ các bản cập nhật mới sau khi tải chúng xuống. Nếu Windows không thể hoàn tất quá trình cài đặt bản cập nhật, thì từ WinRE, hãy tiếp tục và xóa thư mục "SoftwareDistribution", để buộc Windows khởi động bình thường mà không cần cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào. Để làm điều đó:

1. Khởi động máy tính của bạn từ phương tiện cài đặt Windows rồi làm theo các bước 1-5 từ phương pháp 1 ở trên.

2. Sau đó đưa ra các lệnh sau theo thứ tự. *

  • del D:\ Windows \ SoftwareDistribution
  • del D:\ Windows \ WinSxS \ cleanup.xml
  • del D:\ Windows \ WinSxS \ pending.xml

* Lưu ý:Thay đổi ký tự ổ đĩa D tùy theo trường hợp của bạn.

3. Đóng Command Prompt và khởi động lại máy tính của bạn.

Phương pháp 3. Thực hiện Khôi phục Hệ thống.

Phương pháp cuối cùng để giải quyết sự cố khởi động sau khi cập nhật Windows là khôi phục hệ thống của bạn về trạng thái hoạt động trước đó. Để làm điều đó:

1. Khởi động máy tính của bạn, từ phương tiện cài đặt Windows 10.
2. Trên màn hình Thiết lập Ngôn ngữ Windows, nhấp vào Tiếp theo -> Sửa chữa máy tính của bạn -> Khắc phục sự cố -> Khôi phục Hệ thống.

Khắc phục:Windows không thể khởi động sau khi cài đặt bản cập nhật (Windows 7/8/10)

3. Tại màn hình Khôi phục Hệ thống (đầu tiên), nhấp vào Tiếp theo .
4. Chọn điểm khôi phục trước đó rồi nhấp vào Tiếp theo.
5.
Sau đó, nhấp vào Hoàn tất (và để xác nhận quyết định của bạn) để khôi phục hệ thống của bạn vào ngày đã chọn (điểm khôi phục).
7. Bây giờ hãy đợi cho đến khi quá trình khôi phục hoàn tất. Trong quá trình khôi phục, máy tính của bạn sẽ khởi động lại nhiều lần và khi hoàn tất, bạn sẽ vào Windows mà không gặp sự cố.

Đó là nó! Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách để lại nhận xét của bạn về trải nghiệm của bạn. Hãy thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ những người khác.