Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục:Lỗi cập nhật Windows 10 ‘0xc1900101-0x30018’

Mã lỗi Windows Update rất nhiều và không thể đếm được chúng. Microsoft đã thực hiện một bài đăng trong đó họ liệt kê tất cả các mã lỗi Windows Update có thể có cùng với các mô tả ngắn gọn nhưng thông tin này khá vô ích vì không có gợi ý về những gì có thể gây ra sự cố hoặc cách thực sự tiếp cận giải pháp.

Người dùng đã đủ miễn cưỡng trong việc bắt đầu cập nhật bất kỳ thứ gì, đặc biệt là hệ điều hành của họ vì quá trình cập nhật đó thường làm chậm máy tính, ngay cả khi nó chỉ hoạt động ở chế độ nền. Tuy nhiên, việc nhận được những mã lỗi này thậm chí còn khiến mọi người khó chịu hơn và Microsoft chắc chắn cần phải làm gì đó để ngăn những thông báo lỗi này xảy ra thường xuyên.

0xC1900101 - Lỗi 0x30018

Nâng cấp từ Windows 8.1 lên Windows luôn là một quá trình khó khăn, đặc biệt là khi bạn nhận được thông báo lỗi này liên tục vào các khoảng thời gian ngẫu nhiên trong quá trình cập nhật. Thông báo lỗi tự xuất hiện thông qua Màn hình xanh chết chóc và giải pháp thực sự cho vấn đề này vẫn chưa được Microsoft công bố.

Khắc phục:Lỗi cập nhật Windows 10 ‘0xc1900101-0x30018’

Sự cố thường xuất hiện khi bạn đang cố gắng cài đặt Windows 10 cho máy tính chạy Windows 7, 8 hoặc 8.1; nhưng nó cũng có thể xuất hiện khi bạn cố gắng cài đặt bản cập nhật thông thường theo cách thủ công. Hãy cùng tìm hiểu cách khắc phục sự cố này!

Giải pháp 1:Đảm bảo máy tính của bạn sẵn sàng cập nhật

Có một số bước bạn cần thực hiện trước khi tự mình chạy bản cập nhật. Các bước này rất nhiều nhưng sẽ không mất nhiều thời gian trước khi bạn có thể tự cài đặt bản cập nhật. Đảm bảo rằng bạn làm mọi thứ trong danh sách bên dưới và cố gắng chạy bản cập nhật sau khi hoàn thành việc này.

  1. Thử tạm thời tắt hoặc gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn và tắt bất kỳ phần mềm tường lửa nào của bên thứ 3 mà bạn đang chạy và xem liệu nâng cấp có thành công hay không.
  2. Nếu bạn đang sử dụng kết nối Wi-Fi, hãy thử chuyển sang kết nối có dây bằng cáp mạng và tắt hoặc gỡ cài đặt cạc mạng không dây của bạn.
  3. Tháo mọi thiết bị USB đã kết nối (ngoại trừ bàn phím và chuột) khi cố gắng nâng cấp.
  4. Mở Command Prompt (Admin) và nhập sfc / scannow để kiểm tra xem có tệp hệ thống nào bị hỏng không. Tìm hiểu thêm thông tin về cách thực hiện điều này bằng cách đọc bài viết của chúng tôi về chủ đề này.
  5. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt tất cả các Bản cập nhật Windows mới nhất cũng như các trình điều khiển và bản cập nhật mới nhất từ ​​các nhà sản xuất phần cứng và phần mềm của bạn. Kiểm tra trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn để biết bất kỳ bản cập nhật BIOS nào dành cho Windows 10. Gỡ cài đặt mọi phần cứng hoặc phần mềm không cần thiết trước khi nâng cấp lên Windows 10.
  6. Tiến hành khởi động sạch và cố gắng hoàn thành quá trình cập nhật sau khi khởi động. Tìm hiểu thêm về cách thực hiện khởi động sạch trên Windows 8, 8.1 và 10 bằng cách nhấp vào đây.
  7. Nếu bạn đang sử dụng đĩa cứng SCSI, hãy đảm bảo rằng bạn có sẵn các trình điều khiển cho thiết bị lưu trữ của mình trên một thumdrive và nó đã được kết nối. Trong khi thiết lập Windows 10, hãy nhấp vào Tùy chọn Nâng cao Tùy chỉnh và sử dụng lệnh Tải Trình điều khiển để tải trình điều khiển thích hợp cho ổ đĩa SCSI. Nếu cách này không hiệu quả và quá trình thiết lập vẫn không thành công, hãy cân nhắc chuyển sang đĩa cứng dựa trên IDE.

Giải pháp 2:Tắt Âm thanh tích hợp trong Cài đặt BIOS

Một số người dùng đã báo cáo rằng việc tắt âm thanh tích hợp trong BIOS đã khắc phục được sự cố của họ và họ có thể thực hiện cập nhật mà không gặp sự cố. Đây không phải là một thao tác khó và nó có thể dễ dàng khắc phục sự cố của bạn. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã thực hiện tất cả các bước cần thiết từ Giải pháp 1 trước khi chuyển sang các giải pháp khác.

  1. Tắt máy tính của bạn bằng cách đi tới Menu Bắt đầu>> Nút Nguồn>> Tắt máy
  2. Xóa thẻ âm thanh bổ trợ nếu một thẻ đã được cài đặt. Nhiều bo mạch chủ tự động tắt âm thanh trên bo mạch khi phát hiện thấy thiết bị âm thanh khác và việc xóa thiết bị đó có thể tự động khôi phục âm thanh trên bo mạch của bạn. Đối với máy tính để bàn, bạn sẽ cần mở vỏ và nhẹ nhàng kéo card âm thanh ra khỏi khe cắm thẻ; thẻ này có thể được giữ chặt bằng vít hoặc kẹp khóa. Máy tính xách tay có thể có thẻ mở rộng hoặc thiết bị âm thanh USB.
  3. Khởi động lại PC của bạn và vào BIOS bằng cách nhấn phím BIOS trong khi hệ thống khởi động. Phím BIOS thường được hiển thị trên màn hình khởi động với nội dung “Nhấn ___ để vào Cài đặt.” Các phím BIOS phổ biến là F1, F2, Del, Esc và F10.
  4. Tìm tùy chọn cài đặt thay đổi âm thanh trên bo mạch. Điều này có thể nằm trong menu “Nâng cao”, “Thiết bị” hoặc “Thiết bị ngoại vi tích hợp” và được đánh dấu là “Âm thanh tích hợp”, “Âm thanh…”.
  5. Chọn cài đặt âm thanh tích hợp và chọn “Đã tắt”.
  6. Điều hướng đến phần Thoát và chọn Thoát khi Lưu các Thay đổi. Thao tác này sẽ tiến hành khởi động. Đảm bảo rằng bạn cố gắng chạy lại bản cập nhật.

Khắc phục:Lỗi cập nhật Windows 10 ‘0xc1900101-0x30018’

Giải pháp 3:Cài đặt Windows bằng Công cụ tạo phương tiện

Thông báo lỗi cụ thể này được hiển thị nếu bạn đang cập nhật Windows bằng Trình quản lý cập nhật được tích hợp sẵn và nó xuất hiện theo tỷ lệ phần trăm ngẫu nhiên trong quá trình cập nhật. Tuy nhiên, bạn có thể có Trợ lý và công cụ thay thế có tên Công cụ tạo phương tiện cho phép bạn cài đặt Windows bằng tệp .ISO mà bạn có thể tải xuống tại trang chính thức của Microsoft.

Bạn cũng có thể sử dụng Rufus để thực hiện cập nhật cho mình bằng cách làm theo hướng dẫn từ bài viết của chúng tôi về chủ đề này.

  1. Chọn Công cụ tải xuống, sau đó chọn Chạy. Bạn cần phải là quản trị viên để chạy công cụ này.
  2. Trên trang Điều khoản cấp phép, hãy chọn Chấp nhận nếu bạn chấp nhận các điều khoản cấp phép.
  3. Trong phần Bạn muốn làm gì? , chọn Nâng cấp PC này ngay bây giờ rồi chọn Tiếp theo.
  4. Công cụ sẽ bắt đầu tải xuống và sau đó cài đặt Windows 10. Bảng này hiển thị phiên bản Windows 10 nào sẽ được cài đặt trên PC của bạn.
  5. Khi Windows 10 sẵn sàng cài đặt, bạn sẽ thấy bản tóm tắt những gì bạn đã chọn và những gì sẽ được giữ lại trong quá trình nâng cấp. Chọn Thay đổi nội dung cần giữ để đặt xem bạn muốn Giữ tệp và ứng dụng cá nhân hay Chỉ giữ tệp cá nhân hoặc chọn Không giữ lại nội dung nào trong quá trình nâng cấp.
  6. Lưu và đóng mọi ứng dụng và tệp đang mở mà bạn có thể đang chạy và khi bạn đã sẵn sàng, hãy chọn Cài đặt.
  7. Có thể mất một khoảng thời gian để cài đặt Windows 10 và PC của bạn sẽ khởi động lại một vài lần. Đảm bảo bạn không tắt PC.

Giải pháp 4:Dùng thử Công cụ DISM

Công cụ Quản lý và Phục vụ Hình ảnh Triển khai (DISM.exe) là một công cụ hữu ích có thể quét hình ảnh Windows của bạn để tìm các lỗi và lỗi bạn có thể đã gây ra trong đó. Nó có thể được chạy dễ dàng bằng cách sử dụng Command Prompt và nó cũng có thể được sử dụng để sửa lỗi tự động.

Sau khi chạy nó, hãy đảm bảo rằng bạn đợi ít nhất nửa giờ để nó hoàn thành vì công cụ kiểm tra mọi thứ liên quan đến hình ảnh Windows của bạn.

Tìm hiểu thêm thông tin về cách khắc phục bằng cách truy cập bài viết này, chúng tôi đã thực hiện về cách chạy DISM.exe.

Giải pháp 5:Dùng thử Bản sửa lỗi đăng ký đơn giản này

Bản sửa lỗi cụ thể này có thể giúp vô số người khắc phục sự cố liên quan đến Windows Update của họ và bạn nên kiểm tra vấn đề này trước khi chạy lại Windows Update của mình.

Ngoài ra, giải pháp hạt này được liên kết trực tiếp với việc giải quyết các thông báo lỗi này bởi một số người dùng, vì vậy hãy kiểm tra điều này. Về cơ bản, nó sẽ loại bỏ các trình điều khiển không sử dụng trên máy tính của bạn, đây là công việc mà công cụ Disk Cleanup của bạn nên thực hiện nhưng vì một số lý do, nó không thực hiện được.

  1. Mở Command Prompt bằng cách nhập “cmd” vào thanh Tìm kiếm nằm trên thanh tác vụ.
  2. Sao chép và dán lệnh sau và đảm bảo rằng bạn nhấp vào Enter sau đó:

rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean / DRIVERS / MAXCLEAN

  1. Thoát khỏi Command Prompt, khởi động lại máy tính của bạn và đảm bảo rằng bạn chạy lại bản cập nhật.

Giải pháp 6:Đặt lại cấu phần Windows Update của bạn

Đây là một thủ tục khá dài nhưng nó giúp người dùng xử lý các lỗi của họ trong quá trình cập nhật của họ và nó đã được chứng minh là giải quyết được nhiều mã lỗi khác nhau, bao gồm cả mã lỗi mà chúng tôi đang xử lý ngay bây giờ. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã thử tất cả các giải pháp và bước ở trên trước khi thử giải pháp này vì các giải pháp ở trên nhanh hơn nhiều.

  1. Nhập Command Prompt vào thanh tìm kiếm và chạy nó với đặc quyền của quản trị viên.
  2. Loại bỏ các quy trình sau:Trình cài đặt MSI, Dịch vụ cập nhật Windows, BITS và Mật mã bằng cách sao chép và dán các lệnh bên dưới. Đảm bảo bạn nhấp vào Enter sau mỗi lần nhấp.

net stop msiserver
net stop wuauserv
net stop bit
net stop cryptSvc

  1. Đổi tên các thư mục Catroot2 và Software Distribution. Bạn có thể thực hiện việc này dễ dàng hơn bằng cách sao chép các lệnh sau trong Command Prompt:

ren C:\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

  1. Khởi động lại MSI Installer, Windows Update Services, BITS và các dịch vụ Mật mã bằng cách sao chép và dán lần lượt các lệnh bên dưới.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Giải pháp 7:Sử dụng Trình gỡ rối Windows Tích hợp sẵn

Windows 10 được cài đặt sẵn một số trình khắc phục sự cố có thể tự động nhận ra sự cố bạn đang gặp phải và khắc phục sự cố cho bạn ngay lập tức. Những trình gỡ rối này đã giúp rất nhiều người không có nhiều kinh nghiệm trong việc tự giải quyết những vấn đề này và quá trình này hầu như không mất nhiều thời gian.

  1. Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu và sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng ngay phía trên. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó.
  2. Mở phần Cập nhật &Bảo mật và điều hướng đến trình đơn Khắc phục sự cố.
  3. Trước hết, hãy nhấp vào tùy chọn Windows Update và làm theo hướng dẫn trên màn hình để xem liệu có vấn đề gì xảy ra với các dịch vụ và quy trình của Windows Update hay không.
  4. Sau khi trình khắc phục sự cố kết thúc, hãy điều hướng lại phần Khắc phục sự cố và mở trình khắc phục sự cố Kết nối Internet.
  5. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Khắc phục:Lỗi cập nhật Windows 10 ‘0xc1900101-0x30018’

Giải pháp 8:Tắt Wi-Fi trong BIOS

Hóa ra là việc tắt Wi-Fi trong BIOS đã giúp một số người dùng giải quyết vấn đề của họ, vì vậy bạn nên thử điều này. Việc này không tốn nhiều thời gian và cũng có thể khắc phục được sự cố cho bạn. Giải pháp cụ thể này chủ yếu dành cho người dùng máy tính xách tay.

  1. Khởi động lại hoặc bật máy tính của bạn.
  2. Vào BIOS bằng cách nhấn phím BIOS trong khi hệ thống khởi động. Phím BIOS thường được hiển thị trên màn hình khởi động với nội dung “Nhấn ___ để vào Cài đặt.” Các phím BIOS phổ biến là F1, F2, Del, Esc và F10.
  3. Điều hướng đến phần Nâng cao và tìm thẻ Wi-Fi của bạn. Nếu bạn đang sử dụng thẻ Wi-Fi được tích hợp trong máy tính xách tay của mình (nếu nó đi kèm với máy tính xách tay), thẻ đó sẽ nằm trong tùy chọn “WLAN tích hợp”.
  4. Tắt tính năng này và điều hướng đến tab Thoát. Chọn tùy chọn Exit Saving Changes để lưu các thay đổi và tiếp tục khởi động.
  5. Thử cài đặt lại Windows 10.

Giải pháp 9:Sửa đổi hoặc tạo khóa đăng ký

Khóa đăng ký cụ thể này được biết là nguyên nhân gây ra thông báo lỗi cụ thể này, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn tạo hoặc sửa đổi nó theo cách sau. Tuy nhiên, bạn nên sao lưu sổ đăng ký của mình trong trường hợp bạn định cấu hình nó không chính xác vì việc thay đổi sổ đăng ký có thể gây ra các lỗi không thể đoán trước cho PC của bạn.

  1. Mở Registry Editor bằng cách tìm kiếm nó trong hộp Tìm kiếm nằm trong menu Bắt đầu hoặc bằng cách sử dụng tổ hợp phím Ctrl + R để hiển thị hộp thoại Chạy nơi bạn cần nhập “regedit”.
  2. Nhấp vào menu Tệp nằm ở phần trên cùng bên trái của cửa sổ và chọn tùy chọn Xuất.
  3. Chọn nơi bạn muốn lưu các thay đổi vào sổ đăng ký của mình.
  4. Trong trường hợp bạn gây ra một số thiệt hại cho sổ đăng ký bằng cách chỉnh sửa nó, chỉ cần mở lại Registry Editor, nhấp vào Tệp> > Nhập và tìm tệp .reg mà bạn đã xuất trước đó.
  5. Ngoài ra, nếu bạn không nhập được các thay đổi đã thực hiện vào sổ đăng ký, bạn có thể khôi phục hệ thống của mình về trạng thái hoạt động trước đó bằng cách sử dụng Khôi phục Hệ thống. Tìm hiểu cách định cấu hình Khôi phục hệ thống và cách sử dụng nó bằng cách xem bài viết của chúng tôi về chủ đề này qua liên kết này.

Bây giờ những gì chúng tôi đã tạo bản sao lưu cho sổ đăng ký của mình, hãy bắt đầu khắc phục.

  1. Mở Registry Editor bằng cách làm theo các hướng dẫn ở trên trong Bước 1.
  2. Điều hướng đến vị trí sau trong sổ đăng ký của bạn bằng cách mở rộng các menu nằm ở phía bên trái của cửa sổ.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade

  1. Nếu khóa cụ thể này không tồn tại, hãy nhấp chuột phải vào khóa WindowsUpdate, chọn New>> Key và đặt tên là OSUpgrade.
  2. Tại vị trí cụ thể này (OSUpgrade), nhấp chuột phải vào thư mục OSUpgrade và chọn New>> DWORD (32-bit) Value.
  3. Đặt tên cho khoá đăng ký này là AllowOSUpgrade và nhấp vào ok.
  4. Nhấp đúp vào giá trị mới này và nhập 0x00000001 trong cài đặt Dữ liệu giá trị và nhấp vào OK.
  5. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.